{"id":351961,"date":"2024-09-16T11:29:23","date_gmt":"2024-09-16T11:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/guide-msp-protocoles-d-acces-a-distance-pour-fournisseurs-de-services-geres\/"},"modified":"2025-11-24T13:56:38","modified_gmt":"2025-11-24T13:56:38","slug":"guide-msp-protocoles-d-acces-a-distance-pour-fournisseurs-de-services-geres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-msp-protocoles-d-acces-a-distance-pour-fournisseurs-de-services-geres\/","title":{"rendered":"Guide des protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance pour les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)"},"content":{"rendered":"

Il est difficile de trouver un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)<\/a> qui ne travaille pas r\u00e9guli\u00e8rement avec des protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance. Cela dit, toutes les m\u00e9thodes d’acc\u00e8s \u00e0 distance ne se valent pas, et le choix du bon protocole est essentiel pour fournir le meilleur service \u00e0 vos clients.\u00a0<\/span><\/p>\n

Notre guide NinjaOne sur l’acc\u00e8s \u00e0 distance vous aidera \u00e0 d\u00e9finir et \u00e0 comparer les diff\u00e9rents types de protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance, ce qui vous permettra de choisir plus facilement vos m\u00e9thodes d’acc\u00e8s et d’expliquer et de recommander \u00e0 vos clients les protocoles \u00e0 distance les plus adapt\u00e9s.<\/span><\/p>\n

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Que sont les protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance ?<\/b><\/h2>\n

Un protocole d’acc\u00e8s \u00e0 distance g\u00e8re la connexion entre un serveur d’acc\u00e8s \u00e0 distance<\/a> et un ordinateur distant et constitue un \u00e9l\u00e9ment essentiel des activit\u00e9s de partage de bureau et de service d’assistance. Il existe plusieurs fa\u00e7ons d’acc\u00e9der \u00e0 distance au terminal d’un client, certaines \u00e9tant plus s\u00fbres ou plus faciles \u00e0 utiliser que d’autres.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance<\/a> que vous verrez probablement utilis\u00e9s sont le protocole Internet de ligne s\u00e9rie (SLIP – Serial Line Internet Protocol), le protocole point \u00e0 point (PPP – Point-to-Point Protocol), le protocole de tunnelage point \u00e0 point (PPTP – Point-to-Point Tunneling Protocol), les services d’acc\u00e8s \u00e0 distance (RAS – Remote Access Services), l’architecture informatique ind\u00e9pendante (ICA – Independent Computing Architecture) et le protocole de bureau \u00e0 distance (RDP – Remote Desktop Protocol).<\/span><\/p>\n

Types de protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance<\/b><\/h2>\n

Les principaux protocoles d’acc\u00e8s \u00e0 distance actuellement utilis\u00e9s sont les suivants :<\/span><\/p>\n

Serial Line Internet Protocol (SLIP)<\/b><\/h3>\n

SLIP a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 au d\u00e9but des ann\u00e9es 1980 pour Unix comme moyen de transmettre TCP\/IP<\/a> sur des connexions s\u00e9rie (telles que les connexions de modem t\u00e9l\u00e9phonique). De nos jours, SLIP est utilis\u00e9 dans d’autres syst\u00e8mes d’exploitation de r\u00e9seau que Unix, mais il est utilis\u00e9 moins fr\u00e9quemment \u00e0 mesure que des protocoles plus riches en fonctionnalit\u00e9s sont adopt\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Serial Line Internet Protocol<\/a> est une option \u00e0 faible co\u00fbt qui permet de transmettre TCP\/IP sur des connexions s\u00e9rie, mais elle n’effectue pas de contr\u00f4le d’erreur ni d’adressage de paquets. Parce qu’il ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que sur des connexions en s\u00e9rie, SLIP est principalement utilis\u00e9 pour connecter un poste de travail \u00e0 Internet ou \u00e0 un autre r\u00e9seau fonctionnant sous TCP\/IP.<\/span><\/p>\n

SLIP fonctionne \u00e0 la fois au niveau des couches physique et de liaison de donn\u00e9es du mod\u00e8le OSI (Open Systems Interconnect)<\/a> et ne prend pas en charge WINS ou DHCP. Ce protocole ne permet pas le chiffrement. C’est l’une des raisons pour lesquelles il est progressivement abandonn\u00e9, et le seul protocole d’authentification que vous pouvez utiliser est PAP.<\/span><\/p>\n

La configuration de SLIP est relativement simple et ne n\u00e9cessite qu’un compte SLIP sur la machine h\u00f4te et un script ou un fichier batch sur le terminal auquel on acc\u00e8de.\u00a0<\/span><\/p>\n

Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP)<\/b><\/h3>\n

PPTP<\/a> est utilis\u00e9 pour cr\u00e9er des connexions virtuelles \u00e0 l’aide de TCP\/IP et de PPP afin que deux r\u00e9seaux puissent utiliser Internet comme liaison WAN, tout en conservant la s\u00e9curit\u00e9 de leur r\u00e9seau priv\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Avec PPTP, Internet est utilis\u00e9 pour cr\u00e9er une session s\u00e9curis\u00e9e entre le client et le serveur. \u00c9galement appel\u00e9 r\u00e9seau priv\u00e9 virtuel (VPN – Virtual Private Network), ce type de connexion est tr\u00e8s peu co\u00fbteux par rapport \u00e0 une connexion directe.<\/span><\/p>\n

PPTP est souvent utilis\u00e9 pour connecter plusieurs r\u00e9seaux locaux tout en \u00e9vitant les co\u00fbts des lignes lou\u00e9es. Ce protocole peut pr\u00e9senter certains inconv\u00e9nients, notamment :<\/span><\/p>\n