{"id":351943,"date":"2024-09-10T08:41:10","date_gmt":"2024-09-10T08:41:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/qu-est-ce-qu-un-serveur-mdm-pour-apple\/"},"modified":"2025-01-14T22:27:10","modified_gmt":"2025-01-14T22:27:10","slug":"qu-est-ce-qu-un-serveur-mdm-pour-apple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-serveur-mdm-pour-apple\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un serveur MDM pour Apple\u00a0? Guide complet pour la gestion des appareils mobiles"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-mdm-apple-et-ios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les serveurs MDM pour Apple<\/a> <\/strong>vous donnent les moyens de g\u00e9rer les appareils Apple de vos employ\u00e9s, en proposant des fonctionnalit\u00e9s de surveillance et d&rsquo;administration \u00e0 distance. Cela profite \u00e0 votre entreprise en s\u00e9curisant les donn\u00e9es, en permettant \u00e0 votre d\u00e9partement informatique de fonctionner efficacement et en rendant les employ\u00e9s plus productifs en s&rsquo;assurant que les appareils fonctionnent correctement.<\/p>\n<p>Ce guide est con\u00e7u pour vous donner une vue d&rsquo;ensemble des serveurs MDM pour Apple. Vous y trouverez l&rsquo;explication de leur utilit\u00e9 et en quoi ils profitent \u00e0 votre entreprise en facilitant le d\u00e9ploiement, la gestion et la maintenance, ainsi que la mani\u00e8re dont ils assurent la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 de votre infrastructure informatique Apple.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un serveur MDM pour Apple\u00a0?<\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-gestion-des-appareils-mobiles-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion des appareils mobiles (MDM)<\/a>\u00a0est l&rsquo;ensemble des outils logiciels et des pratiques utilis\u00e9s par les services informatiques pour g\u00e9rer leurs flottes d&rsquo;appareils mobiles, notamment les t\u00e9l\u00e9phones, les tablettes et les ordinateurs portables (et, avec le travail \u00e0 distance, ces outils sont souvent \u00e9tendus \u00e0 l&rsquo;utilisation des ordinateurs de bureau). Le MDM offre plusieurs avantages par rapport \u00e0 la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/enterprise-mobility-management-emm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion de la mobilit\u00e9 d&rsquo;entreprise<\/a>, notamment la surveillance \u00e0 distance des appareils pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9, le d\u00e9ploiement de logiciels, la mise \u00e0 jour des strat\u00e9gies et la gestion des utilisateurs.<\/p>\n<p>Un serveur MDM pour Apple est le logiciel MDM tiers que vous utilisez pour g\u00e9rer les appareils Apple iOS, iPadOS et MacOS. Si le processus de gestion des appareils mobiles pour Apple offre les m\u00eames avantages que les autres solutions MDM, toutes les plateformes de gestion des appareils mobiles ne sont pas compatibles avec l&rsquo;impl\u00e9mentation d&rsquo;Apple, qui s&rsquo;appuie sur Apple Business Manager pour g\u00e9rer et enr\u00f4ler les appareils.<\/p>\n<h2>Apple Business Manager et le MDM<\/h2>\n<p>La gestion des appareils mobiles peut \u00eatre ajout\u00e9e aux iPads, iPhones, Macs et Apple TV de votre entreprise \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;Apple Business Manager (ABM) ou d&rsquo;Apple School Manager (ASM). C&rsquo;est la m\u00e9thode privil\u00e9gi\u00e9e, car elle garantit que les appareils sont correctement enr\u00f4l\u00e9s par les utilisateurs, alors que les services informatiques envoient par e-mail des profils d&rsquo;enr\u00f4lement que les utilisateurs doivent installer eux-m\u00eames.<\/p>\n<p>Apple Business Manager vous permet d&rsquo;enr\u00f4ler et de g\u00e9rer des appareils, de d\u00e9ployer des applications et des livres, de g\u00e9rer les identifiants Apple des employ\u00e9s et d&rsquo;ajouter des serveurs MDM pour des types d&rsquo;appareils sp\u00e9cifiques. Sans ABM, vous ne pouvez pas d\u00e9ployer automatiquement le MDM sur vos appareils Apple. Apple School Manager joue le m\u00eame r\u00f4le pour les \u00e9tablissements scolaires, avec des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires pour la gestion des enseignants, des classes et d&rsquo;autres r\u00f4les sp\u00e9cifiques \u00e0 l&rsquo;enseignement.<\/p>\n<h2>Principales caract\u00e9ristiques des serveurs MDM pour Apple<\/h2>\n<p>Les serveurs MDM offrent plusieurs fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s aux entreprises qui rationalisent le d\u00e9ploiement et la gestion des appareils Apple. En voici la liste\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Inscription automatis\u00e9e des appareils (ADE)<\/strong>\u00a0: Avec Apple Business Manager, vous pouvez vous assurer que les appareils sont automatiquement enr\u00f4l\u00e9s dans ABM et dans le MDM d\u00e8s leur premi\u00e8re utilisation. Il n&rsquo;est donc pas n\u00e9cessaire de d\u00e9baller manuellement chaque appareil, de le brancher et de le mettre \u00e0 jour ou de le configurer. Il vous suffit tout simplement \u00a0d&rsquo;<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/102300\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ajouter vos informations de vente<\/a>\u00a0dans ABM et d&rsquo;exp\u00e9dier les appareils directement \u00e0 vos employ\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Gestion de la configuration<\/strong>\u00a0: La gestion continue des appareils apr\u00e8s l&rsquo;installation initiale sans MDM implique de rappeler les appareils afin de les mettre \u00e0 jour ou de les reconfigurer. Les mises \u00e0 jour OTA (Over-the-Air) vous permettent de maintenir \u00e0 distance les configurations des appareils \u00e0 jour et coh\u00e9rentes sans avoir \u00e0 interagir physiquement avec eux.<\/li>\n<li><strong>Gestion des applications<\/strong>\u00a0: De m\u00eame, les applications et le contenu peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s \u00e0 distance via un serveur MDM pour apple afin de permettre aux employ\u00e9s d&rsquo;acc\u00e9der aux applications et au mat\u00e9riel dont ils ont besoin pour accomplir leurs t\u00e2ches. Les licences d&rsquo;application peuvent \u00e9galement \u00eatre g\u00e9r\u00e9es \u00e0 distance \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;ABM, et le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.apple.com\/au\/business-docs\/VPP_Business_Guide_EN_Oc16_ANZ.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programme d&rsquo;achat en volume (VPP)<\/a>\u00a0d&rsquo;Apple peut \u00eatre utilis\u00e9 pour l&rsquo;achat en gros d&rsquo;applications et de livres.<\/li>\n<li><strong>Politiques de s\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9<\/strong>\u00a0: La s\u00e9curit\u00e9 est une pr\u00e9occupation constante et doit \u00eatre une priorit\u00e9 pour les entreprises de toute cat\u00e9gorie et de toute taille. Les solutions MDM vous permettent de contr\u00f4ler et de g\u00e9rer de mani\u00e8re centralis\u00e9e tous vos appareils mobiles afin de garantir qu&rsquo;ils disposent de politiques de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es aux nouvelles menaces. Ceci est important si votre entreprise traite des donn\u00e9es sensibles ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-security\/donnees-personnelles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des informations personnelles identifiables (PII)<\/a>\u00a0pour vos clients, ce qui est\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/les-principes-de-la-protection-des-donnees-europe-et-amerique-du-nord\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de plus en plus r\u00e9glement\u00e9.<\/a><\/li>\n<li><strong>Possibilit\u00e9s d&rsquo;effacement et de verrouillage \u00e0 distance\u00a0:<\/strong> La valeur mon\u00e9taire d&rsquo;un appareil perdu ou vol\u00e9 n&rsquo;est pas la plus grande pr\u00e9occupation de la plupart des entreprises. La possibilit\u00e9 pour d&rsquo;autres personnes d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses de l&rsquo;entreprise ou d&rsquo;interf\u00e9rer avec les activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise est une menace bien plus importante. Le MDM qui a \u00e9t\u00e9 configur\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;ABM ne peut pas \u00eatre retir\u00e9 d&rsquo;un appareil par les utilisateurs finaux, ce qui garantit que les politiques de s\u00e9curit\u00e9 et les mesures d&rsquo;authentification restent en place et que l&rsquo;appareil peut \u00eatre verrouill\u00e9 ou effac\u00e9 \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Apple Business Essentials est-il un substitut au MDM\u00a0?<\/h2>\n<p>Apple Business Essentials peut \u00eatre ajout\u00e9 en tant que serveur MDM dans ABM pour la gestion des appareils Apple. Apple Business Essentials peut remplir de nombreuses fonctions de MDM, notamment la gestion des appareils, et est fourni avec une assistance pour les entreprises qui utilisent exclusivement des appareils Apple mais qui ne disposent pas de leur propre technicien ou d\u00e9partement informatique.<\/p>\n<p>Lorsque vous vous inscrirez \u00e0 Apple Business Essentials, il sera\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/apple-business-essentials\/axm659f6bd48\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disponible en tant que serveur MDM dans votre compte Apple Business Manager.<\/a> Vous pouvez utiliser \u00e0 la fois Apple Business Essentials et une solution MDM tierce sur le m\u00eame compte (mais vous ne pouvez utiliser qu&rsquo;un seul serveur MDM par appareil).<\/p>\n<h2>Comment configurer un serveur MDM pour Apple<\/h2>\n<p>La fonctionnalit\u00e9 du serveur MDM pour Apple est g\u00e9n\u00e9ralement fournie par votre solution MDM tierce\u00a0: il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;un serveur physique ou d&rsquo;un logiciel que vous devez acheter, installer et configurer vous-m\u00eame.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez adopt\u00e9 une plateforme MDM qui prend en charge Apple Business Manager, vous pouvez\u00a0<a href=\"https:\/\/it-training.apple.com\/tutorials\/deployment\/dm055\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;ajouter \u00e0 votre compte ABM<\/a>\u00a0, puis\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/guide\/apple-business-manager\/axmf500c0851\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;assigner comme serveur MDM pour vos appareils<\/a>\u00a0en fonction de leur type.<\/p>\n<h2>Comment ajouter des appareils iOS, iPadOS et MacOS \u00e0 un MDM pour Apple<\/h2>\n<p>La m\u00e9thode sugg\u00e9r\u00e9e pour enr\u00f4ler un appareil Apple dans la gestion des appareils mobiles est de l&rsquo;ajouter \u00e0 ABM. Il s&rsquo;agit l\u00e0 de la seule fa\u00e7on d&rsquo;ajouter automatiquement le MDM aux appareils mobiles Apple, et ce processus verrouille l&rsquo;appareil \u00e0 votre plateforme de gestion des appareils mobiles de sorte qu&rsquo;en cas de vol, les protections ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es ou supprim\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement ajouter manuellement les appareils \u00e0 l&rsquo;aide de\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/apple-configurator-mac\/cadf6a58f82\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple Configurator<\/a>\u00a0si vous y avez physiquement acc\u00e8s ou envoyer par e-mail le profil d&rsquo;inscription MDM \u00e0 vos utilisateurs pour qu&rsquo;ils l&rsquo;installent eux-m\u00eames.<\/p>\n<p>Une fois le profil d&rsquo;inscription MDM install\u00e9 sur un appareil, le serveur MDM met en file d&rsquo;attente les commandes \u00e0 envoyer \u00e0 l&rsquo;appareil lorsqu&rsquo;il est en ligne \u00e0 l&rsquo;aide du service de notification push d&rsquo;Apple (APNS).<\/p>\n<h2>Bonnes pratiques pour g\u00e9rer les appareils Apple avec un MDM<\/h2>\n<p>Il existe quelques bonnes pratiques sp\u00e9cifiques \u00e0 Apple que vous devez suivre lors de l&rsquo;impl\u00e9mentation de la gestion des appareils mobiles via un serveur MDM dans ABM ou ASM\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Un appareil ne peut \u00eatre\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/guide\/apple-business-manager\/axmf500c0851\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assign\u00e9<\/a>\u00a0qu&rsquo;\u00e0 un seul serveur MDM.<\/li>\n<li>Vous ne pouvez pas modifier votre inscription \u00e0 ABM une fois qu&rsquo;un appareil a termin\u00e9 le processus de l&rsquo;assistant d&rsquo;installation.<\/li>\n<li>Vous pouvez ajouter plusieurs serveurs MDM \u00e0 ABM et attribuer diff\u00e9rents appareils \u00e0 diff\u00e9rents serveurs. C&rsquo;est utile si vous souhaitez g\u00e9rer vos ordinateurs de bureau et portables fonctionnant sous MacOS diff\u00e9remment de vos appareils mobiles ou si vous avez diff\u00e9rents d\u00e9partements ayant des besoins diff\u00e9rents en mati\u00e8re de MDM et qui n\u00e9cessitent des solutions diff\u00e9rentes.<\/li>\n<li>Envisagez une configuration MDM distincte pour les utilisateurs d&rsquo;appareils\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-management\/qu-est-ce-que-le-byod-bring-your-own-device\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BYOD<\/a>\u00a0\u00a0: Les employ\u00e9s peuvent \u00eatre g\u00ean\u00e9s par le fait que leur employeur exerce un contr\u00f4le strict sur leurs appareils personnels et souhaitent que ce contr\u00f4le s&rsquo;\u00e9tende uniquement \u00e0 leur\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/guide\/deployment\/dep23db2037d\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compte Apple ID professionnel g\u00e9r\u00e9<\/a>\u00a0ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/mdm-vs-mam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">certaines applications<\/a>, et non \u00e0 l&rsquo;ensemble de leur appareil.<\/li>\n<li>Mettez en place une formation et une assistance utilisateur, et assurez-vous que les utilisateurs sont conscients des raisons pour lesquelles ils sont soumis \u00e0 des restrictions et qu&rsquo;ils savent \u00e0 qui s&rsquo;adresser en cas de probl\u00e8me qu&rsquo;ils ne peuvent pas r\u00e9soudre eux-m\u00eames en raison de ces restrictions.<\/li>\n<li>Assurez-vous que vos appareils iOS sont configur\u00e9s pour recevoir et installer automatiquement les mises \u00e0 jour\u00a0: les utilisateurs finaux peuvent \u00eatre r\u00e9ticents \u00e0 installer eux-m\u00eames les mises \u00e0 jour ou les retarder.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Le MDM est un investissement \u00e0 long terme, il est donc important de choisir les bons outils.<\/h2>\n<p>L&rsquo;investissement dans la gestion de l&rsquo;infrastructure informatique et la gestion de la mobilit\u00e9 d&rsquo;entreprise est inutile si les outils s\u00e9lectionn\u00e9s ne r\u00e9pondent pas \u00e0 vos besoins actuels ou futurs. Une fois que les appareils ont \u00e9t\u00e9 enr\u00f4l\u00e9s dans Apple Business Manager et aupr\u00e8s d&rsquo;un serveur MDM, il devient difficile et perturbant de passer \u00e0 une autre plateforme. Rectifier la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/cout-de-la-dette-technique-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dette technique<\/a>\u00a0provoqu\u00e9e par le choix d&rsquo;outils inadapt\u00e9s ralentit l&rsquo;avancement d&rsquo;autres projets informatiques et emp\u00eache vos techniciens de s&rsquo;attaquer \u00e0 de nouveaux probl\u00e8mes en temps voulu.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9ployez des appareils de fabricants autres qu&rsquo;Apple qui utilisent d&rsquo;autres syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation, il est judicieux de choisir une plateforme MDM unique qui prend en charge tous vos appareils.<\/p>\n<p>NinjaOne propose une\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/solution-mdm-apple\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">solution MDM pour Apple<\/a>\u00a0dans le cadre de sa plateforme de protection des terminaux qui remplit les fonctions vitales de surveillance, de gestion, de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 dont les entreprises ont besoin pour exploiter des flottes d&rsquo;appareils Apple (notre plateforme prend \u00e9galement en charge les appareils Windows, Android et Linux). La gestion se fait \u00e0 partir d&rsquo;une interface web unifi\u00e9e et dispose d&rsquo;une int\u00e9gration compl\u00e8te avec ABM pour l&rsquo;enr\u00f4lement automatique des appareils, de sorte que lorsque vos employ\u00e9s re\u00e7oivent leurs appareils, il leur suffit de les allumer et de se connecter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les serveurs MDM pour Apple vous donnent les moyens de g\u00e9rer les appareils Apple de vos employ\u00e9s, en proposant des fonctionnalit\u00e9s de surveillance et d&rsquo;administration \u00e0 distance. Cela profite \u00e0 votre entreprise en s\u00e9curisant les donn\u00e9es, en permettant \u00e0 votre d\u00e9partement informatique de fonctionner efficacement et en rendant les employ\u00e9s plus productifs en s&rsquo;assurant que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":89,"featured_media":348086,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4312],"tags":[],"class_list":["post-351943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mdm-fr"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351943","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/89"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=351943"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351943\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/348086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=351943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=351943"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=351943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}