{"id":351935,"date":"2024-09-09T07:10:56","date_gmt":"2024-09-09T07:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/guide-conformite-soc-pour-msp\/"},"modified":"2024-10-13T00:40:11","modified_gmt":"2024-10-13T00:40:11","slug":"guide-conformite-soc-pour-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-conformite-soc-pour-msp\/","title":{"rendered":"Guide pour comprendre la conformit\u00e9 SOC pour votre entreprise MSP"},"content":{"rendered":"<p>Cette ann\u00e9e, <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/whatis\/34-Cybersecurity-Statistics-to-Lose-Sleep-Over-in-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les statistiques choquantes de cybers\u00e9curit\u00e9<\/a> ne manquent pas. <a href=\"https:\/\/cybersecurityventures.com\/top-5-cybersecurity-facts-figures-predictions-and-statistics-for-2021-to-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Selon les pr\u00e9visions, les dommages caus\u00e9s par la cybercriminalit\u00e9 atteindront 10 500 milliards d&rsquo;euros<\/a> par an d&rsquo;ici \u00e0 2025, et les entreprises du monde entier veulent se prot\u00e9ger, elles et leurs clients, contre toute attaque co\u00fbteuse.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/check-list-cybersecurite-ransomware\/\">bonnes pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9<\/a> que suivent les professionnels de l&rsquo;informatique est de se soumettre \u00e0 un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/audit-de-conformite\/\">audit de conformit\u00e9<\/a> SOC. Cet audit permet de s&rsquo;assurer que le SOC d&rsquo;une entreprise est \u00e0 jour et qu&rsquo;il suit toutes les proc\u00e9dures n\u00e9cessaires pour fournir une protection de pointe contre les cyberattaques. Utilisez ce guide pour en savoir plus sur les diff\u00e9rents types de <strong>conformit\u00e9 SOC<\/strong> et sur la mani\u00e8re dont ils affectent <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/quest-ce-quun-msp\/\">votre MSP.<\/a><\/p>\n<h2>3 types de conformit\u00e9 SOC \u00e0 conna\u00eetre<\/h2>\n<p>Actuellement, il existe trois niveaux de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-conformite-soc\/\">conformit\u00e9 SOC<\/a> qu&rsquo;une entreprise peut atteindre. Une fois qu&rsquo;une entreprise a pass\u00e9 avec succ\u00e8s un audit SOC, elle obtient une certification de niveau 1, 2 ou 3. Par exemple, NinjaOne est certifi\u00e9 SOC 2, ce qui signifie qu&rsquo;il a pass\u00e9 avec succ\u00e8s l&rsquo;audit SOC 2. De plus, les normes SOC 1 et SOC 2 comportent \u00e9galement deux sous-cat\u00e9gories : Type I et Type II. Le type I est une \u00e9valuation plus courte qui \u00e9value la s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;une entreprise \u00e0 partir d&rsquo;un seul point dans le temps, tandis que le SOC II est une analyse plus approfondie qui se d\u00e9roule sur une certaine p\u00e9riode, g\u00e9n\u00e9ralement de quelques mois \u00e0 un an.<\/p>\n<p>Voici ce que chaque niveau du SOC repr\u00e9sente plus en d\u00e9tail :<\/p>\n<h3>SOC 1<\/h3>\n<p>Les audits <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchsecurity\/definition\/SOC-1-System-and-Organization-Controls-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SOC 1<\/a> se concentrent sur les proc\u00e9dures, les processus de s\u00e9curit\u00e9 et les contr\u00f4les internes concernant les informations et les rapports financiers. Les entreprises MSP certifi\u00e9es SOC 1 sont en mesure de gagner la confiance de leurs clients et de prouver qu&rsquo;ils respectent toutes les bonnes pratiques en mati\u00e8re de traitement des informations financi\u00e8res.<\/p>\n<h3>SOC\u00a02<\/h3>\n<p>Les audits <a href=\"https:\/\/jumpcloud.com\/blog\/understanding-and-preparing-for-a-soc-2-audit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SOC 2<\/a> sont les audits les plus couramment demand\u00e9s par les clients, et ils se concentrent sur les contr\u00f4les d&rsquo;une entreprise en mati\u00e8re de conformit\u00e9 et d&rsquo;op\u00e9rations. Cet audit analyse et se fonde sur les <a href=\"https:\/\/linfordco.com\/blog\/trust-services-critieria-principles-soc-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crit\u00e8res des services de confiance<\/a>, qui sont la s\u00e9curit\u00e9, la disponibilit\u00e9, la confidentialit\u00e9, le respect de la vie priv\u00e9e et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9. Pour ce type de rapport, seuls l&rsquo;entreprise elle-m\u00eame et ses clients ont acc\u00e8s aux informations de SOC 2.<\/p>\n<h3>SOC 3<\/h3>\n<p>Les audits <a href=\"https:\/\/www.withum.com\/resources\/difference-between-soc2-and-soc3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SOC<\/a> 3 sont similaires aux audits SOC 2 puisqu&rsquo;ils couvrent les m\u00eames informations, mais contrairement aux rapports SOC 2, les audits SOC 3 sont destin\u00e9s \u00e0 un \u00ab\u00a0usage g\u00e9n\u00e9ral\u00a0\u00bb. Cela signifie qu&rsquo;ils peuvent \u00eatre consult\u00e9s par d&rsquo;autres personnes, et pas seulement par l&rsquo;entreprise et ses clients. Les audits SOC 3 sont moins d\u00e9taill\u00e9s que les audits SOC 2, mais ils peuvent s&rsquo;av\u00e9rer utiles \u00e0 des fins de marketing.<\/p>\n<h2>De quel niveau de SOC votre entreprise MSP a-t-elle besoin ?<\/h2>\n<p>Comme l&rsquo;explique <a href=\"https:\/\/jumpcloud.com\/blog\/understanding-and-preparing-for-a-soc-2-audit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JumpCloud<\/a>, \u00ab\u00a0il est tr\u00e8s courant pour les entreprises de subir un audit SOC 2 de type II\u00a0\u00bb. Dans le secteur des services, l&rsquo;audit SOC 2 de type II est celui qui apporte le plus de valeur \u00e0 une entreprise, car il fournit une \u00e9valuation approfondie de la s\u00e9curit\u00e9 globale de l&rsquo;entreprise. Les personnes qui se soumettent pour la premi\u00e8re fois \u00e0 un audit SOC choisissent parfois SOC 2 Type I pour mieux comprendre le SOC et leur propre entreprise. C&rsquo;est pour ces raisons que les MSP et les autres entreprises du secteur technologique choisissent de se soumettre \u00e0 des audits SOC 2 de type I ou de type II.<\/p>\n<p>Si vous estimez que votre entreprise MSP gagne \u00e0 faire l&rsquo;objet de plusieurs types d&rsquo;audits SOC, cette option est \u00e9galement envisageable. \u00ab\u00a0En fonction de la nature de votre MSP, vous pourriez <a href=\"https:\/\/www.a-lign.com\/articles\/soc-1-soc-2-msp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tirer profit de la r\u00e9alisation simultan\u00e9e de plusieurs \u00e9valuations de la conformit\u00e9<\/a> pour \u00e9viter le chevauchement des processus et des exigences\u00a0\u00bb, affirme A-LIGN. Cependant, comme les audits SOC peuvent \u00eatre longs et complexes, la plupart des MSP et des entreprises choisissent un audit SOC qui leur sera le plus profitable.<\/p>\n<h2>L&rsquo;importance de la conformit\u00e9 SOC pour les MSP<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>\u00c9tablir une relation de confiance avec les clients<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il existe de nombreux moyens pour les MSP d&rsquo;instaurer la confiance avec leurs clients, et la r\u00e9alisation d&rsquo;un audit SOC est l&rsquo;un d&rsquo;entre eux. Avec les certifications SOC, les MSP ont la preuve indiscutable que leurs proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 sont efficaces et \u00e0 jour. Les clients ne confient pas leurs donn\u00e9es \u00e0 n&rsquo;importe qui; ils veulent s&rsquo;associer \u00e0 des fournisseurs de services de gestion en qui ils peuvent avoir confiance pour s\u00e9curiser leurs informations.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Am\u00e9liorer les pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00eame si un audit SOC ne met pas en valeur la s\u00e9curit\u00e9 de votre MSP autant que vous le souhaitiez, il peut mettre en \u00e9vidence des domaines \u00e0 am\u00e9liorer. En fait, certaines entreprises utilisent les audits SOC sp\u00e9cifiquement \u00e0 cette fin. Parfois, tout ce dont une entreprise a besoin, c&rsquo;est d&rsquo;un regard ext\u00e9rieur pour trouver et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes afin que sa s\u00e9curit\u00e9 soit vraiment excellente.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Renforcer la r\u00e9putation de votre entreprise MSP<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un rapport SOC positif et \u00e9logieux est un outil qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour renforcer la r\u00e9putation d&rsquo;une entreprise MSP. Avec un audit SOC en main, une entreprise MSP dispose d&rsquo;une preuve de son engagement en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Soutenir les efforts de marketing et d&rsquo;image de la marque<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;une des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/strategies-de-marketing-msp-pour-attirer-de-nouveaux-clients\/\">fa\u00e7ons de commercialiser votre MSP<\/a> est d&rsquo;utiliser votre certification SOC pour montrer l&rsquo;engagement de votre MSP en faveur de la s\u00e9curit\u00e9 et de ses clients. Si vous choisissez d&rsquo;obtenir une certification SOC 2, n&rsquo;oubliez pas que vous ne pouvez pas r\u00e9v\u00e9ler le rapport aux clients potentiels, mais vous pouvez les informer que vous disposez d&rsquo;une certification SOC 2. Si vous souhaitez divulguer le rapport \u00e0 vos clients potentiels ou \u00e0 des personnes autres que vos clients actuels, vous aurez besoin d&rsquo;un audit SOC 3.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Obtenir un avantage concurrentiel<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vos concurrents directs n&rsquo;ont pas de certification SOC, l&rsquo;obtention d&rsquo;une certification SOC 1 ou SOC 2 est un excellent moyen d&rsquo;acqu\u00e9rir un avantage concurrentiel. M\u00eame avec les meilleurs <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/processus-de-vente-msp-etapes-exemples\/\">processus et tactiques de vente pour MSP<\/a>, les MSP doivent utiliser tous les avantages dont ils disposent pour vendre \u00e0 leurs clients, d&rsquo;autant plus que l&rsquo;espace MSP est extr\u00eamement comp\u00e9titif. M\u00eame si un certificat SOC peut sembler anodin, il peut constituer l&rsquo;avantage suppl\u00e9mentaire dont vous avez besoin pour s\u00e9duire votre prochain client.<\/p>\n<h2>3 questions \u00e0 se poser avant le prochain audit SOC<\/h2>\n<h3>1) De quel type d&rsquo;audit SOC mon entreprise MSP a-t-elle besoin ?<\/h3>\n<p>Avant de programmer un audit SOC, d\u00e9terminez quel type d&rsquo;audit SOC sera le plus b\u00e9n\u00e9fique pour votre MSP. Comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la plupart des MSP choisissent SOC 2, de type I ou II, mais SOC 1 et SOC 3 peuvent \u00e9galement \u00eatre utiles en fonction de la situation sp\u00e9cifique de votre entreprise.<\/p>\n<h3>2) Quelles mesures mon entreprise MSP doit-elle prendre pour se pr\u00e9parer \u00e0 un audit SOC ?<\/h3>\n<p>Une entreprise MSP peut prendre de <a href=\"https:\/\/cybeready.com\/the-essential-guide-to-preparing-for-soc-2-compliance-requirements\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nombreuses mesures pour se pr\u00e9parer \u00e0 un audit SOC<\/a>, telles que la cr\u00e9ation de politiques de s\u00e9curit\u00e9 actualis\u00e9es, la collecte et l&rsquo;entreprise de la documentation, et l&rsquo;information de l&rsquo;\u00e9quipe de conformit\u00e9. Si votre entreprise MSP est audit\u00e9e pour la premi\u00e8re fois, il est recommand\u00e9 de suivre une <a href=\"https:\/\/sprinto.com\/blog\/soc-2-compliance-checklist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">check-list d&rsquo;audit SOC<\/a> afin de s&rsquo;assurer que vous \u00eates parfaitement pr\u00e9par\u00e9.<\/p>\n<h3>3) Comment mon entreprise MSP doit-elle choisir un auditeur ?<\/h3>\n<p>Le choix d&rsquo;un auditeur est une \u00e9tape importante du processus de conformit\u00e9 SOC. Lors de votre recherche d&rsquo;auditeurs, s\u00e9lectionnez des entreprises connues et jouissant d&rsquo;une bonne r\u00e9putation, qui ont de l&rsquo;exp\u00e9rience dans le type d&rsquo;audit SOC que vous avez choisi et qui ont travaill\u00e9 avec des entreprises MSP de taille similaire.<\/p>\n<h2>D\u00e9couvrez comment NinjaOne assure la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>NinjaOne s&rsquo;engage \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 des informations de ses clients, c&rsquo;est pourquoi NinjaOne a obtenu la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/ninjarmm-red-team\/\">certification SOC 2.<\/a> Lorsque votre entreprise MSP utilise NinjaOne RMM pour surveiller, g\u00e9rer, mettre \u00e0 jour, sauvegarder et acc\u00e9der aux terminaux, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que vos donn\u00e9es resteront s\u00e9curis\u00e9es \u00e0 tout moment. Vous n&rsquo;\u00eates pas encore partenaire de NinjaOne ? 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