{"id":351921,"date":"2024-09-05T12:02:15","date_gmt":"2024-09-05T12:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-a-simplemdm\/"},"modified":"2025-01-10T17:51:04","modified_gmt":"2025-01-10T17:51:04","slug":"alternatives-a-simplemdm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-simplemdm\/","title":{"rendered":"Concurrents et meilleures alternatives \u00e0 SimpleMDM"},"content":{"rendered":"

La gestion des appareils est devenue un \u00e9l\u00e9ment essentiel de l’administration informatique. Le contexte actuel de l’emploi a montr\u00e9 l’efficacit\u00e9 des structures de travail hybrides. Ce mode de fonctionnement a forc\u00e9 les entreprises \u00e0 appliquer des politiques en mati\u00e8re d’appareils comme l\u2019utilisation d\u2019appareils personnels\u00a0ou BYOD, pour Bring Your Own Device<\/a>,\u00a0ou l\u2019autorisation de faire un usage personnel d’un appareil fourni par l\u2019entreprise, ou COPE (Corporate Owned, Personally Enabled). Ces politiques exigent une gestion efficace des appareils afin de garantir une s\u00e9curit\u00e9, une protection des donn\u00e9es et une productivit\u00e9 optimales, tout en respectant les politiques de l’entreprise.<\/p>\n

SimpleMDM est un outil de gestion des appareils qui offre une solution simple. La plateforme r\u00e9pond \u00e0 la tendance croissante de l’adoption des appareils Apple dans les environnements d’entreprise. SimpleMDM est destin\u00e9 aux administrateurs Mac et garantit une gestion fluide des appareils mobiles pour les entreprises disposant d’un grand nombre d’appareils Apple.<\/p>\n

Cependant, certaines \u00e9quipes informatiques ou entreprises peuvent rechercher des solutions alternatives qui r\u00e9pondent \u00e0 un environnement plus diversifi\u00e9, car de nombreuses entreprises peuvent travailler avec des appareils fonctionnant avec d’autres syst\u00e8mes d’exploitation d’appareils mobiles. D’autres entreprises peuvent \u00e9galement rechercher une autre solution de MDM qui prenne en charge les environnements centr\u00e9s sur Apple. Dans cet article, nous avons r\u00e9pertori\u00e9 quelques alternatives \u00e0 SimpleMDM<\/strong> que vous pouvez envisager pour vous aider \u00e0 trouver celle qui r\u00e9pondra parfaitement aux besoins de votre entreprise.<\/p>\n

1. NinjaOne<\/h2>\n

NinjaOne est connu pour sa solution compl\u00e8te de gestion des terminaux, qui propose des fonctionnalit\u00e9s importantes permettant de rationaliser la gestion des appareils, y compris les appareils mobiles. Outre la prise en charge des appareils\u00a0iOS<\/a>\u00a0, la gestion des appareils multiplateformes prend en charge les terminaux et les appareils fonctionnant sous\u00a0Android<\/a>,\u00a0iPadOS<\/a>et\u00a0macOS.<\/a> NinjaOne\u00a0se classe \u00e9galement au premier rang sur G2<\/a>\u00a0en tant que meilleur outil de gestion informatique pour 2024, consolidant ainsi sa position comme l’un des meilleurs et des plus appr\u00e9ci\u00e9s outil de gestion informatique du march\u00e9.<\/p>\n\n

5 raisons de pr\u00e9f\u00e9rer NinjaOne \u00e0 SimpleMDM<\/h2>\n

1. Prise en charge d’autres syst\u00e8mes d’exploitation mobiles<\/h3>\n

Comme indiqu\u00e9 plus haut, l’une des meilleures fonctionnalit\u00e9s de NinjaOne est sa prise en charge des appareils mobiles fonctionnant sous diff\u00e9rents syst\u00e8mes d’exploitation. C’est un avantage consid\u00e9rable pour les entreprises et les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s qui s’adressent \u00e0 des environnements dot\u00e9s de syst\u00e8mes d’exploitation divers. Les utilisateurs finaux qui pr\u00e9f\u00e8rent les syst\u00e8mes d’exploitation mobiles autres qu’Apple pour leurs besoins personnels et professionnels en tirent \u00e9galement profit. Cette prise en charge compl\u00e8te des syst\u00e8mes d’exploitation renforce la polyvalence et l’adaptabilit\u00e9 de NinjaOne \u00e0 divers environnements informatiques.<\/p>\n

2. Gestion des terminaux<\/h3>\n

Outre les appareils mobiles, NinjaOne est une solution compl\u00e8te de gestion des terminaux qui prend en charge les principaux syst\u00e8mes d’exploitation de bureau tels que\u00a0Windows<\/a>\u00a0et\u00a0Linux<\/a>. Ceci est b\u00e9n\u00e9fique pour les entreprises qui recherchent une solution de gestion des terminaux capable d’unifier leur parc informatique au sein d’une plateforme unique.Une plateforme unique qui prend en charge votre appareil mobile et d’autres terminaux est rentable, permet de gagner du temps et de rationaliser le flux de travail.<\/p>\n

3. Assistance et service client<\/h3>\n

NinjaOne a acquis la r\u00e9putation d’offrir une assistance plus que satisfaisante \u00e0 ses utilisateurs. Dans une enqu\u00eate men\u00e9e par un tiers aupr\u00e8s de plus de 380\u00a0MSP, NinjaOne se distingue en tant que\u00a0n\u00b01 en mati\u00e8re d\u2019assistance et de service client.<\/a> La m\u00eame enqu\u00eate montre \u00e9galement que la plateforme offre un temps de r\u00e9ponse moyen exceptionnel de 65 minutes avec un score CSAT de 98\u00a0%. Cela prouve que NinjaOne s’engage \u00e0 fournir une assistance et un service de qualit\u00e9 qui rendent l\u2019exp\u00e9rience client absolument incomparable.<\/p>\n

4. Priorit\u00e9 donn\u00e9e \u00e0 l\u2019autonomie<\/h3>\n

En plus d’une assistance et d’un service client irr\u00e9prochables, NinjaOne s’assure que les utilisateurs disposent de connaissances approfondies sur la plateforme gr\u00e2ce \u00e0 une documentation de qualit\u00e9 qui fournit des \u00e9tapes claires et exploitables pour les diff\u00e9rentes t\u00e2ches et le d\u00e9pannage. De plus, NinjaOne offre\u00a0un onboarding et une\u00a0\u00a0formation<\/a> gratuits et illimit\u00e9s. Il s’agit d’aider les utilisateurs \u00e0 maximiser les capacit\u00e9s de la plateforme tout en \u00e9tant en mesure d’effectuer un d\u00e9pannage efficace et autonome.<\/p>\n

5. Acc\u00e8s \u00e0 distance<\/h3>\n

Bien que la plupart des MDM proposent cette fonction, NinjaOne excelle dans\u00a0l’acc\u00e8s \u00e0 distance<\/a>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 ses ann\u00e9es d’exp\u00e9rience dans les technologies de gestion et de surveillance \u00e0 distance. NinjaOne permet aux techniciens d’acc\u00e9der \u00e0 distance aux \u00e9crans des appareils mobiles pour un d\u00e9pannage efficace et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes. Cela favorise une r\u00e9ponse rapide pour minimiser les p\u00e9riodes d\u2019inactivit\u00e9, assurer la continuit\u00e9 des activit\u00e9s et am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience globale de l’utilisateur.<\/p>\n

Points forts de NinjaOne<\/h2>\n