{"id":351901,"date":"2024-08-30T16:21:13","date_gmt":"2024-08-30T16:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/windows-mdm-guide-complet\/"},"modified":"2024-10-31T20:32:09","modified_gmt":"2024-10-31T20:32:09","slug":"windows-mdm-guide-complet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/windows-mdm-guide-complet\/","title":{"rendered":"Windows MDM : le guide complet"},"content":{"rendered":"<p>Actuellement, Microsoft Windows est le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation le plus populaire aux \u00c9tats-Unis, avec une <a href=\"https:\/\/gs.statcounter.com\/os-market-share\/all\/united-states-of-america\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">part de march\u00e9 de 32,63 %<\/a>. En raison de la <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/advice\/byod-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tendance croissante \u00e0 apporter son propre appareil (BYOD)<\/a> et de l&rsquo;augmentation du travail \u00e0 distance, de nombreux employ\u00e9s utilisent d\u00e9sormais des appareils Windows distants pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise et effectuer des t\u00e2ches professionnelles. Pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es confidentielles et s\u00e9curiser ces appareils distants, les entreprises s&rsquo;appuient sur la gestion des appareils mobiles (MDM) de Windows.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que le MDM Windows ?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows\/client-management\/mdm-overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows MDM<\/a> est un outil de gestion des appareils mobiles pour les appareils Windows. Avec Windows MDM, les entreprises peuvent g\u00e9rer, s\u00e9curiser, contr\u00f4ler et acc\u00e9der aux appareils distants. Gr\u00e2ce \u00e0 Windows MDM, les entreprises sont en mesure de prendre en charge les appareils Windows distants n\u00e9cessaires aux pratiques <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-management\/qu-est-ce-que-le-byod-bring-your-own-device\">BYOD (Bring Your Own Device)<\/a>, aux effectifs distants et aux <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/hybrid-remote-work-report-fr\">effectifs hybrides<\/a>.<\/p>\n<h2>Comment fonctionne Windows MDM ?<\/h2>\n<p>Le MDM Windows fonctionne en utilisant un composant de gestion int\u00e9gr\u00e9 pour communiquer avec les appareils distants. Ce composant de gestion se compose de deux parties, \u00e0 savoir le client d&rsquo;enr\u00f4lement et le client de gestion. Le client d&rsquo;enr\u00f4lement <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows\/client-management\/mobile-device-enrollment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enr\u00f4le les appareils distants dans Windows MDM<\/a> et configure l&rsquo;appareil de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;il puisse communiquer avec le serveur de gestion d&rsquo;entreprise. Le client de gestion ex\u00e9cute les fonctions de MDM en communiquant avec le serveur de gestion.<\/p>\n<p>Si une entreprise souhaite g\u00e9rer Windows MDM via un outil tiers, elle peut le faire en utilisant le <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/openspecs\/windows_protocols\/ms-mdm\/33769a92-ac31-47ef-ae7b-dc8501f7104f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protocole Windows MDM.<\/a> Le composant de gestion int\u00e9gr\u00e9 pourra communiquer avec des outils tiers compatibles pour ex\u00e9cuter les fonctions MDM.<\/p>\n<h3>Principales fonctions de Windows MDM<\/h3>\n<p>Le MDM sert d&rsquo;outil de s\u00e9curit\u00e9, de gestion et d&rsquo;assistance pour les appareils distants. Voici quelques-unes des principales fonctions de Windows MDM :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Enr\u00f4lement et configuration des appareils<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avant que les administrateurs informatiques puissent utiliser le MDM, ils doivent enr\u00f4ler et configurer les appareils de l&rsquo;entreprise ou les appareils BYOD. Une fois les appareils correctement enr\u00f4l\u00e9s dans le programme MDM et configur\u00e9s, les \u00e9quipes informatiques seront en mesure d&rsquo;utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s du MDM.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Gestion des applications et des appareils<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avec le MDM, les administrateurs informatiques peuvent surveiller et g\u00e9rer l&rsquo;utilisation des applications et des appareils, ce qui est similaire au <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/definition-de-la-surveillance-et-gestion-a-distance\">RMM.<\/a> Les \u00e9quipes informatiques peuvent ainsi s&rsquo;assurer que les applications et les appareils sont utilis\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Politiques et t\u00e2ches de s\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gr\u00e2ce au MDM, les services informatiques et les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/quest-ce-quun-msp\">fournisseurs de services de gestion<\/a> peuvent appliquer des politiques et des t\u00e2ches de s\u00e9curit\u00e9 sur les terminaux, quel que soit l&rsquo;endroit o\u00f9 ils se trouvent. Cela permet aux utilisateurs d&rsquo;appareils d&rsquo;acc\u00e9der aux donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise sur des appareils distants sans cr\u00e9er de risques de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Surveillance de l&rsquo;\u00e9tat et des performances des appareils<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le MDM surveillant l&rsquo;\u00e9tat et les performances des appareils, les administrateurs informatiques peuvent rapidement v\u00e9rifier si les terminaux fonctionnent comme ils le devraient. Si des probl\u00e8mes sont d\u00e9tect\u00e9s avec des appareils distants, une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\">solution MDM<\/a> vous en informera imm\u00e9diatement.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Acc\u00e8s et contr\u00f4le \u00e0 distance<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le MDM est un outil qui va de pair avec les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/\">bonnes pratiques d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance<\/a>, et il permet aux \u00e9quipes informatiques d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 distance aux appareils rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9. Quel que soit l&rsquo;endroit o\u00f9 r\u00e9side votre \u00e9quipe informatique, elle peut acc\u00e9der aux appareils \u00e0 tout moment et depuis n&rsquo;importe quel endroit gr\u00e2ce au MDM.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Assistance technique et d\u00e9pannage<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le MDM permet aux \u00e9quipes informatiques de fournir une assistance technique et un d\u00e9pannage \u00e0 distance. En cas de dysfonctionnement des appareils, les administrateurs informatiques seront en mesure de fournir l&rsquo;assistance n\u00e9cessaire pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Suivi et contr\u00f4le de la localisation<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le MDM surveille et g\u00e8re de nombreux appareils distants, y compris les smartphones. Ce n&rsquo;est un secret pour personne que <a href=\"https:\/\/phoneloops.com\/blogs\/posts\/6-tips-for-people-who-always-lose-their-phones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">70 millions de smartphones sont perdus chaque ann\u00e9e,<\/a> et certains de ces appareils contiennent des donn\u00e9es d&rsquo;entreprise. Les services informatiques et les MSP peuvent mettre en place un suivi et une surveillance de l&#8217;emplacement avec MDM pour trouver et s\u00e9curiser les appareils perdus.<\/p>\n<h3>Comment configurer Windows MDM<\/h3>\n<p>Pour mettre en place le MDM pour Windows, les administrateurs informatiques peuvent utiliser le <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/openspecs\/windows_protocols\/ms-mde2\/4d7eadd5-3951-4f1c-8159-c39e07cbe692\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protocole d&rsquo;enr\u00f4lement des appareils Windows<\/a>. Ce protocole permet d&rsquo;enr\u00f4ler les appareils dans le DMS par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un service d&rsquo;enr\u00f4lement (ES). L&rsquo;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 configurer et \u00e0 enr\u00f4ler les appareils dans votre solution MDM, et les processus sp\u00e9cifiques pour ce faire diff\u00e8rent selon la solution que vous utilisez. Apr\u00e8s avoir enr\u00f4l\u00e9 les appareils, les \u00e9quipes informatiques pourront utiliser Windows MDM pour g\u00e9rer et s\u00e9curiser les terminaux distants.<\/p>\n<h2>La gestion des appareils mobiles est-elle r\u00e9serv\u00e9e aux appareils Windows ?<\/h2>\n<p>La gestion des appareils mobiles n&rsquo;est pas r\u00e9serv\u00e9e aux appareils Windows, et les \u00e9quipes informatiques peuvent utiliser <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/logiciel-mdm-pour-ios\/\">MDM pour iOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/logiciel-mdm-pour-ipados\/\">MDM pour iPadOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/logiciel-mdm-pour-android\/\">MDM pour Android<\/a> et d&rsquo;autres syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation. En fait, les administrateurs informatiques peuvent m\u00eame utiliser le MDM pour les environnements informatiques hybrides qui utilisent plusieurs syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation. Par exemple, une \u00e9quipe informatique peut utiliser le MDM pour g\u00e9rer et s\u00e9curiser \u00e0 la fois les appareils Windows et iOS si leur entreprise et leurs employ\u00e9s pr\u00e9f\u00e8rent utiliser les deux.<\/p>\n<h2>Gestion du cycle de vie des appareils Windows<\/h2>\n<p>Le MDM permet non seulement de g\u00e9rer un appareil lorsqu&rsquo;il est utilis\u00e9, mais il fournit \u00e9galement une assistance tout au long du cycle de vie de l&rsquo;appareil. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un appareil neuf ou d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9, vous pouvez mettre en \u0153uvre le MDM \u00e0 n&rsquo;importe quel stade du cycle de vie de l&rsquo;appareil. Les quatre \u00e9tapes ci-dessous montrent comment le MDM contribue \u00e0 la <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/mem\/intune\/fundamentals\/device-lifecycle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion du cycle de vie des appareils Windows :<\/a><\/p>\n<h3>1) Enr\u00f4lement et configuration d&rsquo;appareil<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u un nouveau terminal, les administrateurs informatiques doivent lancer les processus d&rsquo;enr\u00f4lement et de configuration des appareils. Lorsqu&rsquo;un nouvel appareil est introduit dans une entreprise, les \u00e9quipes informatiques peuvent utiliser le MDM pour configurer et enr\u00f4ler l&rsquo;appareil dans des applications ou des programmes sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<h3>2) Gestion et surveillance des applications et des appareils<\/h3>\n<p>Lorsqu&rsquo;un appareil mobile est utilis\u00e9, les services informatiques et les fournisseurs de services mobiles s&rsquo;appuient sur le MDM pour surveiller et g\u00e9rer l&rsquo;appareil et ses applications. Le MDM permet aux \u00e9quipes informatiques d&rsquo;installer ou de supprimer des applications \u00e0 distance, de suivre l&rsquo;utilisation ou la localisation des appareils, de programmer des mises \u00e0 jour, etc.<\/p>\n<h3>3) Politiques de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9<\/h3>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que les terminaux qui utilisent le MDM sont distants et ne sont pas prot\u00e9g\u00e9s sur place, les professionnels de l&rsquo;informatique devront s&rsquo;assurer que toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 sont en place. Une solution MDM permet aux administrateurs informatiques de configurer le cryptage, de verrouiller ou d&rsquo;effacer les appareils \u00e0 distance et d&rsquo;envoyer des mises \u00e0 jour ou des correctifs de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h3>4) Mise hors service ou d\u00e9classement de l&rsquo;appareil<\/h3>\n<p>Lorsqu&rsquo;un appareil est perdu, vol\u00e9 ou n&rsquo;est plus n\u00e9cessaire, les administrateurs informatiques peuvent utiliser le MDM pour retirer le terminal en toute s\u00e9curit\u00e9. Le MDM permet aux \u00e9quipes informatiques de verrouiller ou d&rsquo;effacer \u00e0 distance toutes les donn\u00e9es confidentielles d&rsquo;un appareil, de supprimer des configurations ou des profils et de r\u00e9initialiser l&rsquo;appareil si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>Prot\u00e9gez tous vos appareils avec le logiciel Windows MDM et RMM<\/h2>\n<p>Lorsque votre \u00e9quipe informatique utilise le MDM, elle est en mesure de configurer, de surveiller, de g\u00e9rer, de s\u00e9curiser et de contr\u00f4ler les appareils mobiles \u00e0 distance, quel que soit l&rsquo;endroit o\u00f9 elle se trouve.<\/p>\n<p>Pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la protection de tous les terminaux, il est recommand\u00e9 <a href=\"https:\/\/addigy.com\/blog\/why-msps-need-rmm-mdm-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d&rsquo;utiliser conjointement MDM et RMM.<\/a> Avec une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\">solution RMM fiable<\/a>, telle que NinjaOne RMM et <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\">NinjaOne MDM<\/a>, les professionnels de l&rsquo;informatique disposent de tous les outils n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer et s\u00e9curiser les terminaux depuis n&rsquo;importe quel endroit et \u00e0 n&rsquo;importe quel moment. <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/essai-gratuit-gestion-des-appareils-mobiles-mdm\/\">Essayez NinjaOne\u00a0MDM d\u00e8s aujourd&rsquo;hui<\/a> pour d\u00e9couvrir comment ces deux outils peuvent faire passer votre gestion informatique \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n<h2>Plus de ressources MDM<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-gestion-des-appareils-mobiles-mdm\">Qu&rsquo;est-ce que la gestion des appareils mobiles (MDM) ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/mdm-mac-ce-qu-il-faut-savoir\/\">Guide MDM Mac<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-mdm-apple-et-ios\">Qu&rsquo;est-ce que le MDM iOS ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-gestion-des-appareils-mobiles-mdm-android\/\">Qu&rsquo;est-ce que le MDM Android ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/pourquoi-la-gestion-des-appareils-mobiles-mdm-est-importante\">Pourquoi le MDM est-il important ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/gestion-des-appareils-mobiles-strategie-etapes-conseils\">Strat\u00e9gie de gestion des appareils mobiles : \u00c9tapes et conseils<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/mdm-software-for-ios\/\">logiciel MDM iOS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/mdm-software-for-ipados\/\">logiciel MDM iPadOS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/apple-mdm-solutions\/\">Logiciel MDM Apple<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/mdm-software-for-android\/\">Logiciel MDM Android<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actuellement, Microsoft Windows est le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation le plus populaire aux \u00c9tats-Unis, avec une part de march\u00e9 de 32,63 %. 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