{"id":351893,"date":"2024-08-30T10:01:30","date_gmt":"2024-08-30T10:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-a-barracuda-rmm\/"},"modified":"2025-03-22T01:27:48","modified_gmt":"2025-03-22T01:27:48","slug":"alternatives-a-barracuda-rmm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-barracuda-rmm\/","title":{"rendered":"Meilleures alternatives \u00e0 Barracuda RMM et ses concurrents"},"content":{"rendered":"<p>Vous recherchez les meilleures <strong>alternatives \u00e0 Barracuda RMM<\/strong>? Que vous recherchiez le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleur-logiciel-rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">meilleur outil de surveillance et de gestion \u00e0 distance<\/a>\u00a0(RMM) pour votre entreprise ou que vous souhaitiez un outil utilisable par presque tout le monde, ce guide peut vous aider \u00e0 prendre une d\u00e9cision plus \u00e9clair\u00e9e. Nous avons consult\u00e9 les principaux sites d&rsquo;\u00e9valuation, v\u00e9rifi\u00e9 tous les avis d&rsquo;utilisateurs, pes\u00e9 le pour et le contre de chaque fournisseur et cr\u00e9\u00e9 cette liste pour les\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/quest-ce-quun-msp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entreprises MSP<\/a>\u00a0cherchant \u00e0 surveiller, g\u00e9rer et s\u00e9curiser leurs\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-terminal-vue-d-ensemble-pour-les-pros-de-l-informatique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">terminaux<\/a>.<\/p>\n\n<h2>Ce qu&rsquo;il faut rechercher dans une solution RMM<\/h2>\n<p>Avant de commencer, il est important de discuter des caract\u00e9ristiques essentielles d&rsquo;une solution RMM. Nous avons r\u00e9dig\u00e9 un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/definition-de-la-surveillance-et-gestion-a-distance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guide complet de RMM<\/a>, mais nous en r\u00e9sumerons ici les points essentiels. Il convient de noter qu&rsquo;il n&rsquo;existe pas deux RMM identiques et qu&rsquo;il serait donc judicieux de profiter des essais gratuits propos\u00e9s par de nombreux fournisseurs de logiciels. De cette mani\u00e8re, votre \u00e9quipe informatique acquiert une exp\u00e9rience personnelle de la plateforme RMM potentielle.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Surveillance en temps r\u00e9el.\u00a0<\/strong> La qualit\u00e9 de votre RMM d\u00e9pend de sa capacit\u00e9 \u00e0 surveiller et \u00e0 fournir des donn\u00e9es. En tant que MSP, vous devez obtenir des donn\u00e9es en temps r\u00e9el sur l&rsquo;ensemble de votre flotte afin de d\u00e9tecter les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et d&rsquo;y rem\u00e9dier, de mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/assistance-it-proactive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d&rsquo;assistance informatique proactives<\/a>, de permettre une r\u00e9solution rapide des probl\u00e8mes et d&rsquo;effectuer de nombreuses autres actions pour am\u00e9liorer\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-operational-efficiency\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Surveillance en arri\u00e8re plan et alertes.<\/strong> Un bon outil RMM peut surveiller l&rsquo;\u00e9tat et les performances des appareils dans votre environnement informatique 24h\/24 et 7j\/7. Lorsque vous recherchez des alternatives \u00e0 Barracuda RMM, envisagez des options qui peuvent automatiser les flux de travail et g\u00e9n\u00e9rer des rapports sur votre r\u00e9seau informatique.<\/li>\n<li><strong>Gestion informatique automatis\u00e9e.<\/strong> Id\u00e9alement, une alternative \u00e0 Barracuda RMM exploite l&rsquo;automatisation pour une grande vari\u00e9t\u00e9 de t\u00e2ches informatiques courantes, de la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion des correctifs<\/a>\u00a0\u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de scripts. Vos techniciens informatiques peuvent ainsi se consacrer \u00e0 des projets plus strat\u00e9giques.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il serait \u00e9galement utile d&rsquo;examiner le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/combien-coute-un-logiciel-rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">co\u00fbt du logiciel RMM<\/a>\u00a0et la mani\u00e8re dont il s&rsquo;aligne sur votre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/it-budgeting-tips-and-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">budget informatique<\/a>. Bien qu&rsquo;il puisse \u00eatre tentant d&rsquo;utiliser la m\u00eame RMM que vos concurrents, gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que votre entreprise MSP a des besoins et des objectifs diff\u00e9rents. Choisissez toujours un outil RMM qui correspond \u00e0 vos objectifs.<\/p>\n<p>Gardez ces caract\u00e9ristiques et ces consid\u00e9rations \u00e0 l&rsquo;esprit tout au long de ce guide.<\/p>\n<p>Examinons maintenant les trois principaux concurrents de Barracuda RMM.<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne est la soci\u00e9t\u00e9 de gestion unifi\u00e9e des terminaux \u00e0 laquelle font confiance plus de 17 000 clients satisfaits dans le monde entier. Gr\u00e2ce \u00e0 sa d\u00e9termination \u00e0 simplifier le travail et \u00e0 automatiser les aspects les plus difficiles de l&rsquo;informatique, NinjaOne est le choix de centaines de MSP. Sa plateforme RMM, class\u00e9e n\u00b01 sur G2, a fait ses preuves en mati\u00e8re d&rsquo;augmentation de la productivit\u00e9, de r\u00e9duction des risques de s\u00e9curit\u00e9 et de diminution des co\u00fbts informatiques.<\/p>\n<p>Les chiffres parlent d&rsquo;eux-m\u00eames\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Score moyen de satisfaction client (CSAT) de 98<\/li>\n<li>Gestion des correctifs 90% plus rapide<\/li>\n<li>5 \u00e0 9 outils remplac\u00e9s par NinjaOne<\/li>\n<li>Net promoter score (NPS) de 88, selon G2 (80 est un niveau excellent)<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-318848\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image1.jpg\" alt=\"Logo Windows\" width=\"55\" height=\"55\" \/> Essayez\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne RMM pour Windows<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-318860\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image2.jpg\" alt=\"Logo macOS d'Apple\" width=\"59\" height=\"59\" \/>Essayez\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/mac\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne RMM pour macOS<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-318872\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image3.jpg\" alt=\"Logo Linux\" width=\"60\" height=\"60\" \/> Essayez\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/linux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne RMM pour Linux<\/a><\/p>\n<h3>5 raisons de choisir NinjaOne plut\u00f4t que Barracuda RMM<\/h3>\n<h4>1. Son service client<\/h4>\n<p>NinjaOne est ax\u00e9 sur le succ\u00e8s de ses clients. Il offre un onboarding, une formation et une assistance gratuits, dispose de l&rsquo;un des temps de r\u00e9ponse les plus rapides (30 minutes) \u00e0 partir de la r\u00e9ception d&rsquo;un ticket informatique, et d\u00e9tient le meilleur CSAT du march\u00e9 (98). Tous ces \u00e9l\u00e9ments ont contribu\u00e9 \u00e0 ce que NinjaOne soit nomm\u00e9e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/experience-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">N\u00b01 de l&rsquo;assistance client.<\/a><\/p>\n<h4>2. Facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation<\/h4>\n<p>L&rsquo;une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs recherchent des alternatives \u00e0 Barracuda RMM est sa complexit\u00e9. Selon certains utilisateurs de G2, Barracuda peut parfois \u00eatre d\u00e9routant. NinjaOne, en revanche, a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u par l&rsquo;informatique pour l&rsquo;informatique et pr\u00e9sente une interface utilisateur rapide et intuitive, facile \u00e0 ma\u00eetriser, \u00e0 naviguer et r\u00e9duit le nombre de clics. Presque tout le monde peut utiliser sa plateforme, quelles que soient ses comp\u00e9tences techniques ou son exp\u00e9rience.<\/p>\n<h4>3. Sa gestion des correctifs<\/h4>\n<p>NinjaOne est le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">N\u00b01 de la gestion des correctifs<\/a>\u00a0pour les services informatiques et les entreprises MSP. Sa plateforme, d\u00e9sign\u00e9e comme le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\/best-patch-management-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">meilleur logiciel de gestion des correctifs<\/a>, am\u00e9liore votre r\u00e9seau informatique en identifiant, \u00e9valuant et d\u00e9ployant les correctifs sur n&rsquo;importe quel appareil, o\u00f9 qu&rsquo;il se trouve. Il permet de mettre \u00e0 jour les serveurs, stations de travail et ordinateurs portables Windows, macOS et Linux via un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/logiciel-a-guichet-unique-explications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guichet unique<\/a>.<\/p>\n<h4>4. Automatisation des t\u00e2ches au niveau des terminaux<\/h4>\n<p>NinjaOne automatise les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives les plus fastidieuses gr\u00e2ce \u00e0 ses\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">capacit\u00e9s d&rsquo;automatisation informatique<\/a>. Cet outil permet d&rsquo;automatiser la gestion des correctifs, la gestion des antivirus, la gestion des sauvegardes, le contr\u00f4le \u00e0 distance, le chiffrement des disques et les scripts personnalis\u00e9s. En fait, 95 % des clients de NinjaOne constatent une am\u00e9lioration de l&rsquo;efficacit\u00e9 informatique gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;automatisation.<\/p>\n<h4>5. Son acc\u00e8s \u00e0 distance<\/h4>\n<p>NinjaOne\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/integrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">s&rsquo;int\u00e8gre<\/a>\u00a0avec les principaux outils de contr\u00f4le \u00e0 distance, tels que TeamViewer et Splashtop, afin que vous puissiez acc\u00e9der \u00e0 distance et g\u00e9rer vos appareils Windows et Mac directement \u00e0 partir de votre console NinjaOne. Gr\u00e2ce \u00e0 ses int\u00e9grations en un seul clic, NinjaOne garantit \u00e0 ses clients que tous ses outils \u00e0 distance tiers font partie int\u00e9grante de sa plateforme. NinjaOne propose \u00e9galement NinjaOne Remote, son outil natif d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance.<\/p>\n<h3>Points forts de NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gestion unifi\u00e9e des p\u00e9riph\u00e9riques.<\/strong>\u00a0 NinjaOne vous aide \u00e0 surveiller, prendre en charge et contr\u00f4ler vos p\u00e9riph\u00e9riques Windows, macOS et Linux \u00e0 partir d&rsquo;une seule interface facile \u00e0 utiliser. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi d&rsquo;une visibilit\u00e9 \u00e0 360 degr\u00e9s sur l&rsquo;ensemble de votre infrastructure informatique.<\/li>\n<li><strong>Documentation<\/strong>. Les MSP peuvent standardiser les proc\u00e9dures, augmenter l&rsquo;efficacit\u00e9 et donner \u00e0 leurs techniciens informatiques un acc\u00e8s instantan\u00e9 aux donn\u00e9es cruciales.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/gestion-de-la-documentation-informatique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La documentation de NinjaOne<\/a>\u00a0centralise les connaissances et garantit que toutes les informations sont toujours accessibles et \u00e0 jour.<\/li>\n<li><strong>\u00c9volutivit\u00e9.<\/strong>\u00a0Que vous g\u00e9riez 50 ou 50 000 terminaux, l&rsquo;infrastructure en nuage de NinjaOne garantit que toutes les actions effectu\u00e9es sur sa plateforme sont rapides, s\u00e9curis\u00e9es et \u00e9volutives \u00e0 l&rsquo;infini.<\/li>\n<li><strong>Cycle de d\u00e9veloppement rapide.<\/strong> L&rsquo;un des facteurs de diff\u00e9renciation de NinjaOne est son engagement \u00e0 \u00eatre un partenaire actif de tous ses clients. Gr\u00e2ce \u00e0 un processus d&rsquo;assurance qualit\u00e9 approfondi et \u00e0 une\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/feuille-de-route\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">feuille de route<\/a> transparente, NinjaOne met r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour et am\u00e9liore sa plateforme.<\/li>\n<li><strong>Auto-rem\u00e9diation.<\/strong>\u00a0 NinjaOne automatise enti\u00e8rement la d\u00e9tection et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes li\u00e9s aux terminaux, tels que les ports ouverts et les red\u00e9marrages manqu\u00e9s, gr\u00e2ce \u00e0 ses\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/deploiement-de-scripts-a-distance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u00e9ploiements de scripts bas\u00e9s sur des conditions<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>T\u00e9moignage client<\/h3>\n<p>Dan Shapero, Pr\u00e9sident et directeur des op\u00e9rations de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rapports-des-clients\/teamlogic-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TeamLogic IT<\/a>, \u00e9tait \u00e0 la recherche d&rsquo;une solution logicielle RMM performante pour g\u00e9rer et surveiller le r\u00e9seau de son entreprise, qui compte plus de 100 000 terminaux. Apr\u00e8s avoir envisag\u00e9 plusieurs options, il a finalement opt\u00e9 pour NinjaOne en raison de l&rsquo;importance accord\u00e9e \u00e0 l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9, \u00e0 la fiabilit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;innovation. Avec NinjaOne, Shapiro a pu d\u00e9placer l&rsquo;ensemble de son parc informatique en seulement 90 jours.<\/p>\n<p><strong><em>\u00ab\u00a0Nous avons \u00e9tudi\u00e9 huit RMM diff\u00e9rents et, en fin de compte, NinjaOne \u00e9tait la solution la mieux adapt\u00e9e \u00e0 nos besoins, car elle est \u00e9volutive. Elle repose sur une architecture SaaS moderne et est \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve du temps. Si vous regardez la fa\u00e7on dont elle est con\u00e7ue, il n&rsquo;a pas tout le code bloqu\u00e9 que d&rsquo;autres applications sur le march\u00e9 ont. NinjaOne est con\u00e7u dans un souci de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>D\u00e9couvrez d&rsquo;autres\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/customer-stories-hub\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9moignages de clients de NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<h3>Informations sur les prix<\/h3>\n\n<p>Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force \u00e0 rien et ne comporte pas de frais cach\u00e9s. Si vous \u00eates pr\u00eat, demandez un \u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/tarifs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">devis gratuit<\/a>, profitez d&rsquo;un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/essai-rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">essai gratuit<\/a> de 14 jours, ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/planifiez-une-demo-gratuite-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">regardez une d\u00e9mo.<\/a><\/p>\n<h3>Avis<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avis sur NinjaOne, \u00e9valu\u00e9 sur G2<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>1205 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/li>\n<li>4,7\/5 \u00e9toiles<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Avis sur NinjaOne, \u00e9valu\u00e9 sur Capterra<\/a><\/p>\n<p>213 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/p>\n<p>4,8\/5 \u00e9toiles<\/p>\n<h2>2. Datto RMM<\/h2>\n<p>Datto RMM est une plateforme s\u00e9curis\u00e9e bas\u00e9e sur le cloud con\u00e7ue pour les MSP et les professionnels de l&rsquo;informatique. Sa plateforme a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9, la prestation de services et la s\u00e9curit\u00e9 en toute simplicit\u00e9. Plus important encore, Datto RMM est ax\u00e9 sur la s\u00e9curit\u00e9 et offre une solution \u00e9volutive 100% bas\u00e9e sur le cloud qui ne n\u00e9cessite aucune maintenance du syst\u00e8me. C&rsquo;est ce qui le rend int\u00e9ressant pour les petites entreprises MSP.<\/p>\n<h3>Avantages<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gestion centralis\u00e9e.<\/strong>\u00a0Vous pouvez surveiller, g\u00e9rer et s\u00e9curiser vos terminaux \u00e0 partir d&rsquo;un seul tableau de bord.<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9grations.\u00a0<\/strong>Datto RMM s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 plusieurs entreprises tierces afin d&rsquo;augmenter l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Gestion des correctifs.<\/strong>\u00a0Datto RMM vous aide \u00e0 d\u00e9ployer les derniers correctifs pour s\u00e9curiser les syst\u00e8mes et r\u00e9duire les\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-security\/qu-est-ce-qu-une-vulnerabilite-de-securite\">vuln\u00e9rabilit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Assistance client.<\/strong>\u00a0Selon certains utilisateurs de G2, Datto RMM pourrait am\u00e9liorer son assistance client, en particulier son temps de r\u00e9ponse et sa compr\u00e9hension du produit.<\/li>\n<li><strong>Fiabilit\u00e9.\u00a0<\/strong>Plusieurs utilisateurs de G2 ont d\u00e9clar\u00e9 que Datto RMM peut ralentir lors de la gestion de plusieurs terminaux.<\/li>\n<li><strong>Acc\u00e8s \u00e0 distance.<\/strong>\u00a0Datto RMM pourrait encore am\u00e9liorer ses outils d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance pour les rendre plus faciles \u00e0 utiliser et \u00e0 comprendre.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Consultez une analyse plus approfondie des\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-datto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alternatives \u00e0 Datto RMM<\/a>.<\/p>\n<h2>3. Atera<\/h2>\n<p>Atera est une plateforme informatique tout-en-un destin\u00e9e aux entreprises MSP et aux entreprises informatiques de toutes tailles. Son objectif principal est d&rsquo;aider les entreprises \u00e0 atteindre l&rsquo;excellence op\u00e9rationnelle dans l&rsquo;ensemble de leur entreprise, m\u00eame \u00e0 grande \u00e9chelle. Proposant de multiples caract\u00e9ristiques et fonctionnalit\u00e9s dans sa plateforme int\u00e9gr\u00e9e, Atera est con\u00e7ue pour aider les professionnels de l&rsquo;informatique \u00e0 s&rsquo;affranchir des t\u00e2ches banales afin qu&rsquo;ils puissent se concentrer sur des t\u00e2ches plus importantes.<\/p>\n<h3>Avantages<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Surveillance et gestion \u00e0 distance.\u00a0<\/strong>Atera vous permet de surveiller et de g\u00e9rer un nombre illimit\u00e9 d&rsquo;appareils \u00e0 partir de n&rsquo;importe quel endroit.<\/li>\n<li><strong>Helpdesk.<\/strong>\u00a0Sa plateforme permet \u00e0 vos techniciens informatiques de fournir une assistance \u00e0 distance \u00e0 tous vos utilisateurs finaux.<\/li>\n<li><strong>Gestion des correctifs.<\/strong>\u00a0Atera d\u00e9ploie et met \u00e0 jour les logiciels sur les terminaux Windows, macOS et Linux.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Personnalisation.<\/strong>\u00a0Certains utilisateurs de G2 expliquent que la plateforme d&rsquo;Atera offre des options de personnalisation limit\u00e9es, ce qui peut parfois compliquer l&rsquo;\u00e9tablissement de rapports et de documents.<\/li>\n<li><strong>Ticketing.\u00a0<\/strong>La plateforme d&rsquo;Atera pourrait am\u00e9liorer son outil de ticketing afin qu&rsquo;il soit plus facile \u00e0 utiliser pour les techniciens informatiques.<\/li>\n<li><strong>Prise en charge des appareils Mac.<\/strong>\u00a0Selon les utilisateurs de G2, Atera offre une prise en charge limit\u00e9e des appareils Mac.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Consultez une analyse plus approfondie des\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-atera\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alternatives \u00e0 Atera<\/a>.<\/p>\n<h2>Trouver la bonne alternative \u00e0 Barracuda RMM<\/h2>\n<p>La recherche et la s\u00e9lection de la meilleure alternative Barracuda RMM deviennent plus faciles lorsque vous savez ce que vous recherchez et ce dont votre entreprise a besoin. Comme indiqu\u00e9, il n&rsquo;y a pas de \u00ab\u00a0meilleur\u00a0\u00bb RMM pour toutes les entreprises MSP, mais plut\u00f4t des solutions adapt\u00e9es en fonction du cas d&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>Discutez avec votre \u00e9quipe informatique et d\u00e9couvrez vos points faibles. \u00c0 partir de l\u00e0, analysez comment votre fournisseur RMM potentiel aborde ces questions et quel est le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/combien-coute-un-logiciel-rmm\/\">co\u00fbt du RMM<\/a>\u00a0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous recherchez les meilleures alternatives \u00e0 Barracuda RMM? Que vous recherchiez le meilleur outil de surveillance et de gestion \u00e0 distance\u00a0(RMM) pour votre entreprise ou que vous souhaitiez un outil utilisable par presque tout le monde, ce guide peut vous aider \u00e0 prendre une d\u00e9cision plus \u00e9clair\u00e9e. Nous avons consult\u00e9 les principaux sites d&rsquo;\u00e9valuation, v\u00e9rifi\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":152,"featured_media":347884,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[12167,4360],"tags":[],"class_list":["post-351893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comparer","category-comparaison"],"acf":[],"modified_by":"Joel Newcomer","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/152"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=351893"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351893\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/347884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=351893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=351893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=351893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}