{"id":351871,"date":"2024-08-21T12:17:07","date_gmt":"2024-08-21T12:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-a-filewave\/"},"modified":"2025-03-17T15:52:43","modified_gmt":"2025-03-17T15:52:43","slug":"alternatives-a-filewave","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-filewave\/","title":{"rendered":"FileWave\u00a0: concurrents et meilleures alternatives"},"content":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous allons discuter des meilleures <strong>alternatives \u00e0 FileWave<\/strong> qui r\u00e9pondent le mieux \u00e0 vos besoins professionnels. La gestion des appareils est essentielle pour assurer un contr\u00f4le total de votre environnement informatique. Cette t\u00e2che n\u00e9cessite un outil de gestion des terminaux id\u00e9al qui garantit une surveillance fiable de tous les appareils g\u00e9r\u00e9s par votre entreprise. C&rsquo;est pourquoi le choix du bon outil de gestion des terminaux est une d\u00e9cision essentielle qui doit \u00eatre bien r\u00e9fl\u00e9chie.<\/p>\n<p>FileWave est une plateforme de gestion des terminaux que les entreprises utilisent pour la gestion de leurs appareils. La plateforme aide les \u00e9quipes informatiques tout au long du cycle de vie des terminaux, de la cr\u00e9ation d&rsquo;images syst\u00e8me \u00e0 la maintenance, en passant par le d\u00e9ploiement et la gestion afin de proposer des outils flexibles de gestion pour leur infrastructure informatique hybride.<\/p>\n<p>Mais cela n&#8217;emp\u00eache pas que certaines \u00e9quipes informatiques recherchent des alternatives pour mieux g\u00e9rer leur environnement informatique. Bien que FileWave puisse \u00eatre utile \u00e0 certains, il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de rechercher une plateforme de gestion des appareils dot\u00e9e d&rsquo;un ensemble de fonctionnalit\u00e9s adapt\u00e9es aux besoins de votre entreprise. Dans cet article, nous avons list\u00e9 trois des meilleures alternatives \u00e0 FileWave que vous pouvez inclure dans vos listes de priorit\u00e9s.<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne est une solution compl\u00e8te de gestion des terminaux qui propose des outils essentiels pour aider les \u00e9quipes informatiques \u00e0 rationaliser la gestion des appareils. La gestion multiplateforme des appareils prend en charge les terminaux et les appareils fonctionnant sous <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-de-windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-des-terminaux-mac\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">macOS<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/linux-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Linux<\/a>. NinjaOne est \u00e9galement <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/ninjaone-tete-classement-g2-merci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">class\u00e9 n\u00b01 sur G2<\/a> en tant que meilleur outil de gestion informatique pour 2024, se taillant ainsi une solide r\u00e9putation comme l&rsquo;une des meilleures solutions de gestion des terminaux sur le march\u00e9.<\/p>\n\n<h3>5 raisons de pr\u00e9f\u00e9rer NinjaOne \u00e0 FileWave<\/h3>\n<h4>1. La gestion des appareils mobiles<\/h4>\n<p>NinjaOne dispose d&rsquo;un ensemble complet d&rsquo;outils de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion des appareils mobiles (MDM)<\/a> qui rationalise la gestion et la surveillance des appareils mobiles. L&rsquo;outil MDM de la plateforme propose des fonctionnalit\u00e9s essentielles pour les appareils mobiles, notamment la surveillance \u00e0 distance des appareils, le d\u00e9ploiement de logiciels, des rapports d\u00e9taill\u00e9s sur les appareils et bien plus encore, ce qui aide les \u00e9quipes informatiques \u00e0 rationaliser les flux de travail.<\/p>\n<h4>2. Le suivi des appareils<\/h4>\n<p>Puisque l&rsquo;on parle des fonctionnalit\u00e9s MDM, l&rsquo;une de celles les plus recherch\u00e9es par les techniciens est celle permettant un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/suivi-des-appareils-mobiles-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">suivi efficace des appareils<\/a>. NinjaOne propose un outil extr\u00eamement fiable de suivi des appareils qui garantit que les probl\u00e8mes li\u00e9s aux terminaux sont imm\u00e9diatement trait\u00e9s en cas d&rsquo;apparition d&rsquo;un probl\u00e8me. Cela permet \u00e9galement aux \u00e9quipes informatiques de surveiller l&#8217;emplacement des appareils en cas de perte ou de vol, ce qui facilite l&rsquo;effacement des donn\u00e9es ou le verrouillage \u00e0 distance pour att\u00e9nuer les risques de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h4>3. L&rsquo;assistance et le service<\/h4>\n<p>NinjaOne s&rsquo;est forg\u00e9 une r\u00e9putation d&rsquo;excellence en mati\u00e8re d&rsquo;assistance et de service, ce qui en fait une solution de gestion des terminaux privil\u00e9gi\u00e9e par les \u00e9quipes informatiques et les MSP. La solution peut se targuer d&rsquo;un score CSAT de 98\u00a0% selon une enqu\u00eate men\u00e9e par un tiers aupr\u00e8s de plus de 380 MSP, et d&rsquo;avoir obtenu la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/experience-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">premi\u00e8re place en mati\u00e8re d&rsquo;assistance.<\/a> Elle propose \u00e9galement un impressionnant temps de r\u00e9ponse moyen de 65 minutes, r\u00e9duisant ainsi les p\u00e9riodes d&rsquo;inactivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la garantie d&rsquo;une r\u00e9solution rapide des probl\u00e8mes.<\/p>\n<h4>4. La formation approfondie<\/h4>\n<p>NinjaOne proposes des m\u00e9thodes d&rsquo;onboarding efficaces pour les nouveaux utilisateurs de la plateforme gr\u00e2ce \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/ninjaone-academy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formation compl\u00e8te.<\/a> La plateforme propose une formation en ligne en direct, des tutos vid\u00e9o efficaces, des webinaires utiles, et un onboarding illimit\u00e9, garantissant que chaque membre a tous les outils en main pour maximiser les capacit\u00e9s compl\u00e8tes de NinjaOne.<\/p>\n<h4>5. La gestion des correctifs<\/h4>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion des correctifs<\/a> est une fonctionnalit\u00e9 essentielle de toute solution de gestion des terminaux. Bien que NinjaOne et FileWave proposent tous deux des fonctionnalit\u00e9s de gestion des correctifs, NinjaOne se distingue en tant que <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/?page_id=774678\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">solution class\u00e9e num\u00e9ro 1 par G2 pour cette fonctionnalit\u00e9<\/a>, ce qui t\u00e9moigne de ses performances exceptionnelles. La gestion des correctifs de NinjaOne est une fonctionnalit\u00e9 efficace qui aide les \u00e9quipes informatiques \u00e0 effectuer des mises \u00e0 jour critiques pour garantir une s\u00e9curit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9e.<\/p>\n<h3>Les points forts de NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Son panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9. <\/strong>La gestion des terminaux de NinjaOne est am\u00e9lior\u00e9e par l&rsquo;approche de type \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/logiciel-a-guichet-unique-explications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9<\/a>\u00a0\u00bb de la plateforme, qui permet aux techniciens informatiques d&rsquo;effectuer des t\u00e2ches \u00e0 partir d&rsquo;une console centralis\u00e9e. Cela permet aux \u00e9quipes informatiques d&rsquo;avoir une vue d&rsquo;ensemble de toute leur infrastructure et de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une visibilit\u00e9 compl\u00e8te pour optimiser le flux de travail. NinjaOne permet aux professionnels de l&rsquo;informatique de g\u00e9rer et de surveiller efficacement tout ce qui concerne les appareils, les r\u00e9seaux et les serveurs, le tout \u00e0 partir d&rsquo;une interface unifi\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;automatisation.<\/strong> NinjaOne est \u00e9galement connu pour son <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automatisation<\/a> int\u00e9gr\u00e9e, qui donne des r\u00e9sultats lorsqu&rsquo;elle est utilis\u00e9e pour des t\u00e2ches essentielles telles que le d\u00e9ploiement de correctifs, la s\u00e9curit\u00e9 des points d&rsquo;extr\u00e9mit\u00e9, la cr\u00e9ation de rapports, l&rsquo;analyse, etc. Cela permet aux \u00e9quipes informatiques de gagner du temps et de minimiser les erreurs humaines lors de l&rsquo;ex\u00e9cution de t\u00e2ches informatiques importantes.<\/li>\n<li><strong>Ses int\u00e9grations.<\/strong> L&rsquo;un des principaux atouts de NinjaOne est son <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/integrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">int\u00e9gration<\/a> avec des applications tierces haut de gamme. Cela permet aux techniciens d&rsquo;effectuer leurs t\u00e2ches de mani\u00e8re fluide tout en r\u00e9duisant la n\u00e9cessit\u00e9 de passer d&rsquo;une application \u00e0 l&rsquo;autre. NinjaOne propose une large gamme d&rsquo;int\u00e9grations pour effectuer des t\u00e2ches de conformit\u00e9, de gestion des tickets, de documentation, et plus encore.<\/li>\n<li><strong>Une assistance incomparable. <\/strong>NinjaOne veille \u00e0 ce que chaque utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;une assistance ad\u00e9quate et rapide en cas de besoin. D&rsquo;apr\u00e8s une enqu\u00eate men\u00e9e par un tiers aupr\u00e8s de plus de 380 MSP, la plateforme est <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/experience-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">class\u00e9e num\u00e9ro 1 en mati\u00e8re d&rsquo;assistance et de service.<\/a> NinjaOne se targue \u00e9galement d&rsquo;un taux de satisfaction de la client\u00e8le de 98\u00a0% et d&rsquo;un d\u00e9lai moyen de premi\u00e8re r\u00e9ponse de 65 minutes. Cela prouve que NinjaOne ne se contente pas de fournir une assistance, mais qu&rsquo;une grande importance est \u00e9galement accord\u00e9e \u00e0 la qualit\u00e9 du service fourni.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>T\u00e9moignage client<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rapports-des-clients\/advania\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Advania<\/a>, fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s \u00e0 Reykjav\u00edk, excelle dans la prestation d&rsquo;une assistance informatique \u00e0 ses clients dans toute l&rsquo;Europe La satisfaction de leurs clients ne serait pas possible sans NinjaOne. Skuli Axelsson, chef de projet chez Advania, explique comment NinjaOne a aid\u00e9 l&rsquo;entreprise \u00e0 am\u00e9liorer son efficacit\u00e9 et \u00e0 rationaliser ses flux de travail.<\/p>\n<p><strong><em>\u00ab\u00a0Avec NinjaOne, nous pouvons ex\u00e9cuter n&rsquo;importe quel script en un seul clic depuis le tableau de bord centralis\u00e9 et nous n&rsquo;avons jamais \u00e0 craindre que le script ne soit pas enti\u00e8rement termin\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Axelsson souligne \u00e9galement que NinjaOne facilite la prestation de services g\u00e9r\u00e9s et la satisfaction des clients.<\/p>\n<p><strong><em>\u00ab\u00a0L&rsquo;apprentissage de l&rsquo;utilisation de NinjaOne est simple et le d\u00e9ploiement de nouveaux terminaux est tout aussi facile. Il est clair que tout le monde chez Advania est plus heureux depuis que nous utilisons NinjaOne.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Lire d&rsquo;autres <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rapports-des-clients\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9moignages client<\/a> sur NinjaOne.<\/p>\n\n<h3>Avis<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avis sur NinjaOne, \u00e9valu\u00e9 sur G2<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>1 172 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/li>\n<li>4,7\/5 \u00e9toiles<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Avis sur NinjaOne, \u00e9valu\u00e9 sur Capterra<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>211 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/li>\n<li>4,8\/5 \u00e9toiles<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Scalefusion<\/h2>\n<p>Scalefusion est une solution de gestion des terminaux d\u00e9velopp\u00e9e pour fournir aux entreprises des outils de gestion et de surveillance de leur parc de terminaux. La plateforme peut g\u00e9rer une infrastructure hybride et propose une assistance pour diff\u00e9rents types d&rsquo;appareils, tels que les ordinateurs portables, les ordinateurs, les t\u00e9l\u00e9phones mobiles, etc.<\/p>\n<h3>Avantages<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Installation simple. <\/strong>Scalefusion permet un processus d&rsquo;installation facile, acc\u00e9l\u00e9rant le d\u00e9ploiement des appareils et les rendant facilement utilisables.<\/li>\n<li><strong>Prise en charge du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation.<\/strong> La plateforme prend en charge les principaux syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation tels qu&rsquo;Android, iOS, macOS, Windows et les distributions bas\u00e9es sur Debian.<\/li>\n<li><strong>Gestion du verrouillage. <\/strong>Scalefusion propose une gestion de verrouillage pour les appareils mobiles g\u00e9r\u00e9s, offrant une capacit\u00e9 de type \u00ab\u00a0mode kiosque\u00a0\u00bb qui restreint l&rsquo;acc\u00e8s aux seules applications et fonctionnalit\u00e9s autoris\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Navigation. <\/strong>Certains utilisateurs de Scalefusion ont fait part de leurs difficult\u00e9s \u00e0 naviguer sur la plateforme, ce qui affecte grandement le flux de travail.<\/li>\n<li><strong>Documentation.<\/strong> La documentation de Scalefusion pourrait b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;am\u00e9liorations afin de proposer une meilleure exp\u00e9rience de d\u00e9pannage des utilisateurs.<\/li>\n<li><strong>Gestion des licences. <\/strong>Le syst\u00e8me de licence de Scalefusion pourrait b\u00e9n\u00e9ficier de fonctionnalit\u00e9s qui r\u00e9pondent aux besoins des entreprises dont les d\u00e9ploiements d&rsquo;appareils fluctuent.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Hexnode<\/h2>\n<p>Hexnode est une plateforme de gestion unifi\u00e9e bas\u00e9e sur le cloud qui propose des solutions de surveillance et de gestion accessibles \u00e0 partir d&rsquo;une console centralis\u00e9e. Elle fournit des fonctions informatiques essentielles d\u00e9velopp\u00e9es pour la gestion et la surveillance des appareils appartenant \u00e0 l&rsquo;entreprise et utilise une console centralis\u00e9e pour simplifier la gestion des diff\u00e9rents appareils \u00e0 partir d&rsquo;une plateforme unique et unifi\u00e9e.<\/p>\n<h3>Avantages<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prise en charge du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation. <\/strong>Hexnode propose une prise en charge \u00e9tendue des syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation informatiques les plus courants tels que Windows, macOS, Android, iOS, tvOS et FireOS.<\/li>\n<li><strong>Enr\u00f4lement de l&rsquo;appareil.<\/strong> L&rsquo;onboarding des appareils avec Hexnode est facile car l&rsquo;entreprise fournit une vari\u00e9t\u00e9 de m\u00e9thodes d&rsquo;enr\u00f4lement pour les appareils, du d\u00e9ploiement sans intervention humaine \u00e0 un d\u00e9ploiement justement \u00e0 l&rsquo;initiative de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<li><strong>Gestion \u00e0 distance. <\/strong>La plateforme permet aux administrateurs informatiques de gagner du temps et d&rsquo;\u00e9conomiser des efforts en leur permettant de g\u00e9rer les appareils \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>L&rsquo;acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s. <\/strong>Certaines fonctionnalit\u00e9s de base essentielles des plateformes UEM typiques ne sont accessibles qu&rsquo;avec les plans de niveau sup\u00e9rieur d&rsquo;Hexnode.<\/li>\n<li><strong>Prise en charge de Linux.<\/strong> \u00c0 l&rsquo;heure actuelle, Hexnode ne dispose d&rsquo;aucune assistance int\u00e9gr\u00e9e pour les appareils Linux, ce qui limite son utilisation par ceux qui g\u00e8rent des environnements hybrides comprenant des terminaux bas\u00e9s sur Linux.<\/li>\n<li><strong>\u00c9volutivit\u00e9.<\/strong> Si Hexnode est une excellente solution pour les petites et moyennes entreprises, ses fonctionnalit\u00e9s ne sont pas toujours adapt\u00e9es aux besoins des grandes entreprises.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Choisir parmi les meilleures alternatives \u00e0 FileWave<\/h2>\n<p>Votre prochaine solution de gestion unifi\u00e9e des terminaux doit d\u00e9pendre des exigences de votre infrastructure. C&rsquo;est pourquoi la meilleure fa\u00e7on de choisir une alternative \u00e0 FileWave est de v\u00e9rifier les caract\u00e9ristiques de chaque UEM. Vous pouvez le faire en demandant des d\u00e9mos gratuites ou en profitant d&rsquo;essais gratuits s&rsquo;ils sont disponibles.<\/p>\n<p>Ces initiatives collectives devraient vous aider \u00e0 prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e au moment de choisir la solution de gestion unifi\u00e9e des terminaux que votre \u00e9quipe utilisera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous allons discuter des meilleures alternatives \u00e0 FileWave qui r\u00e9pondent le mieux \u00e0 vos besoins professionnels. La gestion des appareils est essentielle pour assurer un contr\u00f4le total de votre environnement informatique. 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