{"id":298769,"date":"2024-07-11T16:17:28","date_gmt":"2024-07-11T16:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=298769"},"modified":"2025-03-14T20:31:52","modified_gmt":"2025-03-14T20:31:52","slug":"alternatives-a-connectwise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-connectwise\/","title":{"rendered":"Principaux concurrents et alternatives \u00e0 ConnectWise"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous recherchez des <strong>concurrents et des alternatives \u00e0 ConnectWise<\/strong> pour vos besoins de surveillance et de gestion \u00e0 distance ? Si votre entreprise s&rsquo;appuie de plus en plus sur des solutions \u00e0 distance, le choix d&rsquo;un RMM peut avoir un impact direct sur les performances globales et l&rsquo;avantage concurrentiel de votre entreprise. Lorsque vous <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleur-logiciel-rmm\/\">choisissez le meilleur RMM<\/a> pour votre entreprise, vous devez toujours rechercher une plateforme qui offre :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el de votre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/gestion-informatique-grande-entreprise\/infrastructure\/\">infrastructure r\u00e9seau<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Normes et caract\u00e9ristiques de haute s\u00e9curit\u00e9\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fonctions d&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/acces-a-distance\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acc\u00e8s \u00e0 distance<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et assistance<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistance aux int\u00e9grations\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Interface facile \u00e0 utiliser\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le choix de la bonne solution RMM doit \u00eatre une d\u00e9cision strat\u00e9gique, car il n&rsquo;existe pas deux solutions RMM identiques. Tout comme votre entreprise est unique, vous devez trouver une solution adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins. C&rsquo;est pourquoi la plupart des experts informatiques recommandent d&rsquo;\u00e9valuer la structure actuelle de votre entreprise, de d\u00e9terminer vos besoins et de savoir ce que vous attendez de votre solution logicielle RMM avant de vous adresser \u00e0 un fournisseur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>1. NinjaOne<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-252419\" title=\"NinjaOne est consid\u00e9r\u00e9 comme le meilleur logiciel de gestion des correctifs, de RMM et de gestion des terminaux\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-300x191.png\" alt=\"Interface utilisateur de la gestion des correctifs\" width=\"809\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-300x191.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-1024x653.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-768x489.png 768w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-1536x979.png 1536w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software.png 1693w\" sizes=\"(max-width: 809px) 100vw, 809px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NinjaOne est le <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">RMM class\u00e9 N\u00b01 sur G2<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> depuis pr\u00e8s de cinq ans. Con\u00e7ue sp\u00e9cialement pour les \u00e9quipes informatiques, cette solution permet aux techniciens de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une efficacit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9e sur le march\u00e9 pour tous les terminaux fonctionnant sous <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/windows-management\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Windows<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-des-terminaux-mac\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">macOS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/linux-management\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Linux<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Son puissant logiciel de RMM permet aux chefs d&rsquo;entreprise de travailler plus efficacement en surveillant et en g\u00e9rant l&rsquo;ensemble de leurs serveurs, postes de travail, p\u00e9riph\u00e9riques et <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/surveillance-des-machines-virtuelles\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">machines virtuelles<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dans un seul et m\u00eame endroit.<\/span><\/p>\n<div class=\"button-wrap orange-button \"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\" data-js=\"button-button\" class=\"button button\">Essayer NinjaOne gratuitement<\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>5 raisons de choisir NinjaOne plut\u00f4t que ConnectWise\u00a0<\/b><\/h3>\n<h4>1. Impl\u00e9mentation facile<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ConnectWise offre une plateforme riche en fonctionnalit\u00e9s dont l&rsquo;impl\u00e9mentation et l&rsquo;int\u00e9gration dans votre syst\u00e8me informatique actuel pourraient s&rsquo;av\u00e9rer difficiles. \u00c0 moins que vous ne soyez une grande entreprise avec de nombreux techniciens de niveau 3, vous pouvez trouver difficile et fastidieux d&rsquo;utiliser le RMM de ConnectWise. NinjaOne, en revanche, favorise <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/efficacite\/\">l&rsquo;efficacit\u00e9<\/a> d\u00e8s le d\u00e9part et est facile \u00e0 impl\u00e9menter.<\/span><\/p>\n<h4>2. Interface clair, simple et intuitive<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Votre plateforme de surveillance et de gestion \u00e0 distance doit \u00eatre \u00e0 la fois puissante et facile \u00e0 ma\u00eetriser afin que vous puissiez vous concentrer sur votre c\u0153ur de m\u00e9tier sans vous soucier de savoir quel outil accomplit quelle t\u00e2che. Certains utilisateurs peuvent estimer que ConnectWise n\u00e9cessite un apprentissage difficile par rapport \u00e0 NinjaOne, qui est simple \u00e0 utiliser et \u00e0 comprendre. D\u00e8s le d\u00e9part, vous avez acc\u00e8s \u00e0 un syst\u00e8me performant qui vous aide \u00e0 fournir des services informatiques plus efficaces et plus rentables.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>3. Une longueur d&rsquo;avance<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NinjaOne s&rsquo;appuie sur l&rsquo;innovation et donne toujours la priorit\u00e9 \u00e0 ses clients. Pour vous aider \u00e0 mieux comprendre ses produits et la mani\u00e8re dont votre entreprise peut en b\u00e9n\u00e9ficier, l&rsquo;entreprise fournit une <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/feuille-de-route\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">feuille de route<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> qui est r\u00e9guli\u00e8rement mise \u00e0 jour. ConnectWise propose des webinaires auxquels vous devez vous inscrire pour savoir ce qu&rsquo;ils ont pr\u00e9vu pour le produit, tandis que NinjaOne vous permet d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9 en permanence de la trajectoire de l&rsquo;entreprise et des nouvelles fonctionnalit\u00e9s en un coup d&rsquo;\u0153il.<\/span><\/p>\n<h4>4. Agent RMM rapide<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/everything-you-need-to-know-about-rmm-agents-a-complete-overview\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">agent de RMM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est le logiciel discret que vous installez sur les appareils que vous souhaitez surveiller. Parce qu&rsquo;il automatise des processus fastidieux, il doit \u00eatre rapide et l\u00e9ger afin que vous puissiez ex\u00e9cuter des actions en temps r\u00e9el. Les commentaires des utilisateurs de ConnectWise se plaignent souvent de la lenteur de l&rsquo;agent de ConnectWise. NinjaOne propose un logiciel RMM de pointe qui n&rsquo;est jamais lent, quel que soit le nombre d&rsquo;appareils qu&rsquo;il doit g\u00e9rer.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>5. Gestion des correctifs coh\u00e9rente et fiable<b>\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ConnectWise est principalement commercialis\u00e9 pour les appareils Windows. Bien qu&rsquo;elle propose des solutions de gestion des correctifs pour macOS, ce n&rsquo;est pas son objectif principal. NinjaOne convient aux MSP de toutes tailles et de tous secteurs qui travaillent avec des appareils Windows, macOS et Linux. La solution de RMM de NinjaOne vous permet de mettre \u00e0 jour de mani\u00e8re coh\u00e9rente, r\u00e9guli\u00e8re et fiable l&rsquo;ensemble de votre flotte de <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/endpoint-devices-explained-with-examples\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">terminaux<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Les points forts de NinjaOne<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Recevez l&rsquo;assistance dont vous avez besoin. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ayant \u00e9t\u00e9 class\u00e9 comme le <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/experience-client\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00b01 en mati\u00e8re d&rsquo;assistance client<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, NinjaOne est fier d&rsquo;aider ses clients \u00e0 recevoir l&rsquo;assistance dont ils ont besoin quand ils en ont besoin. L&rsquo;entreprise propose \u00e9galement des formations gratuites et illimit\u00e9es pour toutes ses solutions.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Surveillance en direct.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le RMM de NinjaOne vous permet de g\u00e9rer et de surveiller l&rsquo;ensemble de votre infrastructure informatique \u00e0 partir d&rsquo;une seule interface performante. Cette approche en temps r\u00e9el vous permet de traiter les menaces de mani\u00e8re proactive avant qu&rsquo;elles ne deviennent un probl\u00e8me.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rend plus efficace<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. NinjaOne con\u00e7oit des solutions personnalis\u00e9es pour chaque client, qu&rsquo;il soit dans le secteur de <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/services-informatiques-des-entreprises\/education\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;\u00e9ducation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/services-informatiques-des-entreprises\/banques\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">finance<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. NinjaOne vise \u00e0 rendre les techniciens plus efficaces gr\u00e2ce \u00e0 une interface intuitive, facile \u00e0 ma\u00eetriser et rapide \u00e0 naviguer.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Int\u00e9gration facile. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">NinjaOne offre des capacit\u00e9s <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/integrations\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">d&rsquo;int\u00e9gration<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 la pointe du march\u00e9. L&rsquo;\u00e9quipe de NinjaOne comprend les difficult\u00e9s qui peuvent survenir lors de la gestion de plusieurs applications provenant de diff\u00e9rents fournisseurs et a con\u00e7u son RMM pour fournir un service aussi optimale que possible.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Automatise les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> NinjaOne centralise le processus de prise de d\u00e9cision dans des politiques qui agissent comme un \u00ab\u00a0contr\u00f4le du trafic a\u00e9rien\u00a0\u00bb pour la gestion. L&rsquo;optimisation de ces politiques permet d&rsquo;automatiser les t\u00e2ches fastidieuses et r\u00e9p\u00e9titives et de r\u00e9duire la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une intervention manuelle.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><b>Con\u00e7u pour une gestion moderne de l&rsquo;informatique<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avec la solution de RMM de NinjaOne, vous pouvez obtenir un avantage significatif dans la gestion de votre environnement informatique tout en b\u00e9n\u00e9ficiant d&rsquo;un \u00e9norme retour sur investissement.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/free-demo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voir une d\u00e9mo<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n<h3><b>T\u00e9moignage client\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorenzo Kopari, gestionnaire de services chez <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rapports-des-clients\/pourquoi-cts-est-passe-de-connectwise-automate-a-ninjarmm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">CTS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a d\u00e9clar\u00e9 avoir pouss\u00e9 un soupir de soulagement lorsqu&rsquo;il est pass\u00e9 de ConnectWise Automate \u00e0 NinjaOne. G\u00e9rant une petite \u00e9quipe de 15 personnes, il a constat\u00e9 que ConnectWise \u00e9tait tout simplement trop complexe pour \u00eatre g\u00e9r\u00e9 par son \u00e9quipe, \u00e0 moins qu&rsquo;il ne veuille embaucher un responsable d\u00e9di\u00e9 au RMM, ce qui ne serait pas rentable. Gr\u00e2ce \u00e0 NinjaOne, lui et son \u00e9quipe ont pu am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 de leurs op\u00e9rations informatiques.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><em><strong>\u00ab Pour \u00eatre honn\u00eates, nous avons d\u00fb passer entre 30 minutes et une heure avec l&rsquo;\u00e9quipe d\u2019assistance de NinjaOne pour \u00eatre pleinement op\u00e9rationnels \u00bb. Chaque chose avec laquelle nous avions un probl\u00e8me avec Connectwise \u00e9tait r\u00e9solue lorsque nous passions ces appareils sur NinjaOne \u00bb, d\u00e9clare Lorenzo.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez lire d&rsquo;autres <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rapports-des-clients\"><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00e9moignages de clients ici<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>Informations sur les prix\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force \u00e0 rien et ne comporte pas de frais cach\u00e9s. Vous pouvez <a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/tarifs-rmm-france\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-stringify-link=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/tarifs-rmm-france\" data-sk=\"tooltip_parent\">demander un devis gratuit<\/a>, planifier un <a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-stringify-link=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\" data-sk=\"tooltip_parent\">essai gratuit<\/a> de 14 jours ou <a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/planifiez-une-demo-gratuite-fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-stringify-link=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/planifiez-une-demo-gratuite-fr\" data-sk=\"tooltip_parent\">regarder une d\u00e9monstration<\/a>.<\/p>\n<h3><b>Avis<\/b><\/h3>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avis G2 sur NinjaOne\u00a0<\/span><\/a><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">961 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">4,8\/5 \u00e9toiles<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avis Capterra sur NinjaOne\u00a0<\/span><\/a><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">201 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">4,8\/5 \u00e9toiles\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>2. Datto\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Datto RMM offre une plateforme de surveillance et de gestion \u00e0 distance g\u00e9r\u00e9e sur le cloud et commercialis\u00e9e pour les entreprises MSP de toutes tailles. Sa solution comprend, entre autres, la surveillance automatis\u00e9e, les alertes, la gestion des correctifs et le contr\u00f4le \u00e0 distance des terminaux. Datto RMM offre une vue multi-tenant afin que les utilisateurs puissent facilement trouver et g\u00e9rer plusieurs organisations \u00e0 la fois.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Cas d&rsquo;utilisation<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les plus petites entreprises MSP utilisent g\u00e9n\u00e9ralement Datto pour t\u00e2ter le terrain avec une solution RMM simple.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Avantages :\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/surveillance-a-distance-du-parc-informatique\/\">Surveillance<\/a>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le RMM de Datto vous permet de surveiller facilement votre r\u00e9seau informatique dans une interface utilisateur rapide et moderne.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/acces-a-distance\/\">Contr\u00f4le \u00e0 distance<\/a>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les utilisateurs de Datto ont d\u00e9clar\u00e9 que sa solution offre un RMM simple qui leur permet de g\u00e9rer tous les terminaux de fa\u00e7on 100% en ligne. <\/span><b>\u00a0<\/b><\/li>\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/deploiement-de-scripts-a-distance\/\">Gestion des scripts<\/a>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Datto propose des scripts mod\u00e9lis\u00e9s et des options de script manuel afin que vous puissiez personnaliser votre RMM en fonction des besoins particuliers de votre entreprise.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Inconv\u00e9nients :\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pas d&rsquo;application mobile.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Datto n&rsquo;a pas d&rsquo;application mobile pour la gestion de votre RMM, vous devrez donc le g\u00e9rer \u00e0 partir de votre ordinateur ou de votre bureau.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion limit\u00e9e des correctifs. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La plus grande inqui\u00e9tude de nombreux anciens utilisateurs de Datto concerne ses options limit\u00e9es de gestion des correctifs d&rsquo;applications tierces.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Manque d&rsquo;assistance.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il est important que vous receviez l&rsquo;aide dont vous avez besoin au moment o\u00f9 vous en avez besoin. Certains utilisateurs de Datto ont d\u00e9clar\u00e9 qu&rsquo;ils n&rsquo;avaient pas l&rsquo;impression de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une assistance suffisamment rapide.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comparez <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/comparer\/datto-comparaison\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datto et NinjaOne<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consultez une comparaison plus approfondie des <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-datto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">concurrents de Datto,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0, d\u00e9couvrez les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/versus\/connectwise-automate-vs-datto\/\">diff\u00e9rences entre Datto et ConnectWise<\/a>, ou d&rsquo;autres <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/versus#datto\">comparaisons \u00e0 Datto<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>3. Atera<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atera se consid\u00e8re comme une solution tout-en-un qui permet aux professionnels de l&rsquo;informatique et aux entreprises MSP de g\u00e9rer toutes leurs op\u00e9rations informatiques et leur automatisation depuis n&rsquo;importe o\u00f9 dans le monde. Actuellement, elle offre la gestion des correctifs, l&rsquo;automatisation informatique, des rapports avanc\u00e9s, des alertes automatis\u00e9es, un service d&rsquo;assistance, la gestion des tickets et quelques int\u00e9grations. Par rapport \u00e0 d&rsquo;autres fournisseurs, Atera propose un mod\u00e8le de tarification par technicien.<\/span><\/p>\n<h3><b>Cas d&rsquo;utilisation\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atera est pr\u00e9sent\u00e9e comme une plateforme riche en fonctionnalit\u00e9s qui profiterait aux entreprises MSP qui passer moins de temps sur des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et fastidieuses.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Avantages\u00a0:<\/h3>\n<ul>\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\/\">Automatisation des services<\/a>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Atera permet aux MSP d&rsquo;automatiser plusieurs t\u00e2ches afin de les accomplir plus rapidement, plus facilement et avec une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/efficacite\/\">plus grande efficacit\u00e9<\/a>.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/appli-mobile\/\"><b>Application mobile<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Contrairement \u00e0 d&rsquo;autres fournisseurs, Atera a apport\u00e9 un soin particulier \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de son application de gestion mobile afin que les utilisateurs puissent g\u00e9rer leurs appareils et rem\u00e9dier aux probl\u00e8mes m\u00eame \u00e0 partir de leur t\u00e9l\u00e9phone.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/\">Surveillance \u00e0 distance<\/a>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs choisissent Atera est sa facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation et ses fonctions de surveillance \u00e0 distance. Les utilisateurs affirment que le RMM d&rsquo;Atera facilite la recherche de certaines fonctions.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients :<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Support client lent. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Selon des rapports publi\u00e9s sur G2 et Capterra, Atera n&rsquo;est pas aussi efficace qu&rsquo;il le faudrait en mati\u00e8re d&rsquo;assistance client.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Int\u00e9grations limit\u00e9es.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Atera propose un nombre d\u00e9cent d&rsquo;int\u00e9grations. Toutefois, ces int\u00e9grations peuvent sembler limit\u00e9es pour les grandes entreprises informatiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des correctifs limit\u00e9e.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Atera fournit un outil de gestion des correctifs utile pour les petites entreprises MSP. N\u00e9anmoins, la gestion des correctifs peut devenir plus difficile \u00e0 mesure que l&rsquo;entreprise se d\u00e9veloppe.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comparez <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/comparer\/atera-comparaison\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atera et NinjaOne<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consultez une comparaison plus approfondie des <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/alternatives-a-atera\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">alternatives \u00e0 Atera,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0d\u00e9couvrez les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/versus\/atera-vs-connectwise-automate\/\">diff\u00e9rences entre Atera et ConnectWise<\/a> ou d&rsquo;autres <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/versus#atera\">comparaisons \u00e0 Atera<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Examinez les concurrents de ConnectWise pour tirer le meilleur parti de votre outil de RMM<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il n&rsquo;est pas exag\u00e9r\u00e9 d&rsquo;affirmer que le choix d&rsquo;un RMM peut d\u00e9terminer le succ\u00e8s de votre entreprise. Un outil RMM permet \u00e0 votre service informatique de surveiller de mani\u00e8re proactive les diff\u00e9rents terminaux et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes \u00e9ventuels. L&rsquo;utilisation du bon RMM permet \u00e0 vos techniciens informatiques de se concentrer sur des t\u00e2ches plus importantes et de r\u00e9duire le risque d&rsquo;erreur humaine.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;un des meilleurs moyens de prendre une d\u00e9cision en toute connaissance de cause est de rechercher diff\u00e9rents fournisseurs et de proc\u00e9der \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/the-importance-of-vendor-risk-assessment\/\">\u00e9valuation des risques qu&rsquo;ils pr\u00e9sentent<\/a>. Communiquez toujours avec les fournisseurs de RMM au sujet de vos besoins sp\u00e9cifiques et de votre budget afin de recevoir l&rsquo;outil le plus appropri\u00e9.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous recherchez des concurrents et des alternatives \u00e0 ConnectWise pour vos besoins de surveillance et de gestion \u00e0 distance ? Si votre entreprise s&rsquo;appuie de plus en plus sur des solutions \u00e0 distance, le choix d&rsquo;un RMM peut avoir un impact direct sur les performances globales et l&rsquo;avantage concurrentiel de votre entreprise. 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