{"id":253702,"date":"2024-05-13T16:29:28","date_gmt":"2024-05-13T16:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=253702"},"modified":"2024-04-17T20:10:33","modified_gmt":"2024-04-17T20:10:33","slug":"bonnes-pratiques-de-surveillance-des-performances-des-terminaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/bonnes-pratiques-de-surveillance-des-performances-des-terminaux\/","title":{"rendered":"Bonnes pratiques de surveillance des performances des terminaux"},"content":{"rendered":"

Il ne fait aucun doute que la majorit\u00e9 des entreprises et des organisations auraient du mal \u00e0 survivre sans leurs terminaux. Les terminaux contribuant directement \u00e0 la productivit\u00e9 et \u00e0 la r\u00e9ussite d’une entreprise, la garantie d’un fonctionnement optimal de ces appareils est une priorit\u00e9 absolue pour les \u00e9quipes informatiques et les entreprises MSP. Cependant, le nombre de terminaux utilis\u00e9s par les entreprises monte en fl\u00e8che, une grande entreprise lambda utilise environ 135 000 terminaux<\/a>.<\/p>\n

M\u00eame les professionnels de l’informatique les plus comp\u00e9tents ne peuvent assumer seuls l’\u00e9norme t\u00e2che que repr\u00e9sente la gestion de tous ces terminaux. Mais avec les bons processus et les bons outils, tels que la surveillance des performances des terminaux, les \u00e9quipes informatiques peuvent \u00eatre rassur\u00e9es en sachant que tous leurs terminaux sont s\u00fbrs et fonctionnent correctement.<\/p>\n

Qu’est-ce que la surveillance des performances des terminaux ?<\/b><\/h2>\n

La surveillance des performances des terminaux est le processus de collecte et de fourniture de donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques des terminaux. Il s’agit de l’un des processus essentiels d’un syst\u00e8me de surveillance et de gestion des terminaux<\/a>. Les donn\u00e9es pr\u00e9cieuses recueillies gr\u00e2ce \u00e0 la surveillance des performances des terminaux permettent aux \u00e9quipes informatiques d’en savoir plus sur l’\u00e9tat, les performances et la s\u00e9curit\u00e9 de leurs appareils et de leurs r\u00e9seaux.<\/p>\n

5 avantages de la surveillance des performances des terminaux<\/b><\/h2>\n

Outre la r\u00e9duction de la charge de travail de l’\u00e9quipe informatique, les outils de surveillance des performances des terminaux offrent de nombreux autres avantages aux professionnels de l’informatique :<\/p>\n

1) Renforcement de la s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h4>\n

Bien que l’ann\u00e9e ne fasse que commencer, il existe d\u00e9j\u00e0 de nombreuses statistiques de cybers\u00e9curit\u00e9 qui nous inqui\u00e8tent<\/a>. Avec un outil de surveillance des performances des terminaux, les entreprises peuvent surveiller les performances des terminaux et adopter une approche proactive de la s\u00e9curit\u00e9 des terminaux. Pour ce faire, elle analyse les donn\u00e9es en temps r\u00e9el et re\u00e7oit des alertes ou des notifications lorsqu’une situation inhabituelle se produit.<\/p>\n

2) Aide au travail \u00e0 distance<\/b><\/h4>\n

Il est clair que le t\u00e9l\u00e9travail est l\u00e0 pour durer<\/a>, c’est pourquoi les entreprises et les organisations continuent \u00e0 mettre en place et \u00e0 soutenir des effectifs travaillant \u00e0 distance et en mode hybride. \u00c9tant donn\u00e9 que les travailleurs \u00e0 distance utilisent quotidiennement des terminaux pour diverses t\u00e2ches, les \u00e9quipes informatiques s’appuieront sur la surveillance des performances des terminaux pour cr\u00e9er un environnement de travail s\u00fbr et productif pour les employ\u00e9s travaillant \u00e0 distance.<\/p>\n

3) R\u00e9duction des co\u00fbts<\/b><\/h4>\n

En 2023, le co\u00fbt des cyberattaques devrait atteindre 8 000 milliards de dollars<\/a>. La surveillance des performances des terminaux renforce la s\u00e9curit\u00e9 des appareils, ce qui permet de se d\u00e9fendre contre les menaces ou les attaques de s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9duire les d\u00e9penses.<\/p>\n

4) Augmentation la satisfaction des employ\u00e9s<\/b><\/h4>\n

Rien n’est plus frustrant pour les employ\u00e9s que d’essayer d’accomplir des t\u00e2ches sur un appareil qui fonctionne mal. La surveillance des performances des terminaux permet \u00e0 l’\u00e9quipe informatique de contr\u00f4ler l’\u00e9tat et les performances des appareils. Cela envoie \u00e9galement des notifications afin que, si un probl\u00e8me survient, ils puissent le r\u00e9soudre au plus vite et fournir une assistance informatique efficace aux autres membres de leur organisation.<\/p>\n

5) Facilit\u00e9 de compr\u00e9hension<\/b><\/h4>\n

Comme la surveillance des performances des terminaux recueille et pr\u00e9sente les informations t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques des appareils, les \u00e9quipes informatiques sont en mesure de se faire une id\u00e9e de l’\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral et des performances de leurs terminaux et de leurs r\u00e9seaux, qui sont des \u00e9l\u00e9ments importants de leurs environnements informatiques. Pour que les informations soient aussi pr\u00e9cises que possible, il est pr\u00e9f\u00e9rable de choisir une solution de surveillance des performances des terminaux qui offre des donn\u00e9es en direct \u00e0 partir d’un guichet unique<\/a>.<\/p>\n

Comment choisir une solution de surveillance de la performance des terminaux ?<\/b><\/h2>\n

En fin de compte, la meilleure fa\u00e7on de trouver une solution de surveillance des performances des terminaux est de prendre en compte les besoins et les exigences sp\u00e9cifiques de votre entreprise. La surveillance des performances des terminaux est g\u00e9n\u00e9ralement une fonction d’un outil de surveillance et de gestion des terminaux, et il existe de nombreuses options pour les entreprises de toutes tailles. Voici quelques facteurs \u00e0 prendre en compte lors du choix d’un outil de surveillance et de gestion des terminaux<\/a>:<\/p>\n