{"id":147639,"date":"2023-10-10T14:33:04","date_gmt":"2023-10-10T14:33:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/que-sont-les-services-cloud-geres\/"},"modified":"2025-04-29T08:25:45","modified_gmt":"2025-04-29T08:25:45","slug":"que-sont-les-services-cloud-geres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/que-sont-les-services-cloud-geres\/","title":{"rendered":"Que sont les services cloud g\u00e9r\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"<p>Le cloud a fondamentalement chang\u00e9 la fa\u00e7on dont les entreprises utilisent la technologie. L&rsquo;\u00e9poque d&rsquo;une infrastructure sur site et de terminaux avec un centre de donn\u00e9es physique commence \u00e0 \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme r\u00e9volue par de nombreuses entreprises, et de nos jours <a href=\"https:\/\/www.pandasecurity.com\/en\/mediacenter\/security\/cloud-security-encryption\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des donn\u00e9es d&rsquo;entreprise sont stock\u00e9es sur le cloud<\/a>. De nombreux facteurs sont \u00e0 l&rsquo;origine de ce changement et ont favoris\u00e9 la transition vers le cloud, mais l&rsquo;un des principaux facteurs de soutien est l&rsquo;utilisation de <strong>services cloud g\u00e9r\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que les services cloud g\u00e9r\u00e9s ?<\/h2>\n<p>Les services de gestion du cloud font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une tierce partie qui g\u00e8re un logiciel, un service ou un r\u00e9seau entier dans le cloud. Le nombre de technologies dont le tiers est responsable peut varier en fonction des besoins de l&rsquo;entreprise. Les domaines des fournisseurs de services cloud g\u00e9r\u00e9s peuvent inclure la s\u00e9curit\u00e9, la maintenance, la configuration, la migration et l&rsquo;optimisation, ce qui permet de soutenir en permanence le cloud et d&rsquo;en assurer le bon fonctionnement.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s ?<\/h3>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/quest-ce-quun-msp\/\">fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)<\/a> est une entreprise dont l&rsquo;objectif est de fournir des services externalis\u00e9s \u00e0 une autre entreprise. En g\u00e9n\u00e9ral, ces services sont li\u00e9s aux technologies de l&rsquo;information (TI). Les entreprises MSP assurent la maintenance d&rsquo;un environnement informatique, en fournissant souvent (et de plus en plus) des services cloud.<\/p>\n<h2>Qui utilise les services cloud g\u00e9r\u00e9s ?<\/h2>\n<p>Les entreprises qui n&rsquo;ont pas ou ne veulent plus d&rsquo;\u00e9quipe informatique interne, ou qui cherchent quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre pour s&rsquo;occuper des t\u00e2ches de gestion du cloud, utilisent souvent des services cloud g\u00e9r\u00e9s. Ces services lib\u00e8rent des personnes au sein de l&rsquo;entreprise pour qu&rsquo;elles se consacrent \u00e0 des t\u00e2ches susceptibles de faire progresser l&rsquo;entreprise ou de g\u00e9n\u00e9rer des revenus.<\/p>\n<h2>5 avantages des services cloud g\u00e9r\u00e9s<\/h2>\n<h3>Meilleure tarification<\/h3>\n<p>Les services cloud g\u00e9r\u00e9s suivent g\u00e9n\u00e9ralement un mod\u00e8le de tarification statique, ce qui signifie que, quel que soit le probl\u00e8me rencontr\u00e9 concernant le cloud de votre entreprise, vous paierez le m\u00eame prix. Souvent, ces paiements sont effectu\u00e9s mensuellement. Il est difficile de savoir ce qui peut se passer \u00e0 tout moment, mais cela rend le budget pour la maintenance du cloud pr\u00e9visible et abordable.<\/p>\n<h3>Environnement informatique actualis\u00e9<\/h3>\n<p>En confiant la gestion de votre cloud \u00e0 quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre, vous aurez des experts du cloud qui superviseront vos services. Ils se tiennent au courant des mises \u00e0 jour et mettent automatiquement \u00e0 niveau les \u00e9l\u00e9ments du cloud, ainsi vous ne vous souciez de rien.<\/p>\n<h3>Assistance 24h\/24 et 7j\/7<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-des-services-geres\/\">L&rsquo;assistance 24 heures sur 24<\/a> qu&rsquo;offrent les sservices cloud g\u00e9r\u00e9s est in\u00e9gal\u00e9e, surtout en cas de probl\u00e8me au milieu de la nuit. Plut\u00f4t que de vous stresser et de vous inqui\u00e9ter de la fa\u00e7on de r\u00e9soudre le probl\u00e8me vous-m\u00eame, vous pouvez compter sur les services cloud g\u00e9r\u00e9s pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me qui pourrait exister dans le cloud.<\/p>\n<h3>S\u00e9curit\u00e9 accrue du r\u00e9seau cloud<\/h3>\n<p>Les services cloud g\u00e9r\u00e9s am\u00e9liorent les performances et la protection du cloud, en l&rsquo;aidant \u00e0 se blinder et \u00e0 se pr\u00e9parer \u00e0 d&rsquo;\u00e9ventuelles cyberattaques et \u00e0 d&rsquo;\u00e9ventuelles personnes mailveillantes. De plus, l&rsquo;assistance fournie 24h\/24 et 7j\/7 peut renforcer la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/7-statistiques-sur-la-cybersecurite-que-chaque-pme-et-msp-doit-connaitre-en-2022\/\">cybers\u00e9curit\u00e9<\/a>, car il y a toujours quelqu&rsquo;un qui a une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/gestion-informatique-grande-entreprise\/helpdesk\/\">visibilit\u00e9<\/a> sur ce qui se passe dans votre cloud.<\/p>\n<h3>\u00c9volutivit\u00e9<\/h3>\n<p>Une entreprise est en constante \u00e9volution, les outils utilis\u00e9s pour la g\u00e9rer doivent donc pouvoir \u00e9voluer avec elle. Que vous ayez besoin d&rsquo;augmenter ou de r\u00e9duire votre capacit\u00e9, les services cloud g\u00e9r\u00e9s peuvent s&rsquo;adapter aux besoins de votre entreprise.<\/p>\n<h2>5 \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte lors du choix d&rsquo;un fournisseur de services cloud g\u00e9r\u00e9s<\/h2>\n<p>Le choix d&rsquo;une entreprise tierce pour g\u00e9rer votre cloud est une d\u00e9cision qui peut avoir un effet domino sur l&rsquo;\u00e9tat de votre environnement informatique, et ne doit donc pas \u00eatre prise \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re. Au moment de choisir le fournisseur de services cloud g\u00e9r\u00e9s de votre entreprise, gardez \u00e0 l&rsquo;esprit les six facteurs suivants :<\/p>\n<h3>Compr\u00e9hension des besoins de votre entreprise<\/h3>\n<p>Trouver un fournisseur de services cloud g\u00e9r\u00e9s qui comprend vraiment les types de services dont votre entreprise a besoin est l&rsquo;un des principaux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte lors de votre d\u00e9cision. Si une entente commune n&rsquo;est pas \u00e9tablie d\u00e8s le d\u00e9but, il y aura sans aucun doute des probl\u00e8mes \u00e0 l&rsquo;avenir avec la gestion des services cloud. Veillez \u00e0 ce qu&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-contrat-de-niveau-de-service-sla\/\">accord de niveau de service (Service Level Agreement (SLA))<\/a> soit \u00e9tabli afin que vous puissiez comprendre parfaitement les services que vous recevrez.<\/p>\n<h3>Exp\u00e9rience et ant\u00e9c\u00e9dents<\/h3>\n<p>Faites vos recherches pour savoir si l&rsquo;entreprise a de l&rsquo;exp\u00e9rience dans la prestation de services cloud g\u00e9r\u00e9s. Ce sont eux qui sont responsables de l&rsquo;environnement du cloud, vous devez donc vous assurer qu&rsquo;ils ont l&rsquo;expertise n\u00e9cessaire pour le g\u00e9rer. Demandez \u00e9galement des r\u00e9f\u00e9rences afin de pouvoir parler \u00e0 quelqu&rsquo;un qui a \u00e9galement travaill\u00e9 avec eux afin qu&rsquo;il vous partage leur exp\u00e9rience.<\/p>\n<h3>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Choisissez un fournisseur de services cloud g\u00e9r\u00e9s qui respecte les bonnes pratiques recommand\u00e9es en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9, telles que la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\/cloud\/\">gestion des correctifs bas\u00e9\u00e9 sur le cloud<\/a>. Le cloud \u00e9tant souvent plus vuln\u00e9rable aux cyberattaques, il est essentiel de veiller \u00e0 ce que les bonnes protections et pr\u00e9cautions soient mises en place. Demandez \u00e0 votre fournisseur comment il pr\u00e9voit d&rsquo;appliquer des pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9 efficaces dans votre environnement cloud, et assurez-vous que vous \u00eates d&rsquo;accord sur les donn\u00e9es les plus importantes \u00e0 prot\u00e9ger.<\/p>\n<h3>Disponibilit\u00e9 et r\u00e9activit\u00e9<\/h3>\n<p>Le degr\u00e9 de disponibilit\u00e9 et de responsabilit\u00e9 de votre fournisseur de services cloud g\u00e9r\u00e9s peut avoir un effet consid\u00e9rable sur la productivit\u00e9 de votre entreprise et la continuit\u00e9 de ses activit\u00e9s. Recherchez un fournisseur dont les d\u00e9lais de r\u00e9ponse et de r\u00e9solution sont courts afin de garantir que les employ\u00e9s et les processus puissent continuer \u00e0 avancer.<\/p>\n<h3>Possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9voluer avec votre entreprise<\/h3>\n<p>Au fur et \u00e0 mesure que votre entreprise se d\u00e9veloppe, vos besoins s&rsquo;accroissent et \u00e9voluent avec le temps. Un fournisseur exp\u00e9riment\u00e9 de services cloud g\u00e9r\u00e9s peut s&rsquo;adapter et continuer \u00e0 fournir des services \u00e0 votre entreprise. Ils sauront ce qu&rsquo;il faut faire dans le cloud pour r\u00e9pondre \u00e0 cette croissance.<\/p>\n<h2>Fournissez des services cloud g\u00e9r\u00e9s avec l&rsquo;aide de NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne est une plateforme de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/\">gestion et surveillance \u00e0 distance (RMM)<\/a> unifi\u00e9e, dot\u00e9e d&rsquo;outils tels que la gestion des correctifs et la gestion des tickets. Le logiciel vous permet de visualiser tous les terminaux de votre entreprise dans un guichet unique qui permet une visibilit\u00e9 totale de votre environnement cloud. Profitez d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\">essai gratuit<\/a> d\u00e8s mainteant pour d\u00e9couvrir \u00e0 quel point les services cloud g\u00e9r\u00e9s peuvent \u00eatre faciles \u00e0 impl\u00e9menter avec notre logiciel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le cloud a fondamentalement chang\u00e9 la fa\u00e7on dont les entreprises utilisent la technologie. L&rsquo;\u00e9poque d&rsquo;une infrastructure sur site et de terminaux avec un centre de donn\u00e9es physique commence \u00e0 \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme r\u00e9volue par de nombreuses entreprises, et de nos jours pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des donn\u00e9es d&rsquo;entreprise sont stock\u00e9es sur le cloud. 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