{"id":147493,"date":"2023-02-01T10:20:23","date_gmt":"2023-02-01T10:20:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/qu-est-ce-que-l-ingenierie-de-la-fiabilite-des-sites\/"},"modified":"2024-03-18T12:08:36","modified_gmt":"2024-03-18T12:08:36","slug":"qu-est-ce-que-l-ingenierie-de-la-fiabilite-des-sites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-l-ingenierie-de-la-fiabilite-des-sites\/","title":{"rendered":"Comprendre l&rsquo;ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites (SRE)"},"content":{"rendered":"<p>En cette \u00e9poque de services et d&rsquo;op\u00e9rations num\u00e9riques, la r\u00e9ussite r\u00e9side dans la capacit\u00e9 des entreprises \u00e0 donner la priorit\u00e9 \u00e0 la mise en place de processus num\u00e9riques efficaces. C\u2019est pour cela que les \u00e9quipes informatiques sont constamment \u00e0 la recherche de moyens d&rsquo;am\u00e9liorer leurs <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/efficacite\/\">op\u00e9rations informatiques en les rendant plus efficaces<\/a>, fiables et \u00e9volutives. L&rsquo;un des moyens d&rsquo;y parvenir est <strong>l&rsquo;ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites (SRE)<\/strong>.<\/p>\n<p>En Janvier 2022, LinkedIn a class\u00e9 le SRE comme le <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/linkedin-jobs-rise-2022-25-us-roles-growing-demand-linkedin-news\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">21\u00e8me emploi \u00e0 la croissance la plus rapide<\/a> aux \u00c9tats-Unis. Qu&rsquo;est-ce que le SRE, et pourquoi est-il si demand\u00e9 ?<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites ?<\/h2>\n<blockquote><p>L&rsquo;ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites (SRE) fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la conception et \u00e0 la mise en place de logiciels destin\u00e9s \u00e0 am\u00e9liorer les syst\u00e8mes et les applications. Les \u00e9quipes SRE veillent \u00e0 ce que les logiciels soient fiables pour les utilisateurs finaux. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un terme relativement nouveau qui a \u00e9t\u00e9 invent\u00e9 par Benjamin Treynor Sloss chez Google en 2003.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Quelle est la diff\u00e9rence entre DevOps et l&rsquo;ing\u00e9nierie de fiabilit\u00e9 des sites ?<\/h2>\n<p>DevOps et SRE ont des objectifs similaires, mais chacun a une fa\u00e7on diff\u00e9rente d&rsquo;atteindre son but.<\/p>\n<h3>DevOps<\/h3>\n<p>DevOps est la combinaison des \u00e9quipes de d\u00e9veloppement et d&rsquo;exploitation. Les d\u00e9veloppeurs travaillent au codage rapide de nouvelles applications et fonctionnalit\u00e9s, tandis que les op\u00e9rations se concentrent sur le fonctionnement d&rsquo;une application et s&rsquo;assurent de sa stabilit\u00e9.<\/p>\n<h3>SRE<\/h3>\n<p>Il manquait \u00e0 DevOps un \u00e9l\u00e9ment de fiabilit\u00e9, et c&rsquo;est ainsi que le <a href=\"https:\/\/sre.google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SRE<\/a> a vu le jour. Le SRE consiste \u00e0 am\u00e9liorer la fiabilit\u00e9 des syst\u00e8mes et \u00e0 s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils sont toujours accessibles. Cela se fait en grande partie par l&rsquo;automatisation des t\u00e2ches afin de r\u00e9duire tout travail manuel qui \u00e9tait auparavant n\u00e9cessaire pour les t\u00e2ches dans un environnement informatique.<\/p>\n<h2>Que fait un ing\u00e9nieur en fiabilit\u00e9 des sites ?<\/h2>\n<p>Un SRE est charg\u00e9 de veiller \u00e0 ce que l&rsquo;infrastructure informatique soit fiable afin que toutes les autres op\u00e9rations se d\u00e9roulent sans heurts. Ils sont \u00e9galement charg\u00e9s de l<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\/\">\u2019automatisation et de l\u2019optimisation des flux de travail dans un environnement informatique<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/garage\/method\/practices\/manage\/site-reliability-engineering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IBM<\/a> mentionne trois t\u00e2ches que les SRE effectuent pour rendre les syst\u00e8mes fiables : la surveillance, la journalisation et l&rsquo;automatisation.<\/p>\n<h3>Surveillance<\/h3>\n<p>Les SRE surveillent en permanence l&rsquo;environnement d&rsquo;une entreprise afin d&rsquo;en avoir une bonne visibilit\u00e9 et une bonne connaissance. Cela permet une excellente observabilit\u00e9 des performances du syst\u00e8me, de sorte qu&rsquo;une \u00e9quipe informatique peut voir comment l\u2019ensemble fonctionne et trouver des moyens d&rsquo;am\u00e9liorer le syst\u00e8me. Il leur permet de voir en temps r\u00e9el quand les probl\u00e8mes ou les d\u00e9faillances sont sur le point de se produire, ce qui signifie qu&rsquo;ils peuvent r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mani\u00e8re proactive et avoir des temps de rem\u00e9diation plus rapides.<\/p>\n<h3>Journalisation<\/h3>\n<p>La journalisation consiste \u00e0 cr\u00e9er un enregistrement ou une archive de ce qui se passe dans un syst\u00e8me. Il peut y avoir des d\u00e9faillances impr\u00e9vues, auquel cas l&rsquo;\u00e9quipe SRE voudra consulter le log pour d\u00e9terminer ce qui s&rsquo;est pass\u00e9. C&rsquo;est l&rsquo;id\u00e9al pour effectuer une analyse de cause racine (RCA) afin de r\u00e9soudre le probl\u00e8me pour de bon.<\/p>\n<h3>Automatisation<\/h3>\n<p>L&rsquo;automatisation est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 des responsabilit\u00e9s du SRE. Les \u00e9quipes de SRE sont compos\u00e9es d&rsquo;ing\u00e9nieurs en logiciels, qui codent en permanence de nouveaux logiciels pour obtenir davantage de donn\u00e9es et d\u00e9velopper l&rsquo;automatisation. Les SRE recherchent des moyens d&rsquo;automatiser les probl\u00e8mes afin de ne pas avoir \u00e0 r\u00e9soudre les m\u00eames constamment. Ils cherchent \u00e9galement \u00e0 automatiser les processus op\u00e9rationnels fr\u00e9quents.<\/p>\n<h2>Quels sont les avantages d&rsquo;avoir une \u00e9quipe d&rsquo;ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites ?<\/h2>\n<p>Une \u00e9quipe de SRE permet \u00e0 votre entreprise de mieux fonctionner. Les SRE sont tr\u00e8s analytiques dans leur approche et se concentrent sur la r\u00e9solution programmatique des probl\u00e8mes dans une optique de d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Les principaux avantages d&rsquo;une \u00e9quipe de SRE sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Augmentation de la fiabilit\u00e9 des applications<\/li>\n<li>Augmentation de la disponibilit\u00e9 des logiciels<\/li>\n<li>Automatisation des op\u00e9rations commerciales<\/li>\n<li>Augmentation de la vitesse de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/li>\n<li>R\u00e9duction des risques et des co\u00fbts<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Votre entreprise a-t-elle besoin d&rsquo;une ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites ?<\/h2>\n<p>Plus votre entreprise est grande, plus vous avez de chances de tirer profit d&rsquo;une \u00e9quipe de SRE. Le SRE est n\u00e9cessaire dans les environnements d&rsquo;entreprise tr\u00e8s complexes pour aider les soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 trouver un \u00e9quilibre entre la volont\u00e9 de cr\u00e9er et de diffuser de nouvelles fonctionnalit\u00e9s tout en garantissant leur fiabilit\u00e9. Le SRE est \u00e9galement tr\u00e8s pr\u00e9cieux pour les grandes entreprises qui souhaitent cr\u00e9er leur propre d\u00e9veloppement personnalis\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n<p>Les PME n&rsquo;ont pas n\u00e9cessairement besoin d&rsquo;engager une \u00e9quipe SRE compl\u00e8te. Si vous cherchez \u00e0 automatiser les op\u00e9rations informatiques et les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/gestion-des-tickets-ticketing\/\">t\u00e2ches d\u2019assistance<\/a>, vous pouvez utiliser un outil comme NinjaOne qui vous permettra d&rsquo;automatiser facilement certaines des t\u00e2ches courantes et r\u00e9p\u00e9titives dans votre environnement informatique.<\/p>\n<h2>Automatisez les op\u00e9rations informatiques avec NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne est une plateforme de gestion informatique unifi\u00e9e qui offre de nombreuses possibilit\u00e9s <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\/\">d\u2019automatisation pour votre environnement informatique<\/a>. Automatisez vos t\u00e2ches les plus chronophages li\u00e9es \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/\">la gestion des syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation<\/a>, \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/sauvegarde-et-recuperation-des-donnees\/\">la gestion des sauvegardes de donn\u00e9es<\/a>, au <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/acces-a-distance\/\">contr\u00f4le \u00e0 distance<\/a>, et bien plus. Vous pouvez \u00e9galement utiliser le moteur de script de NinjaOne pour cr\u00e9er des scripts personnalis\u00e9s qui vous donnent la libert\u00e9 et la flexibilit\u00e9 d&rsquo;automatiser des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques \u00e0 votre entreprise. Profitez d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\">essai gratuit<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En cette \u00e9poque de services et d&rsquo;op\u00e9rations num\u00e9riques, la r\u00e9ussite r\u00e9side dans la capacit\u00e9 des entreprises \u00e0 donner la priorit\u00e9 \u00e0 la mise en place de processus num\u00e9riques efficaces. C\u2019est pour cela que les \u00e9quipes informatiques sont constamment \u00e0 la recherche de moyens d&rsquo;am\u00e9liorer leurs op\u00e9rations informatiques en les rendant plus efficaces, fiables et \u00e9volutives. 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