{"id":147459,"date":"2022-12-02T14:12:22","date_gmt":"2022-12-02T14:12:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-faire-face-a-la-proliferation-des-logiciels\/"},"modified":"2026-04-16T11:42:55","modified_gmt":"2026-04-16T11:42:55","slug":"comment-gerer-la-multiplication-des-logiciels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-gerer-la-multiplication-des-logiciels\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que la multiplication des logiciels ? Risques, impacts, et solution"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>multiplication des logiciels\u00a0<\/strong>d\u00e9crit le nombre croissant d&rsquo;applications logicielles qui se chevauchent et sont sous-utilis\u00e9es dans une entreprise.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/msp\/quest-ce-quun-msp\/\">Les MSP<\/a>\u00a0et les entreprises informatiques sont de plus en plus confront\u00e9s \u00e0 ce d\u00e9fi alors qu&rsquo;ils s&rsquo;efforcent d&rsquo;am\u00e9liorer leur\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-security\/qu-est-ce-que-l-efficacite-opreationnelle\/\">efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/a>, en partant du principe qu&rsquo;un plus grand nombre d&rsquo;applications les rendrait plus productifs. Cependant, ironiquement, le fait d&rsquo;avoir trop d&rsquo;applications peut conduire \u00e0 une architecture informatique d\u00e9sorganis\u00e9e et inefficace.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83d\uded1Ne laissez pas la multiplication des logiciels vous ralentir.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/resource\/les-pieges-de-la-multiplication-des-outils-informatiques\/\">T\u00e9l\u00e9chargez ce guide NinjaOne d\u00e8s maintenant.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>Le probl\u00e8me est plus fr\u00e9quent que vous ne le pensez. Selon une \u00e9tude r\u00e9cente de\u00a0<a href=\"https:\/\/productiv.com\/blog\/saas-statistics-that-every-it-manager-should-see\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Productive<\/a>, le portefeuille SaaS moyen comprend aujourd&rsquo;hui 342 applications. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un bond significatif par rapport aux 130 applications SaaS moyennes enregistr\u00e9es par\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1233538\/average-number-saas-apps-yearly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statistica<\/a>\u00a0en 2022. Il est concevable qu&rsquo;\u00e0 mesure que la technologie continue \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 \u00e9voluer, de plus en plus d&rsquo;entreprises seront plus vuln\u00e9rables \u00e0 la multiplication des logiciels.<\/p>\n<p>Il est essentiel que vous connaissiez les risques li\u00e9s \u00e0 la multiplication des logiciels afin de pouvoir prendre d\u00e8s maintenant des mesures proactives pour les \u00e9viter.<\/p>\n<h2>La multiplication des logiciels devient-elle incontr\u00f4lable ?<\/h2>\n<p>Les sympt\u00f4mes de la multiplication des logiciels peuvent \u00eatre insidieux : Ils ne sont pas facilement reconnaissables et, le temps que vous les remarquiez, l&rsquo;ensemble de votre r\u00e9seau informatique pourrait \u00eatre gravement compromis. Avant d&rsquo;aborder les signes \u00e0 surveiller, examinons les trois raisons pour lesquelles votre entreprise peut \u00eatre victime d&rsquo;une multiplication de logiciels.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Augmentation du nombre d&#8217;employ\u00e9s en travail hybride et \u00e0 distance<\/strong><br \/>\nL&rsquo;un des instigateurs les plus \u00e9vidents de la multiplication des logiciels est le travail \u00e0 distance. <span style=\"font-weight: 400;\">Une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par <\/span><a href=\"https:\/\/www.upwork.com\/press\/releases\/upwork-study-finds-22-of-american-workforce-will-be-remote-by-2025#:~:text=By%202025%2C%2036.2%20million%20Americans%20will%20be%20remote%2C%20an%20increase%20of%2016.8%20million%20people%20from%20pre%2Dpandemic%20rates.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Upwork<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sugg\u00e8re que 36,2 millions d&rsquo;Am\u00e9ricains travailleront enti\u00e8rement \u00e0 distance d&rsquo;ici 2025, ce qui \u00e9quivaut \u00e0 22 % de la main-d&rsquo;\u0153uvre. <\/span>Alors que de plus en plus d&#8217;employ\u00e9s migrent vers un mod\u00e8le de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/documentation-pour-les-msp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">travail hybride<\/a> ou enti\u00e8rement \u00e0 distance, les \u00e9quipes informatiques ont souvent du mal \u00e0 obtenir la visibilit\u00e9 et la gestion des terminaux dont elles ont besoin. Cela a conduit \u00e0 une surabondance d&rsquo;outils d&rsquo;exploitation informatique, ce qui a fini par accro\u00eetre la charge de responsabilit\u00e9 de l&rsquo;informatique.<\/li>\n<li><strong>Probl\u00e8mes de cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><br \/>\nLe travail \u00e0 distance a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 davantage de vuln\u00e9rabilit\u00e9s pour les entreprises, rendant les anciennes m\u00e9thodes de protection de la cybers\u00e9curit\u00e9 insuffisantes. Les attaques de cybers\u00e9curit\u00e9 continuent \u00e9galement d&rsquo;\u00e9voluer et deviennent de plus en plus avanc\u00e9es. En moyenne, les entreprises disposent de <span style=\"font-weight: 400;\">plus de 30 outils de s\u00e9curit\u00e9, dont six \u00e0 dix sont d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du cloud (<\/span><a href=\"https:\/\/www.paloaltonetworks.com\/company\/press\/2023\/palo-alto-networks-global-state-of-cloud-native-security-survey-reveals-90--of-organizations-cannot-detect--contain-and-resolve-cyberthreats-within-an-hour\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Palo Alto Network<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span>\u00a0Si l&rsquo;on ajoute ces outils \u00e0 tous les autres outils d&rsquo;exploitation informatique n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de l&rsquo;entreprise, le compte peut devenir \u00e9crasant.<\/li>\n<li><strong>Des besoins commerciaux en constante \u00e9volution<\/strong><br \/>\nVotre entreprise peut <span style=\"font-weight: 400;\">fonctionner diff\u00e9remment des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/span> Entre l&rsquo;offre de nouveaux services ou l\u2019augmentation des ventes, il a peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaire d\u2019impl\u00e9menter de nouveaux outils dans l&rsquo;ensemble de l&rsquo;entreprise. Selon les donn\u00e9es\u00a0<a href=\"https:\/\/asana.com\/resources\/context-switching\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d&rsquo;Asana<\/a>, les employ\u00e9s passent d&rsquo;une application \u00e0 l&rsquo;autre neuf fois par jour, bien que d&rsquo;autres \u00e9tudes r\u00e9alis\u00e9es par la\u00a0<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2022\/08\/how-much-time-and-energy-do-we-waste-toggling-between-applications\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harvard Business Review<\/a>\u00a0indiquent que ce chiffre peut atteindre 30 applications par jour. Quoi qu&rsquo;il en soit, l&rsquo;augmentation du nombre d&rsquo;applications accro\u00eet \u00e9galement le risque de multiplication des logiciels.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Signes de multiplication des logiciels<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9valuations post-incidents (PIR).\u00a0<\/strong>L&rsquo;un des premiers sympt\u00f4mes de la multiplication des logiciels est la r\u00e9ception de multiples PIR, qui indiquent que les changements en amont sont la principale source du probl\u00e8me. Cela peut indiquer que votre r\u00e9seau informatique est de plus en plus sollicit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Manque de transparence entre les \u00e9quipes.\u00a0<\/strong>La multiplication des logiciels peut entra\u00eener une expansion et une \u00e9volution rapides de l&rsquo;environnement que les \u00e9quipes ont du mal \u00e0 comprendre pleinement. Une plainte fr\u00e9quente que vous devez conna\u00eetre est la suivante : \u00ab\u00a0<em>Tout va bien jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous devions travailler avec une autre \u00e9quipe<\/em>\u00a0\u00bb La multiplication des logiciels fait qu&rsquo;il est difficile pour les \u00e9quipes de savoir ce qu&rsquo;elles doivent utiliser et \u00e0 qui elles doivent s&rsquo;adresser pour conna\u00eetre les d\u00e9pendances en amont ou en aval.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Il existe de nombreux goulets d&rsquo;\u00e9tranglement.\u00a0<\/strong>La multiplication des logiciels peut submerger les fonctions de gouvernance et les politiques de gestion, car il existe un risque accru de retards et de demandes.<\/p>\n<h2>Comment la multiplication des logiciels a-t-elle un impact n\u00e9gatif sur les \u00e9quipes informatiques ?<\/h2>\n<p>Malheureusement, plus les \u00e9quipes informatiques sont charg\u00e9es de g\u00e9rer des applications, plus l&rsquo;efficacit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et le moral ont tendance \u00e0 en p\u00e2tir. Ces probl\u00e8mes peuvent avoir un impact consid\u00e9rable sur votre entreprise :<\/p>\n<h4>Co\u00fbts suppl\u00e9mentaires<\/h4>\n<p>Que ce soit directement ou indirectement, la multiplication des logiciels contribue \u00e0 un grand nombre de co\u00fbts croissants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Co\u00fbts des licences de logiciels : <\/strong>L&rsquo;octroi de licences pour chaque application et chaque utilisateur a un co\u00fbt direct. Plus vous mettez en place d&rsquo;outils, plus vous risquez de payer cher.<\/li>\n<li><strong>Co\u00fbts de formation et d&#8217;embauche : <\/strong>Au fur et \u00e0 mesure que vous d\u00e9veloppez votre parc d&rsquo;outils, votre \u00e9quipe doit \u00eatre form\u00e9e de mani\u00e8re ad\u00e9quate afin de savoir comment utiliser et entretenir ces outils. Cette formation peut prendre un temps pr\u00e9cieux et entra\u00eener une perte de productivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Co\u00fbts d&rsquo;efficacit\u00e9 : <\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">La multiplication des outils, en particulier des outils non int\u00e9gr\u00e9s, peut avoir un impact n\u00e9gatif sur la productivit\u00e9. Le fait de devoir constamment passer d&rsquo;une application \u00e0 l&rsquo;autre, de g\u00e9rer les idiosyncrasies des outils et de s&rsquo;occuper des incoh\u00e9rences dans les donn\u00e9es ajoute des frictions \u00e0<\/span> qui se traduisent par une perte de productivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Co\u00fbts d\u2019impl\u00e9mentation et d&rsquo;int\u00e9gration : <\/strong>L&rsquo;ajout d&rsquo;outils suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre environnement implique des co\u00fbts de mise en \u0153uvre. Les int\u00e9grations entre syst\u00e8mes ont \u00e9galement des co\u00fbts de mise en place et de maintenance.<\/li>\n<li><strong>Co\u00fbts des rapports : <span style=\"font-weight: 400;\">Les environnements de gestion fortement d\u00e9centralis\u00e9es entra\u00eenent des co\u00fbts de reporting importants pour les entreprises qui doivent r\u00e9guli\u00e8rement rendre compte des r\u00e9sultats en mati\u00e8re de gestion informatique et de cybers\u00e9curit\u00e9<\/span><\/strong>. Avec des syst\u00e8mes aussi h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes, les rapports doivent souvent \u00eatre extraits et consolid\u00e9s manuellement, ce qui co\u00fbte du temps et des ressources pr\u00e9cieux.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83d\udcbb Simplifiez votre environnement technologique et consolidez les applications redondantes.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">T\u00e9l\u00e9chargez ce guide gratuit sur \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/resource\/les-pieges-de-la-multiplication-des-outils-informatiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les pi\u00e8ges de la multiplication des outils informatiques<\/a>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<\/div>\n<h4>Complexit\u00e9 de gestion suppl\u00e9mentaire<\/h4>\n<p>La gestion d&rsquo;un <span style=\"font-weight: 400;\">environnement informatique diversifi\u00e9 et h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne n\u00e9cessite une surveillance suppl\u00e9mentaire de la part de la direction, mais elle ne permet pas d&rsquo;obtenir<\/span> une vision appropri\u00e9e des activit\u00e9s des techniciens, des r\u00e9seaux et des appareils.<\/p>\n<h4>Risque accru pour la s\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n<p>Le fait de disposer d&rsquo;un plus grand nombre d&rsquo;outils accro\u00eet votre surface d\u2019exposition aux attaques, cr\u00e9ant ainsi des vecteurs d&rsquo;entr\u00e9e suppl\u00e9mentaires et augmentant les chances de r\u00e9ussite d&rsquo;une attaque. De nombreux outils informatiques n\u00e9cessitent \u00e9galement des autorisations \u00e9lev\u00e9es, ce qui signifie qu&rsquo;ils seront toujours la cible d&rsquo;attaques.<\/p>\n<h4>Bruit et d\u00e9salignement entre les syst\u00e8mes<\/h4>\n<p>Les informations fournies par des solutions disparates et non int\u00e9gr\u00e9es ne sont souvent pas align\u00e9es ou peuvent m\u00eame entrer directement en conflit, ce qui rend la prise de d\u00e9cision lente et difficile. Ces informations h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes masquent \u00e9galement la cause profonde des probl\u00e8mes et des incidents, ce qui rend la r\u00e9solution des probl\u00e8mes critiques d&rsquo;infrastructure et de terminaux plus difficile et plus lente.<\/p>\n<h2>Comment g\u00e9rer avec succ\u00e8s la multiplication des logiciels<\/h2>\n<p>Alors, comment rem\u00e9dier \u00e0 la multiplication des logiciels ou l&#8217;emp\u00eacher de se produire ? <strong>En consolidant les outils et en cr\u00e9ant une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/operations-informatiques-unifiees\/\">stack d&rsquo;outils plus unifi\u00e9e<\/a><\/strong>, les entreprises peuvent \u00eatre plus efficaces, d\u00e9penser moins d&rsquo;argent et minimiser le risque global de s\u00e9curit\u00e9. Dans une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 700 clients de NinjaOne, nous avons d\u00e9couvert que la consolidation des outils avait un impact consid\u00e9rable sur une entreprise :<\/p>\n<ul>\n<li>Les clients qui ont remplac\u00e9 leurs outils actuels par NinjaOne ont pu <strong>r\u00e9duire leur nombre d\u2019outils de 40 %<\/strong><\/li>\n<li>Le nombre moyen d&rsquo;outils a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit de <strong>43<\/strong><\/li>\n<li>Apr\u00e8s l\u2019impl\u00e9mentation de NinjaOne, la coh\u00e9sion des outils est pass\u00e9e de 4\/10 \u00e0 <strong>7\/10<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment NinjaOne peut rationaliser votre informatique<\/h2>\n<p>Le guide complet de NinjaOne, \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/resource\/les-pieges-de-la-multiplication-des-outils-informatiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les pi\u00e8ges de la multiplication des outils informatiques<\/a>\u00ab\u00a0, offre des informations inestimables sur les co\u00fbts cach\u00e9s et les d\u00e9fis associ\u00e9s \u00e0 la multiplication des logiciels. En soulignant l&rsquo;importance de la consolidation des outils et de l&rsquo;automatisation de la gestion des terminaux, le guide fournit une feuille de route claire aux entreprises qui cherchent \u00e0 optimiser leurs op\u00e9rations informatiques.<\/p>\n<p>Avec plus de 20 000 clients dans le monde, la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">solution logicielle de gestion des terminaux<\/a>\u00a0de NinjaOne vous permet de surveiller, de g\u00e9rer et de s\u00e9curiser vos terminaux Windows, macOS et Linux dans un guichet unique.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates pr\u00eat, demandez un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/tarifs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">devis gratuit<\/a>, profitez d&rsquo;un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/gestion-des-terminaux-essai-gratuit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">essai gratuit de 14 jours<\/a>, ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/demonstration-gratuite-de-endpoint-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">regardez une d\u00e9mo<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La multiplication des logiciels\u00a0d\u00e9crit le nombre croissant d&rsquo;applications logicielles qui se chevauchent et sont sous-utilis\u00e9es dans une entreprise.\u00a0Les MSP\u00a0et les entreprises informatiques sont de plus en plus confront\u00e9s \u00e0 ce d\u00e9fi alors qu&rsquo;ils s&rsquo;efforcent d&rsquo;am\u00e9liorer leur\u00a0efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, en partant du principe qu&rsquo;un plus grand nombre d&rsquo;applications les rendrait plus productifs. 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