{"id":147457,"date":"2022-12-02T13:46:33","date_gmt":"2022-12-02T13:46:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/mises-a-jour-des-produits-en-novembre-patching-mac-linux-ameliorations-du-ticketing\/"},"modified":"2024-03-18T12:05:02","modified_gmt":"2024-03-18T12:05:02","slug":"mises-a-jour-des-produits-en-novembre-patching-mac-linux-ameliorations-du-ticketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/mises-a-jour-des-produits-en-novembre-patching-mac-linux-ameliorations-du-ticketing\/","title":{"rendered":"Mises \u00e0 jour des produits en novembre : Patching Mac \/ Linux, am\u00e9liorations du ticketing"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-120688 size-featured\" title=\"Mises \u00e0 jour des produits en novembre : Patching Mac \/ Linux, am\u00e9liorations du ticketing\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/ninjaone-social-1194x430-1.jpg\" alt=\"Mises \u00e0 jour des produits en novembre : Patching Mac \/ Linux, am\u00e9liorations du ticketing\" width=\"1194\" height=\"430\" \/><\/p>\n<p>Mises \u00e0 jour en novembre: NinjaOne a continu\u00e9 \u00e0 publier des mises \u00e0 jour \u00e0 un rythme rapide, avec 5 versions et correctifs apportant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et une plus grande stabilit\u00e9 aux utilisateurs de Ninja. 5.3.7, la version la plus importante de ce mois-ci, comprenant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s majeures pour la gestion des correctifs et la gestion des tickets.<\/p>\n<p><strong>Veuillez noter : <\/strong>La version 5.3.7 est actuellement disponible pour l\u2019Oc\u00e9anie et le Canada. La mise \u00e0 jour pour l&rsquo;Europe et l\u2019Am\u00e9rique du Nord sera bient\u00f4t disponible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/get-started-2\/\">Essayez NinjaOne (aucune carte de cr\u00e9dit requise)<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Introduction de la gestion des correctifs pour les applications tierces de Mac<\/strong><\/p>\n<p>En plus de nos capacit\u00e9s de mise \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation Windows et des applications tierces, NinjaOne inclut maintenant la possibilit\u00e9 de mettre \u00e0 jour plus de 100 applications tierces sur les terminaux Mac. Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 vous donne un contr\u00f4le total sur les calendriers d&rsquo;analyse, les calendriers de mise \u00e0 jour, les options de red\u00e9marrage et la possibilit\u00e9 d&rsquo;installer automatiquement des applications pour votre parc informatique Mac. Les utilisateurs peuvent \u00e9galement voir tous les correctifs en attente, approuv\u00e9s, install\u00e9s et ayant \u00e9chou\u00e9 dans le tableau de bord des correctifs logiciels.<\/p>\n<p>Au niveau des appareils, les terminaux Mac dont l&rsquo;application de correctifs est activ\u00e9e disposent d\u00e9sormais d&rsquo;actions d&rsquo;analyse et de mise \u00e0 jour des correctifs logiciels pour l&rsquo;application ponctuelle de correctifs.<\/p>\n<p>Les applications prises en charge comprennent Adobe Acrobat, Safari, Dropbox, Google Chrome, Microsoft Office, Parallels, Zoom, et bien d&rsquo;autres.<\/p>\n<p>La mise \u00e0 jour des applications tierces de Mac est actuellement en version b\u00eata, mais est disponible pour tous les clients sur demande.<\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"598\" height=\"547\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Mac-3pp-animation.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><strong>Introduction de la gestion des correctifs Linux<\/strong><\/p>\n<p>Suite \u00e0 cette mise \u00e0 jour en novembre, nous avons \u00e9galement ajout\u00e9 la fonctionnalit\u00e9 de gestion des correctifs Linux \u00e0 NinjaOne. Les utilisateurs pourront d\u00e9sormais automatiser la gestion des correctifs pour toutes les distributions Linux prises en charge (CentOS, RHEL, Debian, Fedora, Ubuntu et Oracle Linux). Les utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;un contr\u00f4le bas\u00e9 sur des strat\u00e9gies pour les calendriers d&rsquo;analyse et de mise \u00e0 jour, les approbations et les options de red\u00e9marrage. Les correctifs en attente, approuv\u00e9s, install\u00e9s et ayant \u00e9chou\u00e9 appara\u00eetront dans le tableau de bord des correctifs du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation afin de faciliter l&rsquo;examen et la prise de mesures.<\/p>\n<p>Au niveau du p\u00e9riph\u00e9rique, les terminaux Linux dont l&rsquo;application de correctifs est activ\u00e9e disposent d\u00e9sormais d&rsquo;actions d&rsquo;analyse et de mise \u00e0 jour des correctifs pour la gestion ponctuelles des correctifs.<\/p>\n<p>La gestion des correctifs Linux est actuellement en version b\u00eata, mais est disponible pour tous les clients sur demande.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-144309 size-large\" title=\"Introduction de la gestion des correctifs Linux par NinjaOne\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Linux-Patching-1030x713-1.png\" alt=\"Introduction de la gestion des correctifs Linux\" width=\"1030\" height=\"713\" \/><\/p>\n<p><strong>Barre d&rsquo;\u00e9tat syst\u00e8me par organisation<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;ic\u00f4ne de la barre d&rsquo;\u00e9tat syst\u00e8me de NinjaOne permet aux \u00e9quipes informatiques de donner aux utilisateurs finaux la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un ticket, de contacter l\u2019assistance, d&rsquo;effectuer des actions pr\u00e9d\u00e9finies et d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des articles d&rsquo;auto-assistance directement depuis leur terminal. Les clients peuvent d\u00e9sormais configurer une fonctionnalit\u00e9 d&rsquo;ic\u00f4ne de barre d&rsquo;\u00e9tat syst\u00e8me personnalis\u00e9e pour chaque organisation g\u00e9r\u00e9e, ce qui permet une fonctionnalit\u00e9 d&rsquo;auto-assistance plus personnalis\u00e9e et cibl\u00e9e.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-143679 size-full\" title=\"Barre d'\u00e9tat syst\u00e8me par organisation sur la plateforme NinjaOne\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/System-Tray.png\" alt=\"Barre d'\u00e9tat syst\u00e8me par organisation de NinjaOne\" width=\"439\" height=\"306\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00c9tiquetage des techniciens dans le ticketing<\/strong><\/p>\n<p>Les techniciens peuvent d\u00e9sormais marquer d&rsquo;autres techniciens dans les r\u00e9ponses aux tickets, ce qui enverra automatiquement une notification par e-mail \u00e0 ce technicien. Cette am\u00e9lioration permet de rendre la collaboration dans Ninja Ticketing plus rapide et plus facile.<\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"1000\" height=\"586\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Ticketing_537.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><strong>Mises \u00e0 jour suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/p>\n<p>En plus cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 et d&rsquo;une foule de corrections de bugs et d&rsquo;am\u00e9liorations des performances, nous avons \u00e9galement publi\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Am\u00e9lioration majeure de l&rsquo;interface utilisateur pour la navigation dans le tableau de bord et l&rsquo;\u00e9cran \u00ab\u00a0Ajouter un appareil\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Am\u00e9liorations de l&rsquo;\u00e9diteur WYSIWG de Ninja Ticketing, notamment davantage d&rsquo;options de formatage et une meilleure fonctionnalit\u00e9 de copier\/coller.<\/li>\n<li>Modifications et am\u00e9liorations de l&rsquo;API Ninja Ticketing<\/li>\n<li>Exigences MFA pour \u00e9tablir des connexions \u00e0 distance, sous r\u00e9serve d&rsquo;un d\u00e9lai d&rsquo;attente administratif<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour voir ces am\u00e9liorations en action, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\">profitez d&rsquo;un essai gratuit<\/a> ou d&rsquo;une <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/planifiez-une-demo-gratuite-fr\/\">d\u00e9monstration personnalis\u00e9e<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mises \u00e0 jour en novembre: NinjaOne a continu\u00e9 \u00e0 publier des mises \u00e0 jour \u00e0 un rythme rapide, avec 5 versions et correctifs apportant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et une plus grande stabilit\u00e9 aux utilisateurs de Ninja. 5.3.7, la version la plus importante de ce mois-ci, comprenant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s majeures pour la gestion des correctifs [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":138518,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4324],"tags":[],"class_list":["post-147457","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ninjaone-fr"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147457"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147457\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/138518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}