{"id":147455,"date":"2022-11-29T15:36:49","date_gmt":"2022-11-29T15:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/guide-de-la-gestion-des-actifs-materiels-et-logiciels\/"},"modified":"2024-06-06T18:14:20","modified_gmt":"2024-06-06T18:14:20","slug":"guide-de-la-gestion-des-actifs-materiels-et-logiciels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-de-la-gestion-des-actifs-materiels-et-logiciels\/","title":{"rendered":"Guide pour la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels"},"content":{"rendered":"<p>Ce guide pour la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels est con\u00e7u pour optimiser votre gestion des actifs informatiques (ITAM). Celui-ci permet aux entreprises de maximiser la valeur de chaque actif, ce qui leur permet d&rsquo;\u00e9conomiser de l&rsquo;argent, du temps et d&rsquo;autres ressources. <a href=\"https:\/\/www.vector-networks.com\/blog\/it-asset-management-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vision Networks<\/a> a annonc\u00e9 qu&rsquo;un programme ITAM aide les entreprises \u00e0 \u00e9conomiser environ 30% par actif au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e d&rsquo;impl\u00e9mentation du syst\u00e8me. Explorez le monde de l&rsquo;ITAM et apprenez-en davantage sur la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels.<\/p>\n<h2><b>Guide pour la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels: Qu&rsquo;est-ce que la gestion des actifs informatiques ?<\/b><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/it-asset-management-2021\/\">gestion des actifs informatiques (ITAM)<\/a> est une pratique qui consiste \u00e0 recueillir des informations contractuelles, financi\u00e8res et d&rsquo;inventaire que les dirigeants d&rsquo;entreprise utilisent pour maximiser la valeur d&rsquo;un actif technologique. Les deux subdivisions de l&rsquo;ITAM sont la gestion des actifs mat\u00e9riels et la gestion des actifs logiciels. <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne<\/a> est une plateforme de gestion de parc informatique compl\u00e8te et incluant la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/gestion-des-actifs-informatiques-itam\/\">gestion des actifs informatiques<\/a>, <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/get-started-2\/\">profitez d&rsquo;un essai gratuit<\/a>\u00a0ou d&rsquo;une\u00a0<a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/planifiez-une-demo-gratuite-fr\/\">d\u00e9monstration personnalis\u00e9e<\/a>.<\/p>\n<h4>Gestion des actifs mat\u00e9riels<\/h4>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/explication-gestion-des-actifs-materiel-ham-hardware-asset-management\/\">gestion des actifs mat\u00e9riels<\/a> (Hardware asset management &#8211; HAM) est le processus de gestion des cycles de vie des actifs informatiques physiques au sein d&rsquo;une entreprise. Les actifs informatiques physiques peuvent comprendre des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des serveurs, des postes de travail, etc.<\/p>\n<h4>Gestion des actifs logiciels<\/h4>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.softwareone.com\/en-us\/solutions\/software-lifecycle-management\/what-is-sam\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion des actifs logiciels (Software asset management &#8211; SAM)<\/a> est le processus de gestion du cycle de vie des actifs logiciels au sein d&rsquo;une entreprise. L&rsquo;objectif de la SAM est d&rsquo;aider les entreprises \u00e0 g\u00e9rer, surveiller, contr\u00f4ler et prot\u00e9ger leurs actifs informatiques non physiques.<\/p>\n<h2><b>Les 3 niveaux de la gestion des actifs informatiques<\/b><\/h2>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape que franchissent de nombreuses entreprises pour am\u00e9liorer leurs syst\u00e8mes de gestion du mat\u00e9riel et des logiciels est l&rsquo;analyse de leurs processus actuels. Cette analyse d\u00e9termine le degr\u00e9 d&rsquo;avancement de votre syst\u00e8me et la mani\u00e8re dont il peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. Vous pouvez consid\u00e9rer que l&rsquo;ITAM comporte trois niveaux, le niveau 1 \u00e9tant le moins efficace et le niveau 3 le plus efficace.<\/p>\n<h4>1) Feuilles de calcul physiques<\/h4>\n<p>Un syst\u00e8me ITAM de base utilise une feuille de calcul physique pour faire l&rsquo;inventaire et g\u00e9rer les actifs. Ce type de processus n\u00e9cessite une personne capable de rechercher physiquement les actifs informatiques dans un espace de travail, puis de les enregistrer sur une feuille de calcul papier.<\/p>\n<h4>2) Outils en ligne<\/h4>\n<p>Pour am\u00e9liorer un syst\u00e8me ITAM de base, les entreprises remplacent leurs feuilles de calcul physiques par des bases de donn\u00e9es et des outils en ligne. Si ces outils sont plus efficaces que les feuilles de calcul physiques, ils n\u00e9cessitent qu&rsquo;un administrateur ou un technicien les mette constamment \u00e0 jour.<\/p>\n<h4>3) Approches bas\u00e9es sur les agents<\/h4>\n<p>Le syst\u00e8me ITAM le plus efficace utilise une approche bas\u00e9e sur les agents, comme le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/gestion-des-actifs-informatiques-itam\/\">logiciel ITAM de NinjaOne<\/a>. Cette solution logicielle installe un agent sur tous les terminaux et fournit une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el de votre inventaire. Il r\u00e9duit les erreurs humaines, fait gagner du temps et est facile \u00e0 utiliser pour tout service informatique ou entreprise MSP.<\/p>\n<h2><b>Pourquoi la gestion du mat\u00e9riel et des logiciels est importante<\/b><\/h2>\n<p>Les responsables informatiques ont besoin de donn\u00e9es pour prendre des d\u00e9cisions pour leurs d\u00e9partements et leurs entreprises. Un syst\u00e8me de gestion du mat\u00e9riel et des logiciels performant fournira des donn\u00e9es correctes et r\u00e9centes afin que les dirigeants puissent prendre des d\u00e9cisions en connaissance de cause.<\/p>\n<p>Si les donn\u00e9es relatives aux actifs informatiques d&rsquo;une entreprise sont incorrectes ou obsol\u00e8tes, cela peut avoir des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur l&rsquo;ensemble de l&rsquo;entreprise. Des donn\u00e9es erron\u00e9es induisent en erreur les \u00e9quipes et les responsables informatiques, d\u00e9sorientent les nouveaux embauch\u00e9s, r\u00e9duisent la productivit\u00e9 et augmentent les co\u00fbts. Cependant, une entreprise qui utilise des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/itam-bonnes-pratiques\/\">strat\u00e9gies ITAM efficaces<\/a> cr\u00e9e un environnement informatique stable et \u00e9volutif.<\/p>\n<h2><b>Conseils pour la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels<\/b><\/h2>\n<p>Trouver des conseils pertinents pour la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels peut s&rsquo;av\u00e9rer difficile, d&rsquo;autant que chaque entreprise est confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis diff\u00e9rents. Les <a href=\"https:\/\/www.wipro.com\/content\/dam\/nexus\/en\/service-lines\/global-infrastructure-services\/latest-thinking\/how-to-manage-your-software-and-hardware-better.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conseils de Wipro pour une ITAM r\u00e9ussie<\/a> sugg\u00e8rent d&rsquo;examiner de plus pr\u00e8s les quatre aspects cl\u00e9s de l&rsquo;ITAM, \u00e0 savoir vos processus\/strat\u00e9gies, vos outils, votre personnel et votre gouvernance.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>\u00c9tablir des processus\/strat\u00e9gies clairs<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout syst\u00e8me ITAM efficace repose sur des processus, des politiques et des objectifs clairs. De la d\u00e9couverte des actifs \u00e0 la gestion des inventaires, chaque \u00e9tape du processus ITAM doit \u00eatre clairement d\u00e9finie.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Utiliser des logiciels et des outils pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les bons logiciels et outils ITAM peuvent am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 et la visibilit\u00e9 de votre environnement informatique, tout en garantissant que tous les processus et politiques sont impl\u00e9ment\u00e9s facilement. Les meilleures solutions prennent \u00e9galement en charge la croissance informatique et peuvent \u00e9voluer avec votre entreprise.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Partenariat avec des experts informatiques qualifi\u00e9s<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;ITAM au sein des environnements informatiques peut \u00eatre complexe. Vous aurez donc besoin de personnes comp\u00e9tentes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s pour vous aider \u00e0 naviguer dans cet environnement en constante \u00e9volution. Lorsque vous int\u00e9grez de nouveaux talents \u00e0 vos \u00e9quipes informatiques, gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que l&rsquo;ITAM requiert davantage que de simples connaissances techniques. Vous aurez \u00e9galement besoin de membres ayant une formation financi\u00e8re, des comp\u00e9tences en communication, une expertise en gestion de produits et des connaissances en mati\u00e8re de conformit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>R\u00e9duire les risques gr\u00e2ce \u00e0 la gouvernance<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des erreurs peuvent se produire, et l&rsquo;application des processus et politiques ITAM ne se d\u00e9roule pas toujours comme pr\u00e9vu. \u00c9liminer ou r\u00e9duire tout risque financier ou op\u00e9rationnel en mettant en place une gouvernance et des pratiques appropri\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/get-started-2\/\">Essayez NinjaOne (aucune carte de cr\u00e9dit requise)<\/a><\/p>\n<h2><b>5 solutions de gestion des actifs informatiques \u00e0 envisager<\/b><\/h2>\n<h4><b>1) NinjaOne<\/b><\/h4>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/gestion-des-actifs-informatiques-itam\/\">logiciel de gestion des actifs informatiques de NinjaOne<\/a> est une approche de l&rsquo;ITAM bas\u00e9e sur les agents qui fournit une vue compl\u00e8te et en temps r\u00e9el de tous vos actifs informatiques. Collaborez avec NinjaOne pour r\u00e9duire les co\u00fbts, stimuler la productivit\u00e9, renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et gagner du temps.<\/p>\n<h4><b>2) Zendesk<\/b><\/h4>\n<p>Zendesk est l&rsquo;une des solutions logicielles de CRM et de vente les plus connues du march\u00e9, et elle s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 de nombreux outils ITAM pour rendre le processus facile et fluide. Parmi les outils d&rsquo;int\u00e9gration ITAM courants qui fonctionnent avec Zendesk figurent Reftab, Asset Panda et AssetSonar.<\/p>\n<h4><b>3) Freshservice<\/b><\/h4>\n<p>Freshservice offre une solution ITAM avec d\u00e9couverte des actifs, gestion des inventaires, gestion des actifs logiciels, et plus encore. En outre, il vous permet d&rsquo;int\u00e9grer d&rsquo;autres outils, comme Intune et Airwatch, pour am\u00e9liorer vos processus actuels.<\/p>\n<h4><b>4) Lansweeper<\/b><\/h4>\n<p>De vos op\u00e9rations informatiques \u00e0 la gestion de vos actifs logiciels, Lansweeper fournit un inventaire universel des actifs qui regroupe toutes les donn\u00e9es relatives aux actifs informatiques en un seul endroit. Leur version ITAM 2.0 vise \u00e0 mettre l&rsquo;accent sur l&rsquo;ITAM en tant que fonction compl\u00e8te, ind\u00e9pendante du sc\u00e9nario, plut\u00f4t qu&rsquo;en tant que processus r\u00e9actif.<\/p>\n<h4><b>5) ServiceNow<\/b><\/h4>\n<p>Avec Servicenow, vous pouvez automatiser tous les flux de travail relatifs aux actifs dans un cycle ITAM. La gestion des actifs mat\u00e9riels, la gestion des actifs logiciels et la gestion des licences SaaS ne sont que quelques-unes des fonctionnalit\u00e9s offertes par ce logiciel.<\/p>\n<h2><b>Prenez le contr\u00f4le de vos actifs informatiques avec NinjaOne<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/gestion-des-actifs-informatiques-itam\/\">Le logiciel de gestion des actifs informatiques de NinjaOne<\/a> vous donne les outils et la visibilit\u00e9 dont vous avez besoin pour prendre le contr\u00f4le de tous vos actifs informatiques. Cette solution automatise les processus ITAM et recueille en temps r\u00e9el des informations sur l&rsquo;inventaire des actifs afin que vous puissiez construire un environnement informatique performant et rentable. Faites le premier pas dans la gestion de vos actifs informatiques en commen\u00e7ant votre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\">essai gratuit<\/a> ou une <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/planifiez-une-demo-gratuite-fr\/\">d\u00e9monstration personnalis\u00e9e<\/a> de NinjaOne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce guide pour la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels est con\u00e7u pour optimiser votre gestion des actifs informatiques (ITAM). Celui-ci permet aux entreprises de maximiser la valeur de chaque actif, ce qui leur permet d&rsquo;\u00e9conomiser de l&rsquo;argent, du temps et d&rsquo;autres ressources. 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