![\"Les](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/network-monitoring-and-management-best-practices.png\" "\\"Les")
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Gestion du r\u00e9seau : Vous cherchez \u00e0 renforcer vos connaissances de base en informatique? Dans cet article, nous allons couvrir quelques bonnes pratiques g\u00e9n\u00e9rales de surveillance et de gestion du r\u00e9seau que les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) et les d\u00e9partements informatiques utilisent pour soutenir leurs entreprises.<\/strong><\/p>\n Toute discussion sur les technologies de l’information aboutit \u00e0 la surveillance et \u00e0 la gestion des r\u00e9seaux<\/a>. Dans l’ensemble, l’un des r\u00f4les les mieux compris d’un d\u00e9partement ou d’un fournisseur informatique est de maintenir les syst\u00e8mes essentiels d’une entreprise en \u00e9tat de marche.<\/p>\n La surveillance du r\u00e9seau est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de ce r\u00f4le, car elle garantit que tous les composants du r\u00e9seau, tels que les routeurs, les commutateurs, les serveurs, les pare-feu et les machines virtuelles, sont surveill\u00e9s, \u00e9valu\u00e9s et optimis\u00e9s en permanence. La surveillance proactive permet d’\u00e9viter les interruptions de service ou les pannes du r\u00e9seau, et la gestion \u00e0 distance r\u00e9duit le temps et les ressources n\u00e9cessaires pour effectuer des mises \u00e0 jour essentielles ou des changements rapidement dans un environnement informatique.<\/p>\n Les syst\u00e8mes de surveillance du r\u00e9seau donnent un aper\u00e7u des appareils et des connexions, ce qui permet aux professionnels de l’informatique de d\u00e9tecter et de signaler les d\u00e9faillances, de planifier les mesures correctives et de maintenir les normes de conformit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9. Ces syst\u00e8mes comportent plusieurs \u00e9l\u00e9ments importants, notamment :<\/p>\n Les syst\u00e8mes de gestion de r\u00e9seaux ne se contentent pas de surveiller un r\u00e9seau, mais en contr\u00f4lent de nombreux aspects. Ces syst\u00e8mes peuvent g\u00e9rer des p\u00e9riph\u00e9riques r\u00e9seau tels que des commutateurs, des routeurs, des points d’acc\u00e8s et des contr\u00f4leurs sans fil \u00e0 partir d’un emplacement centralis\u00e9 ou \u00e0 distance.<\/p>\n L’acc\u00e8s \u00e0 distance rend la gestion de r\u00e9seaux tr\u00e8s simple, puisque les appareils, les clients et les applications du r\u00e9seau envoient des donn\u00e9es \u00e0 un serveur central avec des mises \u00e0 jour d’\u00e9tat ou des alertes. Les administrateurs r\u00e9seau ou les MSP peuvent surveiller les op\u00e9rations du r\u00e9seau en acc\u00e9dant \u00e0 ce serveur, ce qui leur donne un grand contr\u00f4le sans jamais avoir \u00e0 se rendre sur place.<\/p>\n La collecte de donn\u00e9es constitue une grande partie de ce processus. Les p\u00e9riph\u00e9riques de mise en r\u00e9seau et les terminaux du r\u00e9seau, qu’il s’agisse de commutateurs, de routeurs, d’ordinateurs, de smartphones, d’appareils photo ou d’imprimantes, envoient g\u00e9n\u00e9ralement des donn\u00e9es au syst\u00e8me de l’une des deux fa\u00e7ons suivantes :<\/p>\n Avant d’entrer dans les d\u00e9tails de SNMP, nous devons revoir quelques termes importants. Les \u00e9l\u00e9ments suivants font partie int\u00e9grante d’une compr\u00e9hension compl\u00e8te de SNMP :<\/p>\n Maintenant que vous \u00eates familiaris\u00e9 avec ces termes, nous allons explorer le SNMP plus en profondeur.<\/p>\n En termes simples, vous pouvez consid\u00e9rer le SNMP comme un moyen pour les diff\u00e9rents p\u00e9riph\u00e9riques d’un r\u00e9seau de partager des informations. Il fait office d’interm\u00e9diaire ou de traducteur, permettant \u00e0 une multitude d’appareils de communiquer, m\u00eame s’ils sont dot\u00e9s de mat\u00e9riels diff\u00e9rents et ex\u00e9cutent des logiciels diff\u00e9rents.<\/p>\n Le SNMP est \u00e9galement un moyen par lequel les outils de gestion de r\u00e9seaux identifient les appareils, surveillent les performances du r\u00e9seau, suivent les modifications apport\u00e9es au r\u00e9seau ou d\u00e9terminent l’\u00e9tat des appareils du r\u00e9seau en temps r\u00e9el. Il n’y a, bien s\u00fbr, aucune fa\u00e7on native pour que cela se produise. Sans un protocole comme le SNMP, il serait impensable de g\u00e9rer et de surveiller \u00e0 distance un si grand nombre d\u2019appareils diff\u00e9rents.<\/p>\n Les r\u00e9seaux d’entreprise doivent prendre en charge des op\u00e9rations de grande valeur qui stockent des donn\u00e9es priv\u00e9es, fournissent des canaux de communication et soutiennent tous les aspects de l’entreprise. Les professionnels de l’informatique doivent maintenir des niveaux de service \u00e9lev\u00e9s sur le r\u00e9seau, une s\u00e9curit\u00e9 rigoureuse et une visibilit\u00e9 constante de l’infrastructure informatique. Gr\u00e2ce \u00e0 la transformation num\u00e9rique g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e, le r\u00e9seau d’entreprise moderne est devenu de plus en plus difficile \u00e0 g\u00e9rer pour les services informatiques.<\/p>\n Un syst\u00e8me de gestion de r\u00e9seaux appropri\u00e9 fournira aux d\u00e9partements informatiques des entreprises et aux MSP les outils n\u00e9cessaires \u00e0 l’entretien et \u00e0 l’optimisation des r\u00e9seaux d’entreprise sans intervention manuelle excessive et sans co\u00fbts de main-d’\u0153uvre \u00e9lev\u00e9s. Les r\u00e9seaux complexes peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s enti\u00e8rement, de bout en bout, gr\u00e2ce \u00e0 des capacit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es de gestion avec et sans fil.<\/p>\n Les diff\u00e9rentes solutions de gestion de r\u00e9seaux n’incluent pas n\u00e9cessairement toutes les fonctionnalit\u00e9s que nous avons \u00e9voqu\u00e9es ci-dessus. Il convient donc d’\u00eatre attentif lors de l’examen des options logicielles susceptibles de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. Une solution moderne de gestion \u00e0 distance doit permettre d’appliquer les bonnes pratiques suivantes en mati\u00e8re de gestion de r\u00e9seaux :<\/p>\n La surveillance proactive des r\u00e9seaux est une bonne pratique et une fonction essentielle d’outils tels que NinjaOne<\/a>. En effet, le terme \u00ab\u00a0proactif\u00a0\u00bb est le mot d’ordre du secteur informatique moderne, qui mise sur sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avant qu’ils ne fassent tomber en panne un r\u00e9seau, ce qui constitue une importance majeure.<\/p>\n La surveillance proactive du r\u00e9seau s’effectue g\u00e9n\u00e9ralement par le biais de syst\u00e8mes SNMP complexes, ce qui conf\u00e8re \u00e0 des outils comme NinjaOne plusieurs capacit\u00e9s importantes :<\/p>\n Au niveau le plus \u00e9lev\u00e9 de la pile logicielle d’un MSP<\/a>, vous trouverez g\u00e9n\u00e9ralement un outil PSA (professional services automation). Les outils PSA sont essentiels pour la gestion des clients, le suivi des tickets informatiques et la g\u00e9n\u00e9ration des factures. Consid\u00e9rez l’outil PSA comme le r\u00e9f\u00e9rentiel central pour la r\u00e9partition du travail, les clients, l’inventaire, les feuilles de temps et tout ce qui concerne le fonctionnement d\u2019un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP).<\/p>\n Les outils de gestion des ressources humaines s’ajoutent au PSA et servent d’outil d’ex\u00e9cution du travail suivi par le biais du PSA. Ces outils RMM sont les pilliers de la gestion de r\u00e9seau, utilis\u00e9s par les MSP pour se connecter \u00e0 distance aux clients et effectuer le travail.<\/p>\n Il existe bien s\u00fbr une grande vari\u00e9t\u00e9 d’outils suppl\u00e9mentaires utilis\u00e9s par les MSP, dont les piles s’enrichissent et se complexifient de jour en jour. Vous pouvez voir une liste de produits<\/p>\n Comme nous l’avons dit pr\u00e9c\u00e9demment, le niveau de surveillance du r\u00e9seau et les bonnes pratiques de gestion requis dans l’environnement informatique moderne et complexe, ne seraient m\u00eame pas possibles sans l’aide de l’automatisation et des logiciels et outils de surveillance approfondie du r\u00e9seau. Ce nouveau type de syst\u00e8me essentiel doit \u00eatre capable de r\u00e9soudre de nombreux probl\u00e8mes li\u00e9s au r\u00e9seau, d’\u00e9valuer les performances en temps r\u00e9el et d’assurer des fonctions de gestion \u00e0 distance. Avec un besoin accru pour ce type de solutions, de nombreux concurrents sont entr\u00e9s sur le march\u00e9, laissant les responsables informatiques et les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s se demander quel est le meilleur outil de surveillance et de gestion de r\u00e9seau ?<\/a><\/p>\n N’oubliez pas qu’un syst\u00e8me de gestion de r\u00e9seaux efficace comprendra un outil de surveillance d\u00e9taill\u00e9 du r\u00e9seau et vous donnera la possibilit\u00e9 d’automatiser les t\u00e2ches de d\u00e9pannage de base. Vous devez \u00e9galement tenir compte des avantages que pr\u00e9sentent de telles caract\u00e9ristiques :<\/p>\n Le SNMP est une pi\u00e8ce essentielle du puzzle informatique, il n’est donc pas surprenant que plusieurs options de surveillance SNMP soient disponibles. Ceci \u00e9tant dit, il peut \u00eatre difficile de d\u00e9cider quelle est la meilleure solution pour votre entreprise de services g\u00e9r\u00e9s. Les diff\u00e9rents outils offrent des fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes, et ce dont vous avez besoin variera en fonction de la mani\u00e8re dont vous comptez l’utiliser, et avec qui.<\/p>\n Il existe certaines caract\u00e9ristiques communes que vous devez rechercher dans tout outil de surveillance SNMP :<\/p>\n Ce ne sont l\u00e0 que quelques-unes des qualit\u00e9s les plus importantes que vous devez rechercher dans un outil de surveillance SNMP.<\/p>\n La fonction de gestion de r\u00e9seaux de NinjaOne<\/a> utilise l’agent NMS de Ninja pour fournir une surveillance SNMP facile \u00e0 utiliser.<\/p>\n B\u00e9n\u00e9ficiez de la une visibilit\u00e9 d\u2019un panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9 de tous vos appareils SNMP (routeurs, commutateurs, pare-feu, imprimantes, p\u00e9riph\u00e9riques IdO et plus encore).<\/p>\n Nos capacit\u00e9s de surveillance et de gestion SNMP incluent :<\/strong><\/p>\n La surveillance SNMP de NinjaOne combin\u00e9e \u00e0 notre\u00a0plateforme de surveillance et de gestion \u00e0 distance (RMM)<\/a>, NinjaOne fournit un tableau de bord centralis\u00e9 et exploitable pour l’ensemble de votre organisation informatique.<\/p>\n Votre outil de d\u00e9couverte SNMP est votre lien vital avec les r\u00e9seaux et les appareils de vos clients. Au moment de choisir, choisissez judicieusement.<\/p>\nQu’est-ce que la surveillance du r\u00e9seau ?<\/h2>\n
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Qu’est-ce que la gestion de r\u00e9seaux ?<\/h2>\n
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Qu’est-ce que le SNMP et comment fonctionne-t-il ?<\/h2>\n
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Pourquoi avons-nous besoin d’une gestion de r\u00e9seaux ?<\/h2>\n
Bonnes pratiques et techniques en mati\u00e8re de surveillance de r\u00e9seaux<\/h2>\n
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Comment surveiller les performances du r\u00e9seau<\/h3>\n
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Comment g\u00e9rer un r\u00e9seau : Outils n\u00e9cessaires pour les MSP<\/h3>\n
Comment choisir les bons outils de gestion et de surveillance du r\u00e9seau ?<\/h2>\n
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