![\"La](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Blog-Banner-for-School-Security-in-2021-100.jpg\" "\\"La")
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Cybers\u00e9curit\u00e9 des \u00e9coles: les d\u00e9fits de l’informatique. \u00c0 l’aube de la nouvelle ann\u00e9e scolaire, les responsables informatiques des \u00e9tablissements scolaires sont confront\u00e9s aux m\u00eames difficult\u00e9s que d’autres secteurs depuis la transition vers les mod\u00e8les \u00e0 distance et hybrides. En particulier, l’augmentation constante du nombre d’appareils, d’applications SaaS et d’environnements hybrides ou multi-clouds a mis \u00e0 rude \u00e9preuve une approche largement d\u00e9centralis\u00e9e de la gestion informatique, qui ne peut tout simplement pas r\u00e9pondre aux m\u00eame exigences qu\u2019une organisation moderne.<\/span><\/p>\n L’ann\u00e9e derni\u00e8re, dans l’\u00e9mission NinjaOne <\/span>S\u00e9curit\u00e9 de la Rentr\u00e9e Scolaire<\/span><\/a> de NinjaOne, nous avons constat\u00e9 que le nombre d’appareils utilis\u00e9s par les enseignants pour l’enseignement quotidien augmentait rapidement, mais qu’une approche mixte de la s\u00e9curit\u00e9 des appareils \u00e9tait un obstacle que de nombreuses organisations n’avaient pas encore ma\u00eetris\u00e9. Par exemple, de nombreuses \u00e9coles avaient mis en place une politique de \u00ab\u00a0bring-your-own-device\u00a0\u00bb (apportez votre propre ordinateur) et n’exigeaient que peu ou pas de logiciels de s\u00e9curit\u00e9, tels que des antivirus ou des logiciels d’authentification, \u00e0 installer sur les appareils. Bien que la s\u00e9curit\u00e9 des \u00e9coles \u00e9volue, ce type de n\u00e9gligence peut entra\u00eener des fuites de donn\u00e9es, des vols ou des ransomwares. Cette croissance du nombre d\u2019appareils ne montre aucun signe de ralentissement non plus. Un <\/span>rapport r\u00e9cent<\/span><\/a> d’IDC a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une forte croissance du march\u00e9 des appareils, y compris les outils utilis\u00e9s pour l’enseignement quotidien comme les ordinateurs de bureau, les netbooks et les tablettes.<\/span><\/p>\n Cette ann\u00e9e, alors que nous avons \u00e9tudi\u00e9 le paysage et examin\u00e9 les nouveaux rapports et les donn\u00e9es de notre r\u00e9cent <\/span>Global Tech Debt<\/span><\/a> nous avons trouv\u00e9 quelques points positifs mais aussi des d\u00e9fis persistants \u00e0 l’horizon. Dans ce billet, nous examinerons les d\u00e9fis actuels de l’informatique dans le secteur de l’\u00e9ducation et comment ces dirigeants peuvent am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de leurs op\u00e9rations informatiques. Qu’il s’agisse de s’associer \u00e0 un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) ou d’adopter une nouvelle plateforme unifi\u00e9e d’op\u00e9rations informatiques pour g\u00e9rer les choses elles-m\u00eames, il existe d\u00e9sormais des options pour cr\u00e9er une organisation plus s\u00fbre et plus efficace.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Tout comme l’ann\u00e9e derni\u00e8re, qui a connu le plus grand nombre de cyberattaques jamais enregistr\u00e9es contre les \u00e9coles primaires et secondaires et les \u00e9tablissements d’enseignement sup\u00e9rieur, <\/span>les professeurs et les \u00e9tudiants sont toujours expos\u00e9s aux menaces de cybers\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a>. Les ransomwares, le hame\u00e7onnage (phising), le d\u00e9ni de service et les violations de donn\u00e9es sont tous en hausse, car l’apprentissage \u00e0 distance et l’afflux de nouveaux appareils et de classes virtuelles offrent de nouvelles possibilit\u00e9s aux attaquants potentiels. En 2020, certains des plus grands districts scolaires et universit\u00e9s des \u00c9tats-Unis ont \u00e9t\u00e9 victimes de cyberattaques, notamment les \u00e9coles publiques du Clark County Public Schools dans le Nevada, le Baltimore School District, l’UC San Francisco et l’Universit\u00e9 de l’Utah.<\/span><\/p>\n Les ransomwares sont l’un des incidents de cybers\u00e9curit\u00e9 les plus d\u00e9vastateurs auxquels les \u00e9coles sont confront\u00e9es. Toutes les \u00e9coles ne disposent pas de sauvegardes \u00e9tendues et \u00e0 jour et, pour celles qui en disposent, il arrive qu’elles paient quand m\u00eame la ran\u00e7on, dans l’espoir que les attaquants ne divulguent pas les donn\u00e9es vol\u00e9es.<\/span><\/p>\n Dans le cas d’un district scolaire du Missouri qui a surmont\u00e9 une attaque par ransomware sans payer la ran\u00e7on, les sauvegardes du syst\u00e8me ont \u00e9t\u00e9 essentielles pour surmonter l’incident. Le district disposait de plus de 300 syst\u00e8mes diff\u00e9rents utilis\u00e9s pour le fonctionnement de son syst\u00e8me scolaire, allant des logiciels de gestion de l’apprentissage aux syst\u00e8mes de vid\u00e9o-surveillance, en passant par les interphones de classe et les syst\u00e8mes de connectivit\u00e9 sans fil. Cela illustre l’empreinte technologique croissante des \u00e9coles modernes, les zones potentiellement exploitables par des acteurs malveillants et la n\u00e9cessit\u00e9 d’une plateforme unifi\u00e9e pour les op\u00e9rations informatiques.<\/span><\/p>\n Ces attaques ne font pas que co\u00fbter du temps et des ressources aux districts scolaires, elles ont \u00e9galement un impact sur les \u00e9l\u00e8ves et leur niveau d’\u00e9ducation. Selon une \u00e9tude r\u00e9cente de <\/span>McKinsey & Company<\/span><\/a>, l’interruption des aspects sociaux du face \u00e0 face pendant les cours a fait que les \u00e9l\u00e8ves ont termin\u00e9 l’ann\u00e9e scolaire 2020-2021 avec un retard moyen de quatre \u00e0 cinq mois en lecture et en math\u00e9matiques. Lorsque les incidents de cybers\u00e9curit\u00e9 emp\u00eachent les \u00e9tudiants d’acc\u00e9der \u00e0 leurs cours et d’apprendre, cela peut les freiner encore plus.<\/span><\/p>\n Avec une situation aussi sombre, y a-t-il un quelconque espoir ? Oui, mais il y a encore beaucoup de travail \u00e0 faire. La cyber-assurance contribue \u00e0 l’am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9 dans les \u00e9coles et les entreprises en g\u00e9n\u00e9ral. D\u00e9sormais, si un \u00e9tablissement souhaite b\u00e9n\u00e9ficier d’une politique ou de co\u00fbts d\u2019assurance moins \u00e9lev\u00e9s, il doit respecter certaines normes de s\u00e9curit\u00e9, comme la mise en place d’une authentification \u00e0 plusieurs facteurs (MFA) ou l’utilisation d’un logiciel antivirus. La question suscite \u00e9galement une plus grande attention au niveau national, car de nouveaux programmes et projets de loi f\u00e9d\u00e9raux sp\u00e9cifiquement ax\u00e9s sur le secteur de l’\u00e9ducation sont pr\u00e9sent\u00e9s. Une autre fa\u00e7on pour les \u00e9coles d’am\u00e9liorer leur position en mati\u00e8re d’informatique et de s\u00e9curit\u00e9 malgr\u00e9 les probl\u00e8mes de budget et de comp\u00e9tences est de s’associer \u00e0 un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP), qui peut fournir davantage de services au district de mani\u00e8re plus efficace et plus rentable.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Dans le rapport 2020 de NinjaOne sur la <\/span>s\u00e9curit\u00e9 des \u00e9coles<\/span><\/a> nous avons constat\u00e9 que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des \u00e9ducateurs utilisaient plus de cinq appareils pour la gestion quotidienne des cours. Cela inclut les ordinateurs portables et de bureau, les smartphones, les tablettes, les webcams et les imprimantes. Avec autant de dispositifs susceptibles d’interagir avec les donn\u00e9es des \u00e9tudiants, il est imp\u00e9ratif que ces dispositifs soient correctement g\u00e9r\u00e9s et s\u00e9curis\u00e9s.<\/span><\/p>\n Id\u00e9alement, l’\u00e9cole devrait fournir tous les appareils dont un \u00e9ducateur ou un \u00e9tudiant a besoin pour r\u00e9ussir, afin qu’ils puissent \u00eatre plus facilement contr\u00f4l\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s. Lorsque les \u00e9coles g\u00e8rent ces aspects, les enseignants, les \u00e9l\u00e8ves et leurs parents n’ont plus \u00e0 \u00eatre des experts en informatique, ce qui leur permet de faire ce qu’ils font le mieux : enseigner et apprendre. En cas de probl\u00e8me, il est beaucoup plus facile et moins stressant pour les gens lorsque les \u00e9quipes informatiques peuvent rapidement diagnostiquer et corriger un probl\u00e8me tout en \u00e9tant \u00e0 distance. Avec une plateforme unifi\u00e9e qui combine la puissance d’un RMM avec une solution de gestion des tickets (ticketing), de nombreux probl\u00e8mes de routine que les \u00e9tudiants et les \u00e9ducateurs sont susceptibles de rencontrer, tels que des difficult\u00e9s de connexion \u00e0 leur syst\u00e8me de gestion de l’apprentissage, peuvent \u00eatre automatis\u00e9s pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience d’apprentissage.<\/span><\/p>\n Bien entendu, ce niveau de contr\u00f4le \u00e9lev\u00e9 des appareils n’est pas toujours possible pour toutes les \u00e9coles. Certaines \u00e9coles, confront\u00e9es \u00e0 des contraintes financi\u00e8res ou \u00e0 un manque d’acc\u00e8s \u00e0 un r\u00e9seau Internet fiable, peuvent \u00eatre amen\u00e9es \u00e0 appliquer une politique de \u00ab\u00a0bring-your-own-device\u00a0\u00bb (apportez votre propre appareil), dans laquelle l’\u00e9cole fournit un nombre limit\u00e9 d’appareils aux \u00e9tudiants et aux \u00e9ducateurs. Lorsqu’ils d\u00e9cident de ce qu’il convient de fournir, les responsables informatiques des \u00e9tablissements scolaires doivent identifier les zones les plus expos\u00e9es aux attaques potentielles et les comparer \u00e0 ce que leur budget leur permet. Par exemple, l’\u00e9cole peut \u00eatre en mesure de fournir un ordinateur portable et un hotspot mobile, mais pas un smartphone ou une tablette. Dans tous les cas, une plateforme unifi\u00e9e bas\u00e9e sur le cloud pour les op\u00e9rations informatiques peut \u00e9galement \u00eatre utile dans ce cas, car elle permet aux \u00e9tudiants et aux \u00e9ducateurs de t\u00e9l\u00e9charger et d’installer l’agent sur leurs propres appareils, de sorte que l’\u00e9quipe informatique de l’\u00e9cole puisse toujours assurer l\u2019assistance et la gestion.\u00a0<\/span><\/p>\n Mais les nouveaux appareils ne sont pas les seuls dont les \u00e9coles doivent se pr\u00e9occuper. De nombreux appareils et mat\u00e9riels sur lesquels les \u00e9coles s’appuient sont rapidement d\u00e9pass\u00e9s. Dans l’article de NinjaOne <\/span>La Dette Technique Globale<\/span><\/a>, 20 % des responsables informatiques des \u00e9coles interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 que le mat\u00e9riel de leur \u00e9tablissement avait plus de 10 ans. Une infrastructure informatique obsol\u00e8te peut ne pas sembler dangereux, mais ces dispositifs sont plus susceptibles de ne pas \u00eatre mis \u00e0 jour et de ne pas \u00eatre s\u00e9curis\u00e9s. En fait, le rapport a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 38 % des responsables informatiques des \u00e9coles ont d\u00e9clar\u00e9 que leur organisation avait subi un incident de cybers\u00e9curit\u00e9 d\u00fb \u00e0 des technologies anciennes non s\u00e9curis\u00e9es. Les personnes interrog\u00e9es ont \u00e9galement indiqu\u00e9 que le remplacement d’une infrastructure informatique obsol\u00e8te ou vieillissante \u00e9tait leur deuxi\u00e8me priorit\u00e9, la transition d’un logiciel sur site vers un logiciel cloud \u00e9tant leur premi\u00e8re priorit\u00e9.<\/span><\/p>\n Les appareils obsol\u00e8tes, non s\u00e9curis\u00e9s et mal g\u00e9r\u00e9s peuvent avoir de graves r\u00e9percussions sur l’exp\u00e9rience des \u00e9tudiants et doivent donc \u00eatre pris en compte lors de l’\u00e9valuation des besoins informatiques d’une \u00e9cole. Les MSP qui esp\u00e8rent travailler avec des clients dans le domaine de l’\u00e9ducation devraient garder cela \u00e0 l’esprit et envisager des moyens de mettre en \u00e9vidence comment l\u2019am\u00e9lioration des services informatiques se traduit par une meilleure exp\u00e9rience des \u00e9tudiants. En outre, la maintenance et la gestion proactives de leurs appareils \u00e0 l’aide d’une plateforme unifi\u00e9e peuvent emp\u00eacher de nombreux probl\u00e8mes de survenir.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Les exigences croissantes des salles de classe modernes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessitent des logiciels adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques, de la m\u00eame mani\u00e8re que les <\/span>solutions informatiques pour les administrations locales et l’\u00c9tat<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 que certains nouveaux logiciels traitent des donn\u00e9es sensibles, telles que les noms, adresses et autres informations personnelles des \u00e9l\u00e8ves, les \u00e9coles adoptent une approche hybride pour les outils qu’elles utilisent. Les donn\u00e9es des \u00e9tudiants sont rest\u00e9es tr\u00e8s r\u00e9sistantes au cloud et de nombreuses \u00e9coles choisissent de disposer d’un cloud unique sur site ou g\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re priv\u00e9e pour g\u00e9rer ces donn\u00e9es, mais certaines solutions bas\u00e9es sur le cloud, comme le populaire Workspace for Education de Google, se sont impos\u00e9es \u00e0 l’\u00e8re de l’apprentissage \u00e0 distance. Les donn\u00e9es qu’il d\u00e9tient comprennent les notes, les listes, les inscriptions, les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et d’autres informations sensibles sur les \u00e9tudiants. Outre la n\u00e9cessit\u00e9 de stocker en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves, les \u00e9coles ont d’autres besoins en mati\u00e8re de stockage sur le cloud, comme les documents, les pr\u00e9sentations et les conf\u00e9rences enregistr\u00e9es, pour n’en citer que quelques-uns.<\/span><\/p>\n Une approche multi-cloud ou hybride devient de plus en plus courante \u00e9galement pour des raisons plus pratiques. Il est beaucoup plus rentable d’anticiper et de g\u00e9rer l\u2019augmentation de la demande de services d’acc\u00e8s au r\u00e9seau et de fournir des services informatiques. Ce type d’approche permet aux \u00e9coles d\u2019assister les \u00e9tudiants o\u00f9 qu’ils se trouvent et d’offrir une exp\u00e9rience de haute qualit\u00e9 \u00e0 l’utilisateur final. La combinaison de l’informatique publique, priv\u00e9e et p\u00e9riph\u00e9rique offre \u00e9galement aux \u00e9coles un cadre permettant de faire face efficacement aux perturbations et aux crises.<\/span><\/p>\n Les environnements clouds hybrides sont complexes et n\u00e9cessitent des outils sp\u00e9cialis\u00e9s pour \u00eatre g\u00e9r\u00e9s efficacement. Heureusement, les MSP ont aid\u00e9 des clients dans des secteurs tels que les soins de sant\u00e9, la finance ou les services professionnels \u00e0 abandonner leurs anciennes technologies et \u00e0 se lancer dans la transformation num\u00e9rique. \u00c0 bien des \u00e9gards, le secteur de l’\u00e9ducation conna\u00eet sa propre transformation et il existe de nombreuses ressources \u00e0 sa disposition, sur lesquelles un conseiller de confiance peut vous orienter.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Comme la plupart des organisations qui tentent de s’adapter rapidement \u00e0 un monde nouveau et en \u00e9volution, les \u00e9tablissements d’enseignement sont aussi concern\u00e9s. Selon des rapports r\u00e9cents, les responsables informatiques des \u00e9coles ont stabilis\u00e9 les environnements et les protocoles de mise en r\u00e9seau de leur \u00e9tablissement pour assister les \u00e9l\u00e8ves et les enseignants, mais le nouveau d\u00e9fi est centr\u00e9 sur la gestion efficace de tous les nouveaux appareils, logiciels et environnements cloud qui contribuent \u00e0 l’apprentissage num\u00e9rique.<\/span><\/p>\n Face \u00e0 des budgets serr\u00e9s, \u00e0 une technologie vieillissante et \u00e0 une multitude de probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, les responsables informatiques des \u00e9coles ont besoin de nouvelles options pour une gestion efficace et s\u00e9curis\u00e9e des appareils, des applications et du cloud. Une plateforme unifi\u00e9e pour les op\u00e9rations informatiques est la solution \u00e0 leurs besoins. Les \u00e9coles, les universit\u00e9s et les autres \u00e9tablissements d’enseignement sup\u00e9rieur peuvent g\u00e9rer des milliers de dispositifs diff\u00e9rents de fa\u00e7on centralis\u00e9, tandis qu\u2019une approche d\u00e9centralis\u00e9e de la gestion des dispositifs est un moyen s\u00fbr de se retrouver avec des logiciels et des syst\u00e8mes d’exploitation non corrig\u00e9s, une technologie obsol\u00e8te et une utilisation inefficace des ressources.<\/span><\/p>\n Alors que les \u00e9coles se pr\u00e9parent pour 2022, elles devraient tracer une voie vers la modernisation de l’informatique qui offre une exp\u00e9rience transformatrice pour les \u00e9tudiants, les enseignants et les administrateurs. La plateforme d’op\u00e9rations informatiques unifi\u00e9es de NinjaOne peut contribuer \u00e0 offrir cette exp\u00e9rience par le biais d’une source unique pour la gestion totale des terminaux. Mieux encore, Ninja est facile \u00e0 utiliser et est \u00e9quip\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s qui rendent les services informatiques cog\u00e9r\u00e9s plus efficaces. Que les responsables informatiques des \u00e9coles d\u00e9cident de g\u00e9rer leurs organisations eux-m\u00eames ou avec l’aide d’un partenaire MSP (fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s, entreprise d\u2019infog\u00e9rance), Ninja est con\u00e7u pour faciliter les choses.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Inscrivez-vous \u00e0 un essai gratuit de NinjaOne<\/a> d\u00e8s maintenant pour voir comment une plateforme unifi\u00e9e d’op\u00e9rations informatiques peut soutenir votre organisation.<\/span><\/p>\nMenaces de Cybers\u00e9curit\u00e9 pour Les \u00c9coles<\/b><\/h2>\n
Dispositifs Distincts et Cybers\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h2>\n
L’\u00e9ducation Transite Vers Un Avenir Hybride Et Multi-cloud<\/b><\/h2>\n
Comment Les \u00c9coles Peuvent Am\u00e9liorer La Cybers\u00e9curit\u00e9 Et Les Op\u00e9rations Informatiques<\/b><\/h2>\n
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