![\"google](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Google-My-Business-listing-optimization.png\")
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Nous vivons aujourd’hui dans une \u00ab\u00a0\u00e9conomie des avis\u00a0\u00bb. Avec l’\u00e9pid\u00e9mie de COVID-19 et la mont\u00e9e en puissance d’Amazon, de nombreux consommateurs sont devenus des aficionados du shopping en ligne qui ont l’habitude de rechercher des avis avant d’acheter tout<\/em> type de produit ou de service.<\/p>\n Que peut donc faire un MSP qui manque d’\u00e9v\u00e9nements de networking (d’\u00e9v\u00e9nements physiques<\/em>, en tout cas) et dont les clients potentiels, de plus en plus adeptes du num\u00e9rique, sont en quarantaine?<\/p>\n Rencontrez-les l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent d\u00e9j\u00e0 \u2014 Google.<\/p>\n Le profil d’entreprise de Google est une fonctionnalit\u00e9 gratuite qui permet aux entreprises – comme les MSP – de cr\u00e9er des annonces qui apparaissent dans les recherches Google. Pour tirer pleinement parti de ce profil d’entreprise, un chef d’entreprise doit \u00e9galement cr\u00e9er un compte Google My Business (GMB) avec lequel il peut g\u00e9rer son profil.<\/p>\n Avec un compte Google My Business<\/a>, les chefs d’entreprise peuvent d\u00e9bloquer davantage de fonctionnalit\u00e9s ainsi que des droits de gestion complets de leur profil d’entreprise. Ils peuvent ainsi optimiser les informations de leur fiche, leurs photos et d’autres contenus qui contribueront \u00e0 renforcer le r\u00e9f\u00e9rencement et, au final, \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des leads.<\/p>\n Obtenez plus d’informations sur le GMB<\/a> directement depuis une source officielle. Et, si vous ne l’avez pas encore fait, commencez le processus d’inscription.<\/p>\n <\/p>\n Les fiches Google My Business sont destin\u00e9es aux organisations qui existent et desservent une zone physique sp\u00e9cifique (pour la plupart).<\/p>\n La moiti\u00e9 des consommateurs se rendent dans une entreprise le jour m\u00eame<\/a> o\u00f9 ils la trouvent par le biais d’une recherche locale, et 80 % d’entre eux perdent confiance<\/a> dans une entreprise s’ils constatent que ses coordonn\u00e9es en ligne sont incoh\u00e9rentes. Votre fiche Google My Business peut \u00eatre une source importante de nouveaux leads \u2014 mais seulement si elle est en parfait \u00e9tat.<\/p>\n Une autre raison d’optimiser votre site Google My Business est de tirer parti des excellents avis que vous avez (ou pouvez obtenir) de votre client\u00e8le existante. Plus de 80 % des consommateurs lisent les avis<\/a> en ligne avant de contacter une entreprise locale, et un produit qui fait l’objet de cinq avis a 270% plus de chances d’\u00eatre achet\u00e9 qu’un autre qui n’en a pas!<\/p>\n Tout le monde fait des recherches sur Google, et presque tout le monde lit des avis. Tirez parti de ces deux faits et g\u00e9n\u00e9rez davantage de prospects gr\u00e2ce \u00e0 un compte Google My Business gratuit et aux huit conseils suivants.<\/p>\n Environ 90 % des personnes qui utilisent Google ne regardent que la premi\u00e8re page de r\u00e9sultats<\/a> lorsqu’elles effectuent une recherche. Tout comme il est important d’appara\u00eetre en haut de la premi\u00e8re page de r\u00e9sultats du moteur de recherche Google, il est important de figurer parmi les premiers r\u00e9sultats affich\u00e9s de Google My Business.<\/p>\n Bien que Google soit aussi \u00e9vasif que d’habitude lorsqu’il s’agit de savoir comment il classe exactement les r\u00e9sultats GMB, voici quelques tactiques cl\u00e9s qui, de l’avis g\u00e9n\u00e9ral, am\u00e9liorent vos chances.<\/p>\n (Remarque: Bien que toutes les fonctionnalit\u00e9s soient d\u00e9crites avec pr\u00e9cision au moment de la r\u00e9daction de ce document, gardez \u00e0 l’esprit que certaines fonctionnalit\u00e9s du GMB peuvent continuer \u00e0 changer tant que l’impact de COVID-19 persiste.)<\/p>\n Commen\u00e7ons par quelque chose que vous pouvez probablement faire dans les cinq prochaines minutes : S’assurer que les informations de votre profil sont compl\u00e8tes et \u00e0 jour. V\u00e9rifiez que des \u00e9l\u00e9ments tels que votre adresse, vos coordonn\u00e9es, vos domaines de service, votre cat\u00e9gorie professionnelle, votre site web et, bien s\u00fbr, le nom de votre entreprise sont exacts.<\/p>\n L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est bien s\u00fbr importante pour toutes les entreprises \u2014 mais elle l’est tout particuli\u00e8rement pour les petites entreprises locales qui ont besoin de toute l’aide possible pour se mesurer aux grands acteurs dans les r\u00e9sultats de recherche de Google.<\/p>\n Am\u00e9liorez les services de votre MSP avec NinjaOne.<\/p>\n Regardez une d\u00e9monstration de NinjaOne pour MSP<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n C’est pourquoi vous devez mettre en pratique les principes de base du SEO partout, de votre site web aux articles de votre blog en passant, vous l’aurez devin\u00e9, par votre profil Google My Business.<\/p>\n <\/p>\n Vous voulez des conseils pour ma\u00eetriser le SEO pour votre MSP et appara\u00eetre dans plus de recherches locales?<\/strong> Consultez notre Guide Ultime du R\u00e9f\u00e9rencement Local<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Qu’il s’agisse de votre description, de vos r\u00e9ponses aux commentaires, de vos r\u00e9ponses aux questions ou de vos articles (nous y reviendrons bient\u00f4t) \u2014 incluez des mots cl\u00e9s. Mais n’oubliez pas de le faire de mani\u00e8re naturelle et conviviale. S’il y a quelque chose d’aussi important pour Google que les mots cl\u00e9s, c’est que le contenu dans lequel ils sont inclus soit de haute qualit\u00e9.<\/p>\n En plus de toutes les astuces du SEO qui peuvent convaincre Google de vous afficher dans l’un des premiers emplacements de GMB pour la recherche correspondante, un autre moyen d’am\u00e9liorer votre classement dans les r\u00e9sultats de recherche est de payer pour y acc\u00e9der.<\/p>\n Ce que nous imaginons que ressent Teamlogic IT lorsque son annonce appara\u00eet en t\u00eate de liste<\/em><\/p>\n <\/p>\n Les campagnes intelligentes de Google Ads<\/a> permettent de cr\u00e9er facilement des annonces bas\u00e9es sur la localisation. Toutefois, il est important de noter que vous ne pourrez peut-\u00eatre pas sp\u00e9cifier que vous souhaitez que vos annonces apparaissent dans la section Google My Business de la page de r\u00e9sultats du moteur de recherche. Il est plus probable que votre annonce apparaisse en haut d’un affichage GMB, ce qui peut arriver lorsque vous diffusez des annonces bas\u00e9es sur la localisation.<\/p>\n <\/p>\n Vous n’avez jamais essay\u00e9 les annonces de recherche payante pour votre MSP?<\/strong> Dans ce cas, nous vous invitons \u00e0 consulter notre Guide Ultime du R\u00e9f\u00e9rencement Payant pour les MSP<\/a> avant de vous lancer dans cette tactique.<\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Si les annonces Google vous semblent toujours int\u00e9ressantes, cette vid\u00e9o de Google vous explique comment relier vos comptes Google My Business et Google Ads<\/a> et comment configurer les extensions de lieu.<\/p>\n Nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli la valeur des avis \u2014 et plus il y en a, mieux c’est. Cependant, il n’est pas possible de cr\u00e9er cette ressource \u00e0 partir de rien.<\/p>\n Nous pensons que l’un des meilleurs moyens d’obtenir de bonnes \u00e9valuations (en plus de l’exp\u00e9rience client exceptionnelle, bien s\u00fbr!) est de les demander \u00e0 vos meilleurs clients de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re. Et, si tout le reste \u00e9choue, offrez des r\u00e9compenses.<\/p>\n Le choix du moment est \u00e9videmment important. Si vous recueillez d\u00e9j\u00e0 activement les avis de vos clients (et vous devriez le faire), alors vous devriez vous tourner vers l’obtention de scores CSAT ou de NPS<\/a> \u00e9lev\u00e9s lors d’une \u00e9valuation. Mieux encore, vous pouvez automatiser ce processus. Quoi qu’il en soit, n’ayez pas peur d’\u00eatre sp\u00e9cifique et de demander une \u00e9valuation 5 \u00e9toiles, en faisant appel au fait que, comme eux, vous \u00eates un chef d’entreprise et que cela pourrait vraiment aider.<\/p>\n L’\u00eatre humain est attir\u00e9 par les images. C’est probablement parce que notre cerveau traite les images 60 000 fois plus vite que les textes.<\/p>\n Google vous permet d’ajouter des images, des photos \u00e0 360\u00ba et m\u00eame des vid\u00e9os \u00e0 votre compte GMB. Et Google eux-m\u00eames conseillent de publier plusieurs types de photos diff\u00e9rentes, notamment des photos d’ext\u00e9rieur et d’int\u00e9rieur, des photos qui repr\u00e9sentent le mieux vos offres, quelques photos de votre \u00e9quipe, etc.<\/p>\n Outre le fait que les photos attirent davantage l’attention des clients potentiels, le fait de rafra\u00eechir r\u00e9guli\u00e8rement vos photos de GMB indique \u00e0 Google que vous \u00eates une entreprise active, ce qui est susceptible d’am\u00e9liorer votre classement dans les r\u00e9sultats de recherche.<\/p>\n Pour plus de d\u00e9tails sur les photos de GMB, BrightLocal a un guide utile<\/a>.<\/p>\n La fonctionnalit\u00e9 Questions et R\u00e9ponses a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e sur les profils GMB en 2017. Elle permet aux curieux et aux entreprises d’\u00e9changer des informations sp\u00e9cifiques qui peuvent aider aux d\u00e9cisions d’achat. Ce contenu de Questions et R\u00e9ponses peut appara\u00eetre sur les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche de Google, ce qui fait de vos r\u00e9ponses une autre occasion de faire appara\u00eetre des mots-cl\u00e9s cibl\u00e9s..<\/p>\n Comme pour les avis, les entreprises ne peuvent pas faire grand-chose pour contr\u00f4ler le contenu des questions-r\u00e9ponses que les clients g\u00e9n\u00e8rent sur leur profil GMB (\u00e0 part signaler les commentaires inappropri\u00e9s). Cependant, elles peuvent r\u00e9pondre aux questions aussi bien que les avis \u2014 ce qui g\u00e9n\u00e8re plus de ressources SEO et permet d’impressionner les leads.<\/p>\n (Remarque : la section Questions et R\u00e9ponses a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e de nombreux profils GMB pour une courte p\u00e9riode<\/a>. Si vous ne la voyez toujours pas sur votre profil, elle fera probablement son retour \u00e0 un moment donn\u00e9.)<\/p>\n Les publications sont des annonces de courte dur\u00e9e qui permettent aux utilisateurs de la plateforme Google My Business de partager avec le grand public des offres sp\u00e9ciales, des mises \u00e0 jour de produits, des actualit\u00e9s, des informations sur des \u00e9v\u00e9nements, etc. Les publications ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9es et sont archiv\u00e9es une semaine apr\u00e8s leur cr\u00e9ation. Elles sont donc id\u00e9ales pour partager des informations rapides et n’auront probablement pas d’impact important sur votre SEO \u00e0 long terme.<\/p>\n La valeur des posts s’est r\u00e9ellement r\u00e9v\u00e9l\u00e9e lorsque le COVID-19 a contraint de nombreuses entreprises \u00e0 modifier rapidement leur politique. Les posts de la page Google My Business vous offrent un endroit id\u00e9al, en dehors des m\u00e9dias sociaux, pour communiquer aux clients les fermetures et les changements importants, ainsi que les bonnes nouvelles comme les promotions.<\/p>\n Lisez le guide de Google sur les messages destin\u00e9s aux entreprises locales<\/a> pour obtenir des conseils sur l’utilisation de chaque type de post.<\/p>\n Notre derni\u00e8re tactique est de voir ce que font les autres MSP de votre r\u00e9gion et du monde entier!<\/p>\n It\u2019ll be a lot easier to give leads the information they need to choose you over your competition if you stay abreast of what those competitors are doing. Plus, you\u2019ll get lots of great ideas for new keywords to target, new pictures to upload, and other changes you can make that\u2019ll help keep your profile relevant and ranking in the eyes of Google.<\/p>\n D\u00e9veloppez votre r\u00e9putation en tant que MSP de r\u00e9f\u00e9rence dans le secteur gr\u00e2ce \u00e0 NinjaOne.<\/p>\n D\u00e9couvrez les puissants outils de NinjaOne con\u00e7us pour les MSP<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n La mise \u00e0 jour de votre profil Google My Business est un moyen relativement simple d’am\u00e9liorer votre SEO et de g\u00e9n\u00e9rer plus de leads \u2014\u00a0deux \u00e9l\u00e9ments particuli\u00e8rement importants dans un environnement commercial exclusivement num\u00e9rique qui n’est pas pr\u00eat de changer.<\/p>\n Vous cherchez d’autres conseils tactiques pour d\u00e9velopper votre MSP et obtenir plus de clients? Visitez notre Centre de Ressources<\/a>.<\/p>\n Trop occup\u00e9 pour prendre ce genre de temps pour commercialiser votre entreprise? Quelque chose doit \u00eatre sacrifi\u00e9. Ne laissez pas cela \u00eatre votre qualit\u00e9. Collaborez avec le RMM le mieux not\u00e9 sur G2<\/a> \u2014 gratuitement<\/a> \u2014 d\u00e8s aujourd’hui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vous \u00eates \u00e0 la recherche d’une opportunit\u00e9 facile \u00e0 saisir pour g\u00e9n\u00e9rer plus de leads pour votre MSP? L’optimisation de votre fiche Google My Business est un projet qui demande peu d’efforts mais qui pr\u00e9sente un grand potentiel. Nous vivons aujourd’hui dans une \u00ab\u00a0\u00e9conomie des avis\u00a0\u00bb. Avec l’\u00e9pid\u00e9mie de COVID-19 et la mont\u00e9e en puissance […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":128279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4372,3054],"tags":[],"class_list":["post-146775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-croissance-des-msp","category-rmm-fr"],"acf":[],"modified_by":"Marq DuUntivero","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146775"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146775\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128279"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Qu’est-ce que Google My Business ?<\/h2>\n
Pourquoi est-il cruciale d’avoir une fiche Google My Business compl\u00e8te et mise \u00e0 jour<\/h2>\n
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<\/p>\nComment optimiser votre fiche Google My Business: 8 fa\u00e7ons de g\u00e9n\u00e9rer plus de leads<\/h2>\n
1) Mettez \u00e0 jour les informations de votre profil<\/strong><\/h3>\n
2) Pratiquez les r\u00e8gles de bases du SEO<\/strong><\/h3>\n
3) Associez vos comptes Google My Business et Google Ads<\/strong><\/h3>\n
![\"google](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-my-business-ad.png\")
<\/p>\n<\/h3>\n
4) Prenez l’initiative de demander de bonnes critiquess\u00a0<\/strong><\/h3>\n
5) Mettez vos meilleures photos en avant<\/strong><\/h3>\n
6) Ne n\u00e9gligez pas la fonction Questions et R\u00e9ponses<\/strong><\/h3>\n
7) Jouez avec les posts<\/strong><\/h3>\n
8) Prenez des notes sur la comp\u00e9tition<\/strong><\/h3>\n
\u00c9tapes suivantes<\/h2>\n