{"id":146616,"date":"2021-05-14T20:39:01","date_gmt":"2021-05-14T20:39:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/"},"modified":"2025-05-27T03:39:11","modified_gmt":"2025-05-27T03:39:11","slug":"which-psa-does-ninjarmm-integrate-with","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/","title":{"rendered":"Dans quels logiciels PSA NinjaOne s&rsquo;int\u00e8gre-t-il ?"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-97703\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/ninjaone-social.jpg\" alt=\"Logo NinjaOne\" width=\"1200\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>Lorsque vous \u00e9valuez un nouveau logiciel de t\u00e9l\u00e9gestion et de t\u00e9l\u00e9surveillance pour votre entreprise, il est essentiel qu&rsquo;il s&rsquo;int\u00e8gre au syst\u00e8me d&rsquo;automatisation des services professionnels (PSA) que vous avez choisi. Les PSA aident les MSP \u00e0 g\u00e9rer toutes leurs activit\u00e9s commerciales, depuis les ventes, le marketing et la gestion de projet jusqu&rsquo;\u00e0 la facturation, la comptabilit\u00e9 et les ressources humaines.<\/p>\n<p>Etant donn\u00e9 que NinjaOne ne dispose pas de son propre PSA, nous avons cr\u00e9\u00e9 des int\u00e9grations \u00e9troites avec certains des principaux logiciels PSA du march\u00e9 actuel.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Plongez au c\u0153ur des principales fonctions de l\u2019automatisation des services professionnels.<\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-logiciel-psa-professional-services-automation\/\">D\u00e9couvrez le guide complet de NinjaOne sur les solutions PSA<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Les options d&rsquo;int\u00e9gration PSA de NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne s&rsquo;int\u00e8gre actuellement \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#connectwise-manage\">ConnectWise Manage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#autotask\">Autotask PSA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#halo\">HaloPSA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#accelo\">Accelo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#sherpadesk\">SherpaDesk<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#harmony\">Harmony PSA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/which-psa-does-ninjarmm-integrate-with\/#computicate\">Computicate PSA<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3 id=\"connectwise-manage\">L&rsquo;int\u00e9gration de NinjaOne dans ConnectWise Manage<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152334\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaConnectWise-300x43-1.png\" alt=\"\" width=\"809\" height=\"116\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne \/ ConnectWise Manage (anciennement ScreenConnect) offre \u00e0 nos partenaires :<\/p>\n<ul>\n<li>Une synchronisation bidirectionnelle des tickets afin que les alertes r\u00e9initialis\u00e9es dans NinjaOne ferment les tickets<\/li>\n<li>ConnectWise et vice-versa.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ation automatis\u00e9e de tickets avec des mod\u00e8les de tickets personnalis\u00e9s \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans NinjaOne.<\/li>\n<li>Synchronisation des dispositifs de NinjaOne \u00e0 ConnectWise avec le partage des d\u00e9tails des dispositifs, personnalisables.<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations, emplacements et appareils de NinjaOne dans ConnectWise.<\/li>\n<li>Acc\u00e8s \u00e0 distance g\u00e9r\u00e9 par NinjaOne depuis ConnectWise.<\/li>\n<li>Un lien d&rsquo;acc\u00e8s rapide \u00e0 NinjaOne directement dans ConnectWise.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"autotask\">L&rsquo;int\u00e9gration de NinjaOne dans le PSA Datto Autotask<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152347\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaDatto-300x23-1.png\" alt=\"\" width=\"1330\" height=\"102\" \/><\/p>\n<p>Autotask de Datto est un autre PSA commun auquel NinjaOne s&rsquo;int\u00e8gre. Nos capacit\u00e9s d&rsquo;int\u00e9gration \u00e0 Autotask sont tr\u00e8s similaires \u00e0 nos int\u00e9grations \u00e0 Connectwise Manage.<\/p>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne \/ Autotask offre \u00e0 nos partenaires les avantages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation automatis\u00e9e de tickets \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans Ninja.<\/li>\n<li>Synchronisation bidirectionnelle des tickets afin que les alertes r\u00e9initialis\u00e9es dans NinjaOne ferment les tickets Manage et vice-versa.<\/li>\n<li>Synchronisation des dispositifs de NinjaOne \u00e0 Autotask avec le partage des d\u00e9tails des dispositifs, personnalisables.<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations, emplacements et appareils de NinjaOne dans Autotask.<\/li>\n<li>Acc\u00e8s \u00e0 distance g\u00e9r\u00e9 par NinjaOne depuis Autotask<\/li>\n<li>Un lien d&rsquo;acc\u00e8s rapide \u00e0 NinjaOne directement dans Autotask.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"halo\">L&rsquo;int\u00e9gration de NinjaOne dans HaloPSA<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152359\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaOnePSA-300x55-1.png\" alt=\"\" width=\"622\" height=\"114\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne \/ HaloPSA offre \u00e0 nos partenaires les avantages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation de tickets en un clic \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans Ninja.<\/li>\n<li>Synchronisation des appareils de NinjaOne \u00e0 Halo<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations et appareils de NinjaOne \u00e0 Halo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3 id=\"accelo\">L&rsquo;int\u00e9gration de NinjaOne dans Accelo<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152371\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaOneAccelo-300x32-1.png\" alt=\"\" width=\"1050\" height=\"112\" \/><\/p>\n<p>Les int\u00e9grations Ninja \/ Accelo fournissent \u00e0 nos partenaires :<\/p>\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation automatis\u00e9e de tickets \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans Ninja<\/li>\n<li>Synchronisation des appareils de NinjaOne \u00e0 Accelo<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations et appareils de NinjaOne \u00e0 Accelo<\/li>\n<li>Un lien d&rsquo;acc\u00e8s rapide \u00e0 NinjaOne directement dans Accelo<\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3 id=\"sherpadesk\">L&rsquo;int\u00e9gration de NinjaOne dans SherpaDesk<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152383\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaOneSherpa-300x47-1.png\" alt=\"\" width=\"1130\" height=\"177\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne \/ SherpaDesk offre \u00e0 nos partenaires :<\/p>\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation de tickets en un clic \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans Ninja.<\/li>\n<li>Synchronisation des appareils de NinjaOne \u00e0 SherpaDesk<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations et appareils de NinjaOne \u00e0 SherpaDesk<\/li>\n<li>Un lien d&rsquo;acc\u00e8s rapide \u00e0 NinjaOne directement dans SherpaDesk.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"harmony\">L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne HarmonyPSA<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152395\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaOneHarmony-300x36-1.png\" alt=\"\" width=\"1125\" height=\"135\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne \/ HarmonyPSA fournit \u00e0 nos partenaires :<\/p>\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation automatique de tickets \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans Ninja.<\/li>\n<li>Synchronisation bidirectionnelle des tickets afin que les alertes r\u00e9initialis\u00e9es dans NinjaOne ferment les tickets Harmony et vice-versa.<\/li>\n<li>Synchronisation des appareils de NinjaOne \u00e0 Harmony.<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations et appareils de NinjaOne \u00e0 Harmony.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"computicate\">L&rsquo;int\u00e9gration de NinjaOne dans Computicate PSA<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-152407\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/NinjaOneComputicate-300x31-1.png\" alt=\"\" width=\"1258\" height=\"130\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne \/ Computicate fournit \u00e0 nos partenaires :<\/p>\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation automatique de tickets \u00e0 partir d&rsquo;alertes d\u00e9clench\u00e9es dans Ninja.<\/li>\n<li>Synchronisation bidirectionnelle des tickets afin que les alertes r\u00e9initialis\u00e9es dans NinjaOne ferment les tickets<\/li>\n<li>Computicate et vice-versa<\/li>\n<li>Synchronisation des dispositifs de NinjaOne \u00e0 Computicate.<\/li>\n<li>Assignation des r\u00f4les pour organisations et appareils de NinjaOne \u00e0 Computicate.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Cr\u00e9ez un flux de travail de gestion des services parfaitement fluide et augmentez votre productivit\u00e9.<\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/ninjaone-psa\/\">D\u00e9couvrez tout ce que NinjaOne PSA peut vous offrir<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h3>Int\u00e9gration avec presque tous les PSA par e-mail<\/h3>\n<p>En plus de toutes les int\u00e9grations bas\u00e9es sur les API que NinjaOne offre \u00e0 travers les principaux PSA, NinjaOne peut fournir des avantages \u00e0 presque toutes les API existantes, capables de recevoir des tickets par e-mail. Toute alerte NinjaOne peut d\u00e9clencher une notification \u00e0 un e-mail pr\u00e9d\u00e9fini pour la r\u00e9ception de tickets.<\/p>\n<p>La notification d&rsquo;alerte NinjaOne comprend de nombreux d\u00e9tails utiles qui seront int\u00e9gr\u00e9s dans le PSA, y compris :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;entreprise<\/li>\n<li>Le nom de l&rsquo;appareil<\/li>\n<li>Le lien vers le dispositif dans NinjaOne<\/li>\n<li>Le r\u00f4le du dispositif<\/li>\n<li>L&rsquo;heure \u00e0 laquelle l&rsquo;alerte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9e<\/li>\n<li>La gravit\u00e9 de l&rsquo;alerte<\/li>\n<li>La priorit\u00e9 de l&rsquo;alerte<\/li>\n<li>Le message d&rsquo;alerte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du lien vers le dispositif NinjaOne aux d\u00e9tails sur l&rsquo;alerte qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9e, vous trouverez la majorit\u00e9 des informations dont vous avez besoin pour cr\u00e9er un ticket.<\/p>\n<p>Pour plus d&rsquo;informations sur chacune de ces int\u00e9grations, visitez notre page sur les int\u00e9grations PSA : <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/integration\/\">https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/integration\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous \u00e9valuez un nouveau logiciel de t\u00e9l\u00e9gestion et de t\u00e9l\u00e9surveillance pour votre entreprise, il est essentiel qu&rsquo;il s&rsquo;int\u00e8gre au syst\u00e8me d&rsquo;automatisation des services professionnels (PSA) que vous avez choisi. Les PSA aident les MSP \u00e0 g\u00e9rer toutes leurs activit\u00e9s commerciales, depuis les ventes, le marketing et la gestion de projet jusqu&rsquo;\u00e0 la facturation, la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":496019,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4324],"tags":[],"class_list":["post-146616","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ninjaone-fr"],"acf":[],"modified_by":"Marq DuUntivero","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146616","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146616"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146616\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/496019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146616"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146616"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146616"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}