Et bien plus encore<\/li>\n<\/ul>\nAvec ce mod\u00e8le, chaque utilisateur, quelle que soit la fonctionnalit\u00e9 \u00e0 laquelle il doit acc\u00e9der, doit acheter une licence. Souvent, les techniciens du service d\u2019assistance \/ RMM, les vendeurs, les repr\u00e9sentants de la comptabilit\u00e9, les chefs d\u2019entreprise et autres ont tous besoin de licences pour cet ensemble de donn\u00e9es de base.<\/p>\n
Comme la plupart des logiciels utilis\u00e9s par les MSP sont encore factur\u00e9s par point terminal, les fournisseurs qui proposent leur produit RMM avec une tarification par utilisateur utilisent encore souvent la tarification par point terminal pour les modules compl\u00e9mentaires tels que le t\u00e9l\u00e9contr\u00f4le, l\u2019antivirus et la sauvegarde, ce qui peut conduire \u00e0 des mod\u00e8les de facturation et de r\u00e9partition des co\u00fbts plus complexes.<\/p>\n
Les mod\u00e8les de tarification des logiciels RMM par agent et par utilisateur pr\u00e9sentent tous deux des avantages et des inconv\u00e9nients. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les RMM avec tarification par utilisateur seront moins chers pour les petites organisations moins abouties.<\/p>\n
Tarification des RMM perp\u00e9tuelle en comparaison avec un abonnement<\/h2>\n
Certains RMM, g\u00e9n\u00e9ralement ceux qui ont commenc\u00e9 comme des solutions sur site puis ont migr\u00e9 vers le cloud, offrent ce que l\u2019on appelle une \u00ab tarification perp\u00e9tuelle \u00bb. Avec la tarification perp\u00e9tuelle, un MSP paie un prix relativement \u00e9lev\u00e9 au d\u00e9part et peut ensuite utiliser perp\u00e9tuellement le logiciel. Au fil du temps, le logiciel est mis \u00e0 jour par le fournisseur, mais ces mises \u00e0 jour ne sont souvent pas incluses dans le prix initial, de sorte que le propri\u00e9taire du logiciel doit \u00e9galement payer des frais de maintenance annuels pour maintenir le logiciel s\u00fbr et \u00e0 jour.<\/p>\n
La plupart des RMM utilisent un mod\u00e8le d\u2019abonnement SaaS standard o\u00f9 l\u2019utilisateur est factur\u00e9 mensuellement ou annuellement en fonction de l\u2019utilisation. Selon la structure de l\u2019abonnement, le mod\u00e8le d\u2019abonnement permet une croissance et\/ou une contraction flexible selon les besoins, sans charge financi\u00e8re importante. Le mod\u00e8le SaaS garantit que les agents sont toujours \u00e0 jour et r\u00e9partit le co\u00fbt du logiciel sur sa dur\u00e9e de vie utile.<\/p>\n
Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, de nombreux fournisseurs ont annonc\u00e9 la fin de vie de leurs mod\u00e8les de licence perp\u00e9tuelle, laissant aux MSP les logiciels qu\u2019ils avaient achet\u00e9s mais qu\u2019ils ne peuvent plus mettre \u00e0 jour.<\/p>\n
Frais d\u2019installation, de mise en \u0153uvre et de formation RMM<\/h2>\n
Bien que ce ne soit pas un co\u00fbt direct du logiciel RMM, les frais de configuration, de mise en \u0153uvre et de formation sont souvent n\u00e9cessaires pour utiliser les anciens RMM complexes. Ces frais sont souvent exig\u00e9s par les fournisseurs qui proposent des logiciels de t\u00e9l\u00e9surveillance et de t\u00e9l\u00e9gestion tr\u00e8s complexes qui ne sont pas utilisables en sortie de bo\u00eete. Les fournisseurs personnalisent la fonctionnalit\u00e9 initiale selon les besoins de leurs clients gr\u00e2ce \u00e0 des mises en \u0153uvre personnalis\u00e9es. Ces projets de mise en \u0153uvre et d\u2019installation peuvent prendre des semaines, voire des mois, et sont souvent difficiles \u00e0 adapter apr\u00e8s coup.<\/p>\n
Les RMM sans frais d\u2019installation et de mise en \u0153uvre se concentrent souvent sur la cr\u00e9ation de fonctionnalit\u00e9s largement applicables d\u00e8s le d\u00e9part, et rendent la personnalisation suffisamment intuitive pour que leurs partenaires puissent fournir de mani\u00e8re fiable des fonctionnalit\u00e9s personnalis\u00e9es r\u00e9pondant \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n
Pourquoi les prix de certains logiciels RMM ne sont-ils pas publi\u00e9s ?<\/h2>\n
Alors que les entreprises de toutes formes et de toutes tailles utilisent des logiciels de t\u00e9l\u00e9surveillance et de t\u00e9l\u00e9gestion, les RMM ont \u00e9t\u00e9 initialement con\u00e7us pour les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) et sont fortement utilis\u00e9s par ceux-ci. Bien qu\u2019un RMM soit au c\u0153ur du mod\u00e8le de prestation de services d\u2019un MSP, les MSP apportent une valeur bien au-del\u00e0 de la technologie. Cette nuance peut \u00e9chapper aux clients, c\u2019est pourquoi les fournisseurs ne publient pas leurs prix de RMM pour MSP publiquement afin de prot\u00e9ger les clients MSP du marchandage sur les prix publi\u00e9s.<\/p>\n
Bien que ce ne soit pas toujours le cas, les fournisseurs qui publient leurs prix publiquement peuvent ne pas \u00eatre ax\u00e9s sur les MSP.<\/p>\n
Le r\u00e9sultat final<\/h2>\n
Bien que vous soyez peut-\u00eatre venu lire cet article pour obtenir une estimation du co\u00fbt des logiciels RMM, la fourniture de ces informations peut \u00eatre complexe et leur publication pourrait avoir un impact n\u00e9gatif sur les MSP. Si vous souhaitez savoir combien co\u00fbte le NinjaOne, vous pouvez obtenir un devis gratuit, sans obligation, en cliquant ici.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Combien co\u00fbte un logiciel RMM ? Le logiciel de t\u00e9l\u00e9gestion (RMM) est un outil essentiel utilis\u00e9 dans la gestion efficace des technologies de l\u2019information. Comme pour tout logiciel en cours d\u2019\u00e9valuation, il est essentiel de comprendre le co\u00fbt de cette solution pour pouvoir r\u00e9aliser un dossier commercial efficace. De nombreux facteurs peuvent contribuer \u00e0 la […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":510082,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[3054],"tags":[],"class_list":["post-146515","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rmm-fr"],"acf":[],"modified_by":"Laurie Mouret","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146515"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146515\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/510082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}