Intégration de Connectwise Manage à NinjaOne
Gérez votre activité d’entreprise MSP grâce à une intégration bidirectionnelle fluide entre RMM et PSA.
Avantages de l'intégration Connectwise à NinjaOne
Synchronisation entre l'appareil et la configuration
Synchronisez les rôles et les appareils de NinjaOne avec les configurations et les types de configuration de Connectwise.
Modèles d'alerte et de ticket
Les alertes NinjaOne seront synchronisées avec les tickets Connectwise. Options de ticketing personnalisables permettant de sélectionner différents tableaux de services, priorités et statuts.
Synchronisation bidirectionnelle pour la gestion des tickets
La réinitialisation d’une alerte NinjaOne entraînera la fermeture du ticket dans Connectwise, et vice-versa.
Accès à distance pour Connectwise
Connectez-vous à tous les appareils que vous gérez dans NinjaOne directement depuis l’interface Connectwise.
Les caractéristiques de Connectwise PSA que vous allez adorer
Facturation rapide et transparente
Grâce à l’automatisation intégrée de ConnectWise PSA, vous pouvez commencer à tirer parti d’une visibilité totale pour livrer les factures à temps, éliminer les erreurs humaines, offrir un service d’excellence tout en augmentant vos profits.
Gestion cohésive des projets
Transformez en toute simplicité les projets et les tâches afin de maintenir une communication fluide sans jamais vous soucier de la responsabilisation et de la visibilité. Permettez à chaque département de former une seule équipe cohésive, grâce à une seule application.
Mieux connaître son entreprise
Prenez des décisions stratégiques pour votre entreprise basées sur des données grâce à des rapports pertinents et des tableaux de bord riches en informations. Bénéficiez d’une vue centralisée de tous les aspects de votre entreprise avec les rapports de Connectwise Manage.
Une seule vraie source d'information
ConnectWise Manage centralise toutes les données de vos clients dans une seule application, ainsi tous les employés de votre entreprise, quel que soit leur département, disposent des mêmes informations. Finis les problèmes liés aux systèmes déconnectés, aux transferts de tâches laborieux et à la documentation incomplète.
Prenez le contrôle de votre service d'assistance
ConnectWise PSA vous permet de diminuer la charge de travail grâce à des solutions qui offrent des moyens de communication efficaces, un processus de ticketing performant et des flux de travail faciles à suivre. Une documentation efficace vous permet d’utiliser les ressources à bon escient et de tirer parti de chaque heure de travail.
Un CRM puissant
Vous bénéficiez d’une visibilité totale sur le pipeline et d’un suivi automatisé, ce qui vous permet de ne jamais manquer l’étape suivante ni de laisser une opportunité s’envoler. Automatisez les tâches qui empêchent votre équipe d’avoir une vue d’ensemble et faites en sorte qu’elle se concentre sur vos clients. Une fois une vente conclue, le passage de la vente à la gestion de projet se fait sans heurt, ainsi rien n’est laissé au hasard.
Prêt à devenir un Ninja de l’informatique ?
Découvrez comment NinjaOne peut vous aider à simplifier les opérations informatiques.
