La version 5.9 déborde d’améliorations majeures !

Une nouvelle version accompagne en fanfare l’arrivée de l’été !  Nous sommes fiers d’annoncer de nouvelles fonctionnalités, notamment la gestion des appareils mobiles (MDM), la gestion automatisée des utilisateurs, l’amélioration des sauvegardes, et bien plus encore !

L’assistance de NinjaOne s’étend désormais aux appareils mobiles Android et Apple

NinjaOne MDM permet aux départements informatiques de gérer les appareils mobiles Android et Apple ainsi que les appareils Windows, macOS et Linux, les serveurs, les machines virtuelles et les appareils de réseau, le tout dans une console centralisée et intuitive. Le suivi complet de l’inventaire, le provisionnement facile, la gestion de la configuration et le dépannage à distance qu’offre NinjaOne MDM permettent de s’assurer que les utilisateurs restent productifs en déplacement, sans pour autant sacrifier la sécurité.

Gestion automatisée des utilisateurs (SCIM)

Grâce à notre performant système de gestion automatisée des utilisateurs, vous pouvez assurer une gestion globale et facile des utilisateurs finaux, booster l’efficacité et minimiser les erreurs. Les techniciens et les utilisateurs peuvent être automatiquement créés et supprimés en utilisant les fournisseurs d’identité (IdP) et les protocoles SCIM (Systems for Cross-domain Identity Management).

Les sauvegardes sont sur le devant de la scène grâce à de nouvelles conditions et à la bêta ouverte de la sauvegarde d’image système !

Nous sommes ravis d’annoncer des améliorations significatives en ce qui concerne notre service de sauvegarde, parmi lesquelles le nouveau moteur de sauvegarde d’images système maintenant disponible en bêta ouverte. En réponse à la demande générale, nous avons ajouté des conditions telles que « Tâche de sauvegarde en cours depuis XX heures » et « Dernière réussite il y a XX heures » pour une notification plus rapide des problèmes. Nous avons amélioré les étiquettes « Supprimer » pour mieux représenter la distinction entre les plans de sauvegarde supprimés et les données de sauvegarde supprimées. Nos filtres de recherche mis à jour pour les appareils fournissent des indicateurs clairs sur l’état et l’installation des sauvegardes, ce qui simplifie la gestion de ces dernières.

Nouveau look et nouveaux scripts pour la bibliothèque d’automatisation

Notre équipe dédiée aux scripts enrichit en permanence la bibliothèque d’automatisation de NinjaOne avec de nouveaux scripts prêts à l’emploi. Depuis la dernière version, nous avons ajouté 52 nouveaux scripts d’automatisation et avons mis à jour 42 scripts existants. Sans oublier que la bibliothèque de modèles de scripts d’automatisation a changé elle aussi !  Elle apparaît désormais sous forme de tableau, comme tous les autres éléments de la console NinjaOne.

Obtenez la certification technique NinjaOne

Avec NinjaOne Academy désormais disponible, nous voyons de nombreux utilisateurs s’inscrire pour perfectionner leurs compétences en matière de gestion des terminaux et obtenir une certification NinjaOne. Tout le contenu de la formation est basé sur le web et fragmenté, pour s’adapter aux emplois du temps chargés. NinjaOne Academy est gratuit pour tous les clients de NinjaOne et propose des formations et des conseils sur la façon d’utiliser notre produit pour standardiser les tâches routinières de gestion informatique, automatiser les correctifs, gagner du temps et tirer le meilleur parti de la plateforme. Visitez la page web de l’Académie pour plus d’informations.

Voici les autres améliorations apportées à la plateforme NinjaOne :

• Les outils à distance tels que l’éditeur de registre, l’explorateur de fichiers et les outils de commande peuvent être désactivés individuellement, ce qui permet une gestion plus précise des accès.
• Les techniciens peuvent désormais dupliquer une composition de barre d’état système (systray) existante, ce qui facilite la réplication au sein des organisations tout en conservant la possibilité d’effectuer des ajustements faciles si nécessaire.
• la restriction de 1 Go pour le déploiement de logiciels par URL a été levée ; les URL de redirection ou personnalisées sont désormais autorisées.

NinjaOne Ticketing :

• La gestion des tickets se dote de quelques mises à jour importantes qui multiplient les options d’automatisation et permettent des flux de travail plus directs :
  • Deux nouvelles conditions ont été ajoutées afin d’améliorer considérablement les possibilités d’automatisation pour nos clients :
    • conditions « Commentaire public et/ou privé ajouté »
    • condition « Mis à jour par »
  • Les nouvelles améliorations apportées à l’interface utilisateur « Voir le ticket » permettent de simplifier le flux de travail et de prendre en charge les améliorations futures.
  • Un nouvel éditeur, mis à jour, offrira une meilleure expérience de modifications, résoudra plusieurs problèmes et assurera la continuité avec le même éditeur dans NinjaOne Documentation et NinjaOne Ticketing.

NinjaOne Documentation :

• 11 nouvelles fonctionnalités et améliorations ont été ajoutées, ce qui en fait la nouvelle version de NinjaOne Documentation la plus importante à ce jour ! En voici quelques-unes :
  • Notre base de connaissances pour les utilisateurs finaux permet d’accéder aux articles de la base de connaissances dans le portail des utilisateurs finaux.
  • Les améliorations en matière de recherche se concentrent sur la possibilité de rechercher des documents Apps et Services par titre, des articles de la base de connaissances et des check-lists dans la barre de recherche globale, ainsi que sur les capacités de recherche en texte intégral pour les documents NinjaOne dans votre base de connaissances.
  • Amélioration des champs personnalisés avec un éditeur mis à jour qui propose beaucoup plus de fonctionnalités, une plus grande flexibilité et résout plusieurs problèmes.
  • Arrivée de permissions affinées pour la documentation Apps et Services qui restreint l’accès à des utilisateurs/rôles et à des organisations spécifiques.

Les choses bougent chez NinjaOne et nous sommes ravis de continuer à apporter de la valeur à nos clients. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous venons d’énumérer ou obtenir une démonstration personnalisée de NinjaOne, communiquez-nous vos coordonnées et l’un de nos spécialistes vous contactera dans les plus brefs délais.