{"id":352813,"date":"2024-09-16T13:00:10","date_gmt":"2024-09-16T13:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/press\/ninjaone-anuncia-el-seguimiento-de-garantias-gratuito-para-sus-clientes\/"},"modified":"2024-10-30T20:37:04","modified_gmt":"2024-10-30T20:37:04","slug":"garantia-y-documentacion","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/press\/garantia-y-documentacion\/","title":{"rendered":"NinjaOne anuncia el seguimiento de garant\u00edas gratuito para sus clientes"},"content":{"rendered":"<p><b>MSP Summit 2024, Atlanta (Estados Unidos) &#8211; 16 de septiembre de 2024<\/b> &#8211; <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/\">NinjaOne<\/a><sup>\u00ae<\/sup>, la plataforma de TI l\u00edder en gesti\u00f3n, seguridad y visibilidad de endpoints, ha anunciado hoy que ofrecer\u00e1 seguimiento de garant\u00edas gratuito a todos los clientes MSP de NinjaOne. Adem\u00e1s, NinjaOne Documentation ser\u00e1 gratuito para cualquier cliente MSP hasta tres usuarios. NinjaOne tambi\u00e9n ha anunciado servicios profesionales premium para migrar f\u00e1cilmente a nuevos clientes, lo que ayuda a los grandes MSP a mover stacks tecnol\u00f3gicos sin afectar a su negocio.<\/p>\n<p>El seguimiento de garant\u00edas de NinjaOne (beta) automatiza la gesti\u00f3n y el seguimiento de la informaci\u00f3n de la garant\u00eda de los dispositivos. Esto garantiza que la actividad empresarial nunca se vea interrumpida porque los recambios est\u00e9n listos o las nuevas garant\u00edas est\u00e9n en vigor antes de que hayan caducado las de los dispositivos. La gran mayor\u00eda de los clientes de acceso temprano citaron su capacidad de consolidar herramientas dispares\/ahorrar costes (31%) como la principal ventaja empresarial, seguida del seguimiento\/gesti\u00f3n de los ciclos de vida de los dispositivos (17%) y la capacidad de generar ingresos mediante el seguimiento de las garant\u00edas (10%). NinjaOne Documentation proporciona una plataforma centralizada que consolida el conocimiento de TI sobre procesos, dispositivos, usuarios y seguridad, manteniendo la informaci\u00f3n cr\u00edtica a tu alcance cuando m\u00e1s la necesitas. Esto ayuda a los MSP a incorporar nuevos t\u00e9cnicos m\u00e1s r\u00e1pidamente, ahorrar tiempo que normalmente se pierde buscando respuestas y mejorar el intercambio de conocimientos en general.<\/p>\n<p>El seguimiento de las garant\u00edas y la documentaci\u00f3n son los \u00faltimos ejemplos de c\u00f3mo la plataforma automatizada de gesti\u00f3n de endpoints de NinjaOne<sup>\u00ae<\/sup> ayuda a los MSP a gestionar un conjunto de soluciones de forma rentable.<\/p>\n<ul>\n<li>La empresa de an\u00e1lisis Omdia constat\u00f3 que siete de cada 10 clientes (71%) sustituyeron m\u00e1s de cuatro herramientas por NinjaOne; el 91% sustituy\u00f3 m\u00e1s de dos herramientas*.<\/li>\n<li>La empresa de an\u00e1lisis Enterprise Strategy Group tambi\u00e9n concluy\u00f3 que NinjaOne sustituye al menos cuatro herramientas en la mayor\u00eda de los ecosistemas y reduce los costes de los empleados a tiempo completo (ETC) en un 41%.**<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201cLos MSP son empresas pioneras que dan prioridad a la creaci\u00f3n de negocios escalables, competitivos y rentables. Sus proveedores de tecnolog\u00eda deben facilitar su rentabilidad, no coartarla; por eso ofrecemos el seguimiento de garant\u00edas de forma gratuita\u201d, afirma Sal Sferlazza, CEO y cofundador de NinjaOne. \u201cNinjaOne es una compa\u00f1\u00eda innovadora obsesionada por ayudar a sus clientes a prosperar. Nuestro \u00e9xito ha estado y estar\u00e1 siempre ligado a la creaci\u00f3n de grandes productos que sean escalables y f\u00e1ciles de usar, al tiempo que proporcionamos una atenci\u00f3n al cliente de la mejor calidad.\u201d<\/p>\n<p>NinjaOne RMM lleva siendo calificado como el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/?page_id=774677\">RMM n.\u00ba 1 en G2<\/a> cada trimestre desde 2019. La diferencia NinjaOne es evidente:<\/p>\n<ul>\n<li>NinjaOne se centra en la innovaci\u00f3n, lanzando m\u00e1s de 250 nuevas funciones, mejoras y productos s\u00f3lo este a\u00f1o, bas\u00e1ndose en gran medida en el feedback que los MSP dan sobre la hoja de ruta p\u00fablica de la empresa.<\/li>\n<li>NinjaOne proporciona sofisticadas herramientas de automatizaci\u00f3n de TI que aumentan la productividad y eficiencia de los MSP. Cientos de scripts potentes y f\u00e1ciles de usar est\u00e1n disponibles en el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/script-hub\/\">Script Hub<\/a>, que es una de las razones por las que Omdia revel\u00f3 que el 95% de sus clientes ahorran tiempo gracias a la automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>NinjaOne es el primer RMM que ofrece <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/lp\/mdm\/\">gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles (MDM)<\/a> multi-tenant para iOS y Android.<\/li>\n<li>NinjaOne ofrece formaci\u00f3n y soporte gratuitos e ilimitados, incluido el acceso al programa de formaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/ninjaone-academy\/\">NinjaOne Academy<\/a>, que ha certificado a m\u00e1s de 500 t\u00e9cnicos en menos de tres meses.<\/li>\n<li>NinjaOne invierte de forma intensiva (3 veces la media del sector) en atenci\u00f3n al cliente, raz\u00f3n por la cual su puntuaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n del cliente (CSAT) es superior al 98%, con un tiempo medio de primera respuesta inferior a 30 minutos.<\/li>\n<li>NinjaOne protege las relaciones con los clientes MSP y ofrece planes de suscripci\u00f3n mensuales.<\/li>\n<li>NinjaOne es una empresa dirigida y gestionada por sus fundadores. Aunque la familia NinjaOne incluye inversores de talla mundial como ICONIQ Growth y Summit Partners, Sferlazza y Chris Matarese, Presidente, Director Financiero y cofundador, controlan la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201cEstudiamos ocho RMM distintos y, al final, NinjaOne fue el que mejor se adapt\u00f3 a nosotros por ser una soluci\u00f3n escalable. Se basa en una moderna arquitectura SaaS y est\u00e1 preparado para el futuro\u201d, afirma Dan Shapero, Presidente y COO de TeamLogic IT.<\/p>\n<p>\u201cEstoy encantado con la cantidad de funciones sugeridas por los usuarios que se han incluido en el producto NinjaOne. Es diferente a todas las herramientas que hemos usado anteriormente\u201d, cuenta Ben Gagnon, Especialista en Operaciones T\u00e9cnicas de Northeast IT Systems.<\/p>\n<p>Si quieres saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo una mentalidad innovadora y centrada en el \u00e9xito del cliente puede transformar tu MSP, visita <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/<\/a>.<\/p>\n<p><i>* Omdia, \u00abPrincipales tendencias de TI para 2024. Automatizaci\u00f3n, seguridad y consolidaci\u00f3n\u00bb.<\/i><\/p>\n<p><i>** Enterprise Strategy Group, una divisi\u00f3n de TechTarget, publicaci\u00f3n del estudio \u00abManaging the Endpoint Vulnerability Gap: The Convergence of IT and Security to Reduce Exposure\u00bb; Dave Gruber, analista principal; Gabe Knuth, analista senior; y Bill Lundell, director de investigaci\u00f3n sindicada; mayo de 2023.<\/i><\/p>\n<p><b>Acerca de NinjaOne<\/b><\/p>\n<p>NinjaOne automatiza las tareas de TI m\u00e1s complejas y repetitivas, proporcionando a m\u00e1s de 17.000 equipos inform\u00e1ticos visibilidad, seguridad y control sobre todos sus endpoints. La plataforma NinjaOne ha demostrado aumentar la productividad, al tiempo que reduce el riesgo y los costes de TI. NinjaOne ocupa sistem\u00e1ticamente el primer puesto por su asistencia de primera clase y es el software mejor valorado en G2 en siete categor\u00edas, incluidas Gesti\u00f3n de endpoints, Supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n remotas y Gesti\u00f3n de parches.<\/p>\n<p>Prueba NinjaOne de forma gratuita en <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/<\/a>.<\/p>\n<p><b>Contacto para medios de comunicaci\u00f3n:<\/b><\/p>\n<p><a href=\"mailto:press@ninjaone.com\">press@ninjaone.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":352762,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":""},"press_category":[3283],"class_list":["post-352813","press","type-press","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","press_category-comunicados-de-prensa"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press\/352813","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/47"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/352762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=352813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=352813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}