{"id":901069,"date":"2026-10-14T17:24:23","date_gmt":"2026-10-14T17:24:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/presentar-qbr-con-power-bi\/"},"modified":"2026-10-14T17:24:23","modified_gmt":"2026-10-14T17:24:23","slug":"presentar-qbr-con-power-bi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/presentar-qbr-con-power-bi\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo presentar QBR (revisiones trimestrales de negocio) con Power BI y exportaciones de RMM"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>El valor estrat\u00e9gico de las QBR: unas QBR bien ejecutadas ayudan a los MSP a demostrar un impacto real en el negocio, justificar las inversiones en TI y reforzar las relaciones a largo plazo con los clientes.<\/li>\n<li>Convertir los datos de RMM y PSA en informaci\u00f3n \u00fatil: la clave de una QBR eficaz est\u00e1 en traducir las m\u00e9tricas operativas en bruto a conclusiones claras y accionables que el cliente pueda entender.<\/li>\n<li>Usar m\u00e9tricas y tendencias estandarizadas: KPI consistentes como el cumplimiento de parches, el rendimiento de los tickets, la postura de seguridad y el estado de los dispositivos permiten visualizar el progreso y los riesgos con facilidad cuando se presentan con comparativas de tendencias.<\/li>\n<li>Crear QBR atractivas con Power BI: Power BI convierte las exportaciones de RMM y PSA en paneles e im\u00e1genes intuitivos que comunican el rendimiento con claridad, tanto a interlocutores t\u00e9cnicos como no t\u00e9cnicos.<\/li>\n<li>Escalar las QBR con automatizaci\u00f3n y validaci\u00f3n: automatizar las exportaciones de datos, validar la informaci\u00f3n de los endpoints y estandarizar las plantillas de informes garantiza entregas de QBR precisas, puntuales y repetibles a gran escala.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Las revisiones trimestrales de negocio (QBR, por sus siglas en ingl\u00e9s) son algunos de los eventos m\u00e1s importantes para un MSP.<\/p>\n<p>Estas reuniones te permiten demostrar el valor real de tus servicios gestionados destacando los logros y recomendando mejoras estrat\u00e9gicas para las operaciones de tus clientes.<\/p>\n<p>Bien planteadas, las QBR te ayudan a convertir a clientes habituales en socios a largo plazo.<\/p>\n<p>Para lograrlo, sin embargo, necesitas aprender a traducir los datos en bruto a informaci\u00f3n valiosa que tus clientes puedan usar para invertir en TI con m\u00e1s criterio.<\/p>\n<p>En esta gu\u00eda te mostramos <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-usar-power-bi\/\">c\u00f3mo usar Power BI<\/a> y las exportaciones de tu RMM para presentar <strong>plantillas de revisi\u00f3n trimestral de negocio de TI<\/strong> visualmente atractivas y ricas en datos, que informen e inspiren a los MSP.<\/p>\n<p>Si prefieres verlo en v\u00eddeo en lugar de leerlo, echa un vistazo a <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/how-to-deliver-qbrs-with-power-bi-and-rmm-exports\/\">C\u00f3mo presentar revisiones trimestrales de negocio con Power BI y exportaciones de RMM<\/a>.<\/p>\n<h2>Convierte las exportaciones de tu RMM en informes de QBR atractivos con Power BI<\/h2>\n<p><strong>\ud83d\udccc Requisitos previos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Power BI Desktop o una licencia de Power BI Pro<\/li>\n<li>Acceso a las plataformas PSA y RMM (por ejemplo, NinjaOne)<\/li>\n<li>Visibilidad de los endpoints mediante scripting, registro y GPO<\/li>\n<li>Permisos de informes para parches, gesti\u00f3n de tickets, alertas e inventario de activos<\/li>\n<li>Un directorio de plantillas para mantener un formato de informe consistente<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Paso 1: Define las m\u00e9tricas y secciones est\u00e1ndar que incluir\u00e1s en tu QBR<\/h3>\n<p>Lo primero es identificar las m\u00e9tricas clave que quieres monitorizar y mostrar en tu QBR. Deber\u00edan incluir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estado de los dispositivos: <\/strong>tiempo de actividad, uso de disco, estado del antivirus y \u00faltima conexi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de parches<\/strong>: actualizaciones pendientes, dispositivos que requieren reinicio y porcentajes de cumplimiento.<\/li>\n<li><strong>Volumen y resoluci\u00f3n de tickets:<\/strong> n\u00famero de tickets, cumplimiento de SLA y tickets reabiertos.<\/li>\n<li><strong>Alertas de seguridad: <\/strong>detecci\u00f3n de malware, exploits bloqueados y anomal\u00edas de inicio de sesi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Estado de copias de seguridad y restauraciones<\/strong>: trabajos de copia de seguridad completados, restauraciones fallidas y \u00faltima verificaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Recomendaciones: <\/strong>hardware obsoleto, licencias y actualizaciones de endpoints.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Crear una comparativa de 30\/60\/90 d\u00edas te ayuda a destacar tendencias y progresos a lo largo del tiempo.<\/p>\n<h3>Paso 2: Extrae los datos de origen de tus herramientas de RMM y PSA<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3n, extrae los datos de origen de tu <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/software-de-automatizacion-de-servicios-profesionales-psa\/\">PSA<\/a> o tu <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">plataforma de RMM<\/a>.<\/p>\n<h4>Ejemplos con NinjaOne y PowerShell<\/h4>\n<p>Define la autenticaci\u00f3n de la API<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>$token = \u00abYOUR_API_TOKEN\u00bb<br \/>\n<\/strong><strong>$auth = @{ \u00abAuthorization\u00bb = \u00abBearer $token\u00bb }<\/strong><\/p>\n<ol style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>Inventario de dispositivos:<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><strong>$devices = @()<br \/>\n<\/strong><strong>$page = 1<\/strong><strong>do {<br \/>\n<\/strong><strong>$result = <code>Invoke-RestMethod -Uri \"https:\/\/api.ninjaone.com\/v2\/devices?page=$page\" -Headers<\/code> $auth<br \/>\n<\/strong><strong>$devices += $result<br \/>\n<\/strong><strong>$page++<br \/>\n<\/strong><strong>} while ($result.Count -gt 0)<br \/>\n<\/strong><strong>$devices | <code>Export-Csv \"Devices.csv\" -NoTypeInformation<\/code><br \/>\n<\/strong><strong>Write-Host \u00ab\u2705 Devices exported to Devices.csv\u00bb<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"2\" style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>Informe de parches:<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><strong>$patches = @()<br \/>\n<\/strong><strong>$page = 1<\/strong><strong>do {<\/strong><strong>$result = <code>Invoke-RestMethod -Uri \"https:\/\/api.ninjaone.com\/v2\/patches?page=$page\" -Headers<\/code> $auth<br \/>\n<\/strong><strong>$patches += $result<br \/>\n<\/strong><strong>$page++<br \/>\n<\/strong><strong>} while ($result.Count -gt 0)<br \/>\n<\/strong><strong>$patches | <code>Export-Csv \"Patches.csv\" -NoTypeInformation<\/code><br \/>\n<\/strong><strong>Write-Host \u00ab\u2705 Patches exported to Patches.csv\u00bb<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"3\" style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>M\u00e9tricas de tickets desde el PSA:<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><strong>$startDate = \u00ab2025-04-01\u00bb<br \/>\n<\/strong><strong>$endDate = \u00ab2025-06-30\u00bb<br \/>\n<\/strong><strong>$page = 1<br \/>\n<\/strong><strong>$tickets = @()<\/strong><strong>do {<br \/>\n<\/strong><strong>$result = <code>Invoke-RestMethod -Uri \"https:\/\/psa.vendor.com\/api\/tickets?startDate=$startDate&amp;endDate=$endDate&amp;page=$page\" -Headers<\/code> $auth<br \/>\n<\/strong><strong>$tickets += $result<br \/>\n<\/strong><strong>$page++<br \/>\n<\/strong><strong>} while ($result.Count -gt 0)<\/strong><strong>$tickets | <code>Export-Csv \"Tickets.csv\" -NoTypeInformation<\/code><br \/>\n<\/strong><strong>Write-Host \u00ab\u2705 Tickets exported to Tickets.csv\u00bb<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Programas estas exportaciones para que se actualicen antes de cada ciclo de QBR y as\u00ed garantizar la precisi\u00f3n de los datos.<\/p>\n<h3>Paso 3: Recopila datos complementarios del Registro, CMD y GPO<\/h3>\n<p>Valida los datos que has reunido realizando comprobaciones de validaci\u00f3n en los endpoints a trav\u00e9s del Registro, CMD y GPO.<\/p>\n<h4>Comprobaciones de validaci\u00f3n en endpoints (muestreo por sede)<\/h4>\n<ol style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>\u00daltimo reinicio (CMD):<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>systeminfo | find \u00abBoot Time\u00bb<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\" style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li> Estado del antivirus (PowerShell):<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Get-MpComputerStatus | Select AntivirusEnabled, AMServiceEnabled<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\" style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>Aplicaci\u00f3n de BitLocker (registro):<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\FVE<br \/>\n<\/strong><strong>&#8211; EncryptionMethodWithXtsFdv = 7<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\" style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>Estado de la GPO (CMD):<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>gpresult \/h C:\\Reports\\GPOResults.html<\/strong><\/p>\n<p>Usa estos hallazgos para respaldar las m\u00e9tricas de tu panel y aportar conclusiones cualitativas.<\/p>\n<h3>Paso 4: Crea un panel de Power BI con los datos exportados del RMM<\/h3>\n<p>Una vez verificados los datos obtenidos de tus herramientas de RMM y PSA, puedes empezar a construir tu <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-usar-power-bi\/\">panel de Power BI<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Carga en Power BI los archivos CSV exportados desde el RMM\/PSA.<\/li>\n<li>Crea las siguientes relaciones entre datos:\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li><strong>ID del ticket<\/strong><\/li>\n<li><strong>ID del dispositivo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nombre del cliente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Genera estas visualizaciones:\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li><strong>Mapas de calor de tickets (volumen por categor\u00eda y franja temporal)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gr\u00e1fico de anillos de cumplimiento de parches<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gr\u00e1fico de l\u00edneas con la evoluci\u00f3n de los SLA.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Matriz de antig\u00fcedad de los dispositivos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Resumen del estado de las copias de seguridad por sede o grupo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>A\u00f1ade segmentaciones para filtrar los datos por<strong> sede<\/strong>,<strong> departamento<\/strong> o <strong>rol del dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Publica o exporta el panel a PDF para presentarlo al cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 5: Da formato al informe de QBR para entregarlo al cliente<\/h3>\n<p>Ya tienes tu panel de Power BI: ahora toca preparar el informe de QBR para la presentaci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Tu objetivo es que el informe sea claro, atractivo y f\u00e1cil de entender, incluso para interlocutores sin perfil t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>Sigue esta estructura recomendada:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Portada: <\/strong>nombre del cliente, fecha e identidad visual del MSP<\/li>\n<li><strong>Resumen ejecutivo: <\/strong>conclusiones clave y m\u00e9tricas generales<\/li>\n<li><strong>Postura de seguridad: <\/strong>parches, amenazas y cumplimiento<\/li>\n<li><strong>M\u00e9tricas de soporte: <\/strong>tiempos de respuesta y resoluci\u00f3n de tickets<\/li>\n<li><strong>Recomendaciones: <\/strong>licencias, mejoras de hardware y servicios adicionales<\/li>\n<\/ol>\n<p>\ud83d\udca1 <strong>Consejo: <\/strong>incluye un anexo t\u00e9cnico en el informe para que los interlocutores con conocimientos de TI puedan revisar los datos en bruto, los scripts y otros detalles de configuraci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Paso 6: Da formato al informe de QBR para entregarlo al cliente<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, automatiza la elaboraci\u00f3n de tus QBR siempre que sea posible.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crea tareas programadas para exportar los datos. <\/strong>Puedes usar las funciones de scripting integradas en tu plataforma de RMM o PowerShell para programar las exportaciones antes de cada ciclo de QBR.<\/li>\n<li><strong>Configura un recordatorio en el calendario para preparar la QBR<\/strong> <strong>al menos una semana antes de la fecha de entrega prevista<\/strong>. As\u00ed tendr\u00e1s margen para revisar y pulir el informe antes de enviarlo a tus clientes.<\/li>\n<li><strong>Usa <\/strong><strong><em>Send-MailMessage <\/em><\/strong><strong>de PowerShell para avisar a tus t\u00e9cnicos y clientes<\/strong> cuando el paquete de la QBR est\u00e9 listo.<\/li>\n<li><strong>Guarda todos los archivos de la QBR en carpetas compartidas con control de versiones o en portales de cliente<\/strong> para facilitar el acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos pasos reducen los errores manuales y aseguran que todos tus informes de QBR se entreguen a tiempo.<\/p>\n<h2>\u26a0\ufe0f Aspectos a tener en cuenta<\/h2>\n<p>Ten presentes estos posibles problemas al seguir nuestra gu\u00eda:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Riesgos<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Posibles consecuencias<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Soluci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Valores vac\u00edos en Power BI<\/td>\n<td>Gr\u00e1ficos incompletos o enga\u00f1osos; datos ausentes en los informes<\/td>\n<td>Revisa si hay campos nulos en los archivos CSV y aseg\u00farate de ello.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Faltan datos de CMD o de los scripts<\/td>\n<td>Las m\u00e9tricas de validaci\u00f3n de endpoints quedar\u00e1n incompletas.<\/td>\n<td>Comprueba que los scripts tienen permisos de ejecuci\u00f3n adecuados y confirma si el endpoint est\u00e1 en l\u00ednea.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Configuraci\u00f3n de GPO inconsistente<\/td>\n<td>Las m\u00e9tricas de seguridad o de configuraci\u00f3n pueden ser inexactas o estar desactualizadas.<\/td>\n<td>Ejecuta <strong>gpupdate \/force <\/strong>en el endpoint para aplicar la configuraci\u00f3n m\u00e1s reciente de directiva de grupo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Errores de actualizaci\u00f3n de datos en <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/power-bi\/fundamentals\/service-basic-concepts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Power BI<\/a><\/td>\n<td>Datos desactualizados en el panel<\/td>\n<td>Confirma que las rutas a los datos de origen no han cambiado y aseg\u00farate de que Power BI tiene acceso a ellas.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Consejos para crear informes de QBR \u00fatiles y accionables<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed tienes algunas ideas para llevar tus informes de QBR un paso m\u00e1s all\u00e1:<\/p>\n<h3>Personaliza tus informes<\/h3>\n<p>Que las plantillas faciliten la generaci\u00f3n de informes no significa que debas monitorizar las mismas m\u00e9tricas para todos tus clientes.<\/p>\n<p>Aseg\u00farate de que la informaci\u00f3n que ofreces a cada cliente sea relevante para sus objetivos. Ten en cuenta su tama\u00f1o, su sector y sus SLA al decidir qu\u00e9 m\u00e9tricas presentar y c\u00f3mo mostrarlas.<\/p>\n<h3>Verifica los datos antes de cargarlos en Power BI<\/h3>\n<p>Un buen informe de QBR empieza con datos fiables. Valida siempre la informaci\u00f3n que has reunido antes de cargarla en Power BI. Estas comprobaciones te ayudar\u00e1n a evitar errores e inconsistencias en tus informes.<\/p>\n<h3>A\u00f1ade profundidad con comparativas hist\u00f3ricas<\/h3>\n<p>Si quieres que tus QBR aporten valor real a tus clientes, incluye comparativas hist\u00f3ricas en los informes.<\/p>\n<p>Usa los datos de tus QBR anteriores para comparar el rendimiento, destacar las mejoras e identificar carencias.<\/p>\n<h3>Haz que tus informes sean comprensibles para todos<\/h3>\n<p>No todos los interlocutores son expertos en TI, as\u00ed que aseg\u00farate de que puedan leer y aprovechar tus informes de QBR.<\/p>\n<p>Usa un lenguaje sencillo al presentar los datos. Evita los acr\u00f3nimos complejos e incluye leyendas en los gr\u00e1ficos para que se entiendan mejor.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo NinjaOne te ayuda a simplificar la creaci\u00f3n de QBR<\/h2>\n<p>NinjaOne facilita la ejecuci\u00f3n y la elaboraci\u00f3n de informes de QBR gracias a que:<\/p>\n<ul>\n<li>Automatiza la recopilaci\u00f3n de datos de m\u00faltiples endpoints, incluidos parches, inventario, alertas y estado de las copias de seguridad<\/li>\n<li>Permite etiquetar y filtrar dispositivos por cliente, ubicaci\u00f3n o estado de cumplimiento<\/li>\n<li>Programa <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/docs\/endpoint-management\/ticketing\/export-tickets\/\">exportaciones de gesti\u00f3n de tickets<\/a>, hardware, parches y res\u00famenes de alertas<\/li>\n<li>Se integra con Power BI para generar informes visuales en tiempo real<\/li>\n<li>Admite notas y recomendaciones de los t\u00e9cnicos directamente en el panel<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con NinjaOne, los MSP pueden presentar QBR automatizadas y convincentes que demuestran su rendimiento e impulsan la retenci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<h2>Construye relaciones duraderas presentando QBR con informaci\u00f3n valiosa<\/h2>\n<p>Las QBR son la clave para construir relaciones duraderas con los clientes. Estas sesiones te permiten destacar el valor que tu equipo ha aportado y presentar soluciones personalizadas que reforzar\u00e1n sus infraestructuras actuales.<\/p>\n<p>M\u00e1s importante a\u00fan: celebrar QBR de forma regular posiciona a tu MSP como asesor t\u00e9cnico de confianza y no como un proveedor m\u00e1s. Demuestra tu compromiso con los objetivos de tus clientes. Y aqu\u00ed es donde una herramienta como <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/psa\/\">NinjaOne PSA<\/a> resulta \u00fatil para los MSP. Al reunir facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de tickets, documentaci\u00f3n y gesti\u00f3n de activos de TI en una sola plataforma, los MSP acceden f\u00e1cilmente a los datos relevantes de cada cliente y obtienen informaci\u00f3n valiosa para sus QBR.<\/p>\n<p><strong>Temas relacionados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/plantilla-revision-trimestral-de-venta-para-msps\/\">Las 5 mejores estrategias para MSP: usa tu QBR como herramienta de ventas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/guia-para-msp-como-usar-una-plataforma-rmm\/\">Gu\u00eda para MSP: c\u00f3mo usar una plataforma RMM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/estrategias-de-marketing-para-msp\/\">Gu\u00eda de marketing para MSP: visi\u00f3n general, estrategias y consejos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-comunicar-tu-valor-como-empresa-msp\/\">C\u00f3mo comunicar el valor que aportas como MSP<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/gestion-documental-para-msp\/\">Gu\u00eda completa de gesti\u00f3n documental para MSP: herramientas, procesos y buenas pr\u00e1cticas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Gu\u00eda de inicio r\u00e1pido<\/h2><p>NinjaOne ofrece varias funciones de informes que pueden apoyar las revisiones trimestrales de negocio (QBR):<\/p>\n<ol>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Funciones de informes<\/b>:\n<ul>\n<li>Informes programados: puedes crear informes que se distribuyan a diario, semanalmente o cada mes<\/li>\n<li>Posibilidad de personalizar los informes<\/li>\n<li>Exportaci\u00f3n de informes a PDF o CSV<\/li>\n<li>Compartir informes de forma global o con roles de t\u00e9cnico concretos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Opciones de informes espec\u00edficas<\/b>:\n<ul>\n<li>Informes de resumen de gesti\u00f3n de tickets<\/li>\n<li>Paneles de dispositivos y de organizaciones<\/li>\n<li>Informes de gesti\u00f3n de vulnerabilidades<\/li>\n<li>Panel de informaci\u00f3n de copia de seguridad SaaS<\/li>\n<li>Panel de actividades<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Integraci\u00f3n con PSA (Professional Services Automation)<\/b>:\n<ul>\n<li>Con la reciente integraci\u00f3n con QuickBooks, ahora puedes:\n<ul>\n<li>Automatizar la facturaci\u00f3n de las entradas de tiempo de los tickets<\/li>\n<li>Generar facturas a partir de los acuerdos<\/li>\n<li>Sincronizar las facturas con QuickBooks Online<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para un enfoque de QBR lo m\u00e1s personalizado posible:<\/p>\n<ul>\n<li>Usa la pesta\u00f1a de informes para crear informes de resumen personalizados<\/li>\n<li>Aprovecha las funciones de PSA para obtener informaci\u00f3n financiera<\/li>\n<li>Utiliza los distintos paneles para reunir datos completos<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las revisiones trimestrales de negocio (QBR, por sus siglas en ingl\u00e9s) son algunos de los eventos m\u00e1s importantes para un MSP. Estas reuniones te permiten demostrar el valor real de tus servicios gestionados destacando los logros y recomendando mejoras estrat\u00e9gicas para las operaciones de tus clientes. Bien planteadas, las QBR te ayudan a convertir a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":536415,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4357],"tags":[],"class_list":["post-901069","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-operaciones-de-ti"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=901069"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":901070,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901069\/revisions\/901070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/536415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=901069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=901069"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=901069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}