{"id":901065,"date":"2026-10-14T17:24:12","date_gmt":"2026-10-14T17:24:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/informes-rmm-para-direccion\/"},"modified":"2026-10-14T17:24:13","modified_gmt":"2026-10-14T17:24:13","slug":"informes-rmm-para-direccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/informes-rmm-para-direccion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear informes RMM personalizados para la direcci\u00f3n en un MSP"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Qu\u00e9 son los informes RMM para direcci\u00f3n:<\/strong> son los informes que elaboran los MSP con un enfoque de negocio y que comunican con claridad el valor del servicio a directivos y clientes.<\/li>\n<li><strong>C\u00f3mo puede un MSP crear informes RMM para direcci\u00f3n:<\/strong> usa PowerShell para recopilar m\u00e9tricas en Windows, aprovecha los scripts de CMD para capturar m\u00e9tricas r\u00e1pidamente en Windows, recoge datos de Linux y macOS con scripts de Bash, consulta el Registro de Windows para verificar el estado de configuraci\u00f3n de cara al cumplimiento, aplica los ajustes necesarios para los informes mediante directivas de grupo y prepara los datos para presentarlos a direcci\u00f3n<\/li>\n<li><strong>C\u00f3mo te ayuda NinjaOne a crear informes RMM:<\/strong>\n<ul>\n<li>Informes automatizados<\/li>\n<li>Scripts personalizados<\/li>\n<li>Agregaci\u00f3n de datos<\/li>\n<li>Opciones de personalizaci\u00f3n de marca<\/li>\n<li>Alertas y m\u00e9tricas de SLA<\/li>\n<li>Exportaci\u00f3n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Un informe para direcci\u00f3n es mucho m\u00e1s que <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/docs\/endpoint-management\/hardware-inventory\/show-system-uptime\/\">el tiempo de actividad del sistema<\/a> y el recuento de tickets. Para los MSP (proveedores de servicios gestionados) significa ofrecer informaci\u00f3n clara y orientada al negocio que ayude a los clientes a entender el valor de su servicio. Un buen <strong>informe MSP<\/strong> traduce los datos t\u00e9cnicos en informaci\u00f3n f\u00e1cil de asimilar que respalda la toma de decisiones a nivel directivo.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda explica c\u00f3mo recopilar, dar formato y automatizar informes de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/rmm-gestion-de-supervision-remota\/\">RMM (monitorizaci\u00f3n y gesti\u00f3n remota)<\/a> destacando las m\u00e9tricas de TI m\u00e1s importantes: parches, postura de seguridad, estado de las copias de seguridad, tiempo de actividad del sistema, nivel de cumplimiento y tendencias del ciclo de vida de los activos. Ver\u00e1s c\u00f3mo reunir estos datos desde distintos endpoints, incluidos Windows, macOS y Linux. Tambi\u00e9n veremos c\u00f3mo usar scripts para enriquecer los datos y <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/demostrar-valor-con-informes-excepcionales\/\">presentar los informes de TI de forma clara e intuitiva<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\u00bfQuieres dar m\u00e1s profundidad estrat\u00e9gica y datos s\u00f3lidos a tus informes de TI?<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 \u00danete al <a href=\"https:\/\/www.theitleadershiplab.com\/feed\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">IT Leadership Lab<\/a> y domina los informes para direcci\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo crear informes RMM para direcci\u00f3n<\/h2>\n<p>Los MSP necesitan algo m\u00e1s que paneles y tablas gen\u00e9ricos para ofrecer a sus clientes datos f\u00e1ciles de consumir. Los informes para direcci\u00f3n tienen que combinar datos t\u00e9cnicos con conclusiones claras y relevantes.<\/p>\n<p><strong>Requisitos previos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tu plataforma RMM debe admitir exportaci\u00f3n de datos, scripts, paneles y generaci\u00f3n de informes (por ejemplo, NinjaOne).<\/li>\n<li>Capacidad de ejecutar scripts con PowerShell, CMD y Bash para recopilar datos de los endpoints<\/li>\n<li>Necesitar\u00e1s acceso a los registros de rendimiento, los registros de eventos, el estado de las actualizaciones, el estado de BitLocker y la configuraci\u00f3n del antivirus.<\/li>\n<li>Para que todo salga sin contratiempos, conviene que conozcas los requisitos de los informes de cumplimiento o de SLA (acuerdo de nivel de servicio).<\/li>\n<li>Opcional: necesitar\u00e1s acceso al registro o a los ajustes de GPO para obtener una visibilidad profunda del cumplimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este v\u00eddeo muestra el aspecto real que tiene en pantalla un informe RMM para direcci\u00f3n ya terminado: <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/rmm\/how-to-build-custom-rmm-reports-for-executive-level-msp-reporting\/\">C\u00f3mo crear informes RMM personalizados para los informes de direcci\u00f3n de un MSP<\/a>.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>Haz clic para elegir un m\u00e9todo<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-1\"><strong>M\u00e9todo 1: usar PowerShell para recopilar m\u00e9tricas en Windows<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-2\"><strong>M\u00e9todo 2: aprovechar los scripts de CMD para capturar m\u00e9tricas r\u00e1pidamente en Windows<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-3\"><strong>M\u00e9todo 3: recopilar datos de Linux y macOS con Bash<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><strong><a href=\"#method-4\">M\u00e9todo 4: consultar el estado de configuraci\u00f3n en el Registro de Windows<\/a> <\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-5\"><strong>M\u00e9todo 5: aplicar los ajustes necesarios para los informes mediante directivas de grupo<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-6\"><strong>M\u00e9todo 6: preparar los datos para presentarlos a direcci\u00f3n<\/strong><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"method-1\">M\u00e9todo 1: usar PowerShell para recopilar m\u00e9tricas en Windows<\/h3>\n<p>PowerShell te da acceso completo a las m\u00e9tricas del sistema que de verdad importan, lo que lo convierte en una herramienta valios\u00edsima para crear informes MSP: tiempo de actividad, estado de seguridad e historial de parches, entre otras. Puedes ejecutar estos scripts directamente desde tu plataforma RMM, exportar los datos a CSV y programar ejecuciones peri\u00f3dicas para mantener la coherencia de los informes.<\/p>\n<p><strong>Casos de uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Ideal para recopilar m\u00e9tricas propias de Windows, como el estado del cifrado, la salud del antivirus y el nivel de parches<\/li>\n<li>\u00datil para scripts RMM programados que generan informes de direcci\u00f3n peri\u00f3dicos (mensuales o trimestrales)<\/li>\n<li>Ayuda a los MSP a demostrar el cumplimiento de los SLA o de la normativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Una plataforma RMM que permita programar scripts, recopilar archivos o realizar exportaciones centralizadas<\/li>\n<li>Los endpoints Windows deben ejecutar <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/powershell\/module\/microsoft.powershell.core\/about\/about_windows_powershell_5.1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PowerShell 5.1<\/a> o una versi\u00f3n posterior.<\/li>\n<li>Se necesitan permisos de administrador para ejecutar consultas a nivel de sistema y exportar un archivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son algunos comandos de PowerShell de ejemplo y su funci\u00f3n:<\/p>\n<h4>1. Tiempo de actividad del sistema<\/h4>\n<p>Este comando devuelve el n\u00famero de horas que el sistema lleva funcionando desde el \u00faltimo arranque. Puedes usarlo para controlar el tiempo de actividad e identificar equipos que casi nunca se reinician.<\/p>\n<p><strong><code>((Get-Date) - (Get-CimInstance Win32_OperatingSystem).LastBootUpTime).TotalHours<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>2. Estado del antivirus y del firewall<\/h4>\n<p>Este comando obtiene el estado actual de Windows Defender, incluido si el antivirus, la protecci\u00f3n en tiempo real y la protecci\u00f3n antispyware est\u00e1n activos.<\/p>\n<p><strong><code>Get-MpComputerStatus | Select-Object AMServiceEnabled, RealTimeProtectionEnabled, AntispywareEnabled<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>3. Cifrado con BitLocker<\/h4>\n<p>Este comando comprueba si las unidades est\u00e1n cifradas con BitLocker y muestra el estado de protecci\u00f3n de cada volumen. Resulta muy \u00fatil en los informes de cumplimiento y seguridad de los datos.<\/p>\n<p><strong><code>Get-BitLockerVolume | Select-Object MountPoint, ProtectionStatus<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>4. Estado de los parches<\/h4>\n<p>Este comando muestra los cinco parches instalados m\u00e1s recientes, ordenados por fecha. As\u00ed ver\u00e1s el cumplimiento de parches y el n\u00famero de actualizaciones recientes del endpoint.<\/p>\n<p><strong><code>Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 5<\/code><\/strong><br \/>\n<b>Nota: <\/b>el comando Get-HotFix no captura de forma fiable todas las actualizaciones acumulativas de Windows. Para los informes de cumplimiento de parches en concreto, compara los resultados con Get-WinEvent -LogName Setup o con la vista espec\u00edfica de estado de parches de tu RMM, en lugar de confiar solo en Get-HotFix.<\/p>\n<h4>5. Informe en CSV<\/h4>\n<p>Una vez recopiladas las m\u00e9tricas, puedes exportar los datos a un archivo CSV con este comando de PowerShell:<\/p>\n<p><strong><code>Export-Csv -Path \"C:\\Reports\\SystemSummary.csv\" -NoTypeInformation<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Luego podr\u00e1s incorporar este archivo a un informe centralizado, darle formato y enviarlo a tus stakeholders.<\/p>\n<p><strong>Nota: <\/strong>lo ideal es usar tu software RMM para programar estos scripts con cierta periodicidad, por ejemplo semanal o mensual. Despu\u00e9s puedes almacenar y agregar los datos en informes MSP con programas como Excel, Google Sheets o la herramienta que utilice tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 id=\"method-2\">M\u00e9todo 2: aprovechar los scripts de CMD para capturar m\u00e9tricas r\u00e1pidamente en Windows<\/h3>\n<p>En entornos donde PowerShell no est\u00e1 disponible, los scripts del s\u00edmbolo del sistema son una alternativa para obtener informaci\u00f3n del sistema. Con ellos puedes conseguir m\u00e9tricas como el tiempo de actividad, el uso del disco y las especificaciones del sistema.<\/p>\n<p><strong>Casos de uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Buena opci\u00f3n para entornos ligeros o sistemas antiguos que no admiten PowerShell<\/li>\n<li>\u00datil para evaluaciones r\u00e1pidas de endpoints, sobre todo durante la incorporaci\u00f3n o la validaci\u00f3n de activos<\/li>\n<li>Se pueden programar desde tu RMM para recopilar y centralizar registros destinados a los informes mensuales<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Endpoints Windows con acceso a CMD y permiso para escribir en archivos locales<\/li>\n<li>Una ruta de exportaci\u00f3n designada (por ejemplo, C:\\Reports) donde los scripts puedan dejar los archivos de registro<\/li>\n<li>Una pol\u00edtica o tarea del RMM que ejecute y recopile los registros de forma programada<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son algunos comandos de CMD de ejemplo y los datos que capturan:<\/p>\n<h4>1. Informaci\u00f3n del sistema<\/h4>\n<p>Este comando recoge datos como la versi\u00f3n del SO, el n\u00famero de compilaci\u00f3n, el tiempo de actividad del sistema, la memoria, la CPU y el nivel de parches. Puedes usarlo para verificar las especificaciones del sistema.<\/p>\n<p><strong><code>systeminfo &gt; C:\\Reports\\sysinfo.txt<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>2. Resumen del espacio en disco<\/h4>\n<p>Este comando enumera todas las unidades l\u00f3gicas con su tama\u00f1o total y su espacio libre. Es muy pr\u00e1ctico para informar sobre el uso del almacenamiento en todos los endpoints.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: normal !msorm;\"><strong><code>Get-Volume | Select-Object DriveLetter, FileSystemLabel, SizeRemaining, Size | Export-Csv C:\\Reports\\diskspace.csv -NoTypeInformation<\/code> <\/strong><\/span><\/p>\n<h4>3. Comprobaci\u00f3n del tiempo de actividad<\/h4>\n<p>Este comando muestra la fecha de inicio del tiempo de actividad del sistema, que puedes usar para calcular cu\u00e1nto tiempo lleva el dispositivo conectado.<\/p>\n<p><strong><code>net statistics workstation | findstr \"since\"<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Estos registros se pueden analizar, subir o adjuntar directamente a tus informes de direcci\u00f3n. Aunque los resultados de CMD no est\u00e1n tan estructurados como los de PowerShell, puedes reformatearlos para que alimenten tu informe. El comando systeminfo del ejemplo anterior ya escribe su salida en un archivo .txt con este fin.<\/p>\n<h3 id=\"method-3\">M\u00e9todo 3: recopilar datos de Linux y macOS con Bash<\/h3>\n<p>Aunque los sistemas macOS y Linux representan una porci\u00f3n peque\u00f1a de los entornos gestionados, tambi\u00e9n deben aparecer en los informes. Para incluirlos, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/bash-scripting\/\">puedes usar scripts de Bash<\/a>, que se ejecutan desde un RMM o desde el Terminal.<\/p>\n<p><strong>Casos de uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Es el m\u00e9todo m\u00e1s adecuado para entornos mixtos con endpoints Linux y macOS.<\/li>\n<li>Los scripts de Bash son \u00fatiles para informar sobre la salud de los dispositivos, la actividad de parcheo y el cumplimiento b\u00e1sico.<\/li>\n<li>Recopilar datos de sistemas Unix elimina lagunas en los informes, sobre todo en entornos con mayor\u00eda de endpoints Windows.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Necesitar\u00e1s una plataforma RMM capaz de desplegar scripts de Bash en Linux y macOS.<\/li>\n<li>Tus dispositivos deben tener acceso al shell de Bash y permiso para ejecutar scripts locales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son algunos comandos de Bash y su funci\u00f3n:<\/p>\n<h4>Tiempo de actividad del sistema<\/h4>\n<p>Este comando devuelve el tiempo de actividad del sistema en un formato legible, que puedes usar para detectar reinicios o problemas de estabilidad.<\/p>\n<p><strong><code>uptime -p<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Fecha del \u00faltimo parche o actualizaci\u00f3n (solo Ubuntu\/Debian)<\/h4>\n<p>Usa este c\u00f3digo para ver cu\u00e1ndo se realiz\u00f3 la \u00faltima comprobaci\u00f3n de actualizaciones correcta. As\u00ed validar\u00e1s si un dispositivo est\u00e1 registr\u00e1ndose para recibir parches o no.<\/p>\n<p><strong><code>stat -c %y \/var\/lib\/apt\/periodic\/update-success-stamp<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Uso del disco<\/h4>\n<p>Este comando muestra el tama\u00f1o y el espacio usado y libre de la partici\u00f3n ra\u00edz. Te ayudar\u00e1 a controlar la salud del almacenamiento y a planificar la capacidad.<\/p>\n<p><strong><code>df -h \/<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Estado del firewall (solo Linux)<\/h4>\n<p><strong><code>sudo <\/code><\/strong><strong><code>ufw status<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Este comando, que requiere permisos de administrador, indica si el servicio Uncomplicated Firewall (UFW) est\u00e1 activo. Es una forma r\u00e1pida de validar que existe una protecci\u00f3n b\u00e1sica a nivel de host.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes introducir:<\/p>\n<p><strong><code>sudo ufw status verbose<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Este comando te da m\u00e1s detalles sobre tu firewall, incluidos el registro de actividad y las reglas configuradas previamente.<\/p>\n<p>Cuando hayas recopilado todos los datos necesarios, puedes redirigir estas salidas a archivos .log o CSV para consultarlos m\u00e1s tarde con este comando:<\/p>\n<p><strong><code>uptime -p &gt; \/var\/log\/reporting\/uptime.log<\/code><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"method-4\">M\u00e9todo 4: consultar el estado de configuraci\u00f3n en el Registro de Windows para verificar el cumplimiento<\/h3>\n<p>El Registro de Windows sirve para confirmar si se est\u00e1n aplicando los ajustes de seguridad o de directiva de tu organizaci\u00f3n. En los informes MSP relacionados con el cumplimiento, puedes obtener estos valores con PowerShell e incluirlos en tus procedimientos de validaci\u00f3n de endpoints y de salida de auditor\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Casos de uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Verificar que los endpoints cumplen pol\u00edticas como los temporizadores de bloqueo de pantalla o el estado del cifrado<\/li>\n<li>Usa este m\u00e9todo para confirmar las configuraciones de antivirus y seguridad en auditor\u00edas normativas<\/li>\n<li>Completar los datos recogidos por el RMM con comprobaciones de configuraci\u00f3n m\u00e1s profundas a nivel de SO<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Necesitar\u00e1s endpoints Windows con acceso al registro y sin restricciones para ejecutar PowerShell.<\/li>\n<li>Permisos de administrador para leer claves de HKEY_LOCAL_MACHINE\/.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son algunas rutas del registro de ejemplo que puedes consultar para comprobar si cumplen los est\u00e1ndares de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>Protecci\u00f3n en tiempo real de Windows Defender<\/h4>\n<p>En este caso, un valor de 0 significa que la protecci\u00f3n en tiempo real est\u00e1 habilitada. Si est\u00e1 en 1, el an\u00e1lisis en tiempo real est\u00e1 desactivado, lo que puede incumplir las pol\u00edticas de seguridad.<\/p>\n<p><strong><code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows Defender\\Real-Time Protection<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>\"DisableRealtimeMonitoring\"=dword:00000000<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Aplicaci\u00f3n del bloqueo de pantalla<\/h4>\n<p>Este valor impone un intervalo de 15 minutos antes de que se bloquee la pantalla. Es un requisito de varios marcos de seguridad y cumplimiento, y reduce las probabilidades de brechas de seguridad y accesos no autorizados.<\/p>\n<p><strong><code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\Control Panel\\Desktop<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>\"ScreenSaveTimeout\"=\"900\"<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener estos valores desde PowerShell?<\/h4>\n<p>Para obtener estos valores con PowerShell, usa los siguientes comandos:<\/p>\n<p><strong><code>Get-ItemProperty -Path \"HKLM:\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows Defender\\Real-Time Protection\" | Select-Object DisableRealtimeMonitoring<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>Get-ItemProperty -Path \"HKLM:\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\Control Panel\\Desktop\" | Select-Object ScreenSaveTimeout<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Despu\u00e9s puedes exportar estos valores a un archivo CSV o .txt y a\u00f1adirlos a tu informe de cumplimiento con este comando:<\/p>\n<p><strong><code>Get-ItemProperty \"HKLM:\\SOFTWARE\\...\" | Export-Csv \"C:\\Reports\\compliance.csv\" -NoTypeInformation<\/code><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"method-5\">M\u00e9todo 5: aplicar los ajustes necesarios para los informes mediante directivas de grupo<\/h3>\n<p>Aunque las directivas de grupo no crean informes, s\u00ed garantizan que tus endpoints registren los datos correctos para que tus scripts, herramientas y plataforma RMM puedan extraerlos. Sin este m\u00e9todo, tus informes podr\u00edan quedar incompletos.<\/p>\n<p><strong>Casos de uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Este m\u00e9todo garantiza que todos los registros y datos de eventos est\u00e9n disponibles en todos los endpoints Windows.<\/li>\n<li>Permite informar sobre el estado de los parches, los eventos de Windows Defender, el uso de BitLocker y la actividad de los usuarios<\/li>\n<li>Estandariza la retenci\u00f3n de registros y la auditor\u00eda de cumplimiento en todos los entornos gestionados<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Este m\u00e9todo requiere <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-management\/what-is-active-directory\/\">Active Directory<\/a> o un RMM con capacidad para desplegar GPO.<\/li>\n<li>Necesitar\u00e1s acceso a la Consola de administraci\u00f3n de directivas de grupo o al Editor de directivas de grupo local.<\/li>\n<li>Necesitar\u00e1s acceso administrativo para modificar y aplicar estas directivas a nivel de dominio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son las rutas de directiva de grupo que debes configurar y para qu\u00e9 sirven:<\/p>\n<h4>Registro de Windows Update<\/h4>\n<p>Controla los eventos de parcheo para informar sobre el cumplimiento y la cobertura de actualizaciones. Ve a esta ruta y habilita:<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Componentes de Windows &gt; Windows Update &gt; Configurar Actualizaciones autom\u00e1ticas<\/strong><\/p>\n<h4>Registro de Defender y directivas de auditor\u00eda<\/h4>\n<p>Registra las acciones de Windows Defender (eventos del antivirus y protecci\u00f3n en tiempo real) habilitando:<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Componentes de Windows &gt; Antivirus de Microsoft Defender &gt; Antivirus de Microsoft Defender &gt; Protecci\u00f3n en tiempo real <\/strong><\/p>\n<p>Aseg\u00farate de configurar tambi\u00e9n lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Activar la supervisi\u00f3n de comportamiento<\/strong><\/li>\n<li><strong>Supervisar la actividad de archivos y programas en el equipo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A continuaci\u00f3n, habilita el registro de auditor\u00eda por separado en <strong>Antivirus de Microsoft Defender &gt; Informes &gt; Habilitar el registro del Antivirus de Microsoft Defender<\/strong> (si esta opci\u00f3n no est\u00e1 disponible, tu entorno tendr\u00e1 que apoyarse en el propio registro de eventos de Defender).<\/p>\n<p>Activa el proceso de auditor\u00eda en esta ruta:<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Configuraci\u00f3n de Windows &gt; Configuraci\u00f3n de seguridad &gt; Configuraci\u00f3n de directiva de auditor\u00eda avanzada &gt; Directivas de auditor\u00eda del sistema &gt; Seguimiento detallado &gt; Auditar la creaci\u00f3n de procesos<\/strong><\/p>\n<p>Haz doble clic en <strong>Auditar la creaci\u00f3n de procesos<\/strong> y marca <strong>Configurar los siguientes eventos de auditor\u00eda. <\/strong>Selecciona <strong>Correcto <\/strong>(tambi\u00e9n puedes seleccionar <strong>Error<\/strong> si quieres registrar los intentos fallidos) y luego haz clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/p>\n<h4>Auditor\u00eda de BitLocker<\/h4>\n<p>Para controlar el uso de BitLocker y asegurarte de que las acciones de cifrado se registran, ve a esta ruta:<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Componentes de Windows &gt; Cifrado de unidad BitLocker<\/strong><\/p>\n<p>Despu\u00e9s, habilita lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00abElegir c\u00f3mo pueden recuperarse las unidades del sistema operativo protegidas por BitLocker\u00bb.<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00abConfigurar el uso de contrase\u00f1as para las unidades del sistema operativo\u00bb.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A continuaci\u00f3n, configura estas directivas de auditor\u00eda seg\u00fan las necesidades de tu organizaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Configuraci\u00f3n de directiva de auditor\u00eda avanzada &gt; Acceso a objetos &gt; Auditar almacenamiento extra\u00edble<\/strong><\/li>\n<li><strong>Configuraci\u00f3n de directiva de auditor\u00eda avanzada &gt; Acceso a objetos &gt; Auditar el sistema de archivos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Retenci\u00f3n y tama\u00f1o del registro de eventos<\/h4>\n<p>Para evitar que los registros se sobrescriban y garantizar que los datos hist\u00f3ricos est\u00e9n disponibles para los informes, ve a esta ruta de GPO:<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Componentes de Windows &gt; Servicio de registro de eventos<\/strong><\/p>\n<p>Luego entra en cada una de las subcarpetas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Seguridad<\/strong><\/li>\n<li><strong>Instalaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sistema<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Y configura estos dos ajustes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Especificar el tama\u00f1o m\u00e1ximo del archivo de registro:<\/strong> f\u00edjalo en 32 MB o m\u00e1s para que los registros importantes no se sobrescriban enseguida. As\u00ed los datos permanecen el tiempo suficiente para las auditor\u00edas de informes o la recopilaci\u00f3n del RMM.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9todo de retenci\u00f3n de los archivos de registro: <\/strong>puedes elegir <strong>\u00abSobrescribir eventos cuando sea necesario\u00bb<\/strong> o <strong>\u00abArchivar el registro cuando est\u00e9 lleno\u00bb<\/strong> seg\u00fan las necesidades de tu organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"method-6\">M\u00e9todo 6: preparar los datos para presentarlos a direcci\u00f3n<\/h3>\n<p>Imagina que ya tienes todos los datos. El \u00faltimo paso es normalizarlos y darles formato en un informe claro para presentarlo a direcci\u00f3n. Conviene recordar que los directivos no necesitan datos t\u00e9cnicos: necesitan res\u00famenes breves que muestren c\u00f3mo repercute en su negocio la informaci\u00f3n recopilada.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casos de uso:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00datil para generar res\u00famenes mensuales o trimestrales para los clientes<\/li>\n<li>Reunir m\u00e9tricas t\u00e9cnicas en un formato comprensible para tus clientes<\/li>\n<li>Mostrar a los clientes el valor de un MSP a trav\u00e9s del tiempo de actividad, la rapidez de resoluci\u00f3n y la cobertura de cumplimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Requisitos previos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todos los datos recopilados con los m\u00e9todos anteriores<\/li>\n<li>Acceso a herramientas clave como Excel, Google Sheets y PowerPoint para las presentaciones<\/li>\n<li>Un conocimiento claro y completo de los SLA u objetivos de cumplimiento de tu cliente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al dar formato a tus informes, usa los formatos de archivo que mejor encajen con la forma en que vas a presentar los datos:<\/p>\n<ul>\n<li>CSV: buena opci\u00f3n para el an\u00e1lisis interno o para alimentar paneles.<\/li>\n<li>PDF: limpio y profesional. Excelente opci\u00f3n para la revisi\u00f3n de direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Paneles HTML: ideales para acceder en tiempo real a m\u00e9tricas en vivo.<\/li>\n<li>Gr\u00e1ficos: con Excel o Google Sheets puedes convertir los datos CSV en gr\u00e1ficos visuales f\u00e1ciles de entender.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Te recomendamos incluir estos KPI en tu informe:<\/p>\n<ul>\n<li>Total de endpoints gestionados<\/li>\n<li>Porcentaje de dispositivos parcheados en los \u00faltimos 30 d\u00edas<\/li>\n<li>Porcentaje con el antivirus activado y actualizado<\/li>\n<li>Porcentaje de dispositivos con el cifrado de disco habilitado<\/li>\n<li>N\u00famero de tickets abiertos y tiempo medio de resoluci\u00f3n<\/li>\n<li>Cumplimiento del SLA de tiempo de actividad (real frente a objetivo)<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"things-to-look-out-for\">\u26a0\ufe0f Aspectos a tener en cuenta<\/h2>\n<table style=\"width: 1506px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 345px;\"><strong>Riesgos<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 200px;\"><strong>Posibles consecuencias<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 961px;\"><strong>C\u00f3mo solucionarlo<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 345px;\">Los scripts de PowerShell no funcionan<\/td>\n<td style=\"width: 200px;\">Faltar\u00e1n datos o estar\u00e1n incompletos en tu informe.<\/td>\n<td style=\"width: 961px;\">Prueba el script primero en un solo dispositivo para comprobar que funciona.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 345px;\">Los registros de eventos son demasiado peque\u00f1os o se sobrescriben muy r\u00e1pido<\/td>\n<td style=\"width: 200px;\">Los datos de auditor\u00eda no est\u00e1n disponibles o est\u00e1n incompletos para los informes mensuales<\/td>\n<td style=\"width: 961px;\">Aumenta el tama\u00f1o del archivo de registro a 32 MB o m\u00e1s.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 345px;\">El formato del informe es dif\u00edcil de entender<\/td>\n<td style=\"width: 200px;\">Los stakeholders pueden malinterpretar los datos.<\/td>\n<td style=\"width: 961px;\">Usa una plantilla de informe estandarizada y explica los puntos clave de forma comprensible para una audiencia no t\u00e9cnica.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 345px;\">Los scripts se ejecutan correctamente, pero no recopilan ning\u00fan dato<\/td>\n<td style=\"width: 200px;\" width=\"195\">Tus informes y las salidas de los scripts pueden quedar en blanco o con secciones incompletas.<\/td>\n<td style=\"width: 961px;\">Aseg\u00farate de que los scripts se ejecuten con una cuenta con permisos elevados.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Otros factores a considerar al crear informes RMM personalizados<\/h2>\n<p>Los informes personalizados no van solo de datos y de sus implicaciones. Tienen que ser precisos, tener un aspecto profesional y estar adaptados a una audiencia orientada al negocio.<\/p>\n<h3>Zonas horarias y filtros por sede<\/h3>\n<p>Gana relevancia y claridad desglosando los datos por cliente, ubicaci\u00f3n o unidad de negocio. As\u00ed dar\u00e1s contexto a tus informes y detectar\u00e1s qu\u00e9 sedes se est\u00e1n quedando atr\u00e1s, cu\u00e1les tardan en resolver los problemas y d\u00f3nde hacen falta mejoras.<\/p>\n<h3>Automatiza la generaci\u00f3n de informes<\/h3>\n<p>Configura y programa la generaci\u00f3n de informes mensuales o trimestrales desde tu RMM. Esto har\u00e1 la tarea m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla, evitando el trabajo manual y manteniendo la coherencia. Eso s\u00ed, revisa los resultados con frecuencia y haz los ajustes necesarios.<\/p>\n<h3>Imagen de marca y profesionalidad<\/h3>\n<p>Incluye los logotipos, nombres y datos de contacto de los clientes en tus plantillas de informe. Esto dar\u00e1 un acabado m\u00e1s cuidado a tus informes y ayudar\u00e1 a tus clientes a entender los datos.<\/p>\n<h3>Seguridad y confidencialidad<\/h3>\n<p>Los archivos de los informes deben estar protegidos tanto en manos del cliente como en tus sistemas. Incorpora medidas como contrase\u00f1as en los PDF o permisos de acceso que determinen qui\u00e9n puede ver o modificar los datos.<\/p>\n<h3>Compara las m\u00e9tricas actuales con datos anteriores<\/h3>\n<p>Incluye comparaciones con las m\u00e9tricas de los meses previos. As\u00ed destacar\u00e1s tendencias y mostrar\u00e1s la evoluci\u00f3n a lo largo del tiempo.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Gu\u00eda de inicio r\u00e1pido<\/h2><p>NinjaOne ofrece potentes funciones de informes para <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/que-es-un-msp\/\">MSP<\/a>. Estos son los detalles clave sobre los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/informes-y-analisis\/\">informes RMM<\/a> personalizados:<\/p>\n<p><strong>NinjaOne ofrece varias opciones de informes, entre ellas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/docs\/mdm\/reporting-auditing\/scheduled-reports\/\">Informes programados<\/a> (diarios, semanales o mensuales)<\/li>\n<li>Informes de resumen<\/li>\n<li>Informes en tabla de datos<\/li>\n<li>Plantillas de informe personalizables<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Resoluci\u00f3n de problemas al crear informes RMM<\/h2>\n<h3>Faltan datos<\/h3>\n<p>Comprueba que los scripts tengan los permisos adecuados y que las rutas de archivo y las claves del registro (sobre todo en el m\u00e9todo 4) existan o se hayan creado.<\/p>\n<h3>Errores de formato<\/h3>\n<p>Prueba tus exportaciones en CSV o .txt antes de importarlas a Excel u otras herramientas para asegurarte de que las cabeceras y los delimitadores son coherentes.<\/p>\n<h3>Datos del SO inconsistentes<\/h3>\n<p>Puede que tus scripts est\u00e9n ejecutando los comandos equivocados en el dispositivo equivocado. Por ejemplo, un script de Windows no funcionar\u00e1 en Linux. Verifica el sistema operativo del dispositivo antes de usar el comando.<\/p>\n<h3>Fallo en la exportaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si la exportaci\u00f3n falla, puede que el script no tenga permiso para guardar el archivo. Soluci\u00f3nalo comprobando que la carpeta existe, que el dispositivo puede escribir en ella y que el script est\u00e1 configurado para mostrar errores si algo va mal.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo te ayuda NinjaOne a crear informes RMM<\/h2>\n<p>NinjaOne cuenta con <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/informes-y-analisis\/\">herramientas de informes para MSP<\/a> que te ayudan a crear y gestionar informes RMM para direcci\u00f3n.<\/p>\n<table style=\"width: 1438px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 puede hacer NinjaOne? <\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 970px;\"><strong>En qu\u00e9 consiste<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 282px;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo ayuda a crear informes RMM para direcci\u00f3n?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\">Informes automatizados<\/td>\n<td style=\"width: 970px;\">Programa res\u00famenes peri\u00f3dicos listos para el cliente, con datos de parcheo, gesti\u00f3n de tickets y salud del sistema.<\/td>\n<td style=\"width: 282px;\">Simplifica la creaci\u00f3n de informes, ya que los MSP pueden automatizar res\u00famenes peri\u00f3dicos listos para el cliente con las m\u00e9tricas clave.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\">Scripts personalizados<\/td>\n<td style=\"width: 970px;\">Puedes desplegar scripts multiplataforma para recopilar m\u00e9tricas en Windows, Linux y macOS. Consulta el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/script-hub\/\">Script Hub<\/a> de NinjaOne para ver scripts de ejemplo.<\/td>\n<td style=\"width: 282px;\" width=\"277\">Te ayudar\u00e1 a recopilar m\u00e9tricas detalladas y en tiempo real en cualquier sistema operativo para a\u00f1adir contexto a los informes de direcci\u00f3n con datos espec\u00edficos de cada endpoint.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\">Agregaci\u00f3n de datos<\/td>\n<td style=\"width: 970px;\">Puedes consolidar datos de varios endpoints y mostrarlos en un panel o exportarlos a un archivo.<\/td>\n<td style=\"width: 282px;\">Puedes combinar m\u00e9tricas de varios endpoints en una \u00fanica vista para exportarlas o mostrarlas en un panel, lo que te facilita reunir e interpretar los datos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\" width=\"91\">Informes personalizados<\/td>\n<td style=\"width: 970px;\" width=\"256\">Puedes <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/analisis-de-informes\/\">personalizar los informes<\/a> f\u00e1cilmente para cada cliente.<\/td>\n<td style=\"width: 282px;\">Mejora la presentaci\u00f3n y refuerza la profesionalidad ante los directivos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\" width=\"91\">M\u00e9tricas de incidencias y SLA<\/td>\n<td style=\"width: 970px;\" width=\"256\">NinjaOne registra en los informes el tiempo de resoluci\u00f3n de incidencias, el n\u00famero de tickets y el cumplimiento de los SLA de respuesta.<\/td>\n<td style=\"width: 282px;\" width=\"277\">Puedes consolidar el tiempo de resoluci\u00f3n y el volumen de tickets para dar a la direcci\u00f3n una visibilidad clara de la prestaci\u00f3n del servicio y del rendimiento en la respuesta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 186px;\">Opciones de exportaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"width: 970px;\">Puedes exportar archivos en distintos formatos, como CSV, PDF y HTML, adem\u00e1s de integraciones con sistemas PSA (automatizaci\u00f3n de servicios profesionales).<\/td>\n<td style=\"width: 282px;\" width=\"277\">Te permite crear informes en el formato que tus partners prefieren o exigen.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Genera informes personalizados y adaptados a cada cliente o caso de uso.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/informes-y-analisis\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Prueba NinjaOne para informes y analytics de endpoints<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Entrega informes MSP completos y listos para direcci\u00f3n<\/h2>\n<p>Los informes MSP son esenciales para demostrar el rendimiento de un MSP y para mostrar a los clientes que sus sistemas est\u00e1n sanos, seguros y conformes con los acuerdos de nivel de servicio. Ofrecen un resumen claro del rendimiento. Puedes obtener los datos de muchas formas: con scripts que recopilen m\u00e9tricas, validando ajustes mediante el registro o las GPO y verificando aspectos cr\u00edticos como el cifrado y el parcheo.<\/p>\n<p>Bien elaborados y sin fricciones, estos informes te ayudar\u00e1n a dar a tus clientes la visibilidad y la transparencia que buscan, y a que vean el valor de tu servicio.<\/p>\n<p><strong>Temas relacionados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/guia-para-msp-como-usar-una-plataforma-rmm\/\">Gu\u00eda para MSP: c\u00f3mo usar una plataforma RMM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/mejores-herramientas-de-informes\/\">Las 10 mejores herramientas de informes de TI para equipos de TI<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/informes-de-ti-buenas-practicas\/\">M\u00e1s all\u00e1 de la resoluci\u00f3n de problemas: buenas pr\u00e1cticas para los informes de TI<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un informe para direcci\u00f3n es mucho m\u00e1s que el tiempo de actividad del sistema y el recuento de tickets. Para los MSP (proveedores de servicios gestionados) significa ofrecer informaci\u00f3n clara y orientada al negocio que ayude a los clientes a entender el valor de su servicio. Un buen informe MSP traduce los datos t\u00e9cnicos en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":536250,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4357],"tags":[],"class_list":["post-901065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-operaciones-de-ti"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=901065"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901065\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":901066,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901065\/revisions\/901066"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/536250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=901065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=901065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=901065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}