{"id":899343,"date":"2026-10-14T16:10:07","date_gmt":"2026-10-14T16:10:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/sistema-entrega-qbr-escalable-msp\/"},"modified":"2026-10-14T16:10:07","modified_gmt":"2026-10-14T16:10:07","slug":"sistema-entrega-qbr-escalable-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/sistema-entrega-qbr-escalable-msp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un sistema de entrega de QBR escalable para MSP"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>Las plantillas de QBR estandarizadas y escalables permiten a los MSP ofrecer revisiones trimestrales de negocio coherentes y centradas en resultados, que comunican con claridad el rendimiento de TI, los riesgos y el valor de negocio a todos los clientes.<\/li>\n<li>Definir los flujos de trabajo y los roles internos de las QBR reduce errores, mejora la eficiencia y hace que la entrega de QBR sea repetible, sea cual sea el tama\u00f1o del equipo o el n\u00famero de clientes.<\/li>\n<li>Automatizar la recopilaci\u00f3n de datos con PowerShell, GPO, consultas al registro y scripts garantiza m\u00e9tricas precisas y actualizadas sobre parches, cumplimiento de la seguridad, estado de los dispositivos y aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas.\n<ul>\n<li>Centralizar las exportaciones de datos (CSV\/JSON) y usar marcas de tiempo evita informes desactualizados y errores manuales, de modo que los datos de la QBR sean fiables y verificables.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Una estructura de presentaci\u00f3n de QBR clara y visual, con res\u00famenes ejecutivos, m\u00e9tricas de estado y hojas de ruta, ayuda a los clientes a entender la informaci\u00f3n r\u00e1pidamente y fomenta conversaciones estrat\u00e9gicas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Cuando se estandarizan y automatizan, las revisiones trimestrales de negocio (QBR, por sus siglas en ingl\u00e9s) se convierten en herramientas estrat\u00e9gicas para comunicar el rendimiento de TI, detectar riesgos y planificar el crecimiento. En este art\u00edculo ver\u00e1s c\u00f3mo crear una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/que-es-un-msp\/\"><strong>plantilla de QBR para proveedores de servicios gestionados<\/strong><\/a><strong> (MSP) escalable<\/strong> que estandarice tanto la estructura del contenido como la generaci\u00f3n de informes en el backend.<\/p>\n<p>\u00bfPrefieres una gu\u00eda visual? Mira \u00ab<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/how-to-build-a-scalable-qbr-delivery-system-for-msps\/\">C\u00f3mo crear un sistema de entrega de QBR escalable para MSP<\/a>\u00bb para ver el proceso completo paso a paso.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo crear un sistema de entrega de QBR escalable para MSP<\/h2>\n<p>Crear un sistema de entrega de QBR escalable implica tres bloques principales: definir un sistema y un flujo de trabajo, automatizar y recopilar datos, y presentar la informaci\u00f3n. Cada bloque se divide en dos apartados.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Estrategias de implementaci\u00f3n recomendadas:<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; vertical-align: middle;\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Haz clic para elegir un m\u00e9todo<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\ud83d\udcbb<\/strong><br \/>\n<strong>Ideal para usuarios individuales<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\ud83d\udcbb\ud83d\udcbb\ud83d\udcbb<\/strong><br \/>\n<strong>Ideal para empresas<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#method-1\"><strong>Sistema y flujo de trabajo. M\u00e9todo 1: sistema de plantillas de QBR<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><a href=\"#method-2\">Sistema y flujo de trabajo. M\u00e9todo 2: marco de procesos internos para ejecutar las QBR<\/a> <\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#data-1\"><strong>Automatizaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos 1: recogida de datos con PowerShell<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#data-2\"><strong>Automatizaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos 2: informes de pol\u00edticas basados en GPO y registro<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#insights-1\"><strong>Presentaci\u00f3n de la informaci\u00f3n 1: formato visual<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#insights-2\"><strong>Presentaci\u00f3n de la informaci\u00f3n 2: buenas pr\u00e1cticas y uso estrat\u00e9gico<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"method-1\">Sistema y flujo de trabajo. M\u00e9todo 1: sistema de plantillas de QBR<\/h3>\n<p>Este paso establece un sistema de plantillas coherente y flexible para que las QBR sean f\u00e1ciles de preparar, de entender y de adaptar.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Caso de uso<\/strong>: MSP que quieren crear un sistema de entrega de QBR escalable<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Define una plantilla maestra de QBR<\/strong>: crea una estructura de presentaci\u00f3n est\u00e1ndar que sigan todas las QBR para mantener la coherencia ante los clientes. Una plantilla facilita la preparaci\u00f3n de las QBR y mantiene el foco de la presentaci\u00f3n en los resultados.<\/li>\n<li><strong>Estandariza el dise\u00f1o, el lenguaje y los elementos visuales de las diapositivas<\/strong>: todas las presentaciones de QBR deben tener un aspecto homog\u00e9neo para que los clientes reconozcan el formato de inmediato y asimilen la informaci\u00f3n con m\u00e1s facilidad. Un dise\u00f1o profesional tambi\u00e9n refuerza la credibilidad del MSP.<\/li>\n<li><strong>Elabora documentaci\u00f3n interna con los procedimientos operativos est\u00e1ndar (SOP) para crear QBR:<\/strong> desarrolla un SOP paso a paso para la creaci\u00f3n de QBR, de modo que cualquier persona pueda prepararlas. La documentaci\u00f3n interna tambi\u00e9n mantiene el proceso escalable y repetible.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"method-2\">Sistema y flujo de trabajo. M\u00e9todo 2: marco de procesos internos para ejecutar las QBR<\/h3>\n<p>Este paso convierte la preparaci\u00f3n de las QBR en un proceso repetible y sin errores.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Caso de uso<\/strong>: MSP que quieren simplificar la preparaci\u00f3n de las QBR definiendo roles y usando un checklist<\/p>\n<h4>Tarea n.\u00ba 1: asigna roles internos para las QBR<\/h4>\n<p>Definir los roles simplifica la preparaci\u00f3n de las QBR porque elimina confusiones y garantiza la responsabilidad de cada persona. Algunos roles de ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Responsable de cuenta<\/strong>: lidera el proceso de QBR y se asegura de que se cumplan los plazos.<\/li>\n<li><strong>Responsable de datos<\/strong>: ejecuta los scripts, extrae los informes y recopila los datos.<\/li>\n<li><strong>Ponente<\/strong>: prepara los puntos clave y dirige la reuni\u00f3n de QBR.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Tarea n.\u00ba 2: usa un checklist previo a la QBR<\/h4>\n<p>Un checklist garantiza que cada QBR se centre en informaci\u00f3n realmente \u00fatil. Un checklist de ejemplo deber\u00eda incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Tendencias de tickets<\/li>\n<li>Copias de seguridad<\/li>\n<li>Cumplimiento de parches<\/li>\n<li>Estado de los dispositivos<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Tarea n.\u00ba 3: programa una revisi\u00f3n interna antes de la presentaci\u00f3n al cliente<\/h4>\n<p>Las revisiones internas evitan fallos y permiten que los MSP detecten y corrijan errores. El proceso var\u00eda seg\u00fan el equipo, pero suele incluir un repaso conjunto del equipo interno y una comprobaci\u00f3n de coherencia.<\/p>\n<h3 id=\"data-1\">Automatizaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos 1: recogida de datos con PowerShell<\/h3>\n<p>Este paso automatiza la recopilaci\u00f3n de datos con PowerShell para que las QBR sean precisas, repetibles y escalables.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Caso de uso<\/strong>: MSP que quieren dejar de extraer datos manualmente<\/p>\n<ol>\n<li>Pulsa <strong>Win<\/strong>, escribe <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/endpoint-management\/powershell\/\"><strong>PowerShell<\/strong><\/a> y haz clic en <strong>Ejecutar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Copia y pega los siguientes scripts en la consola y pulsa <strong>Intro<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a. Auditor\u00eda de actualidad de los parches:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 1<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b. Informe de uso de disco:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-PSDrive -PSProvider FileSystem | Select Name, Used, Free<\/strong><\/p>\n<h4>Tarea n.\u00ba 1: automatiza las m\u00e9tricas de referencia<\/h4>\n<p>Crea referencias coherentes para cada QBR recopilando autom\u00e1ticamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Estado de los parches<\/li>\n<li>Uso del disco<\/li>\n<li>Estado del antivirus<\/li>\n<li>Antig\u00fcedad de los endpoints<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Tarea n.\u00ba 2: usa scripts exportables que generen CSV o JSON para insertarlos en las diapositivas de la QBR<\/h4>\n<p>Guarda los resultados de los scripts en formato CSV o JSON para evitar errores de copiar y pegar y tener los datos listos. Despu\u00e9s, importa los resultados a Excel o directamente a las plantillas de QBR.<\/p>\n<h4>Tarea n.\u00ba 3: registra cu\u00e1ndo se extrajeron los datos por \u00faltima vez para evitar informes desactualizados<\/h4>\n<p>Para ello, incluye una marca de tiempo en los resultados del script. Un ejemplo de script de PowerShell ser\u00eda este:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-Date | Out-File <code>\"C:\\QBR\\LastDataPull.txt\"<\/code><\/strong><\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Advertencia<\/strong>: aseg\u00farate de copiar el script correcto. Un c\u00f3digo incorrecto provocar\u00e1 un fallo o datos inexactos. (Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta: <a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Aspectos a tener en cuenta<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"data-2\">Automatizaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos 2: informes de pol\u00edticas basados en GPO y registro<\/h3>\n<p>Este paso combina informes de GPO con comprobaciones en el registro.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Caso de uso<\/strong>: MSP que quieren tener una visi\u00f3n clara del nivel de cumplimiento de sus clientes<\/p>\n<h4>Extrae los resultados de las GPO locales para incluirlos en las diapositivas de cumplimiento<\/h4>\n<ol>\n<li>Pulsa <strong>Win<\/strong>, escribe <strong>cmd<\/strong> y haz clic en <strong>Ejecutar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Copia y pega el siguiente script en la consola y pulsa <strong>Intro<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>gpresult \/scope:computer \/v &gt; <code>\"C:\\QBR\\GPOReport.txt\"<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Esto genera un informe con todas las pol\u00edticas aplicadas a ese dispositivo.<\/p>\n<h4>Usa consultas al registro para validar BitLocker, la pol\u00edtica de contrase\u00f1as, el bloqueo de pantalla, etc.<\/h4>\n<ol>\n<li>Pulsa <strong>Win<\/strong>, escribe <strong>PowerShell<\/strong> y haz clic en <strong>Ejecutar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Copia y pega los siguientes scripts en la consola y pulsa <strong>Intro<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a. Comprobaci\u00f3n del cifrado con BitLocker<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-BitLockerVolume | Select MountPoint, ProtectionStatus<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b. Pol\u00edtica de contrase\u00f1as<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>reg query HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Netlogon\\Parameters \/v MinimumPasswordLength<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c. Tiempo de espera del bloqueo de pantalla<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>reg query <code>\"HKCU\\Control Panel\\Desktop\"<\/code> \/v ScreenSaveTimeOut<\/strong><\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Advertencia<\/strong>: aseg\u00farate de copiar el script correcto. Un c\u00f3digo incorrecto provocar\u00e1 un fallo o datos inexactos. (Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta: <a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Aspectos a tener en cuenta<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"insights-1\">Presentaci\u00f3n de la informaci\u00f3n 1: formato visual<\/h3>\n<p>Este paso garantiza que cada QBR sea coherente, clara y estrat\u00e9gicamente valiosa<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Caso de uso<\/strong>: MSP que quieren una presentaci\u00f3n de QBR bien estructurada, clara y detallada<\/p>\n<p>La estructura de las diapositivas debe ser la misma en todas las QBR. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Diapositiva 1:<\/strong> resumen ejecutivo con indicadores en verde, amarillo y rojo.<\/li>\n<li><strong>Diapositivas 2-5:<\/strong> m\u00e9tricas, seguridad, estado de los activos y hoja de ruta.<\/li>\n<li><strong>Diapositiva 6:<\/strong> comentarios, pr\u00f3ximas iniciativas y fecha de la siguiente QBR.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udca1<strong> Consejos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Limita cada diapositiva a 3 ideas clave<\/li>\n<li>Incluye \u00abcasos de \u00e9xito\u00bb del trimestre (por ejemplo, amenazas bloqueadas o ca\u00eddas evitadas)<\/li>\n<li>Exporta un PDF y, de forma opcional, una hoja de c\u00e1lculo con un anexo de m\u00e9tricas detalladas<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Advertencia<\/strong>: no sobrecargues las diapositivas con demasiados datos si quieres mantener la atenci\u00f3n del cliente. (Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta: <a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Aspectos a tener en cuenta<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"insights-2\">Presentaci\u00f3n de la informaci\u00f3n 2: buenas pr\u00e1cticas y uso estrat\u00e9gico<\/h3>\n<p>Este paso convierte la QBR en una herramienta estrat\u00e9gica de relaci\u00f3n con el cliente: asegura que asistan las personas adecuadas, que se recojan los seguimientos correctos y que el MSP siga generando valor.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Caso de uso<\/strong>: MSP que est\u00e1n preparando una QBR para un cliente<\/p>\n<h4>Env\u00eda la presentaci\u00f3n de la QBR 48 horas antes<\/h4>\n<p>Env\u00eda la presentaci\u00f3n y el anexo detallado para dar tiempo al cliente a revisarlos y preparar sus preguntas.<\/p>\n<h4>Confirma la disponibilidad de los responsables del cliente<\/h4>\n<p>Aseg\u00farate de que est\u00e9n presentes los responsables t\u00e9cnicos y de negocio. Esto incluye al responsable de TI y a la direcci\u00f3n, ya que son quienes aprueban presupuestos y proyectos.<\/p>\n<h4>Aprovecha las QBR para plantear proyectos, ampliaciones de servicio y renovaciones<\/h4>\n<p>As\u00ed la QBR pasa de informar sobre el rendimiento pasado a proponer proyectos futuros.<\/p>\n<h4>Registra en el PSA los comentarios del cliente y los siguientes pasos aprobados para su seguimiento<\/h4>\n<p>Registrar los comentarios documenta los compromisos y las acciones pendientes para no perder oportunidades. Puedes hacerlo creando tickets para las acciones de seguimiento.<\/p>\n<h2 id=\"things-to-look-out-for\"><strong>\u26a0\ufe0f <\/strong>Aspectos a tener en cuenta<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Riesgos<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Posibles consecuencias<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Soluciones<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Los scripts fallan o no se mantienen actualizados<\/td>\n<td>Datos incompletos o inexactos en las QBR<\/td>\n<td>Controla las versiones de los scripts, pru\u00e9balos antes de usarlos y asigna un responsable de cada uno<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Las consultas a GPO o al registro devuelven datos incompletos<\/td>\n<td>Las diapositivas de cumplimiento de la QBR resultan enga\u00f1osas<\/td>\n<td>Contrasta los resultados con varias fuentes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sobrecargar las diapositivas con demasiados datos<\/td>\n<td>Los clientes se desconectan y pierden las conclusiones importantes<\/td>\n<td>Limita cada diapositiva a 3 ideas clave y pasa los detalles al anexo.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Servicios de NinjaOne que ayudan a crear sistemas de entrega de QBR escalables<\/h2>\n<p>NinjaOne facilita la preparaci\u00f3n de las QBR automatizando la recopilaci\u00f3n de datos, las comprobaciones de cumplimiento y los informes. Con NinjaOne, los MSP pueden dedicar las reuniones de QBR a la estrategia y a los resultados del cliente.<\/p>\n<h3>Programa scripts y auditor\u00edas de parches y uso de disco<\/h3>\n<p>Puedes usar el motor de scripting de NinjaOne para ejecutar scripts de PowerShell de forma programada. As\u00ed se recopilan autom\u00e1ticamente m\u00e9tricas actualizadas sin esfuerzo manual. Tambi\u00e9n puedes guardar los resultados en formato CSV o <a href=\"https:\/\/www.json.org\/json-en.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JSON<\/a> e importarlos a las diapositivas de la QBR.<\/p>\n<h3>Automatiza la exportaci\u00f3n de tendencias de tickets por cliente mediante etiquetas<\/h3>\n<p>Con NinjaOne puedes etiquetar los tickets por cliente, tipo de incidencia o prioridad y usar los resultados para mostrar los problemas recurrentes. Esta funci\u00f3n permite que las QBR muestren la evoluci\u00f3n del volumen de tickets e identifiquen d\u00f3nde se ha ganado productividad y d\u00f3nde hace falta mejorar.<\/p>\n<h3>Lanza comprobaciones de cumplimiento basadas en el registro para BitLocker o la pol\u00edtica de contrase\u00f1as<\/h3>\n<p>NinjaOne ejecuta scripts de cumplimiento en los dispositivos para comprobar claves del registro o utilizar m\u00f3dulos integrados. As\u00ed obtienes evidencias de cumplimiento de la seguridad para el cliente e identificas los endpoints de riesgo.<\/p>\n<h3>Crea los elementos visuales de la QBR directamente desde datos en tiempo real con los paneles de informes<\/h3>\n<p>Los paneles de informes de NinjaOne agregan datos en directo y te permiten exportar informes en PDF y CSV o llevarlos a paneles personalizados, de modo que no tengas que montar las diapositivas a mano.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Gu\u00eda de inicio r\u00e1pido<\/h2><p>NinjaOne ofrece varias funciones que ayudan a crear un sistema de entrega de QBR escalable para MSP:<\/p>\n<p>1. <b data-stringify-type=\"bold\">Capacidades de informes<\/b>:<\/p>\n<p>NinjaOne cuenta con una potente funci\u00f3n de informes con varios tipos de informe<\/p>\n<ul>\n<li>Puedes crear informes programados que se distribuyan a diario, cada semana o cada mes<\/li>\n<li>Los informes se pueden compartir de forma global o con roles de t\u00e9cnico concretos<\/li>\n<li>Los informes se pueden descargar en PDF y exportar a CSV<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. <b data-stringify-type=\"bold\">Herramienta PSA (automatizaci\u00f3n de servicios profesionales)<\/b>:<\/p>\n<p>NinjaOne ha lanzado recientemente una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/software-de-automatizacion-de-servicios-profesionales-psa\/\">herramienta PSA<\/a> integrada con QuickBooks<\/p>\n<ul>\n<li>Permite la facturaci\u00f3n y la generaci\u00f3n de facturas automatizadas<\/li>\n<li>Permite crear contratos de servicio y registrar las horas dedicadas<\/li>\n<li>Puede generar facturas autom\u00e1ticamente de forma recurrente<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. <b data-stringify-type=\"bold\">Paneles e informaci\u00f3n clave<\/b>:<\/p>\n<p>Ofrece paneles completos con widgets para:<\/p>\n<ul>\n<li>Estado de los dispositivos<\/li>\n<li>Estado de la organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Cobertura de parches<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n antivirus<\/li>\n<li>Tipos de dispositivo y distribuci\u00f3n del SO<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. <b data-stringify-type=\"bold\">Opciones de personalizaci\u00f3n<\/b>:<\/p>\n<ul>\n<li>Las plantillas de informe se pueden personalizar<\/li>\n<li>Puedes a\u00f1adir o quitar secciones del informe<\/li>\n<li>Permite a\u00f1adir tu logotipo a los informes<\/li>\n<li>Permite configurar los permisos para compartir informes<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Convierte las QBR en un servicio gestionado creando un sistema de entrega escalable<\/h2>\n<p>Estandarizar las plantillas, automatizar la recopilaci\u00f3n de datos y formalizar el proceso de entrega permite a los MSP convertir las QBR en servicios escalables y de gran impacto para toda su cartera de clientes. Este enfoque tambi\u00e9n elimina la creaci\u00f3n manual de QBR y permite establecer referencias de informes comunes a todos los clientes.<\/p>\n<p><strong>Temas relacionados: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/plantilla-revision-trimestral-de-venta-para-msps\/\">Las 5 mejores estrategias para que los MSP usen la QBR como herramienta de ventas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/que-es-plataforma-msp\/\">\u00bfQu\u00e9 es una plataforma para MSP y qu\u00e9 ventajas aporta a los proveedores de servicios gestionados?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/supervision-y-gestion-de-redes\/\">Gesti\u00f3n y monitorizaci\u00f3n de redes para MSP: todo lo que debes saber<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/presentar-qbr-con-power-bi\/\">C\u00f3mo presentar QBR (revisiones trimestrales de negocio) con Power BI y exportaciones de RMM<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando se estandarizan y automatizan, las revisiones trimestrales de negocio (QBR, por sus siglas en ingl\u00e9s) se convierten en herramientas estrat\u00e9gicas para comunicar el rendimiento de TI, detectar riesgos y planificar el crecimiento. En este art\u00edculo ver\u00e1s c\u00f3mo crear una plantilla de QBR para proveedores de servicios gestionados (MSP) escalable que estandarice tanto la estructura [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":543923,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4357],"tags":[],"class_list":["post-899343","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-operaciones-de-ti"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/899343","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=899343"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/899343\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":899344,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/899343\/revisions\/899344"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/543923"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=899343"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=899343"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=899343"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}