{"id":897489,"date":"2026-10-14T14:55:18","date_gmt":"2026-10-14T14:55:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/error-impresora-0x0000011b\/"},"modified":"2026-10-14T14:55:19","modified_gmt":"2026-10-14T14:55:19","slug":"error-impresora-0x0000011b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/error-impresora-0x0000011b\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error de impresora 0x0000011B en Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>error 0x0000011B<\/strong> es un error de impresi\u00f3n de Windows que aparece cuando intentas conectarte o imprimir en una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/compartir-archivos-en-red-windows\/\">impresora compartida en red<\/a>. Normalmente lo provocan actualizaciones de seguridad que imponen conexiones m\u00e1s restrictivas. Aunque resulta frustrante, existen m\u00e9todos probados para recuperar la capacidad de imprimir en entornos compartidos.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo encontrar\u00e1s varias formas de solucionar el error de impresora 0x0000011B, aspectos a tener en cuenta en despliegues empresariales y las preguntas m\u00e1s frecuentes.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el error 0x0000011B de la operaci\u00f3n de impresi\u00f3n<\/h2>\n<p>\u26a0\ufe0fEstos m\u00e9todos requieren privilegios de administrador. (Consulta los <a href=\"#prerequisites-for-0x0000011b-printer\u200b-error-solutions\">requisitos previos para las soluciones al error de impresora 0x0000011B<\/a> para m\u00e1s detalles).<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 1: a\u00f1adir la correcci\u00f3n del Registro en el host de impresi\u00f3n<\/h3>\n<p>\u26a0\ufe0f<strong>Nota:<\/strong> este m\u00e9todo modifica ajustes importantes del sistema en el Registro de Windows. Antes de empezar, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/copia-de-seguridad-registro-de-windows\/\">haz una copia de seguridad<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/remote-access\/what-is-remote-procedure-call\/\">La llamada a procedimiento remoto (RPC)<\/a> es un protocolo que permite solicitar servicios entre dispositivos conectados en red. Algunas actualizaciones de Windows (por ejemplo, KB5005565) han elevado los niveles de autenticaci\u00f3n RPC, lo que restringe las conexiones a impresoras compartidas y provoca el error 0x0000011B.<\/p>\n<p>As\u00ed se desactiva la aplicaci\u00f3n estricta de RPC con el Editor del Registro:<\/p>\n<p>\u26a0\ufe0fEsta correcci\u00f3n debilita tu nivel de seguridad y debe considerarse una soluci\u00f3n temporal. Apl\u00edcala solo en redes de confianza.<\/p>\n<ol>\n<li>En el equipo host, pulsa <strong>Win + R<\/strong>, escribe <strong>regedit<\/strong> y pulsa Intro.<\/li>\n<li>En la barra de direcciones del Editor del Registro, pega la siguiente ruta:<br \/>\n<strong>          HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Control\\Print<\/strong><\/li>\n<li>En el panel derecho, haz doble clic en la clave <strong>RpcAuthnLevelPrivacyEnabled <\/strong>para modificarla.\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Si no ves <strong>RpcAuthnLevelPrivacyEnabled<\/strong>, haz clic derecho en un espacio vac\u00edo del panel derecho y selecciona <strong>Nuevo &gt; Valor DWORD (32 bits)<\/strong>. Ll\u00e1malo <strong>RpcAuthnLevelPrivacyEnabled<\/strong> y pulsa Intro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>En el campo Valor, escribe <strong>0<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicia el equipo host de impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><span style=\"font-size: 14pt;\">Alternativa con PowerShell<\/span><\/h4>\n<p>Tambi\u00e9n puedes usar <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/endpoint-management\/powershell\/\">PowerShell<\/a> para evitar la autenticaci\u00f3n RPC ejecutando el siguiente comando:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong><code>Set-ItemProperty -Path \"HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Control\\Print\" -Name \"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled\" -Value<\/code> 0 -Type DWord<\/strong><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83d\uded1Automatiza la configuraci\u00f3n de impresoras con potentes herramientas de scripting.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Lee la gu\u00eda de NinjaOne sobre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/script-hub\/network-printer-setup-powershell\/\">c\u00f3mo configurar impresoras compartidas en red con PowerShell<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h3>M\u00e9todo 2: conectarse mediante un puerto local<\/h3>\n<p>Este m\u00e9todo crea una conexi\u00f3n local entre el dispositivo y la impresora de red, con lo que se evita la aplicaci\u00f3n estricta de RPC.<\/p>\n<ol>\n<li>Pulsa <strong>Win + R<\/strong>, escribe <strong>Control<\/strong> y pulsa Intro.<\/li>\n<li>En el Panel de control (vista de iconos), ve a <strong>Dispositivos e impresoras &gt; Ver m\u00e1s dispositivos &gt; M\u00e1s opciones de dispositivos e impresoras<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Agregar una impresora &gt; La impresora deseada no est\u00e1 en la lista<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecciona<strong> Agregar una impresora local o de red con configuraci\u00f3n manual<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Siguiente<\/strong>.<\/li>\n<li>Elige<strong> Crear un puerto nuevo y config\u00faralo como Puerto local<\/strong>.<\/li>\n<li>Cuando se te solicite, introduce la ruta de red de la impresora con este formato:<br \/>\n<strong>              \\\\&lt;HostName&gt;\\&lt;PrinterName&gt;<br \/>\n<\/strong>donde <strong>&lt;HostName&gt; <\/strong>es el nombre o la direcci\u00f3n IP de tu equipo host y <strong>&lt;PrinterName&gt; <\/strong>es el nombre con el que se muestra la impresora compartida en ese equipo (por ejemplo, \\\\OfficePC\\HP_DeskJet).<\/li>\n<li>Cuando se te pida, instala el controlador de impresora correcto.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>M\u00e9todo 3: desinstalar la actualizaci\u00f3n afectada (no recomendable a largo plazo)<\/h3>\n<p>\u26a0\ufe0f<strong>Recordatorio:<\/strong> esta correcci\u00f3n debilita tu nivel de seguridad y debe tratarse como una soluci\u00f3n temporal. Apl\u00edcala solo en redes de confianza o como \u00faltimo recurso.<\/p>\n<p>Puedes desinstalar la actualizaci\u00f3n de Windows que introdujo la autenticaci\u00f3n RPC estricta (por ejemplo, KB5005565) para recuperar la funcionalidad de impresi\u00f3n. Eso s\u00ed, tambi\u00e9n perder\u00e1s parches de seguridad importantes, lo que puede exponer la red de tu organizaci\u00f3n a vulnerabilidades conocidas.<\/p>\n<ol>\n<li>Ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Windows Update &gt; Historial de actualizaciones &gt; Desinstalar actualizaciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca y desinstala la actualizaci\u00f3n que quieras eliminar en el equipo host (por ejemplo, KB5005565).<\/li>\n<li>Vuelve a la pantalla de Windows Update y pausa las actualizaciones para que no se reinstale autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>M\u00e9todo 4: migrar a impresi\u00f3n por IP o a un servidor de impresi\u00f3n<\/h3>\n<p>Si buscas una soluci\u00f3n a largo plazo, valora pasar a la impresi\u00f3n basada en IP o a servidores de impresi\u00f3n dedicados. Esta soluci\u00f3n definitiva no solo aporta m\u00e1s estabilidad gracias a la gesti\u00f3n centralizada, sino que adem\u00e1s crece contigo y elimina el error 0x0000011B.<\/p>\n<ol>\n<li>Analiza tu entorno peer-to-peer (P2P) actual y documenta qu\u00e9 impresoras tiene asignadas cada usuario o departamento.<\/li>\n<li>Elige una soluci\u00f3n de servidor de impresi\u00f3n:\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Hardware (por ejemplo, servidores f\u00edsicos)<\/li>\n<li>Software (por ejemplo, un servidor Windows dedicado, un servidor CUPS en Linux, etc.)<\/li>\n<li>En el cloud (por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/windows\/universal-print\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft Universal Print<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Asigna direcciones IP est\u00e1ticas a tus impresoras desde su panel de control o interfaz web.<\/li>\n<li>Elimina las antiguas conexiones P2P.<\/li>\n<li>A\u00f1ade las impresoras al nuevo servidor usando sus direcciones IP.<\/li>\n<li>Instala los controladores correctos de cada impresora.<\/li>\n<li>Define permisos y controles de acceso (por ejemplo, qu\u00e9 usuario o departamento puede imprimir en cada dispositivo).<\/li>\n<li>Comparte las impresoras en tu red a trav\u00e9s del nuevo servidor de impresi\u00f3n.<\/li>\n<li>Haz pruebas de impresi\u00f3n, revisa los registros de impresi\u00f3n del servidor y actualiza con regularidad los controladores y el software del servidor.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00bfLa impresora sigue sin conectarse? Mira el v\u00eddeo sobre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/windows\/how-to-fix-printer-error-0x0000011b-in-windows-11\/\">c\u00f3mo solucionar el error de impresora 0x0000011B en Windows 11<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"prerequisites-for-0x0000011b-printer\u200b-error-solutions\">Requisitos previos para las soluciones al error de impresora 0x0000011B<\/h2>\n<p>\u26a0\ufe0f Si la operaci\u00f3n de impresi\u00f3n ha fallado con el error 0x0000011B, valora las necesidades, capacidades y recursos de tu organizaci\u00f3n antes de empezar a resolver el problema. Si estos m\u00e9todos no encajan en tu Entorno de TI, siempre puedes usar otra impresora o pasar los archivos a un equipo que funcione.<\/p>\n<h3><strong>Privilegios de administrador<\/strong><\/h3>\n<p>Antes de intentar resolver el error 0x0000011B, aseg\u00farate de tener privilegios de administrador en tu sistema. Los permisos elevados te permitir\u00e1n acceder a los ajustes del sistema y guardar los cambios. Por ejemplo, Windows comprobar\u00e1 si tienes permisos de administrador cuando intentes configurar manualmente el uso compartido de impresoras.<\/p>\n<h3><strong>Impresora detectable<\/strong><\/h3>\n<p>Aseg\u00farate de que tu impresora se pueda detectar dentro de la red para evitar errores de conexi\u00f3n como el 0x0000011B. Para ello, comprueba que la impresora est\u00e1 encendida, conectada a la misma red y que tanto el dispositivo de impresi\u00f3n como el PC cliente tienen activada la detecci\u00f3n de redes.<\/p>\n<h3><strong>Servicio de cola de impresi\u00f3n actualizado<\/strong><\/h3>\n<p>Un servicio de gesti\u00f3n de la cola de impresi\u00f3n desactualizado o da\u00f1ado puede provocar el error 0x0000011B. Antes de empezar, aplica la \u00faltima actualizaci\u00f3n de Windows relativa a los parches de la cola de impresi\u00f3n y reinicia el servicio Print Spooler.<\/p>\n<h2>Otros aspectos a tener en cuenta para resolver el error 0x0000011b<\/h2>\n<p>As\u00ed puedes configurar tu directiva de grupo para incluir manualmente impresoras de confianza en las Restricciones de Point and Print:<\/p>\n<ol>\n<li>Pulsa <strong>Win + R<\/strong>, escribe <strong>gpedit.msc<\/strong> y pulsa Intro.<\/li>\n<li>En el panel izquierdo del Editor de directivas de grupo, ve a <strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Impresoras &gt; Restricciones de Point and Print<\/strong>.<\/li>\n<li>En el panel derecho, haz doble clic en la directiva Restricciones de Point and Print.\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Selecciona <strong>Habilitada<\/strong>.<\/li>\n<li>A\u00f1ade los servidores de impresi\u00f3n de confianza en <strong>Los usuarios solo pueden apuntar e imprimir en estos servidores<\/strong>.<\/li>\n<li>Configura <strong>Al instalar controladores para una nueva conexi\u00f3n<\/strong> y <strong>Al actualizar controladores para una conexi\u00f3n existente<\/strong> para mostrar o no los avisos de advertencia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Aplicar<\/strong> y luego en Aceptar.<\/li>\n<li>Reinicia el equipo para aplicar los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si a\u00fan no puedes imprimir en el dispositivo que quieres, comprueba que el servicio Print Spooler se est\u00e1 ejecutando correctamente tanto en el host como en los PC cliente. Para verificar su estado, solo tienes que <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/powershell-con-privilegios-elevados\/\">abrir una consola de l\u00ednea de comandos con permisos elevados<\/a> (S\u00edmbolo del sistema, PowerShell, etc.) y ejecutar el siguiente c\u00f3digo:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 200px;\"><strong>                                  sc query spooler<\/strong><\/p>\n<p>Imprimir a trav\u00e9s de una red compartida requiere acceso a determinados puertos de comunicaci\u00f3n, que el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/endpoint-security\/firewall-de-windows-que-es\/\">Firewall de Windows<\/a> puede bloquear como medida preventiva. No es el m\u00e9todo m\u00e1s seguro, pero puedes probar a desactivar temporalmente el firewall en una red protegida para solucionar el error de instalaci\u00f3n de impresora 0x0000011b.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83d\uded1Usa las herramientas integradas para guardar y restaurar impresoras y mantener la productividad sin interrupciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Lee la gu\u00eda de NinjaOne sobre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/copia-de-seguridad-restauracion-impresoras\/\">c\u00f3mo hacer una copia de seguridad de las impresoras en Windows y restaurarlas<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Resolver el error 0x0000011B para imprimir en red sin interrupciones<\/h2>\n<p>Disponer de soluciones r\u00e1pidas para el error 0x0000011B ayuda a mantener la productividad en tu empresa. Algunas correcciones son m\u00e1s seguras que otras, pero puedes evitar por completo el error 0x0000011b si dejas atr\u00e1s el uso compartido peer-to-peer y montas un servidor de impresi\u00f3n fiable que crezca con tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El error 0x0000011B es un error de impresi\u00f3n de Windows que aparece cuando intentas conectarte o imprimir en una impresora compartida en red. Normalmente lo provocan actualizaciones de seguridad que imponen conexiones m\u00e1s restrictivas. Aunque resulta frustrante, existen m\u00e9todos probados para recuperar la capacidad de imprimir en entornos compartidos. 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