{"id":897003,"date":"2026-10-14T11:59:42","date_gmt":"2026-10-14T11:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/vender-ciberseguridad\/"},"modified":"2026-10-14T11:59:43","modified_gmt":"2026-10-14T11:59:43","slug":"vender-ciberseguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/vender-ciberseguridad\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo vender ciberseguridad (y c\u00f3mo NO hacerlo): 10 recomendaciones y advertencias clave"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vender ciberseguridad gestionada es una de tus mayores oportunidades para aumentar los beneficios y mejorar los m\u00e1rgenes. Pero \u00bfc\u00f3mo armas y presentas una oferta irresistible?<\/strong><\/p>\n<p>Octubre no solo trae temperaturas m\u00e1s frescas, el Q4 y Halloween: tambi\u00e9n es el Mes Nacional de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad, el \u00fanico mes del a\u00f1o en el que cualquiera de nosotros tiene permiso para hablar de ciberseguridad.<\/p>\n<p>Es una broma, por supuesto. La realidad es que la ciberseguridad es hoy un tema de conversaci\u00f3n constante. Cada semana aparecen nuevos incidentes que llegan a los titulares y la vuelven a poner en el centro de atenci\u00f3n. Decir que est\u00e1 presente todo el a\u00f1o es quedarse corto y, desde la perspectiva de los servicios de TI, sigue siendo un tema buen\u00edsimo para romper el hielo. Como lo expres\u00f3 Sean Lardo, de <a href=\"https:\/\/oit.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OITVoIP<\/a>, en nuestro reciente <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=aJ3WEJ8VDgU&#038;t=3s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MSP Live Chat<\/a>: \u00abSiento que la ciberseguridad es lo m\u00e1s atractivo que existe\u00bb.<\/p>\n<p>Probablemente ya hayas o\u00eddo todo esto. \u00abVender ciberseguridad gestionada es tu mayor oportunidad de crecimiento\u00bb es el discurso de los \u00faltimos a\u00f1os. Pero si est\u00e1s empezando, o si todav\u00eda no has dado con la clave para aprovecharla con una oferta de seguridad espec\u00edfica, no te preocupes: a\u00fan no has perdido el tren.<\/p>\n<p>Para ayudarte a arrancar y evitar algunos errores habituales, quer\u00eda compartir 10 recomendaciones y advertencias fant\u00e1sticas que surgieron de nuestro Live Chat con Sean y con nuestra otra invitada especial, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/bleamjennifer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jennifer Bleam<\/a>, propietaria de <a href=\"https:\/\/mspsalesrevolution.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MSP Sales Revolution.<\/a><\/p>\n<p>Les hicimos una ronda r\u00e1pida de preguntas que abarc\u00f3 desde c\u00f3mo empaquetar, fijar precios y posicionar tu stack de seguridad hasta qu\u00e9 t\u00e1cticas de mensaje conviene usar y cu\u00e1les evitar. Puedes ver esa ronda (no tan) r\u00e1pida en el v\u00eddeo de abajo. O, si tienes poco tiempo (como dije, no fue tan r\u00e1pida), baja directamente a la lista de 10 recomendaciones y advertencias.<\/p>\n<p><iframe allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\" frameborder=\"0\" height=\"315\" id=\"iFrameResizer2\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aJ3WEJ8VDgU?start=1442&#038;wmode=opaque&#038;rel=0\" title=\"Reproductor de v\u00eddeo de YouTube\" width=\"560\"><\/iframe><\/p>\n<section id=\"chapter-1\">\n<h2><b>10 recomendaciones y advertencias clave para vender ciberseguridad gestionada con m\u00e1s eficacia<\/b><\/h2>\n<\/section>\n<h3><b>1) S\u00cd: ten una oferta de ciberseguridad independiente <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam:<\/b> \u00abS\u00ed, porque es algo que vas a a\u00f1adir por encima para tus clientes actuales. Para los nuevos clientes no es algo aparte: va incluido\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abS\u00ed, deber\u00edas. Simplemente porque es un upsell, un a\u00f1adido a lo que ya tienes, y adem\u00e1s funciona casi como producto independiente\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen: <\/b>la ciberseguridad deber\u00eda ser un complemento para los clientes actuales y estar incluida en tu oferta est\u00e1ndar, todo en uno, para los nuevos clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>2) S\u00cd: vende la misma seguridad a todos los clientes <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam:<\/b> \u00abS\u00ed, pero si vendes respuesta a incidentes o cumplimiento, vende eso solo a los clientes que lo necesiten. Por lo dem\u00e1s, s\u00ed: un mismo stack para todos. Es como el anillo. Un anillo para gobernarlos a todos, un stack para gobernarlos a todos\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abS\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 no lo har\u00edas? Quiero decir, por varios motivos. Uno es lo que dec\u00eda antes Jennifer sobre vender [una oferta de servicio que te sentir\u00edas c\u00f3modo vendiendo] a tu hermana. Vende ese nivel de seguridad para que est\u00e9n protegidos, porque no quieres que la gente te d\u00e9 mala reputaci\u00f3n, malas valoraciones. Tu reputaci\u00f3n lo es todo. Y adem\u00e1s te devuelve a un proceso estandarizado. Una vez que te pones de acuerdo en esto, es m\u00e1s f\u00e1cil para tu comercial ir a hablar con [los prospectos]. Sabes qu\u00e9 vas a hacer con ellos. Es como vender cambios de aceite\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen:<\/b> puede que tengas alg\u00fan caso excepcional, pero intenta vender el mismo stack de seguridad a todos tus clientes, dise\u00f1ado pensando en sus necesidades. As\u00ed la formaci\u00f3n comercial y los mensajes resultan m\u00e1s sencillos para el equipo de ventas de tu MSP.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>3) NO: no dejes que los clientes rechacen tus ofertas de seguridad <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam:<\/b> \u00abNo. No lo hagas\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abNO\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen:<\/b> cuando tu reputaci\u00f3n empresarial est\u00e1 en juego, es importante asegurarte de que los clientes no puedan rechazar los servicios de seguridad. Si por alg\u00fan motivo pueden rechazarlos, aseg\u00farate de dejar constancia de esa renuncia con una firma. Esto ayudar\u00e1 a proteger tu negocio si se produce una brecha en una empresa que rechaz\u00f3 los servicios de ciberseguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>4) NO: no digas que puedes hacer a tus clientes \u00abinvulnerables\u00bb <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Jennifer<\/strong><b> Bleam:<\/b> \u00abAy, por favor, no. No hagas eso\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abEstoy de acuerdo. No puedes verlo venir. Es como mis m\u00e9dicos, que no pueden decir: \u201cVoy a dejarte al 100 % listo\u201d. Ya sabes, hay descargos de responsabilidad: si tomas este medicamento, tendr\u00e1s todos estos efectos secundarios. Aqu\u00ed se aplican las mismas reglas\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen: <\/b>muy sencillo: no hagamos promesas que no podemos cumplir, sobre todo cuando hablamos de cosas como los ciberataques. Lo que <em>s\u00ed <\/em>puedes prometer son esfuerzos, no resultados.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5) NO: no te obsesiones con llamarte MSSP <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam: <\/b>\u00abNo creo que importe, as\u00ed que no lo hagas. No creo que a tus clientes les interese. Ni creo que sepan qu\u00e9 es un MSP\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abLa semana pasada estuvimos en ASCII, en Jersey. Y conoc\u00ed a <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Lawrence_Taylor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lawrence Taylor<\/a>, el mejor jugador defensivo de la historia de la NFL, \u00bfno? Y est\u00e1 ah\u00ed sentado fum\u00e1ndose un puro. Salgo con todos estos MSP con los que estoy y nos pregunta: \u201c\u00bfY vosotros a qu\u00e9 os dedic\u00e1is?\u201d. Cinco MSP respondieron: \u201cSomos MSP&#8230;\u201d y luego intentaron explicar qu\u00e9 significaba eso de verdad. Despu\u00e9s de 10 minutos, Lawrence Taylor dijo: \u201c\u00bfDe qu\u00e9 narices me est\u00e1is hablando?\u201d. As\u00ed que puedes a\u00f1adirle 25 eses a tu nombre. La realidad es que [para la mayor\u00eda de los clientes] no importa. Ll\u00e1mate simplemente el chico o la chica que arregla ordenadores. Probablemente sea mejor\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen:<\/b> aunque algunos clientes buscan servicios y experiencia especializados (incluidos servicios de SOC y otros), la verdad es que la mayor\u00eda probablemente no va a entender ni valorar la diferencia entre \u00abMSP\u00bb y \u00abMSSP\u00bb, as\u00ed que c\u00e9ntrate menos en las siglas y m\u00e1s en la seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>6) S\u00cd: usa el miedo, la incertidumbre y la duda (FUD) en tus mensajes de ventas y marketing, pero con cabeza <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam: <\/b>\u00abNo se trata de sembrar el p\u00e1nico, se trata de miedo, incertidumbre y duda. Y esa es la realidad. Si estudias algo de psicolog\u00eda humana, el miedo, la incertidumbre y la duda son un motivador mucho mayor y mucho mejor. Generan m\u00e1s emoci\u00f3n, que es lo que necesitas para cerrar una venta, mucho m\u00e1s que los arco\u00edris, los cachorros y los gatitos. \u00bfDeber\u00edas usar el miedo, la incertidumbre y la duda al vender? Solo si quieres tener m\u00e1s probabilidades de cerrar el trato\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abBueno, dicho as\u00ed suena muy catastrofista, pero s\u00ed, hay que hacerlo. Jennifer, lo has dicho t\u00fa: pueden pasar cosas. Y al menos deber\u00edan entender cu\u00e1l es la p\u00e9rdida potencial [si ocurre]. Si yo no tuviera seguro de hogar y mi casa se incendiara, \u00bfsabes qu\u00e9? Estar\u00eda perdido. Es importante que entienda cu\u00e1les son mis opciones, mis limitaciones y mis p\u00e9rdidas. As\u00ed que sin duda tienes que educar a la gente sobre cu\u00e1l es el problema\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen:<\/b> la mayor\u00eda de las veces, ser sensacionalista e intentar vender metiendo miedo NO funciona. Dicho esto, los clientes s\u00ed necesitan saber cu\u00e1les son sus riesgos, y no hay que endulzarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>7) S\u00cd: habla de los ataques avanzados y de los actores de amenazas <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam:<\/b> \u00abS\u00ed. [Los grupos de ataque avanzados son] un peligro real e inminente\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abExpl\u00edcales qu\u00e9 existe, porque existe de verdad, \u00bfno?\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen: <\/b>evita el festival de nombres y siglas confusos, pero s\u00ed explica a los propietarios a qu\u00e9 se enfrentan las peque\u00f1as empresas del d\u00eda a d\u00eda en un mundo globalizado e interconectado, con un ecosistema de ciberdelincuencia cada vez m\u00e1s industrializado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>8) S\u00cd: habla de la competencia <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam:<\/b> \u00abYo dir\u00eda que s\u00ed, puedes hablar perfectamente de tus competidores\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00ab\u00bfPor qu\u00e9 no lo har\u00edas? Quiero decir, no es que puedas esconderlo. La realidad es que todo el mundo puede buscar en Google\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen: <\/b>tirar basura sobre otros es la forma m\u00e1s segura de perder una venta, pero eso no significa que no puedas hablar directamente de tus competidores cuando los prospectos los mencionen. S\u00e9 justo, reconoce sus puntos fuertes o sus \u00e1reas de especializaci\u00f3n y luego vuelve a centrar la conversaci\u00f3n en lo que t\u00fa dominas y haces mejor.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>9) S\u00cd: aprovecha el Mes de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam: <\/b>\u00abS\u00ed, aunque vas a ser parte del ruido. Hazlo porque hay que hacerlo, pero cuando llegue el 1 de noviembre, por favor, no dejes de hacer marketing solo porque ya no es el mes de la ciberseguridad\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abNunca dejas de hacer marketing, igual que nunca dejas de cerrar ventas. Aun as\u00ed, intenta colocarte en una posici\u00f3n en la que destaques\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen:<\/b> est\u00e1 claro que no ser\u00e1s el \u00fanico, pero el Mes de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad es una gran oportunidad para dar a conocer tu nombre, posicionarte como referente en seguridad e impulsar conversaciones de negocio. Y tampoco es demasiado tarde para empezar. Echa un vistazo a estas <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/mes-concienciacion-ciberseguridad-kit-redes-sociales\/\">15 plantillas gratuitas para redes sociales<\/a> que puedes personalizar r\u00e1pidamente y empezar a usar ahora mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>10) NO: no dejes que el ajetreo del d\u00eda a d\u00eda te impida dedicar tiempo a desarrollar tu oferta y hacer crecer tu negocio  <\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Jennifer Bleam:<\/b> \u00abSi todav\u00eda no vendes ciberseguridad, los clientes [puede que se la compren a otro]. Si t\u00fa no la ofreces, ah\u00ed no hay ninguna oportunidad de ingresos para ti\u00bb.<\/li>\n<li><b>Sean Lardo:<\/b> \u00abHe visto que muchos MSP lo pasan mal cuando son gente t\u00e9cnica de coraz\u00f3n, y por eso se metieron en esto: les encanta y son muy buenos. Son buenos en atenci\u00f3n y soporte al cliente. Lo que cuesta es entender qu\u00e9 hace falta de verdad para pasar al otro lado. Dicen que quieren crecer, pero \u00bfentienden lo que realmente hace falta para lograrlo?\u00bb.<\/li>\n<li><b>En resumen:<\/b> uno de los retos m\u00e1s dif\u00edciles para los propietarios de un MSP es separarse del trabajo t\u00e9cnico diario lo suficiente para centrarse en el negocio. Vender ciberseguridad es una oportunidad magn\u00edfica, y con el tiempo ser\u00e1 una necesidad cada vez m\u00e1s urgente.<\/li>\n<\/ul>\n<section id=\"chapter-2\">\n<h2><b>Dedica a la ciberseguridad el tiempo que merece<\/b><\/h2>\n<p>Cuando hablamos de un tema como la ciberseguridad, ni las preguntas m\u00e1s b\u00e1sicas se pueden responder con un simple \u00abs\u00ed\u00bb o \u00abno\u00bb. El tema es importante en octubre por la concienciaci\u00f3n general, pero en nuestro sector es una labor de todo el a\u00f1o: educar tanto a partners como a prospectos.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"chapter-3\">\n<h2><b>Pon manos a la obra este Mes de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad (y despu\u00e9s) <\/b><\/h2>\n<p>\u00bfEst\u00e1 tu empresa haciendo algo para formar y concienciar durante este Mes de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad? Si no, aqu\u00ed tienes una forma r\u00e1pida y sencilla de montar algo.<\/p>\n<p>Hemos preparado 15 plantillas para redes sociales muy f\u00e1ciles de personalizar que puedes descargar, editar y empezar a usar de inmediato.<\/p>\n<p>Descarga plantillas de Canva para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAErgO0n7jE\/vrMpl6Wpa-JV9jQAnGf9lA\/view?utm_content=DAErgO0n7jE&#038;utm_campaign=designshare&#038;utm_medium=link&#038;utm_source=sharebutton&#038;mode=preview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAErc4ttdDc\/clGzIw4z3wX8cVpHg8it2w\/view?utm_content=DAErc4ttdDc&#038;utm_campaign=designshare&#038;utm_medium=link&#038;utm_source=sharebutton&#038;mode=preview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAErgdZ4Uu4\/EAidf8sRLs79xcLQbWQc3w\/view?utm_content=DAErgdZ4Uu4&#038;utm_campaign=designshare&#038;utm_medium=link&#038;utm_source=sharebutton&#038;mode=preview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Jennifer Bleam, de MSP Sales Revolution, tambi\u00e9n tiene <a href=\"https:\/\/www.mspsalesrevolution.com\/freebies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">30 ideas de v\u00eddeos r\u00e1pidos<\/a> que puedes crear en octubre (o en cualquier mes) para concienciar sobre ciberseguridad.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"chapter-4\">\n<h2>No te pierdas nuestro pr\u00f3ximo MSP Live Chat<\/h2>\n<p>Resumir nuestros Live Chats es divertido, pero en directo son a\u00fan mejores. Descubre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/msplivechats\/\">cu\u00e1ndo celebramos el pr\u00f3ximo<\/a> y forma parte de la conversaci\u00f3n con otros profesionales como t\u00fa.<\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vender ciberseguridad gestionada es una de tus mayores oportunidades para aumentar los beneficios y mejorar los m\u00e1rgenes. Pero \u00bfc\u00f3mo armas y presentas una oferta irresistible? Octubre no solo trae temperaturas m\u00e1s frescas, el Q4 y Halloween: tambi\u00e9n es el Mes Nacional de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad, el \u00fanico mes del a\u00f1o en el que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":171692,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4375],"tags":[],"class_list":["post-897003","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crecimiento-de-msp"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/897003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=897003"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/897003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":897004,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/897003\/revisions\/897004"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171692"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=897003"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=897003"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=897003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}