{"id":818392,"date":"2026-06-09T10:00:04","date_gmt":"2026-06-09T10:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=818392"},"modified":"2026-06-08T18:41:40","modified_gmt":"2026-06-08T18:41:40","slug":"estudio-idc-valor-empresarial-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/estudio-idc-valor-empresarial-2026\/","title":{"rendered":"Un estudio de IDC revela que NinjaOne ofrece un ROI del 720 % para las operaciones de TI empresariales"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>El an\u00e1lisis de IDC de los ocho participantes del estudio revela un retorno de la inversi\u00f3n del 720 % en tres a\u00f1os, un periodo de amortizaci\u00f3n de cuatro meses y un beneficio anual en eficiencia de 1 mill\u00f3n de d\u00f3lares por cada 5000 endpoints gestionados.<\/li>\n<li>Los clientes de NinjaOne redujeron los costes de gesti\u00f3n de endpoints en un 31% y mejoraron la eficiencia del aprovisionamiento de dispositivos gracias a una gesti\u00f3n unificada de las operaciones de TI basada en SaaS.<\/li>\n<li>IDC informa de que las organizaciones gestionaron un 276 % m\u00e1s de endpoints y resolvieron problemas de seguridad un 63 % m\u00e1s r\u00e1pido gracias a la automatizaci\u00f3n de NinjaOne y a la visibilidad centralizada.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n unificada de endpoints mejor\u00f3 la eficiencia de los t\u00e9cnicos, redujo el trabajo administrativo manual y permiti\u00f3 gestionar entornos con un mayor n\u00famero de endpoints sin aumentar el personal de TI.<\/li>\n<li>Los equipos de TI empresariales redujeron los tickets de asistencia t\u00e9cnica, mejoraron los tiempos de resoluci\u00f3n de incidencias y aumentaron la productividad de los empleados gracias a una gesti\u00f3n proactiva de los endpoints.<\/li>\n<li>Las organizaciones participantes en el estudio de IDC representaban sectores como fabricaci\u00f3n, log\u00edstica, administraci\u00f3n p\u00fablica, educaci\u00f3n superior, comercio minorista y tecnolog\u00eda, todos ellos con entornos complejos de endpoints.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 es importante este estudio?<\/h2>\n<p>A los responsables de TI de las empresas se les exige hacer m\u00e1s con menos. La reducci\u00f3n de presupuestos, el aumento de las ciberamenazas y el crecimiento de los entornos de dispositivos convergen precisamente en un momento en el que los consejos de administraci\u00f3n y los directores financieros exigen pruebas del valor que aporta su ecosistema tecnol\u00f3gico, no promesas.<\/p>\n<p>Por eso NinjaOne encarg\u00f3 a IDC (International Data Corporation) una de las principales firmas mundiales de investigaci\u00f3n y asesor\u00eda tecnol\u00f3gica, la realizaci\u00f3n de un estudio independiente de valor empresarial. IDC entrevist\u00f3 a ocho organizaciones empresariales de todo el mundo que utilizan NinjaOne como plataforma unificada de operaciones de TI para la gesti\u00f3n de endpoints.<\/p>\n<p>Los resultados son contundentes y est\u00e1n respaldados por la rigurosa metodolog\u00eda neutral de IDC respecto a los proveedores.<\/p>\n<h2>\u00bfQui\u00e9nes participaron en el estudio?<\/h2>\n<p>IDC entrevist\u00f3 a ocho clientes empresariales pertenecientes a diversos sectores y regiones geogr\u00e1ficas. De acuerdo con el protocolo del estudio, todos los participantes permanecen en el anonimato, pero en conjunto representan a:<\/p>\n<ul>\n<li>Organizaciones de log\u00edstica y transporte que gestionan flotas distribuidas y operaciones de campo.<\/li>\n<li>Empresas manufactureras que gestionan entornos distribuidos en ubicaciones de todo el mundo.<\/li>\n<li>Organizaciones de servicios municipales y administraciones p\u00fablicas con estrictos requisitos de cumplimiento normativo y disponibilidad.<\/li>\n<li>Empresas tecnol\u00f3gicas que operan infraestructuras siempre activas.<\/li>\n<li>Empresas de comercio electr\u00f3nico y alimentaci\u00f3n online con elevadas exigencias de disponibilidad.<\/li>\n<li>Instituciones de educaci\u00f3n superior que dan soporte a miles de dispositivos de estudiantes, docentes y personal administrativo.<\/li>\n<li>Empresas orientadas a la innovaci\u00f3n con entornos complejos de endpoints que combinan m\u00faltiples sistemas operativos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La metodolog\u00eda de IDC exige que los resultados sean representativos, incorporando una amplia variedad de sectores y regiones geogr\u00e1ficas para reforzar la credibilidad de las cifras agregadas de ROI.<\/p>\n<h2>Cinco conclusiones clave del estudio de IDC<\/h2>\n<p>El an\u00e1lisis de IDC se basa en cinco pilares fundamentales de creaci\u00f3n de valor. Estos son los resultados:<\/p>\n<h3>1. Reducci\u00f3n de costes: la consolidaci\u00f3n genera ahorros reales en CapEx y OpEx<\/h3>\n<p>Seg\u00fan el estudio de IDC, los clientes de NinjaOne lograron\u00a0una reducci\u00f3n del 31 % en los costes de gesti\u00f3n de endpoints y una mejora del 31 % en la eficiencia del aprovisionamiento de dispositivos. Los equipos informaron de un ahorro de 2 horas por endpoint al a\u00f1o solo gracias a la automatizaci\u00f3n, lo que equivale al trabajo anual de un empleado a tiempo completo por cada 1000 endpoints.<\/p>\n<p>En las ocho organizaciones entrevistadas, NinjaOne sustituy\u00f3 de forma sistem\u00e1tica m\u00faltiples herramientas heredadas, reduciendo los costes de licencias de software, eliminando la infraestructura local y disminuyendo las horas de trabajo necesarias para mantener sistemas fragmentados. El paso de un conjunto disperso de soluciones independientes a una plataforma SaaS unificada gener\u00f3 ahorros tanto en gastos de capital (hardware y licencias perpetuas) como en gastos operativos (personal de TI, formaci\u00f3n y mantenimiento).<\/p>\n<h3>2. Seguridad: respuesta m\u00e1s r\u00e1pida ante vulnerabilidades y menos incidencias<\/h3>\n<p>IDC descubri\u00f3 que los clientes de NinjaOne gestionaban un 276 % m\u00e1s de endpoints y resolv\u00edan incidencias un 63 % m\u00e1s r\u00e1pido. Uno de los participantes en el estudio describi\u00f3 el impacto de esta forma: \u00abNinjaOne automatiza la gesti\u00f3n de parches, lo que nos ahorra miles y miles de horas\u00bb. Cuando la velocidad de aplicaci\u00f3n de parches aumenta a esa escala, la superficie de ataque se reduce en consecuencia.<\/p>\n<p>La seguridad es una prioridad empresarial. Cada d\u00eda que una vulnerabilidad cr\u00edtica permanece sin parchear es un d\u00eda de mayor exposici\u00f3n al riesgo. IDC concluy\u00f3 que la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/gestion-de-parches\/\">gesti\u00f3n aut\u00f3noma de parches de NinjaOne<\/a>, junto con la visibilidad de los endpoints en tiempo real y la aplicaci\u00f3n centralizada de pol\u00edticas, redujo dr\u00e1sticamente el tiempo transcurrido entre la identificaci\u00f3n de una vulnerabilidad y su remediaci\u00f3n. Esto se traduce en menos incidencias, una menor exposici\u00f3n al riesgo y una postura de seguridad m\u00e1s s\u00f3lida en toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>3. Eficiencia de TI: la gesti\u00f3n unificada multiplica la productividad de los t\u00e9cnicos.<\/h3>\n<p>IDC concluy\u00f3 que los clientes de NinjaOne lograron equipos de gesti\u00f3n de dispositivos un 33&nbsp;% m\u00e1s eficientes y una gesti\u00f3n de la infraestructura de TI un 55 % m\u00e1s eficiente. La gesti\u00f3n del inventario de dispositivos mejor\u00f3 un 81 %, lo que se tradujo en menos tiempo dedicado a conciliar listas de activos y m\u00e1s tiempo invertido en tareas que aportan valor al negocio.<\/p>\n<p>Cuando los equipos de TI pueden ver todos los endpoints desde un \u00fanico panel, las reglas del juego cambian. La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/plataforma\/\">plataforma unificada de NinjaOne<\/a> elimina los cambios de contexto, el salto entre herramientas y las tareas manuales de conciliaci\u00f3n que consumen tiempo de los t\u00e9cnicos. Adem\u00e1s, al automatizar tareas recurrentes, programaciones de parches, incorporaci\u00f3n de dispositivos, aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas y generaci\u00f3n de informes, cada t\u00e9cnico puede gestionar entornos mucho m\u00e1s amplios sin sobrecargarse. Esto reduce la necesidad de ampliar plantilla y reduce los cambios de contexto, el cambio entre herramientas y las tareas manuales de conciliaci\u00f3n que consumen tiempo de los t\u00e9cnicos.<\/p>\n<h3>4. Tiempo hasta la obtenci\u00f3n de valor: ROI alcanzado en cuatro meses.<\/h3>\n<p>IDC calcul\u00f3 un periodo de amortizaci\u00f3n de cuatro meses para los clientes de NinjaOne. Como referencia, los proyectos empresariales de gesti\u00f3n de endpoints suelen tardar entre 12 y 18 meses en alcanzar el punto de equilibrio. Esta ventaja en velocidad es consecuencia directa de la arquitectura SaaS de NinjaOne: sin infraestructura que aprovisionar, sin largos proyectos de implantaci\u00f3n de servicios profesionales y sin ciclos de formaci\u00f3n prolongados.<\/p>\n<p>Las implantaciones de software empresarial son conocidas por sus largos plazos de ejecuci\u00f3n y procesos de adopci\u00f3n lentos. IDC concluy\u00f3 que NinjaOne super\u00f3 sistem\u00e1ticamente a las alternativas tradicionales en velocidad de implementaci\u00f3n, tiempo hasta la capacitaci\u00f3n de los t\u00e9cnicos y tiempo hasta la obtenci\u00f3n de valor para el negocio. Para las organizaciones inmersas en procesos de fusiones y adquisiciones o en una r\u00e1pida expansi\u00f3n de su parque de dispositivos, esta ventaja en velocidad se traduce directamente en beneficios financieros y competitivos.<\/p>\n<h3>5. Productividad empresarial: menos fricci\u00f3n en TI, mayor productividad de los empleados.<\/h3>\n<p>IDC descubri\u00f3 que los clientes de NinjaOne redujeron los tickets de asistencia t\u00e9cnica en un 18 % y los resolvieron un 18 % m\u00e1s r\u00e1pido. Los equipos de ITSM se volvieron un 25 % m\u00e1s eficientes, y las organizaciones lograron una reducci\u00f3n del 25 % en sus necesidades de personal de asistencia t\u00e9cnica (equivalentes a tiempo completo, FTE). Menos tickets, resoluciones m\u00e1s r\u00e1pidas y equipos m\u00e1s eficientes se tradujeron en mejoras directas de la productividad de los empleados.<\/p>\n<p>La funci\u00f3n de TI no consiste \u00fanicamente en mantener los sistemas funcionando, sino en impulsar el negocio. Cuando los dispositivos fallan, los parches interrumpen los flujos de trabajo o los tickets de soporte se acumulan, cada minuto de ineficiencia se multiplica a lo largo de miles de empleados. La gesti\u00f3n proactiva del estado de los dispositivos de NinjaOne, la resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de incidencias y la reducci\u00f3n del tiempo de inactividad de los dispositivos se tradujeron en mejoras medibles de la productividad de los usuarios finales en las ocho organizaciones participantes en el estudio.<\/p>\n<h2>En conclusi\u00f3n: un ROI del 720 % para los clientes empresariales de NinjaOne.<\/h2>\n<p>El an\u00e1lisis de IDC de las ocho organizaciones participantes revela un retorno de la inversi\u00f3n del 720 % en tres a\u00f1os, un periodo de amortizaci\u00f3n de cuatro meses y un beneficio anual en eficiencia de 197.700 d\u00f3lares por cada 1000 endpoints gestionados. Uno de los participantes resumi\u00f3 la experiencia de esta manera: \u00abEsta nueva arquitectura con NinjaOne es mucho m\u00e1s eficiente. Tenemos una visi\u00f3n m\u00e1s amplia y global de todo en tiempo real, y podemos gestionar y supervisar sistemas a gran escala desde un \u00fanico panel de control, lo que ha sido realmente muy valioso para nosotros\u00bb.<\/p>\n<h2>Accede al estudio<\/h2>\n<p>Descarga hoy mismo el estudio completo de IDC sobre valor empresarial. En \u00e9l encontrar\u00e1s la metodolog\u00eda completa, conclusiones detalladas sobre cada uno de los cinco pilares de creaci\u00f3n de valor, opiniones textuales de los responsables de TI participantes y el modelo de ROI consolidado que puedes utilizar para comparar tus propios retornos potenciales.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt;\"><em>Estudio de IDC sobre valor empresarial, patrocinado por NinjaOne: El valor empresarial de NinjaOne para las operaciones de TI, documento n.\u00ba US54520326, junio de 2026 (disponible \u00fanicamente en ingl\u00e9s).<\/em><\/span><\/p>\n<div class=\"button-wrap orange-button \"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/idc-business-value-study\" data-js=\"button-\" class=\"button \">Descargar el estudio de IDC sobre valor empresarial<\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 es importante este estudio? A los responsables de TI de las empresas se les exige hacer m\u00e1s con menos. 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