La iteraci\u00f3n constante y la mejora continua son principios b\u00e1sicos de la filosof\u00eda de innovaci\u00f3n de productos de NinjaOne. Invertimos mucho en I+D, en capacitaci\u00f3n, y 2-3 veces m\u00e1s que la media del sector en \u00e9xito del cliente y asistencia para garantizar que todo lo que creamos y lanzamos al mercado se ajusta directamente a las necesidades de nuestros clientes.<\/p>\n
Ya se trate de agilizar la implantaci\u00f3n de sistemas operativos y aplicaciones, garantizar la aplicaci\u00f3n oportuna de parches o gestionar configuraciones a escala, los equipos de TI son fundamentales para el funcionamiento de las organizaciones. Son esenciales para garantizar que los empleados cuenten con las herramientas e informaci\u00f3n necesarias para impulsar el \u00e9xito del negocio, desde cualquier lugar y sin obst\u00e1culos. Por eso ofrecemos una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de endpoints escalable, f\u00e1cil de usar e implementar, algo clave hoy en d\u00eda para la excelencia operativa.<\/p>\n
En ese contexto, es un honor ser reconocidos en la edici\u00f3n 2025 de Gartner Peer Insights\u2122 Voice of the Customer para herramientas de gesti\u00f3n de endpoints, donde NinjaOne ha recibido una puntuaci\u00f3n del 96\u202f% en \u201cdisposici\u00f3n a recomendar\u201d por parte de los clientes (la m\u00e1s alta en nuestra categor\u00eda), lo que creemos consolida nuestra posici\u00f3n como un actor destacado en un mercado din\u00e1mico, competitivo y en crecimiento.<\/p>\n
En julio de 2025, NinjaOne recibi\u00f3 una calificaci\u00f3n general de 4,8 sobre 5 en el mercado de herramientas de gesti\u00f3n de endpoints, basada en 40 rese\u00f1as enviadas a trav\u00e9s de Gartner Peer Insights\u2122.<\/p>\n
\u00abThe Voice of The Customer\u00bb (la voz del cliente) es un documento que aplica una metodolog\u00eda a las rese\u00f1as agregadas de Gartner Peer Insights<\/a> en un mercado espec\u00edfico, con el fin de ofrecer una perspectiva general para los responsables de tomar decisiones en TI.<\/p>\n Los proveedores deben cumplir con criterios de inclusi\u00f3n espec\u00edficos para ser considerados en un documento Voice of the Customer, y si los cumplen, luego se los clasifica en cuatro cuadrantes seg\u00fan el inter\u00e9s y la adopci\u00f3n por parte de los usuarios (eje X) y la experiencia general (eje Y). [Para saber m\u00e1s sobre la metodolog\u00eda, haz clic aqu\u00ed<\/a>]<\/p>\n Nuestros clientes son nuestra prioridad n\u00famero uno, y evaluamos constantemente sus experiencias, comentarios e \u00edndices de satisfacci\u00f3n para medir nuestro \u00e9xito como empresa.<\/p>\n Estamos orgullosos de nuestra alta calificaci\u00f3n en atenci\u00f3n al cliente (4,7\/5) y seguiremos invirtiendo fuertemente para asegurar que nuestros clientes se sientan valorados y respaldados cuando eligen trabajar con NinjaOne.<\/p>\n Tambi\u00e9n nos enorgullecen nuestras altas puntuaciones en experiencia de implantaci\u00f3n (4,8\/5) y capacidades del producto (4,7\/5), lo cual respalda nuestro enfoque en la innovaci\u00f3n.<\/p>\n A nuestros clientes, socios y comunidad: gracias. Vuestros comentarios son lo que nos impulsa, y vuestra colaboraci\u00f3n nos mejora cada d\u00eda.Nuestra filosof\u00eda centrada en el cliente<\/h3>\n
\u00a1Gracias!<\/h3>\n
\nEstamos orgullosos de estos resultados. Os agradecemos vuestra confianza. Y, sobre todo, nos comprometemos a crecer junto a vosotros a medida que evoluciona el panorama de la gesti\u00f3n de endpoints.<\/p>\n