{"id":467447,"date":"2025-05-20T05:49:14","date_gmt":"2025-05-20T05:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=467447"},"modified":"2025-04-22T21:10:06","modified_gmt":"2025-04-22T21:10:06","slug":"ninjaone-amplia-el-soporte-mdm-a-macos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/ninjaone-amplia-el-soporte-mdm-a-macos\/","title":{"rendered":"NinjaOne ampl\u00eda el soporte MDM a macOS"},"content":{"rendered":"<p>NinjaOne ampl\u00eda el soporte MDM a macOS para ofrecer a los t\u00e9cnicos la posibilidad de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/software-mdm-para-macos\/\">gestionar directamente sus dispositivos macOS a trav\u00e9s del MDM<\/a>. Adem\u00e1s de toda la funcionalidad proporcionada por el agente NinjaOne RMM para macOS, el protocolo MDM de Apple permite capacidades adicionales que no se pueden activar utilizando solo un agente en el dispositivo. Los t\u00e9cnicos ahora pueden utilizar NinjaOne para gestionar completamente sus Macs seg\u00fan sea necesario, tanto si se trata de un enfoque de solo RMM como si incluye MDM.<\/p>\n<p>\u00bfY lo mejor? <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/rmm-vs-mdm\/\">\u00bfRMM o MDM? No tienes por qu\u00e9 elegir<\/a>. Estas dos soluciones se complementan en NinjaOne, proporcionando a los t\u00e9cnicos un amplio conjunto de caracter\u00edsticas que cubren todas sus necesidades de gesti\u00f3n de macOS. Este enfoque es v\u00e1lido desde el principio del ciclo de vida del dispositivo. Al sacar un nuevo Mac de la caja por primera vez, puedes inscribirlo autom\u00e1ticamente durante el proceso de incorporaci\u00f3n mediante NinjaOne MDM. El agente RMM se desplegar\u00e1 en el dispositivo de forma remota y sin necesidad de intervenci\u00f3n por parte del usuario final.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 significa MDM para la gesti\u00f3n de macOS?<\/h2>\n<p>El acr\u00f3nimo MDM significa Mobile Device Management (gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles). Por s\u00ed solo, este t\u00e9rmino tan ambiguo no proporciona muchos detalles sobre los tipos de capacidades que aporta a la gesti\u00f3n de dispositivos Apple en general, ni en qu\u00e9 se diferencian estas capacidades de una oferta exclusiva de RMM. En los dispositivos Apple, el \u00abprotocolo MDM\u00bb suele referirse a un conjunto espec\u00edfico de acciones y capacidades de configuraci\u00f3n compatibles con el SO del dispositivo que se inician directamente desde un servidor MDM de confianza y se aplican al dispositivo. En un enfoque exclusivo de RMM, se instala una aplicaci\u00f3n de agente en el dispositivo, que se comunica con un servidor de gesti\u00f3n remota. Este agente es el que, en \u00faltima instancia, realizar\u00e1 las acciones y aplicar\u00e1 las configuraciones en el dispositivo.<\/p>\n<p>Para muchos, esto puede parecer una distinci\u00f3n con una diferencia m\u00ednima. Sin embargo, en macOS y en los dispositivos de Apple en general, hay muchas capacidades que solo se pueden utilizar si las inicia directamente ese servidor MDM de confianza. Por muy avanzado o complejo que sea un agente de dispositivos, ciertas capacidades pueden resultar significativamente m\u00e1s dif\u00edciles o incluso imposibles en los casos en los que ese dispositivo no est\u00e9 gestionado directamente por MDM.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de este tipo de capacidades son:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestionar el dispositivo a lo largo de todo su ciclo de vida, desde el momento en que se enciende y se activa, e incluso permaneciendo gestionado a trav\u00e9s de borrados completos del dispositivo<\/li>\n<li>Aprobar y configurar autom\u00e1ticamente las preferencias de privacidad y las extensiones del sistema que necesitan muchas aplicaciones empresariales<\/li>\n<li>Aprobar, gestionar y aplicar f\u00e1cilmente las actualizaciones de macOS<\/li>\n<li>Configurar y restringir f\u00e1cilmente las funciones b\u00e1sicas del dispositivo (como el acceso a la c\u00e1mara o la compatibilidad con iCloud), los requisitos de contrase\u00f1a, la conectividad de red, etc.<\/li>\n<li>Bloquear o borrar dispositivos de forma remota y segura con solo pulsar un bot\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo puedo registrar un Mac en MDM?<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-444036\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enroll-a-mac-into-mdm.png\" alt=\"Captura de pantalla de Gesti\u00f3n remota\" width=\"1430\" height=\"894\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enroll-a-mac-into-mdm.png 1430w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enroll-a-mac-into-mdm-300x188.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enroll-a-mac-into-mdm-1024x640.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enroll-a-mac-into-mdm-768x480.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1430px) 100vw, 1430px\" \/><\/p>\n<p>Los t\u00e9cnicos que utilicen Macs propiedad de la empresa deben configurar una integraci\u00f3n entre NinjaOne y la <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/security\/secc2cd563ef\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inscripci\u00f3n automatizada de dispositivos<\/a> de Apple. Si est\u00e1 activado, cualquier Mac se inscribir\u00e1 autom\u00e1ticamente en NinjaOne MDM cuando el dispositivo pase por el Asistente de Configuraci\u00f3n inicial. Esto ocurre al encender un dispositivo nuevo por primera vez, o despu\u00e9s de un borrado del dispositivo, como cuando se selecciona la opci\u00f3n \u00abBorrar todo el contenido y la configuraci\u00f3n\u00bb en los Ajustes del sistema de macOS.<\/p>\n<p>Alternativamente, los dispositivos existentes en el campo pueden inscribirse en MDM sin un borrado de dispositivos. Despu\u00e9s de configurar la integraci\u00f3n ADE y eliminar cualquier perfil MDM existente en el dispositivo, se puede utilizar el siguiente comando en Terminal para iniciar la inscripci\u00f3n. Ten en cuenta que esto requiere credenciales de administrador local en el dispositivo.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>sudo profiles renew &#8211;type enrollment<\/strong><\/p>\n<p>Los dispositivos propiedad de los empleados, as\u00ed como los dispositivos que no forman parte de Apple Business Manager o Apple School Manager y que no pueden a\u00f1adirse de otro modo a esos sistemas, pueden inscribirse instalando manualmente un perfil de inscripci\u00f3n. En NinjaOne, navega a A\u00f1adir elemento &gt; Dispositivo &gt; Ordenador &gt; Mac. Establece el tipo de distribuci\u00f3n en \u00abPerfil de inscripci\u00f3n MDM\u00bb y haz clic en \u00abGenerar instalador\u00bb. Puedes descargar este archivo localmente, copiar un enlace o enviarlo directamente por correo electr\u00f3nico a los usuarios. Simplemente descarga e instala este archivo en un Mac, y el sistema te guiar\u00e1 a trav\u00e9s del proceso de inscripci\u00f3n MDM.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 capacidades tengo despu\u00e9s de inscribir un Mac en MDM?<\/h2>\n<p>Adem\u00e1s de todas las capacidades de gesti\u00f3n de macOS compatibles que ofrece NinjaOne en la actualidad, la inscripci\u00f3n de dispositivos en MDM permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Desplegar de forma autom\u00e1tica el agente NinjaOne RMM<\/li>\n<li>A\u00f1adir ajustes basados en MDM en la pol\u00edtica de agentes de macOS<\/li>\n<li>Gestionar actualizaciones de macOS<\/li>\n<li>Realizar acciones adicionales en el dispositivo macOS<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Desplegar de forma autom\u00e1tica el agente NinjaOne RMM<\/h2>\n<p>Inmediatamente despu\u00e9s de la inscripci\u00f3n MDM, el agente NinjaOne RMM se desplegar\u00e1 autom\u00e1ticamente en los dispositivos. El dispositivo permitir\u00e1 autom\u00e1ticamente la mayor\u00eda de los permisos requeridos por el agente, as\u00ed como <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/acceso-remoto\/\">NinjaOne Remote<\/a>. Aunque el permiso ScreenCapture no se puede permitir expl\u00edcitamente, el dispositivo se configurar\u00e1 de forma que cualquier cuenta de usuario local pueda permitirlo.<\/p>\n<h2>A\u00f1adir ajustes basados en MDM en la pol\u00edtica de agentes de macOS<\/h2>\n<p>Ahora mismo en NinjaOne, las pol\u00edticas para dispositivos macOS se configuran en Administraci\u00f3n &gt; Pol\u00edticas &gt; Pol\u00edticas de Agente. Este seguir\u00e1 siendo el caso de los dispositivos con MDM. Sin embargo, ahora habr\u00e1 muchas opciones nuevas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-444052\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mac-os-policies.png\" alt=\"Captura de pantalla de Pol\u00edtica de macOS\" width=\"1065\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mac-os-policies.png 1065w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mac-os-policies-300x197.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mac-os-policies-1024x673.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mac-os-policies-768x505.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1065px) 100vw, 1065px\" \/><\/p>\n<p>Las siguientes cargas \u00fatiles pueden configurarse en la pol\u00edtica para dispositivos inscritos en MDM:<\/p>\n<ul>\n<li>C\u00f3digo de acceso: define los requisitos m\u00ednimos de seguridad para el c\u00f3digo de acceso de las cuentas de usuario locales del dispositivo.<\/li>\n<li>Restricciones: activa o desactiva muchas funciones nativas del dispositivo, como Handoff, AirDrop, iCloud y varias funciones de Apple Intelligence.<\/li>\n<li>Aplicaciones: gestiona e instala aplicaciones macOS basadas en App Store. Mediante la integraci\u00f3n con ABM y la sincronizaci\u00f3n de un token de contenido en NinjaOne, estas aplicaciones se pueden instalar autom\u00e1ticamente en los dispositivos gestionados. Las aplicaciones que se despliegan a trav\u00e9s de un instalador DMG o PKG pueden seguir gestion\u00e1ndose a trav\u00e9s de NinjaOne como hasta ahora.<\/li>\n<li>Red: configura las redes Wi-Fi o proxies globales a las que deben conectarse los dispositivos.<\/li>\n<li>Actualizaciones del sistema operativo: define el comportamiento predeterminado del dispositivo para gestionar las actualizaciones del sistema operativo. Adem\u00e1s, aprueba y aplica manualmente actualizaciones espec\u00edficas de macOS en los dispositivos.<\/li>\n<li>Preferencias de privacidad: activa autom\u00e1ticamente los distintos permisos, como el acceso total al disco o el acceso a la accesibilidad, que puedan requerir tus aplicaciones de terceros.<\/li>\n<li>Extensiones del sistema: permite autom\u00e1ticamente cualquier extensi\u00f3n del sistema que sea necesaria para que tus aplicaciones empresariales se ejecuten correctamente en macOS.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, los t\u00e9cnicos pueden definir sus propias cargas \u00fatiles personalizadas para incluirlas en la pol\u00edtica. Las cargas \u00fatiles personalizadas pueden ser cualquier archivo mobileconfig compatible de forma nativa con macOS. Esto puede incluir capacidades nativas de macOS, como la definici\u00f3n de filtros de contenido web o ajustes de notificaciones de aplicaciones, o puede definir cualquier preferencia gestionada compatible con cualquier aplicaci\u00f3n de macOS de terceros.<\/p>\n<h2>Gestionar actualizaciones de macOS<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-444060\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/managing-macos-updates.png\" alt=\"Captura de pantalla de la gesti\u00f3n de actualizaciones de macOS\" width=\"740\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/managing-macos-updates.png 740w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/managing-macos-updates-300x80.png 300w\" sizes=\"(max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p>NinjaOne permite gestionar f\u00e1cilmente las actualizaciones de macOS para todos los dispositivos inscritos en MDM. Aprovechando un subconjunto del protocolo MDM de Apple conocido como <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/deployment\/depb1bab77f8\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gesti\u00f3n declarativa de dispositivos<\/a> (DDM), los t\u00e9cnicos pueden aprobar actualizaciones individuales de macOS y aplicarlas plenamente en los dispositivos especificando una fecha y hora de aplicaci\u00f3n. Una actualizaci\u00f3n aprobada t\u00edpica seguir\u00e1 el siguiente flujo:<\/p>\n<ol>\n<li>Antes de aprobar una actualizaci\u00f3n, el t\u00e9cnico definir\u00e1 el comportamiento est\u00e1ndar del dispositivo en la secci\u00f3n Actualizaciones del SO de una pol\u00edtica. Normalmente, esto implicar\u00e1 retrasar el momento en que una determinada actualizaci\u00f3n est\u00e9 disponible para los usuarios finales. NinjaOne puede retrasar la aparici\u00f3n de una actualizaci\u00f3n para los usuarios de un dispositivo hasta 90 d\u00edas desde su lanzamiento.<\/li>\n<li>Un t\u00e9cnico puede aprobar una actualizaci\u00f3n concreta, por ejemplo, macOS 15.3.1. Al hacerlo, define una fecha y hora de ejecuci\u00f3n. En este ejemplo, digamos que la fecha y hora de ejecuci\u00f3n se fija para el mi\u00e9rcoles siguiente a las 19:30 horas.<\/li>\n<li>Tras la aprobaci\u00f3n, los dispositivos recibir\u00e1n una notificaci\u00f3n de que macOS 15.3.1 ha sido aprobado para su dispositivo y entrar\u00e1 en vigor en la fecha y hora especificadas. La actualizaci\u00f3n se descargar\u00e1 autom\u00e1ticamente y se preparar\u00e1 en los dispositivos. Cada d\u00eda, recibir\u00e1 un recordatorio de que esta actualizaci\u00f3n se aplicar\u00e1 a la hora especificada. Las notificaciones se hacen m\u00e1s frecuentes durante las \u00faltimas 24 horas antes del plazo de aplicaci\u00f3n. Los usuarios podr\u00e1n instalar la actualizaci\u00f3n aprobada en el momento que elijan a trav\u00e9s de estas notificaciones, as\u00ed como a trav\u00e9s de los ajustes normales del sistema del dispositivo.<\/li>\n<li>Si el plazo de cumplimiento pasa antes de que el dispositivo se haya actualizado, el dispositivo forzar\u00e1 la actualizaci\u00f3n. Si el usuario est\u00e1 utilizando activamente un dispositivo, recibir\u00e1 una cuenta regresiva de 60 segundos antes de que se realice la instalaci\u00f3n. Si el dispositivo no est\u00e1 en uso activo, la actualizaci\u00f3n se producir\u00e1 sin necesidad de interacci\u00f3n por parte del usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-444068\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/software-update.png\" alt=\"Captura de pantalla de la configuraci\u00f3n de Actualizaci\u00f3n de Software\" width=\"1433\" height=\"1277\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/software-update.png 1433w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/software-update-300x267.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/software-update-1024x913.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/software-update-768x684.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1433px) 100vw, 1433px\" \/><\/p>\n<p>En NinjaOne, una actualizaci\u00f3n del sistema operativo puede ser aprobado desde dentro de la propia pol\u00edtica, as\u00ed como desde Parches &gt; Panel de parches del SO. Desde el panel de parches, las actualizaciones pueden aprobarse en varias pol\u00edticas a la vez.<\/p>\n<h2>Realizar acciones adicionales en el dispositivo macOS<\/h2>\n<p>Por \u00faltimo, un nuevo conjunto de acciones de dispositivo est\u00e1 disponible para los t\u00e9cnicos con Macs inscritos en MDM:<\/p>\n<ul>\n<li>Bloquear dispositivo: esto reinicia el dispositivo en una partici\u00f3n de recuperaci\u00f3n especial. El t\u00e9cnico especifica un PIN, y solo ese PIN puede utilizarse para desbloquear el dispositivo.<\/li>\n<li>Dar de baja el dispositivo: libera el dispositivo de Apple Business Manager o Apple School Manager.<\/li>\n<li>Resincronizar pol\u00edticas: vuelve a aplicar todas las configuraciones de la pol\u00edtica asignada.<\/li>\n<li>Instalar agente NinjaOne: despliega p vuelve a desplegar el agente NinjaOne RMM en el dispositivo.<\/li>\n<li>Borrar dispositivo: borra el dispositivo de forma remota. Equivale a seleccionar \u00abBorrar todos los contenidos y ajustes\u00bb del dispositivo en Ajustes del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, al eliminar el registro del dispositivo de NinjaOne se eliminar\u00e1 autom\u00e1ticamente el perfil de inscripci\u00f3n instalado, as\u00ed como cualquier otro perfil de configuraci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-444044\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enrolled-device.png\" alt=\"Captura de pantalla del dispositivo MacBook Air inscrito de Paul\" width=\"936\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enrolled-device.png 936w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enrolled-device-300x137.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/enrolled-device-768x351.png 768w\" sizes=\"(max-width: 936px) 100vw, 936px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfY qu\u00e9 se viene?<\/h2>\n<p>NinjaOne es capaz de combinar estas capacidades basadas en MDM sus nuestras capacidades existentes basadas en agentes y ofrecer la gesti\u00f3n completa de dispositivos macOS. NinjaOne cuenta ahora con el marco necesario para seguir ampliando las capacidades compatibles con los protocolos MDM y DDM de Apple para macOS, iOS y iPadOS.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, nuestra <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/hoja-de-ruta\/\">hoja de ruta de productos<\/a> se basa en gran medida en las opiniones de nuestros clientes y usuarios. Estamos ampliando nuestro soporte para dispositivos Apple. Cu\u00e9ntanos qu\u00e9 necesitas para asegurar que tus t\u00e9cnicos y usuarios finales tengan la mejor experiencia de gesti\u00f3n posible. Por \u00faltimo, mantente atento este (y en el futuro), ya que continuaremos desarrollando nuevas funciones, incorporando nuevos m\u00e9todos de inscripci\u00f3n y ofreciendo soporte para m\u00e1s tipos de dispositivos Apple.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NinjaOne ampl\u00eda el soporte MDM a macOS para ofrecer a los t\u00e9cnicos la posibilidad de gestionar directamente sus dispositivos macOS a trav\u00e9s del MDM. 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