{"id":215151,"date":"2024-03-14T14:41:33","date_gmt":"2024-03-14T14:41:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=215151"},"modified":"2026-03-12T13:09:26","modified_gmt":"2026-03-12T13:09:26","slug":"mejor-software-rmm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/mejor-software-rmm\/","title":{"rendered":"Mejores software RMM: las 10 mejores soluciones para MSP en [year]"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>Funciones clave de RMM: gesti\u00f3n de parches, acceso remoto, automatizaci\u00f3n, integraciones, alertas y escalabilidad.<\/li>\n<li>Las mejores soluciones de RMM: 1. NinjaOne, 2. Hexnode, 3. Pulseway, 4. Datto RMM, 5. LogMeIn Resolve, 6. Auvik, 7. Syncro, 8. Action1, 9. Atera, 10. Naverisk.<\/li>\n<li>Para elegir el RMM adecuado: compara las funciones a tus necesidades, comprueba las integraciones, la asistencia de los proveedores y la escalabilidad.<\/li>\n<li>Mejores pr\u00e1cticas de RMM: planifica la implantaci\u00f3n, realiza pruebas por fases, establece alertas proactivas y maximiza la automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>RMM es esencial para el crecimiento de los MSP: elige una soluci\u00f3n escalable y preparada para el futuro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/definicion-de-gestion-de-supervision-remota\/\">La supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n remotas, o RMM<\/a>\u00a0para abreviar, es un software ampliamente utilizado por muchos\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/what-is-an-msp\/\">proveedores de servicios gestionados (MSP)<\/a> en la actualidad. El mejor software RMM permite a tu organizaci\u00f3n recopilar informaci\u00f3n de m\u00faltiples endpoints y redes de forma remota y realizar <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-you-need-to-know-about-it-automation-and-common-it-tasks-to-automate\/\">tareas de gesti\u00f3n remota de TI<\/a>\u00a0sin interrupciones.<\/p>\n<p>Las herramientas RMM son muy valiosas para que los MSP mejoren el rendimiento de los flujos de trabajo de gesti\u00f3n de endpoints mediante <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/automatizacion-de-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">herramientas de automatizaci\u00f3n de TI<\/a>. El software RMM tambi\u00e9n agiliza las funciones de soporte para endpoints situados en cualquier lugar, siempre que dispongan de conexi\u00f3n a internet. Adem\u00e1s, la mayor\u00eda de los MSP tienen que gestionar una amplia variedad de activos de TI: servidores, enrutadores, puntos de acceso, impresoras, estaciones de trabajo, port\u00e1tiles, etc. La ampliaci\u00f3n complica a\u00fan m\u00e1s el proceso al requerir la gesti\u00f3n de cuentas de usuario, accesos, actualizaciones de software y licencias. Una soluci\u00f3n RMM simplifica considerablemente la gesti\u00f3n de todos estos activos de TI y usuarios finales al mejorar la visibilidad de toda la infraestructura desde una ubicaci\u00f3n centralizada, a menudo remota.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Descubre por qu\u00e9 NinjaOne ha sido calificado como uno de los mejores software RMM para MSP.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u27a4 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm\/\">Explora las funciones de NinjaOne RMM<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm-free-trial\/\">pru\u00e9balo gratis<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Resumen de los mejores software RMM para MSP<\/h2>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1184\">\n<tbody>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><strong>Proveedor<\/strong> <strong>de RMM<\/strong><\/td>\n<td data-celllook=\"0\"><strong>Funciones<\/strong><\/td>\n<td data-celllook=\"0\"><strong>\u00bfPrueba gratuita?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><strong><a href=\"#best-rmm-software-1\">NinjaOne<\/a>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">NinjaOne es una plataforma RMM todo en uno creada para MSP que centraliza todas las herramientas que los usuarios necesitan para supervisar y gestionar los endpoints. Ofrece gesti\u00f3n de parches, acceso remoto, copias de seguridad y gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles (MDM) en una interfaz \u00fanica e intuitiva. NinjaOne es nuestra elecci\u00f3n para el mejor software RMM, ya que tambi\u00e9n permite a los usuarios automatizar los procesos de TI para obtener flujos de trabajo m\u00e1s eficientes.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">14 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-2\"><strong>Hexnode<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Hexnode ofrece herramientas RMM como la supervisi\u00f3n de dispositivos, la soluci\u00f3n remota de problemas, la gesti\u00f3n de parches y la aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas en m\u00faltiples plataformas. Dispone de s\u00f3lidas funciones para gestionar flotas m\u00f3viles.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">14 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-3\"><strong>Pulseway<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">La soluci\u00f3n RMM de Pulseway proporciona supervisi\u00f3n remota, automatizaci\u00f3n y control remoto en tiempo real. Sus alertas instant\u00e1neas, scripts personalizados y herramientas de aplicaci\u00f3n de parches integradas permiten a los MSP gestionar los endpoints de forma remota.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">30 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-4\"><strong>LogMeIn Resolve<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">LogMeIn Resolve ofrece un software RMM con funciones como acceso remoto, herramientas de asistencia t\u00e9cnica y supervisi\u00f3n remota. Est\u00e1 dise\u00f1ado para una r\u00e1pida configuraci\u00f3n y facilidad de uso, especialmente para peque\u00f1os MSP o equipos de TI internos.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">14 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-5\"><strong>Datto RMM<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Datto RMM ofrece supervisi\u00f3n basada en la nube, automatizaci\u00f3n de parches, seguimiento de activos y acceso remoto optimizado para la escalabilidad. Se integra estrechamente con sus productos de copia de seguridad y seguridad, proporcionando un entorno de gesti\u00f3n de MSP completo.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">14 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-6\"><strong>Auvik<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">El software RMM de Auvik est\u00e1 especializado en ofrecer a los usuarios visibilidad remota de los endpoints y supervisi\u00f3n de la red, lo que proporciona a los MSP informaci\u00f3n en tiempo real sobre switches, r\u00fateres y firewalls.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">14 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-7\"><strong>Syncro<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Las soluciones RMM de Syncro combinan herramientas RMM con software PSA para ayudar a simplificar los flujos de trabajo de los MSP. Incluye parches, acceso remoto, automatizaci\u00f3n y un servicio de asistencia integrado.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">14 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-8\"><strong>Action1<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Action1 es una soluci\u00f3n RMM basada en la nube especializada en la gesti\u00f3n de parches y el despliegue de software para entornos Windows. Tambi\u00e9n ofrece acceso remoto.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Gratuito para 100 endpoints; 15 d\u00edas para empresas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-9\"><strong>Atera<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Atera ofrece un software RMM todo en uno con funciones PSA. Ofrece herramientas automatizadas de aplicaci\u00f3n de parches, supervisi\u00f3n de redes y gesti\u00f3n de endpoints.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">30 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\"><a href=\"#best-rmm-software-10\"><strong>Naverisk<\/strong><\/a><\/td>\n<td data-celllook=\"0\">Naverisk combina las funciones de RMM, PSA y servicio de asistencia t\u00e9cnica en una sola interfaz. Tambi\u00e9n proporciona herramientas de supervisi\u00f3n remota y automatizaci\u00f3n.<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">30 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>10 mejores soluciones de software RMM<\/h2>\n<p><em>Datos de G2 y Capterra a diciembre<\/em><em>\u00a0de 2025.<\/em><\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-1\">1. NinjaOne<\/h3>\n<p>NinjaOne es una empresa de gesti\u00f3n automatizada de endpoints en la que conf\u00edan m\u00e1s de 24 000 clientes de todo el mundo. La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">soluci\u00f3n RMM<\/a> de NinjaOne simplifica el trabajo supervisando, gestionando y protegiendo de forma remota todos tus dispositivos <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/windows\/\">Windows<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/mac\/\">macOS<\/a> y\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/linux\/\">Linux<\/a> en un \u00fanico panel. Este software de RMM consolida diversas herramientas de RMM, como la supervisi\u00f3n remota, la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/gestion-de-parches\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gesti\u00f3n de parches<\/a>, las <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/copia-de-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">copias de seguridad<\/a>, el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acceso remoto<\/a>, la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/ticketing-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gesti\u00f3n de tickets<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MDM<\/a>, lo que proporciona a tu equipo de TI un control y una visibilidad totales de todo tu entorno de TI.<\/p>\n<p>Gracias a la automatizaci\u00f3n de las partes m\u00e1s dif\u00edciles de TI para ofrecer visibilidad, seguridad y control sobre su entorno de TI, NinjaOne tiene un historial probado de proporcionar una eficiencia radical desde el primer d\u00eda.<\/p>\n<p>NinjaOne es nuestra elecci\u00f3n para el mejor software RMM por el compromiso con el \u00e9xito de sus clientes. NinjaOne ha sido constantemente clasificado como <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/experiencia-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">el n\u00famero 1 en atenci\u00f3n al cliente<\/a> gracias a sus expertos t\u00e9cnicos, altamente cualificados y con gran capacidad de respuesta. NinjaOne destaca como una de las mejores herramientas RMM para ayudarte a obtener mejores resultados en tu negocio. El equipo de soporte de NinjaOne se dedica con pasi\u00f3n a construir el futuro contigo.<\/p>\n<p>Las cifras hablan por s\u00ed solas:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/experiencia-del-cliente\/\">98,4 CSAT<\/a>\u00a0(puntuaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n del cliente)<\/li>\n<li>el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/integraciones\/rewst\/\">95 % de los clientes de NinjaOne<\/a>\u00a0aumentaron la eficiencia de TI con la automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>el 94 % de los clientes redujeron el volumen de tickets y el tiempo de resoluci\u00f3n de los mismos.<\/li>\n<li>el 93 % ahorr\u00f3 tiempo en el despliegue de software.<\/li>\n<li>el 93 % ahorr\u00f3 tiempo en la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/automatizar-gestion-de-parches\/\">aplicaci\u00f3n de parches<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/gestion-ti-empresarial\/seguridad\/\">el 70 % redujo las vulnerabilidades<\/a> de su entorno.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/experiencia-del-cliente\/\">31 minutos<\/a>\u00a0promedio de primera respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos fuertes de NinjaOne<\/h4>\n<h5>1. Gesti\u00f3n centralizada<\/h5>\n<p>Con el panel de control \u00fanico de NinjaOne, los usuarios pueden supervisar, gestionar, dar soporte y proteger sus dispositivos endpoints sin perder tiempo cambiando entre varios programas. Este enfoque unificado mejora\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/eficiencia\/\">la eficiencia de TI<\/a>\u00a0y reduce tu stack tecnol\u00f3gico de TI, lo que tambi\u00e9n te permite reducir los costes operativos. Al consolidar todas las herramientas que necesitas, NinjaOne tambi\u00e9n proporciona a tu equipo de TI una visibilidad y un control completos sobre los endpoints, los servidores y los dispositivos de red, lo que les permite tomar medidas proactivas para abordar cualquier problema o anomal\u00eda antes de que se agrave.<\/p>\n<h5>2. Automatizaci\u00f3n de TI<\/h5>\n<p>Con NinjaOne, los equipos de TI pueden reducir la carga de trabajo manual y liberar a los administradores de TI para que se centren en tareas de mayor valor. Las s\u00f3lidas\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/automatizacion-de-ti\/\">herramientas de automatizaci\u00f3n de TI<\/a>\u00a0de NinjaOne pueden gestionar tareas repetitivas, acciones de correcci\u00f3n y aplicar pol\u00edticas en m\u00faltiples dispositivos. Desde implantaciones de software y limpiezas del sistema hasta la resoluci\u00f3n proactiva de problemas, la automatizaci\u00f3n de NinjaOne garantiza una mayor precisi\u00f3n, menos errores humanos y una mejora espectacular de la productividad.<\/p>\n<h5>3. Asistencia remota de TI<\/h5>\n<p>Con fuerzas de trabajo distribuidas e h\u00edbridas cada vez m\u00e1s comunes, las organizaciones pueden mejorar la prestaci\u00f3n de servicios y reducir el tiempo de inactividad con NinjaOne. El uso de NinjaOne permite a los t\u00e9cnicos solucionar y resolver problemas desde cualquier lugar, a la vez que se automatizan la \u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/ticketing-software\/\">gesti\u00f3n de tickets<\/a>\u00a0 y la correcci\u00f3n de los flujos de trabajo. Esto reduce el tiempo de inactividad, mejora la experiencia de los empleados y garantiza que los usuarios sigan siendo productivos con independencia de su ubicaci\u00f3n.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\">NinjaOne Remote<\/a>\u00a0tambi\u00e9n est\u00e1 totalmente integrado con su plataforma RMM, lo que permite a los t\u00e9cnicos controlar de forma remota los dispositivos para mejorar la soluci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<h5>4. Gesti\u00f3n de parches<\/h5>\n<p>Las organizaciones pueden reforzar la seguridad y reducir las vulnerabilidades con el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/gestion-de-parches\/\">software integrado de gesti\u00f3n automatizada de parches<\/a> de NinjaOne RMM. NinjaOne Patch Management garantiza que todos los sistemas operativos y aplicaciones se actualicen constantemente para minimizar las\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/endpoint-security\/vulnerabilidad-de-seguridad\/\">vulnerabilidades de seguridad<\/a> explotables. La plataforma proporciona un control granular sobre la implantaci\u00f3n de parches, la programaci\u00f3n y los flujos de trabajo de aprobaci\u00f3n, lo que permite a los equipos de TI mantener el cumplimiento sin interrumpir a los usuarios.<\/p>\n<h5>5. Asistencia de primera categor\u00eda<\/h5>\n<p>NinjaOne ha sido clasificado constantemente como n\u00famero uno por su atenci\u00f3n al cliente, con una puntuaci\u00f3n CSAT media del 98% y tiempos de respuesta r\u00e1pidos. Las respuestas de su equipo de asistencia son ofrecidas por expertos que proporcionan orientaciones claras y pr\u00e1cticas para resolver los problemas con rapidez. NinjaOne promete un compromiso con el \u00e9xito del cliente, con asistencia ilimitada desde la incorporaci\u00f3n inicial hasta el mantenimiento diario. Con NinjaOne, los clientes siempre tendr\u00e1n el apoyo que necesitan para maximizar el valor y operar con eficacia<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 opinan los usuarios<\/strong><\/p>\n<p>Corey Harris, director de TI de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/hogan-tech\/\">Hogan Technology<\/a>, expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n por su soluci\u00f3n RMM actual y las cargas administrativas de su equipo. Sean Hogan, presidente de Hogan, se enter\u00f3 de que su software RMM existente \u00abno merec\u00eda la pena la inversi\u00f3n\u00bb y supo que necesitaba hacer un cambio. Con la sugerencia de Harris, Hogan recurri\u00f3 a NinjaOne y dijo que su equipo de TI mejor\u00f3 la eficiencia en solo 30 d\u00edas, sin interrupciones para sus clientes.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00abCon nuestra soluci\u00f3n anterior, nunca pod\u00eda estar seguro de que nuestros dispositivos estuvieran totalmente parcheados y actualizados\u00bb, afirma Harris. \u00abCon NinjaOne, s\u00e9 exactamente lo que est\u00e1 pasando en nuestra red, y s\u00e9 al 100 % que los datos que estoy dando a mi equipo son precisos\u00bb.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Lee m\u00e1s\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/\">historias de clientes de NinjaOne<\/a>\u00a0o echa un vistazo a m\u00e1s\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/opiniones\/\">comentarios sobre NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<h4>Rese\u00f1as de NinjaOne en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de NinjaOne<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7 de 5 <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(3.208<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de NinjaOne en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de NinjaOne<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,8 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">276<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funciones<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\"><span data-contrast=\"auto\">Automatiza la gesti\u00f3n y la seguridad de los endpoints con la soluci\u00f3n RMM n\u00famero 1. <\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span data-contrast=\"auto\">\u2192 <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm-free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">Comienza hoy mismo tu prueba gratuita de 14 d\u00edas.<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> \u2190<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-2\">2. Hexnode<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/versus\/#hexnode\">Hexnode<\/a>\u00a0es una conocida soluci\u00f3n de gesti\u00f3n unificada de dispositivos que ofrece una amplia gama de herramientas de gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n remotas para empresas de TI de todos los tama\u00f1os. Seg\u00fan su p\u00e1gina web, funciona con dispositivos Android, iOS, Windows, macOS, tvOS y Fire OS.<\/p>\n<p>Muchos l\u00edderes empresariales eligen Hexnode por su gesti\u00f3n completa de m\u00faltiples dispositivos en un panel centralizado. Gracias a sus m\u00e9todos de inscripci\u00f3n sin intervenci\u00f3n, las empresas de TI pueden inscribir sus dispositivos de forma masiva e integrar f\u00e1cilmente ABM o ASM para inscribir dispositivos Apple.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Utilizado habitualmente por empresas medianas o empresas que necesitan gestionar grandes flotas de dispositivos m\u00f3viles o en modo quiosco.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gesti\u00f3n unificada de pol\u00edticas:<\/strong>\u00a0Hexnode es compatible con m\u00faltiples sistemas operativos, lo que permite a los t\u00e9cnicos aplicar pol\u00edticas a todos sus dispositivos.<\/li>\n<li><strong>R\u00e1pida incorporaci\u00f3n de dispositivos:\u00a0<\/strong>los usuarios pueden incorporar nuevos dispositivos a trav\u00e9s de m\u00faltiples m\u00e9todos, incluida la implantaci\u00f3n m\u00ednima y sin intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Soluci\u00f3n remota de problemas:<\/strong>\u00a0con Hexnode, los usuarios pueden ver el estado del dispositivo en tiempo real y resolver r\u00e1pidamente cualquier problema.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Experiencia del cliente<\/strong>: algunos usuarios de G2 afirman que Hexnode podr\u00eda mejorar la atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li><strong>Interfaz compleja:<\/strong> seg\u00fan los usuarios de G2, Hexnode es m\u00e1s complejo que otros y m\u00e1s adecuado para personal de TI con m\u00e1s experiencia.<\/li>\n<li><strong>Compatible con Linux: <\/strong>Hexnode no es compatible con la gesti\u00f3n de dispositivos Linux locales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Rese\u00f1as sobre Hexnode en G2<\/strong><\/p>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de Hexnode<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/hexnode-uem\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">223<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Rese\u00f1as sobre Hexnode en Capterra<\/strong><\/p>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de Hexnode<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/146405\/Hexnode-MDM\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">148<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funciones<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-3\">3. Pulseway<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/compara\/pulseway-alternativa\/\">Pulseway<\/a>\u00a0se presenta como un software RMM todo en uno que ayuda a los t\u00e9cnicos a supervisar y gestionar todos los dispositivos desde un smartphone, una tableta o un navegador.<\/p>\n<p>Dise\u00f1ado para empresas de TI de todos los tama\u00f1os, Pulseway ayuda a supervisar y gestionar servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red en una \u00fanica consola. Proporciona alertas personalizables y en tiempo real para reducir las\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/endpoint-security\/vulnerabilidad-de-seguridad\/\">vulnerabilidades de seguridad<\/a>\u00a0y ayudar a los profesionales de TI a remediar inmediatamente las amenazas.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Ampliamente utilizado por peque\u00f1as empresas y MSP que requieren una gesti\u00f3n de TI remota y ligera.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gesti\u00f3n centralizada:<\/strong>\u00a0Pulseway consolida las herramientas de supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n de servidores, dispositivos, m\u00e1quinas virtuales y dispositivos de red en un \u00fanico panel de control.<\/li>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de TI:\u00a0<\/strong>los usuarios pueden aprovechar las herramientas de automatizaci\u00f3n de Pulseway para automatizar tareas repetibles y liberar a los equipos de TI para que trabajen en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/li>\n<li><strong>Alertas personalizadas:\u00a0<\/strong>Pulseway es altamente configurable para que los usuarios puedan establecer notificaciones para eventos espec\u00edficos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>los scripts en segundo plano de Pulseway para la automatizaci\u00f3n podr\u00edan mejorarse.<\/li>\n<li><strong>Curvas de aprendizaje:<\/strong>\u00a0seg\u00fan algunos usuarios de G2, Pulseway tiene una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para dispositivos macOS y Linux.<\/li>\n<li><strong>Control remoto:\u00a0<\/strong>los comentarios dicen que la herramienta de acceso remoto de Pulseway tiene tiempos de respuesta lentos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Opiniones de Pulseway en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Pulseway<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/pulseway\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">118<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,2<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as sobre Pulseway en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Pulseway<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/141792\/Pulseway\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">310<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-4\">4. LogMeIn Resolve<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/versus\/#goto-resolve\">LogMeIn Resolve<\/a> (anteriormente GoTo Assist) es una soluci\u00f3n RMM unificada creada espec\u00edficamente para peque\u00f1as y medianas empresas. Es una soluci\u00f3n asequible con una arquitectura de confianza cero.<\/p>\n<p>Su plataforma aprovecha la automatizaci\u00f3n para mejorar\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/endpoint-security\/eficiencia-operativa\/\">la eficiencia operativa<\/a>. LogMeIn Resolve automatiza los flujos de trabajo y los procesos de gesti\u00f3n de tareas, sin necesidad de conocimientos de scripting, por lo que casi cualquiera puede utilizarlo. Esto la hace adecuada para las nuevas empresas. Tambi\u00e9n puede ejecutar las tareas automatizadas m\u00e1s habituales mediante tipos de pasos predefinidos.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Normalmente utilizado por MSP y equipos internos que dependen en gran medida de la asistencia remota y la resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Supervisi\u00f3n remota:<\/strong>\u00a0LogMeIn Resolve proporciona una visibilidad completa del estado del entorno de TI de una organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de tickets:<\/strong>\u00a0LogMeIn Resolve incluye un sistema de gesti\u00f3n de tickets con flujos de trabajo personalizables que se pueden automatizar para una mayor eficiencia.<\/li>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Los usuarios pueden desplegar scripts preconstruidos o personalizados para automatizar tareas de TI repetitivas, reduciendo la necesidad de intervenci\u00f3n manual.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Rendimiento: los usuarios de\u00a0<\/strong>G2 afirman que el software responde con lentitud, especialmente al a\u00f1adir m\u00e1s endpoints. Esto dificulta la ampliaci\u00f3n de las operaciones de las empresas de r\u00e1pido crecimiento.<\/li>\n<li><strong>Informes:<\/strong>\u00a0los comentarios dicen que los informes de LogMeIn Resolve carecen de personalizaci\u00f3n, lo que limita los tipos de informes que los usuarios pueden generar.<\/li>\n<li><strong>Acceso remoto:<\/strong>\u00a0seg\u00fan los usuarios de G2, las funciones de control remoto de LogMeIn Resolve presentan problemas t\u00e9cnicos, como congelaciones de pantalla y dificultades para restablecer conexiones perdidas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LogMeIn Rese\u00f1as en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de LogMeIn Resolve<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,4 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/logmein-resolve\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">441<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de LogMeIn Resolve en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de LogMeIn Resolve<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,4 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/249584\/GoTo-Resolve\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">213<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-5\">5. Datto RMM<\/h3>\n<p>Datto RMM es un RMM basado en la nube que permite a los usuarios proteger, supervisar y gestionar su red, hardware y software. Los usuarios pueden utilizar Datto para desplegar aplicaciones, instalar actualizaciones, gestionar dispositivos endpoint y ver datos de rendimiento, entre otras cosas. Al ejecutarse en la nube, se puede acceder a Datto desde cualquier dispositivo con conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n<p>Una de las funciones m\u00e1s destacadas de Datto es su enfoque en la seguridad de TI, incluido el cifrado de datos y el control de acceso. No obstante, cabe destacar que la funci\u00f3n de copia de seguridad de Datto se mantiene como un sistema independiente, ya que dos equipos de ingenier\u00eda diferentes se encargan de ambas soluciones.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Utilizado principalmente por MSP que dan soporte a peque\u00f1as y medianas empresas de sectores como el financiero o el tecnol\u00f3gico, entre otros.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Supervisi\u00f3n remota:<\/strong>\u00a0los usuarios pueden obtener actualizaciones en tiempo real sobre el estado de sus dispositivos endpoint.<\/li>\n<li><strong>Seguridad de los datos:\u00a0<\/strong>Datto ayuda a reforzar la postura de seguridad de las organizaciones con copias de seguridad y EDR.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de parches:\u00a0<\/strong>Datto permite a los usuarios gestionar y desplegar parches y actualizaciones de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles:<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Interfaz compleja:\u00a0<\/strong>la interfaz de usuario de Datto dificulta la navegaci\u00f3n y el uso.<\/li>\n<li><strong>Experiencia del cliente:\u00a0<\/strong>los usuarios encuentran que el soporte puede ser inconsistente con los tiempos de respuesta y las respuestas.<\/li>\n<li><strong>Compatibilidad con dispositivos no Windows:\u00a0<\/strong>los parches de Datto para macOS y Linux requieren soluciones provisionales.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Rese\u00f1as de Datto RMM en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Datto RMM<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/datto-rmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">724<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de Datto\u00a0RMM\u00a0en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Datto RMM<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,2 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/213158\/Datto-RMM\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">37<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">3,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">3,9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-6\">6. Auvik<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/compara\/comparacion-auvik\/\">Auvik<\/a>\u00a0es una plataforma de gesti\u00f3n de redes basada en la nube dise\u00f1ada espec\u00edficamente para equipos de TI. Su soluci\u00f3n incluye copias de seguridad automatizadas, informaci\u00f3n sobre el ciclo de vida de los dispositivos, alertas preconfiguradas y personalizadas, y firewalls remotos.<\/p>\n<p>Su software basado en la nube utiliza la automatizaci\u00f3n para realizar diversas tareas desde un \u00fanico panel de control. Con esta visibilidad integral de tu red de TI, Auvik te permite identificar, detectar y resolver problemas antes de que tengan repercusiones en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Ampliamente utilizado por MSP y equipos de TI que dan soporte a organizaciones que dependen de una infraestructura de red fiable.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Un solo panel de control<\/strong>: Auvik consolida varias herramientas de gesti\u00f3n de endpoints, como la gesti\u00f3n de parches, las copias de seguridad y la automatizaci\u00f3n, en un \u00fanico panel de control.<\/li>\n<li><strong>Copias de seguridad autom\u00e1ticas:<\/strong>\u00a0los usuarios pueden garantizar la seguridad de los datos con copias de seguridad constantes de los archivos, sistemas y configuraciones de red.<\/li>\n<li><strong>Supervisi\u00f3n remota:\u00a0<\/strong>Auvik proporciona visibilidad en tiempo real de todos los dispositivos de un entorno de TI.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Curva de aprendizaje:\u00a0<\/strong>seg\u00fan los usuarios de G2, Auvik es una plataforma compleja que requiere tiempo y recursos para sacarle el m\u00e1ximo partido.<\/li>\n<li><strong>Rendimiento:<\/strong>\u00a0seg\u00fan los comentarios la plataforma funciona con lentitud cuando se gestionan redes grandes.<\/li>\n<li><strong>Alertas:<\/strong>\u00a0la herramienta de alertas de Auvik carece de opciones de personalizaci\u00f3n, seg\u00fan los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Opiniones de Auvik en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Auvik<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,2 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/auvik-networks\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">326<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,8<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,6<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Opiniones de Auvik en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Auvik<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/145245\/Auvik\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">96<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,4<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-7\">7. Syncro<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/compara\/alternativa-syncromsp\/\">Syncro<\/a> (Servably, Inc.) ofrece una plataforma empresarial integrada que combina PSA, RMM y una herramienta de acceso remoto en un solo panel de control. Se dirige a los \u00abMSP modernos\u00bb que quieren ampliar su negocio.<\/p>\n<p>Como herramienta \u00abtodo en uno\u00bb, es adecuada para los MSP con un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/consejos-practicas-presupuesto-de-ti\/\">presupuesto de TI<\/a> limitado. Con SyncroMSP, las organizaciones pueden gestionar proactivamente los entornos de TI, minimizando el tiempo de inactividad y aumentando la productividad. SyncroMSP tambi\u00e9n puede integrarse con herramientas populares entre los MSP. Los MSP pueden supervisar y gestionar dispositivos endpoints de forma remota, automatizar tareas y realizar un seguimiento de los activos de TI.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Utilizado habitualmente por MSP y peque\u00f1as empresas del sector tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de parches<\/strong>: Syncro automatiza la gesti\u00f3n y distribuci\u00f3n de parches y actualizaciones para sistemas operativos y aplicaciones de terceros.<\/li>\n<li><strong>RMM:<\/strong>\u00a0los profesionales de TI pueden realizar un seguimiento de todos sus endpoints y solucionar los problemas desde un \u00fanico panel de control.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de tickets:<\/strong>\u00a0Syncro ofrece un sistema automatizado para gestionar los tickets y dirigirlos a los t\u00e9cnicos adecuados.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Integraciones:<\/strong> Syncro carece de integraciones con terceros en comparaci\u00f3n con productos similares.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong>\u00a0algunos usuarios de G2 dicen que la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n podr\u00eda mejorar su atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li><strong>Interfaz de usuario:<\/strong>\u00a0seg\u00fan los usuarios, el panel de control de Syncro tiene opciones de personalizaci\u00f3n limitadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Rese\u00f1as de SyncroMSP en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de Syncro<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/syncro\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">360<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">8,9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de Syncro en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Valoraci\u00f3n de Syncro<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/207618\/Syncro\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">115<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-8\">8. Action1<\/h3>\n<p>Action1 es relativamente nueva en el mercado, pero ya est\u00e1 causando sensaci\u00f3n con su soluci\u00f3n RMM f\u00e1cil de usar. La empresa tambi\u00e9n permite a los usuarios supervisar y gestionar sus endpoints Windows desde la nube de forma gratuita para un m\u00e1ximo de 50 sistemas.<\/p>\n<p>Una de sus funciones m\u00e1s s\u00f3lidas es la gesti\u00f3n unificada de parches para software de terceros, sistemas operativos y aplicaciones personalizadas. Gracias a la evaluaci\u00f3n en tiempo real de los parches pendientes y del estado de cumplimiento, los usuarios de Action1 pueden mantener sus redes de TI seguras y protegidas sin necesidad de una VPN para la aplicaci\u00f3n remota de parches fuera de las instalaciones.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Utilizado por empresas medianas de sectores regulados con entornos en los que predominan los dispositivos Windows.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de <\/strong><strong>parches<\/strong>: Action1 se centra en la identificaci\u00f3n, gesti\u00f3n y distribuci\u00f3n de parches para servidores, dispositivos y sistemas operativos.<\/li>\n<li><strong>Correcci\u00f3n de vulnerabilidades:<\/strong>\u00a0Action1 puede detectar cualquier vulnerabilidad y permitir a los t\u00e9cnicos desplegar actualizaciones y parches de seguridad para resolverlas.<\/li>\n<li><strong>Distribuci\u00f3n de software:\u00a0<\/strong>los usuarios pueden desplegar aplicaciones r\u00e1pidamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Compatibilidad:\u00a0<\/strong>el agente principal de Action1 solo puede ejecutarse en dispositivos Windows.<\/li>\n<li><strong>Informes:\u00a0<\/strong>seg\u00fan algunos usuarios de G2, los informes de Action1 podr\u00edan tener m\u00e1s funciones.<\/li>\n<li><strong>Facilidad de uso:\u00a0<\/strong>algunos usuarios de G2 afirman que la interfaz de usuario de Action1 es complicada y que encontrar algunas de las funciones de la plataforma puede resultar dif\u00edcil.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Rese\u00f1as de Action1 en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Action1<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,9 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/action1\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">795<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,5<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de Action1 en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Action1<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,9 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/180609\/Action1-RMM\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">236<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,8<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,8<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-9\"><strong>9. Atera<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/compara\/alternativa-a-atera\/\">Atera<\/a>\u00a0ofrece una soluci\u00f3n RMM todo en uno que permite a las empresas de TI supervisar, analizar y acceder a los dispositivos, ordenadores y sistemas de sus clientes en un solo panel. Ofrece una amplia gama de funciones, como gesti\u00f3n de tickets, informes, servicio de asistencia y gesti\u00f3n de parches.<\/p>\n<p>Atera es un software RMM ampliamente conocido que da soporte a m\u00faltiples empresas de TI en todo el mundo. Permite a las empresas supervisar un n\u00famero ilimitado de dispositivos, y su incorporaci\u00f3n solo requiere 5 minutos. Adem\u00e1s, su plataforma RMM ofrece visibilidad y control totales para que los equipos de TI puedan gestionar de forma proactiva sus endpoints con una \u00fanica herramienta.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Utilizado habitualmente por peque\u00f1os MSP y por equipos de TI internos de sectores como la sanidad, que buscan una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de TI todo en uno.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de parches:\u00a0<\/strong>Atera permite a los usuarios gestionar y desplegar parches para dispositivos Windows, macOS y Linux.<\/li>\n<li><strong>RMM<\/strong>: Atera consolida las herramientas esenciales de supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n de endpoints en un \u00fanico panel de control.<\/li>\n<li><strong>Supervisi\u00f3n de redes:<\/strong>\u00a0Atera proporciona visibilidad en tiempo real de las redes y los dispositivos de red de las organizaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente: <\/strong>los usuarios de\u00a0G2 afirman que Atera podr\u00eda mejorar sus tiempos de respuesta a las solicitudes de asistencia de los clientes.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de parches:<\/strong>\u00a0seg\u00fan los comentarios, la programaci\u00f3n y gesti\u00f3n de parches podr\u00eda mejorar.<\/li>\n<li><strong>Integraciones:<\/strong>\u00a0los usuarios consideran que el cat\u00e1logo de integraciones de terceros de Atera es limitado.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Rese\u00f1as de Atera en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Atera<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/atera\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">933<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,2<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de Atera en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Atera<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/144309\/Atera\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">443<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"best-rmm-software-10\">10. Naverisk<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/compara\/alternativa-naverisk\/\">Naverisk<\/a> ofrece una suite de automatizaci\u00f3n de servicios de TI de plataforma todo en uno, ya sea de forma local o en la nube. Su soluci\u00f3n RMM ofrece compatibilidad total con Windows, Linux, macOS y dispositivos SNMP.<\/p>\n<p>Espec\u00edficamente para herramientas RMM, Naverisk ayuda a identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en problemas mayores. Proporciona herramientas para la supervisi\u00f3n de dispositivos y redes, alertas, auditor\u00edas, parches, informes, flujos de trabajo, automatizaci\u00f3n y scripting, entre otras tareas. Tambi\u00e9n se integra con las principales herramientas remotas para gestionar y mantener de forma proactiva tu parque inform\u00e1tico.<\/p>\n<h4>Caso de uso:<\/h4>\n<p>Naverisk suele ser utilizado por MSP y proveedores de servicios de TI que dan soporte a peque\u00f1as y medianas empresas que necesitan m\u00e1s apoyo para las integraciones de terceros.<\/p>\n<h4>Funciones<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>RMM<\/strong>: Naverisk permite a los administradores de TI proteger y controlar sus endpoints.<\/li>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de TI<\/strong>: Las herramientas de automatizaci\u00f3n ayudan a acelerar las operaciones de TI, reduciendo la necesidad de intervenci\u00f3n manual.<\/li>\n<li><strong>Integraciones:<\/strong>\u00a0las integraciones s\u00f3lidas, por ejemplo para el control remoto, ofrecen a los usuarios m\u00e1s opciones de funciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Puntos d\u00e9biles<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Funci\u00f3n de b\u00fasqueda:<\/strong>\u00a0algunos usuarios de G2 afirman que la funci\u00f3n de b\u00fasqueda de Naverisk es dif\u00edcil de usar, lo que dificulta la navegaci\u00f3n por la plataforma.<\/li>\n<li><strong>Sistema de tickets:\u00a0<\/strong>seg\u00fan los usuarios de G2, el sistema de tickets de Naverisk puede llegar a ser complejo de usar y entender.<\/li>\n<li><strong>Interfaz compleja:<\/strong>\u00a0los comentarios consideran que la plataforma de Naverisk puede ser dif\u00edcil de aprender y utilizar.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Rese\u00f1as de Naverisk en G2<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Naverisk<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/naverisk-rmm-psa\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">71<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Calidad de la asistencia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de administraci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">9,1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>Rese\u00f1as de Naverisk en Capterra<\/h4>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1696\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\"><strong>Calificaci\u00f3n de Naverisk<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">En general<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,8 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/171182\/Naverisk-RMM-PSA\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">97<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Facilidad de uso<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,8<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Funcionalidad<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"4369\">Relaci\u00f3n calidad-precio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"4369\">4,8<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"best-rmm-software-11\">Comparaci\u00f3n de soluciones de software RMM para MSP (G2)<\/h2>\n<div style=\"overflow-x: auto;\">\n<table style=\"width: 208.724%; height: 185px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>NinjaOne<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Hexnode<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Pulseway<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>LogMeIn\u00a0Resolve<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Datto RMM<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Auvik<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Syncro<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Action1<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Atera<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Naverisk<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>En general<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,7 de 5\u00a0(<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">3208<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/hexnode-uem\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">223<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/pulseway\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">118<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,4 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/logmein-resolve\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">441<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/datto-rmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">724<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/auvik-networks\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">326<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/syncro\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">360<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,9 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/action1\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">795<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/atera\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">933<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/naverisk-rmm-psa\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">71<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u00bfHa sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,1<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,4<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,1<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Calidad de la asistencia<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,8<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,4<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,4<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Facilidad de administraci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,3<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Facilidad de uso<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,1<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,0<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">8,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">9,1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Comparaci\u00f3n de soluciones de software RMM para MSP (Capterra)<\/h2>\n<div style=\"overflow-x: auto;\">\n<table style=\"width: 203.479%; height: 168px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; width: 11.0677%;\"><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.86338%;\"><strong>NinjaOne<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.88634%;\"><strong>Hexnode<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.81745%;\"><strong>Pulseway<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 10.3789%;\"><strong>LogMeIn\u00a0Resolve<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.26636%;\"><strong>Datto RMM<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.28932%;\"><strong>Auvik<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.65672%;\"><strong>Syncro<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.97819%;\"><strong>Action1<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.95522%;\"><strong>Atera<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.33525%;\"><strong>Naverisk<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 11.0677%;\"><strong>En general<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.86338%;\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">276<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.88634%;\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/146405\/Hexnode-MDM\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">148<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.81745%;\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/141792\/Pulseway\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">310<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 10.3789%;\">4,4 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/249584\/GoTo-Resolve\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">213<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.26636%;\">4,2 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/213158\/Datto-RMM\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">37<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.28932%;\">4,7 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/145245\/Auvik\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">96<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.65672%;\">4,6 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/207618\/Syncro\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">115<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.97819%;\">4,9 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/180609\/Action1-RMM\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">236<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.95522%;\">4,5 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/144309\/Atera\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">443<\/a>)<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.33525%;\">4,8 de 5 (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/171182\/Naverisk-RMM-PSA\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">97<\/a>)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 11.0677%;\"><strong>Facilidad de uso<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.86338%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.88634%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.81745%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 10.3789%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.26636%;\">4,1<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.28932%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.65672%;\">4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.97819%;\">4,8<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.95522%;\">4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.33525%;\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 11.0677%;\"><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.86338%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.88634%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.81745%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 10.3789%;\">4,2<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.26636%;\">3,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.28932%;\">4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.65672%;\">4,3<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.97819%;\">4,8<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.95522%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.33525%;\">4,8<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 11.0677%;\"><strong>Funciones<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.86338%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.88634%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.81745%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 10.3789%;\">4,4<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.26636%;\">4,1<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.28932%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.65672%;\">4,4<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.97819%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.95522%;\">4,3<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.33525%;\">4,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 11.0677%;\"><strong>Relaci\u00f3n calidad-precio<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.86338%;\">4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.88634%;\">4,5<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.81745%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 10.3789%;\">4,3<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.26636%;\">3,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.28932%;\">4,4<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.65672%;\">4,7<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.97819%;\">4,9<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.95522%;\">4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 8.33525%;\">4,8<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2><\/h2>\n<h2>Puntuaciones finales y res\u00famenes de las mejores soluciones de software RMM<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; vertical-align: middle;\"><strong>Proveedor<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; vertical-align: middle;\"><strong>Puntuaci\u00f3n final<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; vertical-align: middle;\"><strong>Resumen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>NinjaOne<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4,057<\/td>\n<td>NinjaOne es l\u00edder del mercado y uno de los mejores software RMM por una buena raz\u00f3n. Innumerables usuarios han experimentado una mejora significativa de su productividad con una soluci\u00f3n que crece con ellos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Atera<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1,94<\/td>\n<td>Atera es una herramienta RMM que muchos usuarios han alabado por su rentabilidad. Aun as\u00ed, tiene sus limitaciones, sobre todo en cuanto a sus funciones de integraci\u00f3n y opciones de personalizaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Action1<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1,622<\/td>\n<td>A muchos usuarios les gusta que Action1 sea f\u00e1cil de implantar y utilizar, aunque la soluci\u00f3n puede experimentar algunos problemas t\u00e9cnicos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Datto RMM<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1,295<\/td>\n<td>Datto ofrece una opci\u00f3n segura para la gesti\u00f3n remota, pero puede carecer de facilidad de uso y de atenci\u00f3n al cliente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>LogMeIn Resolve<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1,191<\/td>\n<td>Un RMM para empresas que buscan una soluci\u00f3n conocida. Muchos usuarios han afirmado que utilizan LogMeIn Resolve desde hace a\u00f1os.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Syncro<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1,029<\/td>\n<td>Syncro es una herramienta fiable y relativamente r\u00e1pida para la mayor\u00eda de las tareas. No obstante, puede ser m\u00e1s adecuado para los MSP m\u00e1s peque\u00f1os que no necesiten tantas funciones.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pulseway<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0,997<\/td>\n<td>Pulseway puede ser adecuado para los MSP que busquen un RMM f\u00e1cil de usar y con muchas funciones.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Auvik<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0,975<\/td>\n<td>Auvik es una plataforma integral creada para empresas de TI grandes. Aunque es lo suficientemente s\u00f3lida, no ofrece muchas funciones de serie y puede cobrar un suplemento por utilizar complementos e integraciones.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Hexnode UEM<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0,924<\/td>\n<td>Una soluci\u00f3n fiable para MSP de todos los tama\u00f1os ofrece muchas funciones que ayudan a los t\u00e9cnicos de TI a realizar sus tareas de forma m\u00e1s eficaz.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Naverisk<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0,746<\/td>\n<td>Naverisk sigue siendo una buena opci\u00f3n a tener en cuenta, aunque puede quedarse corta en cuanto a funcionalidad y atenci\u00f3n al cliente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Nuestra metodolog\u00eda de comparaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de los mejores RMM<\/h2>\n<p>Esta revisi\u00f3n y clasificaci\u00f3n de los softwares RMM para MSP en 2026 se basa en una metodolog\u00eda transparente y estructurada. El proceso incluye:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fuentes de datos:<\/strong> valoraciones y rese\u00f1as agregadas de G2 y Capterra a diciembre de 2025<\/li>\n<li><strong>M\u00e9tricas consideradas:<\/strong> puntuaciones con estrellas, volumen de opiniones, calidad de la asistencia, opiniones sobre la asociaci\u00f3n empresarial, facilidad de uso y calificaciones del servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li><strong>Ponderaci\u00f3n:<\/strong> cada m\u00e9trica se pondera en funci\u00f3n de su importancia para los MSP, y se detalla como:\n<ul>\n<li>Puntuaci\u00f3n final = w1 * Calificaci\u00f3n global en G2 + w2 * Calificaci\u00f3n global en Capterra + w3 * Buen socio para hacer negocios en G2 + w4 * Servicio de atenci\u00f3n al cliente en Capterra + w5 * N\u00famero total de opiniones en G2 (a escala) + w6 * N\u00famero total de opiniones en Capterra (a escala) + Otros factores, donde:<\/li>\n<li>w1 = 0,15 (ponderaci\u00f3n de la clasificaci\u00f3n general en G2)<\/li>\n<li>w2 = 0,15 (ponderaci\u00f3n de la clasificaci\u00f3n general en Capterra)<\/li>\n<li>w3 = 0,2 (ponderaci\u00f3n de ser buen socio a la hora de hacer negocios en G2)<\/li>\n<li>w4 = 0,2 (ponderaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n al cliente de Capterra)<\/li>\n<li>w5 = 0,1 (ponderaci\u00f3n del n\u00famero total de opiniones en G2, a escala)<\/li>\n<li>w6 = 0,1 (ponderaci\u00f3n del n\u00famero total de opiniones en Capterra, a escala)<br \/>\nOtros factores incluyen par\u00e1metros adicionales como la facilidad de uso, cada uno multiplicado por su ponderaci\u00f3n correspondiente:<\/li>\n<li>w7 = 0,05 (ponderaci\u00f3n de la facilidad de uso en G2)<\/li>\n<li>w8 = 0,05 (ponderaci\u00f3n de la facilidad de uso en Capterra)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Actualidad de los datos:<\/strong> todos los datos se recogieron y validaron por \u00faltima vez el 1 de julio de 2025<\/li>\n<li><strong>Proceso:<\/strong> los productos se evaluaron en funci\u00f3n de las funciones b\u00e1sicas y avanzadas de RMM, los comentarios de los clientes, los incidentes de seguridad recientes y la amplitud de las integraciones, con fuentes de referencia cuando era pertinente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta metodolog\u00eda garantiza que los lectores y los sistemas de IA puedan entender y citar de forma transparente este an\u00e1lisis como un recurso fiable y actualizado para el \u00abmejor software RMM\u00bb en 2026.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo elegir el software RMM adecuado para tu MSP<\/h2>\n<p>Los MSP pueden elegir entre varias herramientas de RMM. Cada opci\u00f3n ofrece sus propias ventajas e inconvenientes, por lo que lo mejor es comparar las principales herramientas de RMM con tus propias necesidades. Eval\u00faa cuidadosamente los conjuntos de funciones y determina c\u00f3mo encajan en las tareas actuales y futuras de tu MSP.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Gestiona m\u00e1s endpoints por t\u00e9cnico con la plataforma de gesti\u00f3n de TI mejor valorada para MSP.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Descubre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm\/\">NinjaOne RMM<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Componentes importantes de las soluciones de software RMM<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp-software-guide-2-3\/\">Seleccionar el software de gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n remotas adecuado<\/a> es clave para pasar de una gesti\u00f3n de TI reactiva a una proactiva. Las herramientas RMM mejorar\u00e1n la eficacia, el tiempo de reparaci\u00f3n y la visibilidad de la red de tu organizaci\u00f3n, pero no todas las herramientas son iguales. Estas son algunas de las funciones m\u00e1s esenciales que los MSP deben buscar en un RMM:<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Gesti\u00f3n integral de parches<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/gestion-de-parches\/\">La gesti\u00f3n de parches<\/a> es una de las funciones m\u00e1s importantes de RMM. Los equipos de TI necesitan la capacidad de aplicar parches e informar sobre las actualizaciones del sistema operativo y el software de terceros, es decir, todo lo que utiliza la organizaci\u00f3n. La aplicaci\u00f3n de parches es fundamental para la seguridad y la mitigaci\u00f3n de riesgos, y su RMM debe ser capaz de gestionar los requisitos de actualizaci\u00f3n en todo el entorno de TI.<\/p>\n<p>Las mejores soluciones RMM ofrecen una pol\u00edtica de gesti\u00f3n de parches fiable y coherente que permite automatizar la aplicaci\u00f3n de parches y ofrece cierto control sobre el proceso de gesti\u00f3n de parches. Una s\u00f3lida gesti\u00f3n de parches funciona siempre y para todos los parches. La herramienta debe facilitar al profesional de TI la aprobaci\u00f3n de un parche y proporcionar informes precisos. Algunas herramientas RMM pueden incluso probar los parches antes de su implantaci\u00f3n para evitar conflictos, fallos o tiempos de inactividad.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Acceso y asistencia remotos seguros<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Idealmente, una soluci\u00f3n RMM deber\u00eda permitir el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\">acceso remoto seguro a tu red<\/a> (y a todos los endpoints, routers, switches, servidores y <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/supervision-gestion-de-endpoints\/supervision-gestion-de-maquina-virtual\/\">m\u00e1quinas virtuales<\/a> dentro de esa infraestructura) para que los t\u00e9cnicos puedan detectar f\u00e1cilmente los problemas y solucionarlos. Y lo que es m\u00e1s importante, estas acciones deben realizarse en segundo plano, de modo que no se moleste a los usuarios finales mientras realizan sus propias tareas.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\">acceso remoto<\/a> con informaci\u00f3n completa es vital para solucionar y remediar los problemas de TI. Como m\u00ednimo, tu herramienta RMM debe mostrar claramente la CPU, los procesos, la memoria y los \u00faltimos errores del sistema. Las plataformas RMM premium permiten reparar sistemas sin tomar el control del dispositivo\/estaci\u00f3n de trabajo ni requerir la presencia del usuario.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Integraciones y compatibilidad con API<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las mejores soluciones de software RMM del mercado admiten m\u00faltiples <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/integraciones\/\">integraciones<\/a> con las herramientas y tecnolog\u00edas utilizadas habitualmente por los MSP, desde la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/software-de-automatizacion-de-servicios-profesionales-psa\/\">automatizaci\u00f3n de servicios profesionales (PSA)<\/a> hasta las integraciones de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/seguridad-endpoint\/\">seguridad de endpoints<\/a>. As\u00ed evitar\u00e1s soluciones que se solapen y te obliguen a pagar m\u00e1s por la misma oferta. Considera la posibilidad de optar por soluciones de RMM que centralicen todas las herramientas de gesti\u00f3n de TI que necesitas y, al mismo tiempo, permitan personalizaciones que hagan posible que la plataforma se adapte a las necesidades espec\u00edficas de tu empresa.<\/p>\n<p>Aunque no es una funci\u00f3n b\u00e1sica, tambi\u00e9n debes tener en cuenta el plan de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/continuidad-del-negocio-y-la-recuperacion-ante-desastres\/\">continuidad de negocio y recuperaci\u00f3n ante desastres<\/a> del RMM que pienses adquirir. Disponer de un plan de copia de seguridad y recuperaci\u00f3n para todas sus integraciones te permite trabajar con m\u00e1s confianza, ya que sabes que puedes trabajar sin interrupciones, incluso durante emergencias.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Automatizaci\u00f3n y scripting<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Uno de los principales objetivos de las soluciones de software RMM es <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-you-need-to-know-about-it-automation-and-common-it-tasks-to-automate\/\">automatizar las tareas repetitivas y tediosas<\/a> para que tus t\u00e9cnicos de TI puedan centrarse en otros proyectos. Al limitar la necesidad de intervenci\u00f3n manual, no solo se reducen los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/how-human-error-relates-to-cybersecurity-risks\/\">errores humanos<\/a>, sino que tambi\u00e9n se libera a los t\u00e9cnicos para que realicen tareas de mayor nivel.<\/p>\n<p>Estas automatizaciones suelen ser tareas comunes de TI, como la instalaci\u00f3n de parches, la ejecuci\u00f3n de scripts y la creaci\u00f3n y respuesta a tickets. Adem\u00e1s, estos flujos de trabajo automatizados deber\u00edan permitirte <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/patch-management\/third-party\/\">gestionar productos de seguridad para endpoints<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/8-best-data-backup-and-recovery-software\/\">soluciones de copia de seguridad de terceros<\/a>.<\/p>\n<p>Por su parte, el scripting es una funci\u00f3n muy \u00fatil de las herramientas RMM avanzadas. Si gestionas varias ubicaciones, la funci\u00f3n de ejecutar scripts remotos de forma fiable es fundamental. Algunas herramientas RMM vienen con una biblioteca de scripts, que puede ser \u00fatil. Tambi\u00e9n es beneficioso tener la opci\u00f3n de codificar tus propios scripts para cualquier caso de uso especial que encuentres.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Alertas e informes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Una buena funci\u00f3n de alerta te mantendr\u00e1 informado de los problemas que surjan en el sistema antes de que alguien del personal te llame para decirte que ha tenido un problema. Busca una herramienta RMM que te permita personalizar las alertas en funci\u00f3n de los umbrales que prefieras.<\/p>\n<p>Por otro lado, tampoco debes pasar por alto la importancia de los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/informes-y-analisis\/\">informes de gesti\u00f3n de TI<\/a>. Los l\u00edderes de la organizaci\u00f3n necesitan estar al tanto de la TI, y los informes mensuales ayudan a demostrar el valor proporcionado por el MSP y la carga de trabajo que est\u00e1n experimentando. Estos datos pueden ser muy \u00fatiles cuando surgen discusiones sobre precios.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Escalabilidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Un RMM eficaz deber\u00eda <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/impulsar-el-crecimiento-de-los-msp\/\">ayudarte a crecer<\/a>. Como ya hemos mencionado, siempre es importante tener en cuenta la trayectoria de tu empresa y las posibles necesidades futuras. Ten en cuenta que un producto concreto puede parecer estupendo al principio, pero dejar de ser tan eficaz o eficiente en el futuro. A la hora de considerar un proveedor, lo mejor es preguntarle sobre su asistencia t\u00e9cnica a largo plazo. Las mejores soluciones de RMM que est\u00e9s considerando deben invertir en tu crecimiento y ofrecer una soluci\u00f3n personalizada y escalable.<\/p>\n<h2>Selecci\u00f3n de una soluci\u00f3n RMM para tu organizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Ahora que has visto los puntos fuertes y los retos del mejor software RMM del mercado, es importante que comprendas los factores clave que debes tener en cuenta para tomar una decisi\u00f3n informada y maximizar el retorno de la inversi\u00f3n. Las soluciones RMM representan uno de los dos pilares centrales del software MSP. Tratan varios aspectos del servicio y la asistencia al cliente, como la supervisi\u00f3n proactiva, el mantenimiento y la resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<p>Los RMM permiten a los MSP agilizar y automatizar estas tareas, proporcionando servicios m\u00e1s eficientes y escalables. Muchos RMM tambi\u00e9n se integran con copias de seguridad, seguridad, escritorios remotos y otras soluciones para permitir a los MSP gestionarlo todo desde un \u00fanico panel. Estas consideraciones deber\u00edan ayudarte a decidir a la hora de evaluar las distintas plataformas RMM disponibles. En \u00faltima instancia, el mejor RMM para tu organizaci\u00f3n es el que mejor se adapta a tus necesidades y requisitos espec\u00edficos.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83e\udd77 Descubre por qu\u00e9 miles de clientes en todo el mundo conf\u00edan en NinjaOne para sus necesidades de RMM.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Programa hoy mismo tu <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm-free-trial\/\">prueba gratuita de 14 d\u00edas<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>La mejor soluci\u00f3n RMM para tu MSP<\/h2>\n<p>Decidirte por una soluci\u00f3n de supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n remotas es crucial, y hay muchas soluciones entre las que elegir. Sin embargo, recuerda que debes basar tu decisi\u00f3n en las infraestructuras de TI que gestiona tu equipo. Tambi\u00e9n debes tener en cuenta el tama\u00f1o de tu cartera de clientes, la diversidad de tus entornos de TI y tus necesidades empresariales espec\u00edficas. Todo ello, junto con el software de RMM m\u00e1s destacado que hemos descrito anteriormente, te ayudar\u00e1 a tomar una decisi\u00f3n informada para, en \u00faltima instancia, preparar a tu MSP y a tus clientes para el \u00e9xito y el crecimiento a largo plazo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n remotas, o RMM\u00a0para abreviar, es un software ampliamente utilizado por muchos\u00a0proveedores de servicios gestionados (MSP) en la actualidad. El mejor software RMM permite a tu organizaci\u00f3n recopilar informaci\u00f3n de m\u00faltiples endpoints y redes de forma remota y realizar tareas de gesti\u00f3n remota de TI\u00a0sin interrupciones. 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