{"id":148836,"date":"2023-09-27T14:00:07","date_gmt":"2023-09-27T14:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/guia-para-vencer-el-burnout-para-msp\/"},"modified":"2025-08-18T08:52:51","modified_gmt":"2025-08-18T08:52:51","slug":"guia-para-vencer-el-burnout-para-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/guia-para-vencer-el-burnout-para-msp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo vencer el burnout: gu\u00eda de supervivencia para MSP"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-104889\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/How-to-Beat-Burnout-Guide-for-MSPs.gif\" alt=\"Gu\u00eda para MSP: c\u00f3mo vencer el burnout\" width=\"600\" height=\"303\" \/><\/p>\n<p><strong>Hoy m\u00e1s que nunca, es crucial que los propietarios de MSP sean conscientes de la existencia del burnout y ayuden a sus equipos a abordarlo de forma proactiva. <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque es un t\u00e9rmino reconocido desde hace a\u00f1os entre los profesionales de la salud mental y los que trabajan en sectores con mucho estr\u00e9s, el \u00abburnout\u00bb ha adquirido un nuevo protagonismo y significado durante la pandemia. Por ejemplo, las b\u00fasquedas de \u00abc\u00f3mo dejar la inform\u00e1tica para dedicarme a la cr\u00eda de cabras\u00bb se han disparado en los dos \u00faltimos a\u00f1os.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Con el burnout de los trabajadores alcanzando <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/jackkelly\/2021\/04\/05\/indeed-study-shows-that-worker-burnout-is-at-frighteningly-high-levels-here-is-what-you-need-to-do-now\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">niveles \u00abaterradoramente altos\u00bb<\/a>, e incluso desempe\u00f1ando un papel en la <a href=\"https:\/\/www.toolbox.com\/tech\/tech-general\/news\/the-great-resignation-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00abgran dimisi\u00f3n\u00bb,<\/a> es crucial que los MSP sean conscientes de c\u00f3mo se encuentran ellos y sus trabajadores y est\u00e9n preparados para abordar las se\u00f1ales de alarma de forma proactiva.<\/p>\n<p>Para ayudarte, hemos recopilado los puntos clave de un chat en vivo dedicado a las MSP que organizamos el a\u00f1o pasado con <span style=\"font-weight: 400;\">Heather Johnson, directora de operaciones de <\/span><a href=\"https:\/\/www.gozynta.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">la empresa de software MSP Gozynta<\/span><\/a>\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">y creadora del <\/span><a href=\"https:\/\/www.gozynta.com\/blog\/posts\/self-care\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ebook \u00abThe MSP Self-Care Guide to 2021\u00bb.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes ver la <\/span><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XPpxxL7RnYE&amp;feature=youtu.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">grabaci\u00f3n completa de la conversaci\u00f3n que tuvimos aqu\u00ed. <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Esta gu\u00eda recoge lo m\u00e1s destacado de la conversaci\u00f3n y recopila incluso m\u00e1s recursos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Esto es lo que trataremos:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 es el burnout, oficialmente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo saber si una persona lo padece\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Causas comunes del burnout en los MPS<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos que los propietarios de MPS y cualquier persona puede aplicar para combatir el burnout\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00f3nde y cu\u00e1ndo ver nuestro pr\u00f3ximo chat en vivo para MSP<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Y m\u00e1s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Nota importante:<\/strong> antes de entrar en materia, si t\u00fa, alguien cercano a ti o alguien con quien trabajas est\u00e1 sufriendo un burnout y est\u00e1 sintiendo que la situaci\u00f3n \u00ablo supera\u00bb \u00faltimamente, <strong>no dudes en hablar con alguien y buscar ayuda.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta gu\u00eda te proporcionar\u00e1 una pl\u00e9tora de buenos consejos e informaci\u00f3n, pero otro recurso al que deber\u00edas echarle un ojo es el blog <a href=\"https:\/\/www.tubblog.co.uk\/blog\/msp-mental-health-resources\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mental Health Resources for MSP Business Owners<\/a> de Richard Tubb. Se trata de un tema que toca muy de cerca a Richard, que se muestra incre\u00edblemente abierto con su propia experiencia con la depresi\u00f3n. Si est\u00e1s pasando por un mal momento, considera la posibilidad de <a href=\"https:\/\/www.tubblog.co.uk\/contact-richard-tubb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ponerte en contacto con \u00e9l<\/a> o con otras personas. Sea cual sea el problema al que te enfrentes, m\u00e1s grande o m\u00e1s peque\u00f1o, recuerda que hay otras personas que est\u00e1n pasando por lo mismo.\u00a0<\/span><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Libera a tu equipo de la fatiga por alertas y de tareas repetitivas.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/\">Descubre c\u00f3mo puedes automatizar procesos redundantes con NinjaOne RMM\u00ae<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2><strong>Antes de nada, \u00bfqu\u00e9 es <em>realmente<\/em> el burnout?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la 11\u00aa revisi\u00f3n de la Clasificaci\u00f3n Internacional de Enfermedades (CIE-11), una <\/span><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/International_Classification_of_Diseases\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">herramienta de diagn\u00f3stico a nivel global gestionada por la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">(OMS), <\/span><a href=\"https:\/\/www.who.int\/news\/item\/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">el burnout se reconoce como un \u00abfen\u00f3meno ocupacional\u00bb <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">y se define como \u00abun s\u00edndrome conceptualizado como resultado de un estr\u00e9s laboral cr\u00f3nico que no ha sido gestionado correctamente\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La CIE-11 contin\u00faa explicando que el burnout se caracteriza principalmente por tres cosas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Agotamiento o falta de energ\u00eda<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mayor distancia mental con el trabajo o sentimientos de negatividad o cinismo respecto al trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eficacia profesional reducida<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Curiosamente, la OMS afirma que su definici\u00f3n de burnout solo se aplica al trabajo y no a otros \u00e1mbitos de la vida.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, no es tan dif\u00edcil entender por qu\u00e9 necesitamos un t\u00e9rmino espec\u00edfico para el estr\u00e9s laboral si tenemos en cuenta <\/span><a href=\"https:\/\/www.stress.org\/stress-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">las \u00faltimas investigaciones sobre el estr\u00e9s del Instituto Americano del Estr\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que consideran al \u00abtrabajo\u00bb como el tercer factor de estr\u00e9s para los estadounidenses.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la primavera de 2020, un estudio realizado a nivel mundial de m\u00e1s de 2.700 empleados descubri\u00f3 que <\/span><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2020\/05\/how-ceos-can-support-employee-mental-health-in-a-crisis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1s de la mitad de las personas est\u00e1n m\u00e1s agotadas emocionalmente desde el estallido de la pandemia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser conscientes de que la sensaci\u00f3n de agotamiento en el trabajo (o burnout) va en aumento es tan importante como ser conscientes de las <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">se\u00f1ales de este <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">para poder anticiparlo o controlarlo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>Se\u00f1ales de que una persona sufre de burnout<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mayoclinic.org\/healthy-lifestyle\/adult-health\/in-depth\/burnout\/art-20046642\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan la Cl\u00ednica Mayo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, si has empezado a notar alguna de estas sensaciones en el trabajo, podr\u00edan tratarse de s\u00edntomas de burnout como consecuencia del estr\u00e9s laboral:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento del cinismo o la cr\u00edtica<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No quieres ir a trabajar (aunque ahora tu trayecto sea solo hasta el sof\u00e1) y no quieres ponerte a trabajar<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Irritabilidad o impaciencia con las personas con las que trabajas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de energ\u00eda para ser tan productivo como antes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Problemas de concentraci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta repentina de satisfacci\u00f3n por tus logros<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sentimientos de desilusi\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Te encuentras consumiendo comida, drogas y\/o alcohol para sentirte mejor (o dejar de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tener <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">estos sentimientos) sobre el trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tus h\u00e1bitos de sue\u00f1o han cambiado sin ninguna otra raz\u00f3n perceptible<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tienes nuevos e inexplicables dolores de cabeza, problemas estomacales o intestinales u otros problemas f\u00edsicos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si has empezado a asentir mientras le\u00edas la lista anterior y te est\u00e1s encontrando <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tambi\u00e9n <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">con algunos de los escenarios que vamos a explorar en la siguiente secci\u00f3n, es muy probable que el burnout te est\u00e9 afectando.<\/span><\/p>\n<h2><strong>5 causas comunes de burnout para los MSP<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aparte de las cosas normales del d\u00eda a d\u00eda que causan estr\u00e9s en <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">todos los sectores <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">(como tratar con clientes y proveedores dif\u00edciles, etc.), estas son algunas situaciones que se dan a menudo en los MSP y que pueden aumentar el estr\u00e9s y acabar provocando el burnout de los empleados:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>1) Clientes abusivos o poco profesionales<\/h3>\n<p>Trabajar en TI puede ser agotador. Contar con clientes que reconocen y aprecian tu experiencia puede hacer que todo merezca la pena, mientras que trabajar con clientes que no lo hacen puede llevar a los empleados al l\u00edmite. En el peor de los casos, cuando los clientes sobrepasan los l\u00edmites profesionales, gritan al personal o no siguen las recomendaciones, es muy f\u00e1cil que los clientes dif\u00edciles creen m\u00e1s problemas del valor que aportan.<\/p>\n<p>No todo el mundo est\u00e1 en condiciones de \u00abdespedir\u00bb a los malos clientes, pero es importante examinar peri\u00f3dicamente la lista de clientes, identificar a los que m\u00e1s merman los recursos y la moral, y elaborar un plan de acci\u00f3n para resolver esos problemas. Aseg\u00farate de incluir a tu equipo en ese proceso.<\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo evaluar a tus clientes (e incluso alejarte de los peores), consulta nuestra gu\u00eda \u00abC\u00f3mo romper con los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-cortar-con-los-malos-clientes-una-guia-para-las-msp\/\">malos clientes<\/a>\u00bb.<\/p>\n<h3><strong>2) Tecnolog\u00eda insuficiente o desajustada\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se necesita mucha tecnolog\u00eda para gestionar sistemas de varios clientes. Se necesita a\u00fan m\u00e1s tecnolog\u00eda para asegurarte de que todos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tus <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">sistemas y tus empleados colaboran para ofrecer mejores servicios a los clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con toda esta tecnolog\u00eda interconectada, es natural que a veces los distintos componentes se desincronicen, se queden obsoletos, se rompan o tengan un rendimiento inferior al previsto, entorpeciendo totalmente el trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si trabajar con herramientas tecnol\u00f3gicas averiadas o desajustadas es la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">norma <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">en lugar de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">excepci\u00f3n <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">en tu MSP, ten por seguro que los empleados m\u00e1s afectados pasar\u00e1n de estar simplemente estresados a estar exhaustos en muy poco tiempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>3) Falta de organizaci\u00f3n, documentaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTus empleados se pasan medio d\u00eda buscando un recurso que necesitan? \u00bfAcuden a <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">ti <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">e interrumpen lo que est\u00e1s haciendo <\/span><i><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">para encontrar un recurso que necesitan?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfO tu equipo pierde el tiempo realizando las mismas tareas repetitivas d\u00eda tras d\u00eda? \u00bfY las hacen cada vez de forma <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">ligeramente <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">diferente, lo suficiente como para que sea dif\u00edcil para la siguiente persona continuar donde lo dejaron?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parece que necesitas un poco de organizaci\u00f3n, estandarizaci\u00f3n y documentaci\u00f3n. Con estos elementos, podr\u00e1s empezar a automatizar algunos de tus procesos para generar m\u00e1s ingresos con la misma carga de trabajo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero sin ellos, ten por seguro que los empleados se cansar\u00e1n de no disponer nunca de los recursos que necesitan y de hacer el mismo trabajo aburrido d\u00eda tras d\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfDicho de otra forma? Acabar\u00e1s con empleados desgastados y afectados por el burnout.<\/span><\/p>\n<h3><strong>4) Comunicaci\u00f3n deficiente\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Especialmente en el caso de los equipos que se vieron obligados a trabajar a distancia de forma inesperada al inicio del COVID-19, la falta de herramientas y estrategias de comunicaci\u00f3n es end\u00e9mica en el sector de los MSP.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de comunicaci\u00f3n con prop\u00f3sito puede ser a\u00fan m\u00e1s estresante para los trabajadores que se sienten abrumados por la carga de trabajo o aislados debido a la pandemia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas como Teams y Slack pueden aliviar las limitaciones tecnol\u00f3gicas relacionadas con la comunicaci\u00f3n dentro del equipo, pero t\u00fa, como m\u00e1nager, tambi\u00e9n debes hacer un esfuerzo por comunicarte de forma eficaz y regular para mantener a tu equipo informado e implicado.<\/span><\/p>\n<h3><strong>5) Expectativas y funciones poco claras o realistas<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre todo en los MSP m\u00e1s peque\u00f1os, casi <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">se espera <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">que los trabajadores asuman funciones muy distintas dependiendo de las necesidades del momento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfUn potencial cliente acaba de mandar un formulario desde la p\u00e1gina web? Le pides a alguien que llame inmediatamente, aunque esta no sea una de las funciones de esa persona.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No es que el escenario anterior sea del todo incorrecto, siempre y cuando quede expl\u00edcitamente <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">claro <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">qui\u00e9n es responsable de qu\u00e9 y en qu\u00e9 circunstancias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como se suele decir, el trabajo de todos no es el trabajo de nadie.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando las funciones y las expectativas no est\u00e1n claras, muchas tareas importantes se pasan por alto o se hacen en el \u00faltimo minuto. Es comprensible que esto pueda llegar a ser incre\u00edblemente estresante tanto para los propietarios como para los empleados.<\/span><\/p>\n<h2><strong>4 t\u00e1cticas que todos podemos usar para combatir el burnout<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independientemente del sector, el burnout se produce cuando los trabajadores est\u00e1n sometidos a un nivel de estr\u00e9s elevado y constante.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prevenir y luchar contra el burnout consiste, en esencia, en gestionar el estr\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta secci\u00f3n hemos recopilado algunos de los mejores consejos para afrontar el estr\u00e9s, tanto en el momento como a largo plazo, para evitar que se acumule y, a la larga, te queme.<\/span><\/p>\n<h3><strong>1) Dale prioridad al sue\u00f1o<\/strong><\/h3>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"350\" height=\"322\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/priotize-sleep.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de que algunas personas creen que van a recibir una medalla si van a trabajar d\u00eda tras d\u00eda sin haber dormido lo suficiente, en realidad, lo \u00fanico que conseguir\u00e1n es debilitar su respuesta al estr\u00e9s y su rendimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque dormir solo seis horas y luego ir a trabajar <\/span><a href=\"https:\/\/www.inc.com\/jeff-haden\/if-you-know-people-who-brag-about-being-too-busy-to-get-enough-sleep-science-says-they-might-as-well-say-they-came-to-work-drunk.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">impacta en tu rendimiento tanto como si te hubieras bebido un par de cervezas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuatro horas de sue\u00f1o hacen que tu rendimiento sea como si hubieras bebido <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cinco cervezas<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y no s\u00e9 t\u00fa, pero, en general, las personas no podemos hacer precisamente un trabajo de alta calidad ni ocuparnos de manera eficaz de los problemas estresantes de los clientes despu\u00e9s del equivalente a una noche de viernes movidita.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Por mucho que la gente diga, es extremadamente infrecuente necesitar menos horas de sue\u00f1o de las recomendadas.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Lo cierto es que, seg\u00fan la Fundaci\u00f3n Nacional del Sue\u00f1o de Estados Unidos, <\/span><a href=\"https:\/\/www.sleepfoundation.org\/sleep-hygiene\/good-sleep-and-job-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">la mayor parte de los adultos necesitan dormir entre siete y nueve horas por noche<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto le da tiempo al cuerpo para pasar por todos los ciclos biol\u00f3gicos regenerativos que, entre muchos otros beneficios, <\/span><a href=\"https:\/\/www.sleepscore.com\/how-to-rest-your-way-to-less-stress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">resetean tu respuesta al estr\u00e9s <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">para que te despiertes descansado y con la energ\u00eda que necesitas para enfrentarte a cualquier situaci\u00f3n estresante que te deparen la vida y el trabajo.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Y, sin embargo, un tercio de los estadounidenses duerme menos de seis horas por noche.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Si t\u00fa eres una de esas personas, es hora de dar prioridad a dormir m\u00e1s para poder recuperarte del estr\u00e9s y afrontarlo mejor.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La manera en la que decides dormir m\u00e1s es algo muy personal. Las t\u00e1cticas m\u00e1s comunes incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reducir el consumo de cafe\u00edna al principio del d\u00eda<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reducir la exposici\u00f3n a pantallas (<\/span><a href=\"https:\/\/www.health.harvard.edu\/staying-healthy\/blue-light-has-a-dark-side\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">que producen luz azul que se ha relacionado con una reducci\u00f3n de melatonina, la hormona del sue\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crear una rutina para irse a la cama que indique al cuerpo y a la mente que es hora de relajarse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.healthline.com\/nutrition\/17-tips-to-sleep-better\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encontrar\u00e1s m\u00e1s consejos respaldados por estudios de Healthline aqu\u00ed<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><strong>2) Mu\u00e9vete a lo largo del d\u00eda<\/strong><\/h3>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"400\" height=\"224\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/keep-moving.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan la Cl\u00ednica Mayo: \u00ab<\/span><a href=\"https:\/\/www.mayoclinic.org\/healthy-lifestyle\/stress-management\/in-depth\/exercise-and-stress\/art-20044469\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">casi todas las formas de ejercicio pueden aliviar le estr\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb.<\/span>\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">\u00bf<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Todas <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">las formas? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Qu\u00e9 alivio para los que no corremos maratones!<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Si, como la mayor\u00eda de los empleados y propietarios de MSP, te pasas horas pegado a la silla de la oficina, trata de empezar a moverte m\u00e1s a menudo, introduciendo paseos de 10 minutos despu\u00e9s de cada comida principal del d\u00eda.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">No solo se ha demostrado cient\u00edficamente que este h\u00e1bito mejora la salud (<\/span><a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1007\/s00125-016-4085-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">como en este estudio sobre el control de la diabetes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), sino que caminar un total de 30 minutos todos los d\u00edas se ajusta perfectamente a la recomendaci\u00f3n del Departamento de Salud y Servicios Humanos de <\/span><a href=\"https:\/\/health.gov\/sites\/default\/files\/2019-09\/Physical_Activity_Guidelines_2nd_edition.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">realizar al menos 150 minutos de actividad aer\u00f3bica moderada (que incluye caminar a paso ligero) a la semana<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de estos paseos, tambi\u00e9n puedes moverte a lo largo de tu ajetreada jornada laboral sin ni siquiera levantarte de la silla<\/span>. <span style=\"font-weight: 400;\">En el ebook de Heather Johnson acerca del autocuidado, <\/span><a href=\"https:\/\/www.gozynta.com\/blog\/posts\/self-care\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abThe MSP guide to 2021\u00bb<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que mencionamos anteriormente, se introduce el concepto de \u00abyoga en silla\u00bb, que en realidad es menos intimidante de lo que parece.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">El yoga en la silla no son un mont\u00f3n de movimientos complicados y dif\u00edciles de dominar, sino que consiste simplemente en tomarse un descanso, respirar y hacer algunos estiramientos con el apoyo de una silla.<\/span> <img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-104920\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Carl-Dawsons-Chair-Yoga-AND-Adapted-Versions.png\" alt=\"Silla-de-yoga-de-Carl-Dawsons-y-versiones-adaptadas\" width=\"732\" height=\"964\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Fuente: <a href=\"https:\/\/oregonadaptivesports.org\/mindfulness-monday-chair-yoga\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oregon Adaptive Sports<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El yoga en silla,\u00a0o cualquier otro tipo de yoga\/estiramiento que decidas practicar, es una forma estupenda de poner en marcha tu coraz\u00f3n e introducir en tu d\u00eda a d\u00eda un poco de ejercicio r\u00e1pido y de bajo impacto.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">El ejercicio alivia el estr\u00e9s de muchas maneras: aumentando las endorfinas, evitando que pienses en los factores estresantes e incluso cans\u00e1ndote para que puedas disfrutar del principal reductor de estr\u00e9s: \u00a1el sue\u00f1o!\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Parece que ha llegado el momento de moverse un poco.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3) Aprende a respirar con intenci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"500\" height=\"375\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/deep-breaths.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si nunca has asistido a una clase de yoga, puede que esta frase no tenga sentido para ti.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ya eres un experto en respirar y no hace falta ninguna intenci\u00f3n, \u00bfverdad?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Esa es la cosa.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando te tomas tiempo para respirar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">de forma consciente <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">en lugar de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">autom\u00e1ticamente, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">puedes evocar algo llamado \u00abrespuesta de relajaci\u00f3n\u00bb.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan la Escuela de Medicina de Harvard, la <\/span><a href=\"https:\/\/www.health.harvard.edu\/mind-and-mood\/relaxation-techniques-breath-control-helps-quell-errant-stress-response\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">respuesta de relajaci\u00f3n es \u00abun estado de descanso profundo\u00bb<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">que puede desactivar la respuesta al estr\u00e9s de \u00ablucha o huida\u00bb en la que el cuerpo puede quedar atrapado si no se es consciente de la necesidad de reducir el estr\u00e9s para desactivarla.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Respirar con atenci\u00f3n es una forma clave de poner el cuerpo en este modo de relajaci\u00f3n, tanto si lo practicas solo como si lo combinas con otras actividades antiestr\u00e9s como la meditaci\u00f3n o el yoga en silla del que hemos hablado antes.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Para respirar con intenci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apaga o al\u00e9jate de las distracciones.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e9ntate o t\u00fambate en un lugar c\u00f3modo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pon una mano en el est\u00f3mago y la otra en el pecho.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respira hondo por la nariz y deja que el est\u00f3mago empuje la mano hacia fuera. Conc\u00e9ntrate en la mano sobre el pecho y trata de mantener el pecho inm\u00f3vil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Forma un c\u00edrculo con los labios (como si silbaras) y espira por la boca. Conc\u00e9ntrate en la mano sobre el est\u00f3mago y en c\u00f3mo se mueve al salir el aire.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando empieces a pensar en el trabajo, vuelve a centrarte en el proceso de respirar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hazlo durante cinco minutos (o m\u00e1s) a intervalos regulares a lo largo del d\u00eda y siempre que lo necesites cuando te enfrentes a una situaci\u00f3n especialmente estresante.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Heather ha compartido m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este proceso: desc\u00fabrela <\/span><a href=\"https:\/\/www.gozynta.com\/blog\/posts\/self-care\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">haciendo clic en el icono de la respiraci\u00f3n en esta p\u00e1gina <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">de la web de su empresa.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes buscar aplicaciones de \u00abmeditaci\u00f3n\u00bb, \u00abatenci\u00f3n plena\u00bb o \u00abrespiraci\u00f3n guiada\u00bb si quieres ponerte m\u00e1s tecnol\u00f3gico con tu estrategia de gesti\u00f3n del estr\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>4) No te limites a hacer prop\u00f3sitos; crea h\u00e1bitos\u00a0<\/strong><\/h3>\n<div style=\"width: 670px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-148836-1\" width=\"670\" height=\"378\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/pavlov.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/pavlov.mp4\">https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/pavlov.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No hace falta que te digamos a ti y a tus prop\u00f3sitos de A\u00f1o Nuevo que es dif\u00edcil crear h\u00e1bitos.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pero lo que <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">podemos <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">decirte es que <\/span><a href=\"https:\/\/jamesclear.com\/three-steps-habit-change\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">hay un nuevo modelo disponible para ayudarte a que los nuevos h\u00e1bitos se consoliden<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Se trata del sistema de James Clear para formar nuevos h\u00e1bitos, que se basa en las etapas de \u00abdisparador, deseo, respuesta y recompensa\u00bb de un h\u00e1bito, popularizadas gracias al famoso libro <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">El poder de los h\u00e1bitos <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">de Charles Duhigg. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema de James para pensar en cada una de estas etapas como acciones es el siguiente:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>disparar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">un h\u00e1bito deseado, hazlo obvio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>desear <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">un h\u00e1bito deseado, hazlo atractivo\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>dar respuesta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y pasar a la acci\u00f3n con un h\u00e1bito deseado, hazla f\u00e1cil\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>recompensar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">la acci\u00f3n relativa a un h\u00e1bito deseado, haz que sea satisfactoria<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y as\u00ed es como esta forma de pensar podr\u00eda aplicarse para convertir el paseo despu\u00e9s de las comidas en un h\u00e1bito:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>disparar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">el h\u00e1bito de dar un paseo despu\u00e9s de cada comida, haz que esta acci\u00f3n sea obvia con una alarma digital o un sistema de notificaci\u00f3n que te env\u00ede un recordatorio todos los d\u00edas alrededor de la hora de comer.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <strong>d<\/strong><\/span><b>esear <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">un paseo despu\u00e9s de cada comida, haz que la actividad sea atractiva, comi\u00e9ndote el postre durante el paseo o invirtiendo en unas zapatillas que te gusten<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>responder <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y realmente salir a dar ese paseo, p\u00f3ntelo f\u00e1cil dejando los zapatos junto a la puerta y bloquea tu agenda durante al menos 15 minutos despu\u00e9s de cada comida<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para <\/span><b>recompensarte <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por haber dado un paseo despu\u00e9s de cada comida, haz que sea satisfactorio marcando cada paseo en un calendario en papel y d\u00e1ndote un \u00abpremio\u00bb cada vez que completes un mes<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No te desanimes si, tras empezar a aplicar este sistema para crear nuevos h\u00e1bitos saludables tardas m\u00e1s de lo esperado en convertirlos en tu nueva norma. Una persona puede tardar entre <\/span><a href=\"https:\/\/jamesclear.com\/new-habit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">dos y ocho meses enteros <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">en cambiar su comportamiento de forma definitiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para los propietarios de MSP pensados espec\u00edficamente para evitar el burnout<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de las t\u00e1cticas anteriores que cada uno de nosotros puede poner en pr\u00e1ctica para evitar el burnout en nuestras vidas, a continuaci\u00f3n te presentamos algunas estrategias de alto nivel que los propietarios de MSP pueden utilizar para crear un ambiente de trabajo saludable.<\/span><\/p>\n<h3><strong>1) Intenta ser un m\u00e1nager disponible<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces el estr\u00e9s en el trabajo es inevitable. Es normal que un empleado se estrese un poco cuando ayuda a un cliente en una situaci\u00f3n de seguridad que dura varios d\u00edas.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, parte del estr\u00e9s es autoimpuesto. El mismo empleado que se enfrent\u00f3 a la situaci\u00f3n anterior podr\u00eda acabar m\u00e1s nervioso y permanecer en un estado de alto estr\u00e9s elevado porque le pone nervioso la idea de preguntarte si puede tomarse medio d\u00eda libre para desestresarse.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Siempre que puedas, evita ser la raz\u00f3n por la que un empleado tiene un alto nivel de estr\u00e9s. Anima a tus empleados a que te comenten cualquier cosa que les est\u00e9 causando un estr\u00e9s elevado o prolongado.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">No, no te estamos diciendo que des tiempo libre a todos cada vez que se sientan un poco estresados por el trabajo. Te aconsejamos que te muestres disponible como recurso y v\u00e1lvula de escape, que seas esa persona a la que los empleados puedan acudir para encontrar formas de afrontar el estr\u00e9s laboral <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">antes de <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">quemarse.<\/span><\/p>\n<h3><strong>2) Intenta ser tambi\u00e9n un ejemplo saludable\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo quieras o no, como propietario o director de un MSP, tus empleados te van a ver como a un ejemplo de comportamiento ideal a seguir.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Eso significa que depende de ti ser un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">buen <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ejemplo.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, cuando decimos que hay que \u00abestar disponible\u00bb, queremos matizarlo con otra sugerencia: no est\u00e9s disponible <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">todo el tiempo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Estar estresado las veinticuatro horas del d\u00eda es una forma de quemarse con el trabajo. Y estar disponible las veinticuatro horas del d\u00eda es una forma perfecta de acumular estr\u00e9s.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">T\u00f3mate una pausa. Aprende a delegar en tu empresa para tener tiempo de irte de vacaciones, dormir bien, hacer ejercicio y cualquier otra actividad que te desestrese.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ir\u00f3nicamente, mantener este sano equilibrio entre la vida laboral y personal te har\u00e1 estar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1s <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">disponible en el trabajo, ya que podr\u00e1s afrontar los retos sin estr\u00e9s y con una mentalidad equilibrada.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3) Crea una cultura de equipo centrada en el apoyo mutuo\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de la pandemia, era com\u00fan burlarse de las actividades de team-building, pero ahora que muchos de nosotros llevamos cerca de un a\u00f1o trabajando desde los confines de nuestras casas sin apenas contacto humano amistoso, el team-building se ha convertido en una <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">necesidad<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Especialmente si tu equipo es nuevo en esto de trabajar a distancia, puede ser dif\u00edcil encontrar formas de mantener a todo el mundo conectado, implicado y parte de una cultura s\u00f3lida que d\u00e9 prioridad a la salud y la felicidad de los empleados.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesitas un poco de ayuda para mantener fuerte tu cultura mientras capeamos la pandemia, <\/span><a href=\"https:\/\/museumhack.com\/virtual-team-building-for-remote-teams\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9chale un vistazo a esta lista exhaustiva y clasificable de team-buildings digitales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Con casi 40 opciones diferentes, seguro que encuentras algo divertido que hacer, ya sea una reuni\u00f3n de stand-up los lunes por la ma\u00f1ana o una happy hour los viernes por la tarde.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>4) Proporciona recursos e incentivos para el autocuidado<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes hemos hablado de estar disponible para ayudar a los empleados a lidiar con el estr\u00e9s, pero, obviamente, no puedes esperar cargarlo todo en tus hombros sin llegar a quemarte.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que aligera un poco de la carga proporcionando recursos e incentivos para inspirar a tus empleados a priorizar su autocuidado, de modo que puedan afrontar el estr\u00e9s con eficacia y evitar el burnout.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Los tipos de recursos e incentivos ideales para tu equipo depender\u00e1n de muchos factores:\u00a0tama\u00f1o, presupuesto, cultura, etc. En cualquier caso, aqu\u00ed tienes algunas ideas para equipos grandes y peque\u00f1os, para que las ideas fluyan cuando pienses en c\u00f3mo ayudar a tus empleados a gestionar el estr\u00e9s:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prueba los conocidos \u00abprogramas de asistencia al empleado (EAP)\u00bb como <\/span><a href=\"https:\/\/www.blunovus.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Blunovus, <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">que ofrece a los empleados diversos recursos para la salud mental\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Paga suscripciones a los empleados o suscr\u00edbete como organizaci\u00f3n a\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.headspace.com\/work\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">aplicaciones de autocuidado como Headspace<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En lugar del viejo reembolso de la cuota del gimnasio, compra una aplicaci\u00f3n o dispositivo de seguimiento de pasos para cada uno y haced un reto para ver qui\u00e9n consigue dar m\u00e1s pasos en un d\u00eda<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de ofrecer recursos externos, recomendamos encarecidamente que encuentres formas de incentivar el autocuidado a trav\u00e9s de los procesos empresariales diarios.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Dan Komis, propietario de <a href=\"https:\/\/www.techrunnerit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TechRunner IT<\/a>, comparti\u00f3 en nuestro grupo de Slack de MSP Live Chat (al que puedes unirte asistiendo a una de nuestras charlas) c\u00f3mo colabor\u00f3 con un empleado para establecer un proceso que le ayudara a alcanzar objetivos de autocuidado profesionales y personales mediante incentivos basados en el salario.<\/span> <img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-104932\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image3.png\" alt=\"\" width=\"1526\" height=\"270\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-104944\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image4.png\" alt=\"\" width=\"1528\" height=\"824\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para descubrir m\u00e1s formas con las que Dan ha aprendido a alcanzar los objetivos empresariales impulsando mejores h\u00e1bitos, desc\u00e1rgate la gu\u00eda <\/span><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/l\/652283\/2021-01-11\/439by7\/652283\/1610393016Fku8YlWE\/TechRunner_IT___Creating_Better_Habits.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abCreating Better Habits\u00bb <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">que amablemente nos ha proporcionado para compartirla con nuestros lectores.<\/span><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Cumple con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) sin sacrificar la satisfacci\u00f3n ni la eficiencia de tu equipo.<\/p>\n<p>\ud83e\udd77 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">Reg\u00edstrate para una prueba gratuita de NinjaOne RMM\u00ae<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Vence el burnout de los MSP y sigue haciendo avanzar tu negocio<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El burnout es el resultado de un estr\u00e9s mal gestionado.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si lo consideras de esa manera, parece <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">mucho <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1s comprensible, manejable e incluso evitable de lo que pueden hacer parecer algunos titulares aterradores.\u00a0\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que sabes lo que significa el burnout profesional, c\u00f3mo identificarlo, por qu\u00e9 puede estar ocurriendo en tu MSP y qu\u00e9 t\u00e1cticas puedes utilizar para combatirlo,\u00a0no hay raz\u00f3n para no poner en marcha recursos, incentivos e incluso procesos para cuidar de ti mismo y de tus empleados en estos tiempos sin precedentes.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Con el estr\u00e9s a raya y el burnout desterrado, puedes seguir haciendo avanzar tu negocio de MSP <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/msplivechats\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">participando en nuestras charlas en directo sobre MSP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, donde podr\u00e1s obtener consejos valiosos y entrar en contacto con otros MSP como t\u00fa.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Y recuerda que puedes visitar nuestro cat\u00e1logo para ver la interesante charla que mantuvimos con Heather Johnson, COO de Gozynta, que inspir\u00f3 esta gu\u00eda, as\u00ed como <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/msplivechats\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">registrarte para las pr\u00f3ximas charlas en directo de MSP, todo en nuestra p\u00e1gina dedicada a los eventos de la comunidad de charlas en directo de MSP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy m\u00e1s que nunca, es crucial que los propietarios de MSP sean conscientes de la existencia del burnout y ayuden a sus equipos a abordarlo de forma proactiva. Aunque es un t\u00e9rmino reconocido desde hace a\u00f1os entre los profesionales de la salud mental y los que trabajan en sectores con mucho estr\u00e9s, el \u00abburnout\u00bb ha [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":171790,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4375,3231],"tags":[],"class_list":["post-148836","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crecimiento-de-msp","category-rmm-es"],"acf":[],"modified_by":"Marq DuUntivero","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148836"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148836\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=148836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=148836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}