{"id":148775,"date":"2023-09-06T13:44:33","date_gmt":"2023-09-06T13:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/google-my-business-para-msp\/"},"modified":"2026-05-25T16:03:30","modified_gmt":"2026-05-25T16:03:30","slug":"google-my-business-para-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/google-my-business-para-msp\/","title":{"rendered":"Google My Business para MSP: 8 formas de optimizar tu perfil para generar m\u00e1s clientes potenciales"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>Optimiza tu perfil de Google My Business para mejorar tu visibilidad en el SEO local: un perfil completo y preciso ayuda a que tu MSP aparezca en m\u00e1s b\u00fasquedas locales y atraiga clientes cercanos.<\/li>\n<li>Mantener informaci\u00f3n empresarial coherente genera confianza y credibilidad. Una informaci\u00f3n de contacto incorrecta o desactualizada puede perjudicar tu reputaci\u00f3n y reducir tu posicionamiento en las b\u00fasquedas.<\/li>\n<li>Las rese\u00f1as y valoraciones influyen directamente en la generaci\u00f3n de clientes potenciales para tu MSP: anima a los clientes satisfechos a dejar rese\u00f1as de 5 estrellas para aumentar las conversiones y reforzar la prueba social.<\/li>\n<li>Las actualizaciones y publicaciones peri\u00f3dicas le muestran a Google que tu empresa est\u00e1 activa: a\u00f1adir nuevas fotos, publicaciones y respuestas les indica a los motores de b\u00fasqueda que tu MSP es fiable y mantiene una actividad constante.<\/li>\n<li>Supervisar y optimizar tu ficha mejora los resultados a largo plazo: usa Google My Business Insights para analizar clics, llamadas y b\u00fasquedas, y despu\u00e9s ajusta tu estrategia para maximizar el ROI.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u00bfSab\u00edas que solo el 9 % de las personas que buscan en Google llegan hasta el final de la primera p\u00e1gina de resultados, seg\u00fan\u00a0<a href=\"https:\/\/backlinko.com\/google-user-behavior\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un estudio reciente de Backlinko<\/a>? Para un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/que-es-un-msp\/\">proveedor de servicios gestionados<\/a>, eso significa que, si tu empresa no aparece entre los primeros resultados, pr\u00e1cticamente ser\u00e1 invisible para los clientes potenciales.<\/p>\n<p>Igual que es fundamental aparecer entre los primeros resultados del buscador de Google, tambi\u00e9n es importante figurar entre las principales fichas de Google My Business cuando los clientes potenciales buscan soporte de TI local.<\/p>\n<p>Aunque Google mantiene en secreto los factores exactos de posicionamiento, estas ocho estrategias probadas para <strong>optimizar tu perfil de Google My Business (GMB)<\/strong>\u00a0pueden mejorar dr\u00e1sticamente tu visibilidad, reforzar tu SEO local y generar m\u00e1s clientes potenciales cualificados para tu MSP.<\/p>\n<p><em>(Nota: Aunque toda la funcionalidad descrita es precisa en el momento de redactar este art\u00edculo, algunas funciones de Google My Business pueden seguir evolucionando.)<\/em><\/p>\n<h2>8 consejos de expertos para optimizar Google Business para MSP<\/h2>\n<h3><strong>1) Mant\u00e9n actualizada y precisa la informaci\u00f3n de tu perfil de Google My Business<\/strong><\/h3>\n<p>Empecemos con algo que probablemente puedas hacer en los pr\u00f3ximos cinco minutos: aseg\u00farate de que la informaci\u00f3n de tu perfil est\u00e1 completa y actualizada. Comprueba que datos como la direcci\u00f3n, la informaci\u00f3n de contacto, el \u00e1rea o \u00e1reas de servicio, la categor\u00eda de la empresa, el sitio web y, por supuesto, el nombre de la empresa son correctos.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0mant\u00e9n el nombre, la direcci\u00f3n y el n\u00famero de tel\u00e9fono (NAP) de tu MSP coherentes en todas las fichas y directorios. Google valora la precisi\u00f3n y la coherencia al posicionar negocios locales.<\/p>\n<h3><strong>2) Aplica estrategias b\u00e1sicas de SEO local a la ficha de empresa de tu MSP<\/strong><\/h3>\n<p>La optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda (SEO) es, por supuesto, importante para todas las empresas, pero sobre todo para las m\u00e1s peque\u00f1as y locales, que necesitan toda la ayuda posible para competir con las grandes empresas en los resultados de b\u00fasqueda de Google.<\/p>\n<p>Por eso deber\u00edas aplicar pr\u00e1cticas b\u00e1sicas de SEO en todos tus canales: desde tu sitio web hasta las entradas de tu blog y, s\u00ed, tambi\u00e9n en tu perfil de Google My Business.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfQuieres consejos para dominar el SEO de tu MSP y aparecer en m\u00e1s b\u00fasquedas locales? <\/strong> Consulta nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/msp-marketing-local-seo-strategy-for-msps\/\">gu\u00eda definitiva sobre SEO local<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<p>Desde la descripci\u00f3n de tu empresa hasta las respuestas a rese\u00f1as, preguntas y publicaciones (hablaremos de todo esto m\u00e1s adelante), incluye palabras clave relevantes. Pero recuerda hacerlo de forma natural y humana. Si hay algo tan importante para Google como las palabras clave, es que el contenido en el que se incluyan sea de alta calidad.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0incluye tus palabras clave objetivo (como \u201cservicios de TI gestionados\u201d o \u201cMSP en [tu ciudad]\u201d) de forma natural en la descripci\u00f3n de tu empresa, publicaciones y respuestas a rese\u00f1as para reforzar tu SEO local.<\/p>\n<h3><strong>3) Vincula tus cuentas de Google My Business y Google Ads<\/strong><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de todos los trucos de SEO que pueden convencer a Google de mostrar tu empresa entre los primeros resultados de Google My Business para una b\u00fasqueda determinada, otra forma de mejorar tu posicionamiento es <em>pagar<\/em> para conseguirlo.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34262\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-my-business-ad.png\" alt=\"anuncio en google my business\" width=\"1370\" height=\"1568\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>C\u00f3mo nos imaginamos que se siente TeamLogic IT cuando su anuncio aparece en la parte superior de la lista.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/7652860?hl=en#:~:text=Smart%20campaigns%20help%20you%20highlight,own%20set%20of%20keyword%20themes.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las campa\u00f1as inteligentes de Google Ads<\/a> facilitan la creaci\u00f3n de anuncios basados en la ubicaci\u00f3n. Sin embargo, es importante tener en cuenta que tal vez no puedas especificar que quieres que tus anuncios aparezcan <em>espec\u00edficamente<\/em> en la secci\u00f3n Google My Business de la p\u00e1gina de resultados del motor de b\u00fasqueda. M\u00e1s bien, es probable que tu anuncio aparezca en la parte superior de Google My Business simplemente porque <em>puede<\/em> suceder cuando ejecutas campa\u00f1as publicitarias basadas en la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00bfNunca has probado la publicidad de pago para tu MSP?<\/strong> En ese caso<em>,<\/em> te recomendamos que consultes nuestra <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/msp-marketing-publicidad-buscadores\/\">Gu\u00eda definitiva de anuncios de pago para MSP<\/a> antes de lanzarte a esta t\u00e1ctica.<\/p><\/blockquote>\n<p>Si los anuncios de Google siguen pareci\u00e9ndote una opci\u00f3n interesante, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=cO9OelOoWWA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">este v\u00eddeo de Google te guiar\u00e1 en el proceso de vincular tus cuentas de Google My Business y Google Ads<\/a> y configurar las extensiones de ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0cuando conectes tu cuenta de Google Ads con tu ficha de Google My Business, utiliza las extensiones de ubicaci\u00f3n. Ayudan a que tus anuncios aparezcan en los resultados de mapas locales y aumentan la tasa de clics.<\/p>\n<h3><strong>4) Consigue m\u00e1s rese\u00f1as en Google para aumentar tu visibilidad<\/strong><\/h3>\n<p>Ya hemos visto el verdadero valor de las rese\u00f1as y que, cuantas m\u00e1s, mejor. Sin embargo, no se puede crear este recurso de la nada.<\/p>\n<p>Una de las mejores formas de obtener opiniones positivas (adem\u00e1s de ofrecer una experiencia de cliente incre\u00edble, \u00a1por supuesto!) es pedirlas a tus mejores clientes de forma constante. Y, si todo lo dem\u00e1s falla, ofrece incentivos.<\/p>\n<p>Por supuesto, es importante elegir el momento oportuno. Si ya est\u00e1s recogiendo rese\u00f1as de tus clientes de forma activa (y deber\u00edas hacerlo), puedes tratar de obtener <a href=\"https:\/\/www.simplesat.io\/customer-feedback\/the-complete-guide-to-customer-survey-questions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">puntuaciones CSAT o NPS<\/a> altas pidiendo una rese\u00f1a. Mejor a\u00fan, podr\u00edas automatizar ese proceso.\u00a0En cualquier caso, no tengas miedo de ser espec\u00edfico y pedir una rese\u00f1a de 5 estrellas. Siempre puedes apelar al hecho de que, al igual que ellos, eres propietario de un negocio y podr\u00eda resultarte muy \u00fatil.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0haz seguimiento con los clientes justo despu\u00e9s de una interacci\u00f3n positiva.. Incluye el enlace a tus rese\u00f1as de Google en correos de agradecimiento o encuestas para que dejar una valoraci\u00f3n sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible.<\/p>\n<h3><strong>5) A\u00f1ade fotos de alta calidad a tu perfil de Google Business<\/strong><\/h3>\n<p>El ser humano se siente atra\u00eddo por las im\u00e1genes. Probablemente sea porque nuestro cerebro procesa las im\u00e1genes 60.000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que los textos.<\/p>\n<p>Google te permite a\u00f1adir im\u00e1genes, fotos de 360\u00ba e incluso v\u00eddeos a tu cuenta GMB. Adem\u00e1s, Google recomienda subir varios tipos de fotos, incluidas im\u00e1genes del exterior y del interior, fotos que representen mejor tus servicios, algunas im\u00e1genes de tu equipo y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de que las fotos atraen m\u00e1s la atenci\u00f3n de los clientes potenciales, el hecho de actualizar tus fotos GMB de forma peri\u00f3dica indica a Google que eres una empresa activa, lo que probablemente mejorar\u00e1 tu clasificaci\u00f3n en los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>Si te interesa tener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las fotos GMB, <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/blog\/google-my-business-photos-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BrightLocal tiene una gu\u00eda muy \u00fatil<\/a>.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0sube fotos nuevas cada mes, especialmente im\u00e1genes de la oficina, el equipo y los servicios. Google favorece las fichas que se mantienen activas y visualmente atractivas.<\/p>\n<h3><strong>6) Usa la funci\u00f3n de preguntas y respuestas de Google Business para interactuar con clientes potenciales<\/strong><\/h3>\n<p>La funci\u00f3n Q&amp;A (preguntas y respuestas) se implement\u00f3 en los perfiles GMB en 2017. Permite que usuarios y empresas intercambien informaci\u00f3n espec\u00edfica que puede ayudar en la toma de decisiones de compra. Este contenido de Q&amp;A puede aparecer en las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda de Google, lo que convierte tus respuestas en otra oportunidad para hacer aparecer palabras clave espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Al igual que ocurre con las rese\u00f1as, las empresas no pueden hacer mucho para controlar el contenido de preguntas y respuestas que generan los usuarios en el perfil de Google My Business (m\u00e1s all\u00e1 de denunciar comentarios inapropiados). Sin embargo, pueden responder a las preguntas con la misma atenci\u00f3n y cuidado con el que responden a las rese\u00f1as , generando as\u00ed m\u00e1s contenido SEO e impresionando a los clientes potenciales.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0completa tu secci\u00f3n de preguntas y respuestas con dudas habituales de los clientes y respuestas detalladas optimizadas con palabras clave. Esto ayuda tanto a los usuarios como a Google a comprender mejor tus servicios.<\/p>\n<h3><strong>7) Crea publicaciones en Google Business para promocionar los servicios de tu MSP<\/strong><\/h3>\n<p>Las publicaciones son anuncios de corta duraci\u00f3n que permiten a los usuarios de Google My Business compartir ofertas especiales, novedades de productos, noticias, detalles de eventos y mucho m\u00e1s con el p\u00fablico general. Las publicaciones no se pueden editar y se archivan una semana despu\u00e9s de su creaci\u00f3n, por lo que son ideales para compartir informaci\u00f3n r\u00e1pida y probablemente no afecten mucho a tu SEO a largo plazo.<\/p>\n<p>Las publicaciones en Google My Business Page te ofrecen un lugar ideal <em>fuera<\/em> de las redes sociales para comunicar a los clientes cierres, cambios importantes y buenas noticias, como promociones.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7662907?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee la gu\u00eda de Google sobre los posts destinados a las empresas locales<\/a> para obtener consejos sobre c\u00f3mo utilizar cada tipo de publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em>\u00a0utiliza las publicaciones de Google My Business para compartir ofertas especiales, contenido del blog y consejos sobre servicios de TI. Cada publicaci\u00f3n es una se\u00f1al de SEO que demuestra que tu MSP est\u00e1 activo y responde con rapidez.<\/p>\n<h3><strong>8) Analiza los perfiles de Google Business de la competencia para inspirarte<\/strong><\/h3>\n<p>Nuestra \u00faltima t\u00e1ctica consiste en analizar y ver lo que hacen otros MSP de tu zona y de todo el mundo.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil dar a los clientes potenciales la informaci\u00f3n que necesitan para elegirte a ti en lugar de a la competencia si te mantienes al d\u00eda de lo que hacen esos competidores. Adem\u00e1s, te dar\u00e1n un mont\u00f3n de ideas sobre nuevas palabras clave que puedes usar, nuevas fotos que subir y otros cambios que puedes hacer para que tu perfil siga siendo relevante y aparezca en los resultados de Google.<\/p>\n<p><strong data-start=\"61\" data-end=\"128\">Refuerza la presencia online de tu MSP y llega a m\u00e1s clientes. <\/strong>Mira el v\u00eddeo de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/how-to-use-google-my-business-for-msps-listing\/\"><em data-start=\"137\" data-end=\"185\">C\u00f3mo usar Google My Business para MSP<\/em><\/a> para empezar.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<em>Consejo de experto:<\/em> analiza c\u00f3mo los MSP mejor posicionados de tu zona utilizan categor\u00edas, fotos y rese\u00f1as, y despu\u00e9s aplica esas conclusiones a tu propia ficha. El an\u00e1lisis comparativo de la competencia es una forma gratuita de perfeccionar tu estrategia de SEO local.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es Google My Business?<\/h2>\n<p>El perfil de empresa de Google es una funci\u00f3n gratuita que permite a las empresas, como los MSP, crear anuncios que aparecen en las b\u00fasquedas de Google. Para aprovechar al m\u00e1ximo este perfil de empresa, el propietario del negocio tambi\u00e9n debe crear una cuenta de Google My Business (GMB), que le permitir\u00e1 gestionar su perfil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2020\/06\/08\/what-is-google-my-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Con una cuenta de Google My Business, los propietarios de empresas pueden desbloquear m\u00e1s funciones<\/a>\u00a0adem\u00e1s de obtener control total sobre la gesti\u00f3n de su perfil de empresa. Esto les permite optimizar la informaci\u00f3n de sus anuncios, fotos y otros contenidos que ayudar\u00e1n a reforzar el SEO y, al final, a generar leads.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3038063?hl=en&amp;ref_topic=4539639\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Google My Business <\/a>\u00a0directamente de la fuente y, si todav\u00eda no lo has hecho, empieza el proceso de registro.<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 es crucial tener una ficha de Google My Business completa y actualizada<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34258\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-my-business-listing-placement.png\" alt=\"ficha de google my business\" width=\"1894\" height=\"1722\" \/><\/p>\n<p>Las fichas de Google My Business funcionan especialmente bien para organizaciones que operan y prestan servicio dentro de un \u00e1rea geogr\u00e1fica concreta.<\/p>\n<p>4 de cada 5 consumidores utilizan motores de b\u00fasqueda para encontrar informaci\u00f3n sobre negocios locales. <a href=\"https:\/\/backlinko.com\/local-seo-stats?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Backlinko<\/a> afirma que el 93 % de los consumidores perder\u00e1n la confianza (o se frustrar\u00e1n) si encuentran informaci\u00f3n inconsistente o incorrecta en internet. (<a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/learn\/what-is-nap\/#:~:text=93%25%20of%20consumers%20are%20frustrated%20by%20incorrect%20information%20on%20online%20directories%2C%20and%2080%25%20say%20they%20will%20lose%20trust%20due%20to%20inconsistent%20contact%20details.%C2%A0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BrightLocal<\/a>). Tu ficha de Google My Business puede ser una fuente importante de nuevos leads, pero solo si est\u00e1 en perfecto estado.<\/p>\n<p>Otra raz\u00f3n para optimizar tu perfil de Google My Business es aprovechar las excelentes rese\u00f1as que puedes conseguir (o ya tienes) de tus clientes actuales.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/resources\/online-reviews-statistics-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">M\u00e1s del 80 % de los consumidores leen rese\u00f1as online<\/a> antes de visitar un negocio local, y un negocio con solo cinco rese\u00f1as tiene un 270 % m\u00e1s de probabilidades de comprarse que uno sin ninguna.<\/p>\n<p>Todo el mundo busca en Google y casi todo el mundo lee opiniones. Saca partido a estos dos hechos y genera m\u00e1s leads con una cuenta gratuita de Google My Business y los ocho consejos siguientes.<\/p>\n<h2>Empieza a generar m\u00e1s clientes potenciales para tu MSP con Google My Business<\/h2>\n<p>Mantener actualizado tu perfil de Google My Business es una forma relativamente sencilla de mejorar tu posicionamiento SEO y generar m\u00e1s clientes potenciales, dos aspectos especialmente importantes en un entorno empresarial cada vez m\u00e1s digital y que no parece que vaya a cambiar pronto.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQuieres m\u00e1s consejos t\u00e1cticos para hacer crecer tu MSP y conseguir m\u00e1s clientes?<\/strong> Visita nuestro <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00bfDemasiado ocupado para dedicar tiempo a promocionar tu empresa?<\/strong> Habr\u00e1 que renunciar a algo. No dejes que sea la calidad. Prueba hoy mismo <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/historias-de-exito\/\">el mejor RMM seg\u00fan G2. <\/a><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">\u00a1Es gratis!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que solo el 9 % de las personas que buscan en Google llegan hasta el final de la primera p\u00e1gina de resultados, seg\u00fan\u00a0un estudio reciente de Backlinko? Para un\u00a0proveedor de servicios gestionados, eso significa que, si tu empresa no aparece entre los primeros resultados, pr\u00e1cticamente ser\u00e1 invisible para los clientes potenciales. 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