{"id":148775,"date":"2023-09-06T13:44:33","date_gmt":"2023-09-06T13:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/google-my-business-para-msp\/"},"modified":"2025-12-01T13:44:45","modified_gmt":"2025-12-01T13:44:45","slug":"google-my-business-para-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/google-my-business-para-msp\/","title":{"rendered":"Google My Business para MSP: 8 maneras de optimizar tu perfil para generar m\u00e1s leads"},"content":{"rendered":"<h4>\u00bfEst\u00e1s buscando una oportunidad f\u00e1cil de generar m\u00e1s leads para tu MSP? Optimizar tu ficha Google My Business es un proyecto de bajo que requiere poco esfuerzo pero presenta un gran potencial.<\/h4>\n<p>Hoy vivimos en la \u00abeconom\u00eda de las rese\u00f1as\u00bb. Con la pandemia del COVID-19 y el auge de Amazon, muchos consumidores se han convertido en aficionados a las compras en l\u00ednea que acostumbran a buscar opiniones antes de comprar <em>cualquier<\/em> tipo de producto o servicio.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfqu\u00e9 puede hacer un MSP ante imposibilidad de asistir a eventos de networking (eventos <em>f\u00edsicos<\/em>, en cualquier caso) y teniendo a sus clientes potenciales, m\u00e1s digitalizados con cada mes que pasa, en cuarentena?<\/p>\n<p>Encu\u00e9ntralos donde ya est\u00e1n: en Google.<!--more--><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es Google My Business?<\/h2>\n<p>El perfil de empresa de Google es una funci\u00f3n gratuita que permite a las empresas, como los MSP, crear anuncios que aparecen en las b\u00fasquedas de Google. Para sacar el m\u00e1ximo partido de este perfil de empresa, el propietario de la empresa <em>tambi\u00e9n<\/em> debe crear una cuenta de Google My Business (GMB) desde la que gestionar su perfil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2020\/06\/08\/what-is-google-my-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Con una cuenta de Google My Business, los propietarios de empresas pueden desbloquear m\u00e1s funciones<\/a>, as\u00ed como derechos de gesti\u00f3n completa de su perfil de empresa. Esto les permite optimizar la informaci\u00f3n de sus anuncios, fotos y otros contenidos que ayudar\u00e1n a reforzar el SEO y, al final, a generar leads.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3038063?hl=en&amp;ref_topic=4539639\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre GMB<\/a> de primera mano y, si a\u00fan no lo ha hecho, empieza el proceso de registro.<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 es crucial tener una ficha de Google My Business completa y actualizada<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34258\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-my-business-listing-placement.png\" alt=\"ficha de google my business\" width=\"1894\" height=\"1722\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las fichas Google My Business est\u00e1n destinadas a organizaciones que existen y prestan servicios en un \u00e1rea f\u00edsica espec\u00edfica (en su mayor parte).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/learn\/how-to-set-up-google-my-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La mitad de los consumidores visita una empresa el mismo d\u00eda<\/a> que la encuentra a trav\u00e9s de una b\u00fasqueda local, y un 80% pierde la confianza en una empresa si ve los sus datos en l\u00ednea no son coherentes. Tu ficha Google My Business puede ser una fuente importante de nuevos leads, pero solo si est\u00e1 en perfecto estado.<\/p>\n<p>Otra raz\u00f3n para optimizar tu Google My Business es aprovechar las excelentes rese\u00f1as que tienes (o puedes tener) de tu clientela actual. <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/resources\/online-reviews-statistics-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">M\u00e1s del 80% de los consumidores leen opiniones en Internet<\/a> antes de probar un negocio local, y un producto con solo cinco opiniones tiene un 270% m\u00e1s de probabilidades de ser comprado que uno con cero.<\/p>\n<p>Todo el mundo busca en Google y casi todo el mundo lee opiniones. Saca partido a estos dos hechos y genera m\u00e1s leads con una cuenta gratuita de Google My Business y los ocho consejos siguientes.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo optimizar tu ficha Google My Business: 8 formas de generar m\u00e1s leads<\/h2>\n<p>Alrededor del 90% de las personas que utilizan Google <a href=\"https:\/\/www.theconversionguru.com\/2017\/05\/29\/90-people-dont-go-past-page-1-google-search-results-searching\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">se quedan en la primera p\u00e1gina de resultados<\/a> cuando realizan una b\u00fasqueda. Al igual que es importante aparecer en la parte superior de la primera p\u00e1gina de resultados del motor de b\u00fasqueda de Google, es importante ser uno de los primeros resultados de Google My Business. Aunque Google es tan evasivo como de costumbre en lo que respecta a c\u00f3mo clasifica exactamente los resultados de GMB, aqu\u00ed te damos algunas t\u00e1cticas clave que se cree que mejoran tus posibilidades. (Nota: Aunque todas las funciones se describen con exactitud en el momento de redactar este documento, ten en cuenta que algunas funciones de GMB pueden seguir cambiando mientras persista el impacto del COVID-19).<\/p>\n<h3><strong>1) Actualiza la informaci\u00f3n de tu perfil<\/strong><\/h3>\n<p>Empecemos con algo que probablemente puedas hacer en los pr\u00f3ximos cinco minutos: aseg\u00farate de que la informaci\u00f3n de tu perfil est\u00e1 completa y actualizada. Comprueba que datos como la direcci\u00f3n, la informaci\u00f3n de contacto, el \u00e1rea o \u00e1reas de servicio, la categor\u00eda de la empresa, el sitio web y, por supuesto, el nombre de la empresa son correctos.<\/p>\n<h3><strong>2) Aplica reglas de SEO b\u00e1sicas\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>La optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda (SEO) es, por supuesto, importante para todas las empresas, pero sobre todo para las m\u00e1s peque\u00f1as y locales, que necesitan toda la ayuda posible para competir con las grandes empresas en los resultados de b\u00fasqueda de Google. Por eso debes poner en pr\u00e1ctica los conceptos b\u00e1sicos del SEO en todas partes, desde tu p\u00e1gina web hasta las entradas de tu blog pasando, lo habr\u00e1s adivinado, por tu perfil de Google My Business.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00bfQuieres consejos para dominar el SEO de tu MSP y aparecer en m\u00e1s b\u00fasquedas locales? <\/strong> Consulta nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/guia-definitiva-de-seo-local-para-msp\/\">gu\u00eda definitiva sobre SEO local<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Incluye palabras clave en tu descripci\u00f3n, en tus respuestas a rese\u00f1as, en tus respuestas a preguntas y en tus publicaciones (volveremos a hablar de todo esto). Pero recuerda hacerlo de forma natural y humana. Si hay algo tan importante para Google como las palabras clave, es que el contenido en el que se incluyan sea de alta calidad.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Lleva los servicios de tu MSP al siguiente nivel con NinjaOne.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/\">Mira una demostraci\u00f3n de NinjaOne para MSPs<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h3><strong>3) Vincula tus cuentas de Google My Business y Google Ads<\/strong><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de todos los trucos de SEO que pueden convencer a Google para que te muestre en uno de los primeros puestos de GMB para la b\u00fasqueda correcta, otra forma de mejorar tu clasificaci\u00f3n en los resultados de b\u00fasqueda es <em>pagar<\/em>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34262\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-my-business-ad.png\" alt=\"anuncio en google my business\" width=\"1370\" height=\"1568\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>C\u00f3mo nos imaginamos que se siente Teamlogic IT cuando su anuncio aparece en la parte superior de la lista.<\/em><\/p>\n<p>Las <a href=\"https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/7652860?hl=en#:~:text=Smart%20campaigns%20help%20you%20highlight,own%20set%20of%20keyword%20themes.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1as inteligentes de Google Ads<\/a> facilitan la creaci\u00f3n de anuncios basados en la ubicaci\u00f3n. Sin embargo, es importante tener en cuenta que tal vez no puedas especificar que quieres que tus anuncios aparezcan <em>espec\u00edficamente<\/em> en la secci\u00f3n Google My Business de la p\u00e1gina de resultados del motor de b\u00fasqueda. Es m\u00e1s probable que tu anuncio aparezca en la parte superior de una pantalla de GMB, lo cual <em>puede<\/em> suceder cuando publicas anuncios basados en la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00bfNunca has probado la publicidad de pago para tu MSP?<\/strong> En ese caso <em>,<\/em> te recomendamos que consultes nuestra <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/msp-marketing-publicidad-buscadores\/\">Gu\u00eda definitiva de anuncios de pago para MSP<\/a> antes de lanzarte a esta t\u00e1ctica.<\/p><\/blockquote>\n<h3><\/h3>\n<p>Si los anuncios de Google te interesan, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=cO9OelOoWWA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">este v\u00eddeo de Google te explica c\u00f3mo vincular tus cuentas de Google My Business y Google Ads<\/a> y configurar las extensiones de ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>4) Toma la iniciativa y pide buenas rese\u00f1as\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Ya hemos visto el verdadero valor de las rese\u00f1as y que, cuantas m\u00e1s, mejor. Sin embargo, no se puede crear este recurso de la nada. Una de las mejores formas de obtener opiniones positivas (adem\u00e1s de ofrecer una experiencia de cliente incre\u00edble, \u00a1por supuesto!) es pedirlas a tus mejores clientes de forma constante. Y, si todo lo dem\u00e1s falla, ofrece incentivos. Por supuesto, es importante elegir el momento oportuno. Si ya est\u00e1s recogiendo rese\u00f1as de tus clientes de forma activa (y deber\u00edas hacerlo), puedes tratar de obtener <a href=\"https:\/\/www.simplesat.io\/customer-feedback\/the-complete-guide-to-customer-survey-questions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">puntuaciones CSAT o NPS<\/a> altas pidiendo una rese\u00f1a. Mejor a\u00fan, podr\u00edas automatizar ese proceso.\u00a0En cualquier caso, no tengas miedo de ser espec\u00edfico y pedir una rese\u00f1a de 5 estrellas. Siempre puedes apelar al hecho de que, al igual que ellos, eres propietario de un negocio y podr\u00eda resultarte muy \u00fatil.<\/p>\n<h3><strong>5) Presenta tus mejores fotos<\/strong><\/h3>\n<p>El ser humano se siente atra\u00eddo por las im\u00e1genes. Probablemente sea porque nuestro cerebro procesa las im\u00e1genes 60.000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que los textos. Google te permite a\u00f1adir im\u00e1genes, fotos de 360\u00ba e incluso v\u00eddeos a tu cuenta GMB. Y el propio Google aconseja subir varios tipos de fotos diferentes, tanto exteriores como interiores, fotos que representen tu oferta de la mejor forma posible, algunas fotos de tu equipo, etc. Adem\u00e1s de que las fotos atraen m\u00e1s la atenci\u00f3n de los clientes potenciales, el hecho de actualizar tus fotos GMB de forma periodica indica a Google que eres una empresa activa, lo que probablemente mejorar\u00e1 tu clasificaci\u00f3n en los resultados de b\u00fasqueda. Si te interesa tener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las fotos GMB, <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/blog\/google-my-business-photos-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BrightLocal tiene una gu\u00eda muy \u00fatil<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>6) No descuides la funci\u00f3n Q&amp;A<\/strong><\/h3>\n<p>La funci\u00f3n Q&amp;A (preguntas y respuestas) se implement\u00f3 en los perfiles GMB en 2017 y permite a los curiosos y a las empresas intercambiar informaci\u00f3n espec\u00edfica que puede ayudar en las decisiones de compra. Este contenido de Q&amp;A puede aparecer en las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda de Google, lo que convierte tus respuestas en otra oportunidad para hacer aparecer palabras clave espec\u00edficas. Al igual que ocurre con las rese\u00f1as, las empresas no pueden hacer mucho para controlar el contenido de las Q&amp;A que generan los clientes en su perfil GMB (aparte de se\u00f1alar los comentarios inapropiados). Sin embargo, pueden responder a las preguntas con la misma atenci\u00f3n y cuidado con el que responden a las rese\u00f1as\u00a0, generando as\u00ed m\u00e1s material SEO e impresionando a los leads. (Nota: <a href=\"https:\/\/fluid.services\/marketing-tips\/changes-in-google-my-business-due-to-covid19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La secci\u00f3n Q&amp;A se elimin\u00f3 de muchos perfiles GMB durante un breve periodo<\/a>. Si a\u00fan no la ves en tu perfil, es probable que vuelva a aparecer en alg\u00fan momento).<\/p>\n<h3><strong>7) Divi\u00e9rtete con los posts<\/strong><\/h3>\n<p>Las publicaciones son anuncios de corta duraci\u00f3n que permiten a los usuarios de la plataforma Google My Business compartir ofertas especiales, actualizaciones de productos, noticias, detalles de eventos y mucho m\u00e1s con el p\u00fablico en general. Las publicaciones no se pueden editar y se archivan una semana despu\u00e9s de su creaci\u00f3n, por lo que son ideales para compartir informaci\u00f3n r\u00e1pida y probablemente no afecten mucho a tu SEO a largo plazo. El valor de los posts sali\u00f3 realmente a la luz cuando el COVID-19 oblig\u00f3 a muchas empresas a cambiar r\u00e1pidamente sus pol\u00edticas. Los posts en Google My Business Page te ofrecen un lugar ideal <em>fuera<\/em> de las redes sociales para comunicar a los clientes cierres, cambios importantes y buenas noticias, como promociones. <a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7662907?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee la gu\u00eda de Google sobre los posts destinados a las empresas locales<\/a> para obtener consejos sobre c\u00f3mo utilizar cada tipo de publicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>8) Toma nota de la competencia<\/strong><\/h3>\n<p>Nuestra \u00faltima t\u00e1ctica consiste en salir a la calle y ver lo que hacen otros MSP de tu zona y de todo el mundo. Ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil dar a los clientes potenciales la informaci\u00f3n que necesitan para elegirte a ti en lugar de a la competencia si te mantienes al d\u00eda de lo que hacen esos competidores. Adem\u00e1s, te dar\u00e1n un mont\u00f3n de ideas sobre nuevas palabras clave que puedes usar, nuevas fotos que subir y otros cambios que puedes hacer para que tu perfil siga siendo relevante y aparezca en los resultados de Google.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Ampl\u00eda tu reputaci\u00f3n como proveedor l\u00edder de servicios gestionados (MSP) en el sector con NinjaOne.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/\">Descubre las potentes herramientas de NinjaOne para MSPs<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Pr\u00f3ximos pasos<\/h2>\n<p>Actualizar tu perfil de Google My Business es una forma relativamente sencilla de mejorar tu posicionamiento SEO y generar m\u00e1s leads,\u00a0dos aspectos especialmente importantes en un entorno empresarial exclusivamente digital que parece que va para largo. <strong>\u00bfQuieres m\u00e1s t\u00e1cticas para hacer crecer tu MSP y conseguir m\u00e1s clientes?<\/strong> Visita nuestro <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a>. <strong>\u00bfDemasiado ocupado para dedicar tiempo a promocionar tu empresa?<\/strong> Habr\u00e1 que renunciar a algo. No dejes que sea la calidad. Prueba hoy mismo <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/historias-de-exito\">el mejor RMM seg\u00fan G2. <\/a><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">\u00a1Es gratis!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s buscando una oportunidad f\u00e1cil de generar m\u00e1s leads para tu MSP? Optimizar tu ficha Google My Business es un proyecto de bajo que requiere poco esfuerzo pero presenta un gran potencial. Hoy vivimos en la \u00abeconom\u00eda de las rese\u00f1as\u00bb. 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