{"id":148770,"date":"2023-09-05T14:56:35","date_gmt":"2023-09-05T14:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/guia-de-cumplimiento-soc-msp\/"},"modified":"2025-04-23T15:34:11","modified_gmt":"2025-04-23T15:34:11","slug":"guia-de-cumplimiento-soc-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/guia-de-cumplimiento-soc-msp\/","title":{"rendered":"Comprender el cumplimiento de SOC: una gu\u00eda para MSP"},"content":{"rendered":"<p>Este a\u00f1o no ha hecho m\u00e1s que empezar y ya hay muchas <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/whatis\/34-Cybersecurity-Statistics-to-Lose-Sleep-Over-in-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estad\u00edsticas sobre ciberseguridad que nos quitan el sue\u00f1o<\/a>. Se <a href=\"https:\/\/cybersecurityventures.com\/top-5-cybersecurity-facts-figures-predictions-and-statistics-for-2021-to-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prev\u00e9 que los da\u00f1os causados a nivel mundial por la ciberdelincuencia alcanzar\u00e1n los 10,5 billones<\/a> anuales en 2025. En ese sentido, las empresas de todo el mundo quieren protegerse a s\u00ed mismas y a sus clientes de cualquier ataque costoso.<\/p>\n<p>Una de las <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/cybersecurity-checklist-practical-ransomware-prevention\/\">mejores pr\u00e1cticas de ciberseguridad<\/a> que siguen los profesionales de TI es someterse a una auditor\u00eda de cumplimiento de SOC. Esta auditor\u00eda garantiza que el SOC de una organizaci\u00f3n est\u00e1 actualizado y sigue todos los procedimientos necesarios para ofrecer una protecci\u00f3n de primera contra los ciberataques. En esta gu\u00eda aprender\u00e1s m\u00e1s sobre los distintos tipos de cumplimiento de SOC y c\u00f3mo afectan a <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/que-es-un-msp\/\">tu MSP<\/a>.<\/p>\n<h2>Los 3 tipos de informes SOC que debes conocer<\/h2>\n<p>En la actualidad, existen tres niveles de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/que-es-el-cumplimiento-de-soc\/\">cumplimiento SOC<\/a> que una organizaci\u00f3n puede alcanzar. Una vez que una organizaci\u00f3n ha superado una auditor\u00eda SOC, obtiene la certificaci\u00f3n de nivel 1, 2 o 3. Por ejemplo, NinjaOne tiene una certificaci\u00f3n SOC 2, lo que significa que ha superado la auditor\u00eda SOC 2.<\/p>\n<p>Asimismo, SOC 1 y SOC 2 tambi\u00e9n tienen dos subcategor\u00edas: tipo I y tipo II. El tipo I es una evaluaci\u00f3n m\u00e1s breve que valora la seguridad de una organizaci\u00f3n a partir de un \u00fanico punto en el tiempo, mientras que el tipo II es un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo que tiene lugar a lo largo de un determinado periodo de tiempo, normalmente de un par de meses a un a\u00f1o.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n detallamos lo que representa cada nivel SOC:<\/p>\n<h3>SOC 1<\/h3>\n<p>Las auditor\u00edas <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchsecurity\/definition\/SOC-1-System-and-Organization-Controls-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SOC 1<\/a> se centran en los procedimientos, los procesos de seguridad y los controles internos relativos a la informaci\u00f3n y los informes financieros. Los MSP con certificaciones SOC 1 son capaces de generar confianza con los clientes y demostrar que siguen todas las pr\u00e1cticas recomendadas cuando se trata de manejar informaci\u00f3n financiera.<\/p>\n<h3>SOC 2<\/h3>\n<p>Las auditor\u00edas <a href=\"https:\/\/jumpcloud.com\/blog\/understanding-and-preparing-for-a-soc-2-audit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SOC 2<\/a> son las m\u00e1s solicitadas por los clientes y se centran en los controles que hace una organizaci\u00f3n en materia de cumplimiento y operaciones. Esta auditor\u00eda analiza y se basa en los llamados <a href=\"https:\/\/linfordco.com\/blog\/trust-services-critieria-principles-soc-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Principios de servicios de confianza<\/a>, que son la seguridad, la disponibilidad, la confidencialidad, la privacidad y la integridad. Para este tipo de informe, solamente la propia organizaci\u00f3n y sus clientes tienen acceso a la informaci\u00f3n SOC 2.<\/p>\n<h3>SOC 3<\/h3>\n<p>Las <a href=\"https:\/\/www.withum.com\/resources\/difference-between-soc2-and-soc3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">auditor\u00edas SOC 3<\/a> son similares a las SOC 2, ya que cubren la misma informaci\u00f3n, pero a diferencia de los informes SOC 2, las auditor\u00edas son de \u00abuso general\u00bb. Esto significa que pueden ser vistas por otros, no solo por la organizaci\u00f3n y sus clientes. Las auditor\u00edas SOC 3 son menos detalladas que las SOC 2, pero pueden resultar \u00fatiles a efectos de marketing.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 nivel de SOC necesita tu MSP?<\/h2>\n<p>Como explica <a href=\"https:\/\/jumpcloud.com\/blog\/understanding-and-preparing-for-a-soc-2-audit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JumpCloud<\/a>, \u00abes muy com\u00fan que las organizaciones se sometan a una auditor\u00eda SOC 2 tipo II\u00bb. En el sector servicios, la auditor\u00eda SOC 2 tipo II es la que m\u00e1s valor aporta a una empresa, ya que proporciona una evaluaci\u00f3n exhaustiva de la seguridad general de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las organizaciones que van a ser auditadas por primera vez a veces eligen la SOC 2 tipo I para comprender mejor la SOC y su propia organizaci\u00f3n. Por estas razones, los MSP y otras empresas del sector tecnol\u00f3gico optan por someterse a auditor\u00edas SOC 2 de tipo I o tipo II.<\/p>\n<p>Si crees que tu MSP se beneficiar\u00eda de someterse a varios tipos de auditor\u00edas SOC, tambi\u00e9n es una opci\u00f3n. \u00abDependiendo de la naturaleza de tu MSP, podr\u00eda ser \u00fatil <a href=\"https:\/\/www.a-lign.com\/articles\/soc-1-soc-2-msp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">completar m\u00faltiples evaluaciones de cumplimiento<\/a> al mismo tiempo para evitar la superposici\u00f3n de procesos y requisitos\u00bb, afirma A-LIGN. Sin embargo, dado que las auditor\u00edas SOC pueden ser largas y tediosas, la mayor\u00eda de los MSP y organizaciones eligen la auditor\u00eda SOC que m\u00e1s les beneficiar\u00e1.<\/p>\n<h2>La importancia del cumplimiento del SOC para los MSP<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Generar confianza con los clientes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.n-able.com\/blog\/how-to-make-sure-your-clients-trust-msp-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Los MSP tienen muchas formas de ganarse la confianza de sus clientes<\/a> y someterse a una auditor\u00eda SOC es una de ellas. Con las certificaciones SOC, los MSP disponen de pruebas indiscutibles de que sus procedimientos de seguridad son eficaces y est\u00e1n actualizados. Los clientes no entregan sus datos a cualquiera; quieren colaborar con MSP en los que puedan confiar para proteger su informaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Mejorar las pr\u00e1cticas de ciberseguridad<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque una auditor\u00eda SOC no muestre la seguridad de tu MSP tanto como te gustar\u00eda, puede poner de relieve \u00e1reas de mejora. De hecho, algunas empresas utilizan las auditor\u00edas SOC espec\u00edficamente con ese fin. A veces, todo lo que una empresa necesita para encontrar y resolver problemas es una perspectiva externa, de modo que su seguridad pueda ser realmente de primera categor\u00eda.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Aumentar la reputaci\u00f3n de la MSP<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un informe SOC positivo y digno de elogio es una herramienta que puede utilizarse para incrementar la reputaci\u00f3n de un MSP. Con una auditor\u00eda SOC en mano, un MSP tiene una prueba que demuestra su compromiso con la seguridad.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Respaldar los esfuerzos del marketing y la creaci\u00f3n de marca<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/estrategias-de-marketing-para-msp\/\">forma de vender tu MSP<\/a> es utilizar tu certificaci\u00f3n SOC para mostrar la dedicaci\u00f3n de tu MSP a la seguridad y a sus clientes. Si decides obtener una certificaci\u00f3n SOC 2, ten en cuenta que no puedes compartir el informe con clientes potenciales, pero s\u00ed informarles de que dispones de una certificaci\u00f3n SOC 2. Si deseas compartir el informe con tus clientes potenciales o con otras personas que no sean tus clientes actuales, necesitar\u00e1s una auditor\u00eda SOC 3.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Ganar ventaja frente a la competencia<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tus competidores directos no tienen certificaciones SOC, obtener una certificaci\u00f3n SOC 1 o SOC 2 es una excelente forma de ganarles ventaja. Incluso con los mejores <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/proceso-de-ventas-de-msp-2023\/\">procesos y t\u00e1cticas de ventas<\/a>, los MSP necesitan utilizar todas las ventajas que tengan para vender a sus clientes, especialmente porque el sector de los MSP es extremadamente competitivo. Aunque un certificado SOC no parezca gran cosa, puede ser la ventaja adicional que necesitas para ganarte a tu pr\u00f3ximo cliente.<\/p>\n<h2>3 preguntas que debes plantearte antes de someterte a una auditor\u00eda SOC<\/h2>\n<h3>1) \u00bfQu\u00e9 tipo de auditor\u00eda SOC necesita mi MSP?<\/h3>\n<p>Antes de programar una auditor\u00eda SOC, determina qu\u00e9 tipo de auditor\u00eda SOC beneficiar\u00e1 m\u00e1s a tu MSP. Como ya hemos mencionado, la mayor\u00eda de los MSP eligen SOC 2, ya sea de tipo I o de tipo II, pero SOC 1 y SOC 3 tambi\u00e9n pueden ser \u00fatiles en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n espec\u00edfica de tu MSP.<\/p>\n<h3>2) \u00bfQu\u00e9 pasos debe dar mi MSP para prepararse para una auditor\u00eda SOC?<\/h3>\n<p>Existen varios <a href=\"https:\/\/cybeready.com\/the-essential-guide-to-preparing-for-soc-2-compliance-requirements\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pasos que un MSP puede dar para prepararse para una auditor\u00eda SOC<\/a>, como crear pol\u00edticas de seguridad actualizadas, recopilar y organizar documentaci\u00f3n e informar al equipo de cumplimiento. Si tu MSP se somete por primera vez a una auditor\u00eda, te recomendamos seguir una <a href=\"https:\/\/sprinto.com\/blog\/soc-2-compliance-checklist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">checklist de auditor\u00eda SOC<\/a> para asegurarte de que est\u00e1s totalmente preparado.<\/p>\n<h3>3) \u00bfC\u00f3mo elijo a un auditor para mi MSP?<\/h3>\n<p>La elecci\u00f3n de un auditor es un paso importante en el proceso de cumplimiento de las normas SOC. Cuando est\u00e9s buscando auditores, selecciona empresas conocidas con buena reputaci\u00f3n, que tengan experiencia con el tipo de auditor\u00eda SOC que te interese y que hayan trabajado con MSP de tama\u00f1o similar.<\/p>\n<h2>Descubre c\u00f3mo NinjaOne mantiene tus datos seguros<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/\">NinjaOne<\/a> se dedica a mantener la informaci\u00f3n de los clientes a salvo y cuenta con una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/ninjarmm-red-team\/\">certificaci\u00f3n SOC 2<\/a>. Ya sea que tu MSP utilice NinjaOne RMM para supervisar, gestionar, aplicar parches, realizar copias de seguridad o acceder a endpoints, puedes estar seguro de que tus datos permanecer\u00e1n a salvo en todo momento. \u00bfA\u00fan no eres socio de NinjaOne? Si quieres saber m\u00e1s sobre el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">software N\u00ba1, el RMM de NinjaOne,<\/a> reg\u00edstrate y obt\u00e9n una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">prueba gratuita<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este a\u00f1o no ha hecho m\u00e1s que empezar y ya hay muchas estad\u00edsticas sobre ciberseguridad que nos quitan el sue\u00f1o. Se prev\u00e9 que los da\u00f1os causados a nivel mundial por la ciberdelincuencia alcanzar\u00e1n los 10,5 billones anuales en 2025. 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