{"id":148767,"date":"2023-09-05T08:29:20","date_gmt":"2023-09-05T08:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/como-impacta-la-regresion-del-software-a-los-msp\/"},"modified":"2024-10-18T21:25:41","modified_gmt":"2024-10-18T21:25:41","slug":"como-impacta-la-regresion-del-software-a-los-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-impacta-la-regresion-del-software-a-los-msp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo impacta la regresi\u00f3n del software a los MSP"},"content":{"rendered":"<p>Aunque las pruebas forman parte del <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/ciclo-de-vida-de-la-gestion-de-parches-explicacion\/\">ciclo de vida de la gesti\u00f3n de parches<\/a>, a veces los errores se cuelan en la fase de prueba y no se detectan hasta despu\u00e9s de la implantaci\u00f3n. Cuando esto ocurre, un nuevo parche puede romper o alterar el software en lugar de arreglarlo o actualizarlo. Esta situaci\u00f3n se conoce como regresi\u00f3n y tiene un impacto significativo en los equipos de TI y en los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/que-es-un-msp\/\">MSP<\/a> de todo el mundo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la regresi\u00f3n del software?<\/h2>\n<p>Hablamos de regresi\u00f3n cuando un nuevo parche rompe de forma accidental o afecta negativamente a alguna funcionalidad del software. Existen dos tipos principales de regresi\u00f3n: la regresi\u00f3n funcional y la regresi\u00f3n no funcional. La regresi\u00f3n funcional se produce cuando determinadas funciones no funcionan pero la velocidad del software es normal, mientras que la regresi\u00f3n no funcional se produce cuando todas las funciones funcionan correctamente pero la velocidad de funcionamiento normal del software disminuye considerablemente.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo impacta la regresi\u00f3n del software a los MSP<\/h2>\n<p>Las empresas quieren tener software que funcione. Como puedes imaginar, cuando un programa no funciona correctamente, se genera cierta agitaci\u00f3n en los MSP, que necesitan ese software para realizar diversas tareas y ser productivos. La regresi\u00f3n del software tambi\u00e9n afecta negativamente a los objetivos de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/eficiencia\/\">eficiencia de TI<\/a>, obligando a las empresas a detener sus operaciones para arreglar el software defectuoso o encontrar soluciones alternativas.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, <a href=\"https:\/\/www.atera.com\/blog\/the-growing-problem-of-software-regression\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la regresi\u00f3n es un problema creciente<\/a> debido a muchos factores, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Las nuevas tecnolog\u00edas<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La tecnolog\u00eda avanza constantemente, y con todo este <a href=\"https:\/\/techjury.net\/blog\/how-fast-is-technology-growing\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crecimiento digital que se produce cada a\u00f1o<\/a>, el riesgo de regresi\u00f3n tambi\u00e9n aumenta. Las actualizaciones de software son esenciales para mantenerse al d\u00eda con los continuos avances tecnol\u00f3gicos; sin embargo, incluso haciendo pruebas de forma peri\u00f3dica en un entorno aislado, los errores pueden colarse en el proceso sin ser detectados.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>La calidad del software<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque existen muchas soluciones inform\u00e1ticas en el mercado, no todas son iguales en cuanto a calidad. Esto significa que algunas soluciones de software no pasar\u00e1n por todas las pruebas y pasos necesarios para crear programas de calidad sin errores. Esta es una de las razones por las que es importante que elijas software de calidad y socios fiables para tu empresa.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Los sistemas operativos heredados o incompatibles<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchitoperations\/definition\/legacy-application\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sistemas heredados<\/a> son sistemas operativos, aplicaciones o programas antiguos u obsoletos que ya no reciben soporte. Dado que los sistemas heredados o incompatibles no reciben soporte, no se incluyen en los parches, lo que puede causar problemas de regresi\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>El car\u00e1cter \u00fanico de las infraestructuras de TI<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada empresa tiene su propia infraestructura de TI y, por desgracia, los parches no siempre se adaptan a todas las configuraciones. La mejor forma de evitar que se produzca este problema es <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/infraestructura-supervision-definicion-buenas-practicas\/\">supervisar tu infraestructura de TI<\/a> , de modo que puedas crear diagramas o mapas para conocer a fondo la configuraci\u00f3n actual. Si tienes un mapa o diagrama de la infraestructura, puedes identificar sistemas heredados o incompatibles, dispositivos sin parches, nuevas tecnolog\u00edas y otros factores que podr\u00edan causar una regresi\u00f3n del software.<\/p>\n<h2>La diferencia entre la regresi\u00f3n del software y las pruebas de regresi\u00f3n<\/h2>\n<p>Aunque la regresi\u00f3n del software y las pruebas de regresi\u00f3n est\u00e1n relacionadas, no son lo mismo. Una de las formas que tienen los desarrolladores o los grupos de control de calidad de evitar la regresi\u00f3n del software es realizar pruebas de regresi\u00f3n. Las <a href=\"https:\/\/www.spiceworks.com\/tech\/devops\/articles\/what-is-regression-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pruebas de regresi\u00f3n<\/a> son un proceso de comprobaci\u00f3n que garantiza que el software funciona con normalidad y no se ve afectado negativamente por los cambios y actualizaciones del c\u00f3digo. B\u00e1sicamente, prueban un parche en todas las versiones de un sistema operativo o un conjunto de sistemas de software para asegurarse de que todo funciona como debe sin efectos secundarios negativos.<\/p>\n<h2>Ventajas e inconvenientes de las pruebas de regresi\u00f3n<\/h2>\n<h3>Ventajas de las pruebas de regresi\u00f3n<\/h3>\n<h4>Minimizan el riesgo de regresi\u00f3n del software<\/h4>\n<p>Las pruebas de regresi\u00f3n son una de las mejores formas de minimizar los riesgos de la regresi\u00f3n del software, como pueden ser problemas funcionales, p\u00e9rdida de datos, debilidades de seguridad y mucho m\u00e1s. Probar parches y actualizaciones en un <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchsecurity\/definition\/sandbox\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entorno aislado<\/a> garantiza que los parches sean seguros y eficaces antes de su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>Identifican y resuelven eficazmente los problemas de aplicaci\u00f3n de parches<\/h4>\n<p>La raz\u00f3n por la que los equipos utilizan las pruebas de regresi\u00f3n para identificar y resolver los problemas de parcheado es sencilla: funcionan y son fiables. Las pruebas de regresi\u00f3n son un m\u00e9todo de eficacia probada para encontrar y eliminar problemas de parches antes de desplegarlos. Por eso, la mayor\u00eda de las organizaciones incluyen siempre pruebas de regresi\u00f3n en sus <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/descripcion-general-de-la-gestion-de-parches-con-explicaciones\/\">procesos de gesti\u00f3n de parches<\/a>.<\/p>\n<h4>Mejoran la satisfacci\u00f3n del cliente<\/h4>\n<p>Como era de esperar, los clientes no est\u00e1n muy contentos cuando un nuevo parche que supuestamente iba a mejorar el software acaba creando todo tipo de problemas. Con las pruebas de regresi\u00f3n, los desarrolladores pueden asegurarse de que los parches hacen lo que se supone que deben hacer y mejoran la experiencia del usuario en lugar de perjudicarla.<\/p>\n<h3>Contras de las pruebas de regresi\u00f3n<\/h3>\n<h4>Requieren tiempo y esfuerzo<\/h4>\n<p>Cualquier prueba requiere tiempo y esfuerzo, y las pruebas de regresi\u00f3n no son una excepci\u00f3n. Sin embargo, en lugar de confiar en las pruebas de regresi\u00f3n manuales, los equipos de TI pueden acelerar el proceso gracias a la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/todo-sobre-automatizacion-de-ti\/\">automatizaci\u00f3n inform\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n<h4>Retrasan el proceso de implementaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Incluso las pruebas de regresi\u00f3n automatizadas llevan cierto tiempo. A veces, pueden retrasar el lanzamiento de un parche, sobre todo si se detectan errores durante las pruebas y hay que corregirlos. Adem\u00e1s, si los usuarios est\u00e1n esperando una actualizaci\u00f3n o soluci\u00f3n concreta, no van a estar muy contentos de que se retrase la fecha de lanzamiento.<\/p>\n<h4>No detectan todos los errores o problemas<\/h4>\n<p>Aunque las pruebas de regresi\u00f3n detectan la mayor\u00eda de los <a href=\"https:\/\/www.sufalamtech.com\/blog\/how-to-prevent-software-regression-issues\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">problemas relacionados con la regresi\u00f3n<\/a>, no siempre los detectan todos. A veces, ciertos problemas solo se revelan despu\u00e9s de la aplicaci\u00f3n y, en ese momento, los equipos suelen utilizar otro parche para solucionarlos o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/desinstalar-un-parche-defectuoso\/\">desinstalar el parche original<\/a>.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo evita NinjaOne la regresi\u00f3n del software<\/h2>\n<p>El equipo de NinjaOne realiza pruebas de regresi\u00f3n en todos los parches para detectar y prevenir problemas relacionados con la regresi\u00f3n antes de lanzar actualizaciones o cambios. Esto tambi\u00e9n garantiza que <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/\">NinjaOne<\/a> funcione correctamente en cualquier sistema operativo o dispositivo que los MSP o los equipos de TI utilicen de forma habitual. Este foco en la calidad y el apoyo superior hacen de <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/categories\/remote-monitoring-management-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne la soluci\u00f3n RMM N\u00ba 1 en el mercado<\/a>. \u00a1Prueba NinjaOne y todas sus funciones hoy mismo con esta <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">versi\u00f3n de prueba gratuita<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque las pruebas forman parte del ciclo de vida de la gesti\u00f3n de parches, a veces los errores se cuelan en la fase de prueba y no se detectan hasta despu\u00e9s de la implantaci\u00f3n. Cuando esto ocurre, un nuevo parche puede romper o alterar el software en lugar de arreglarlo o actualizarlo. 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