{"id":148672,"date":"2023-07-18T19:20:43","date_gmt":"2023-07-18T19:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/gestion-del-trabajo-a-distancia-en-el-espacio-it\/"},"modified":"2025-03-31T13:43:42","modified_gmt":"2025-03-31T13:43:42","slug":"gestion-del-trabajo-a-distancia-en-el-espacio-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/gestion-del-trabajo-a-distancia-en-el-espacio-it\/","title":{"rendered":"Trabajo a distancia: los retos inform\u00e1ticos de su gesti\u00f3n en 2023"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las ventajas del modelo de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/informe-de-trabajo-remoto-hibrido\/\">trabajo a distancia e h\u00edbrido<\/a> est\u00e1n documentadas desde hace tiempo, y para muchas organizaciones la pandemia fue el \u00faltimo empuj\u00f3n necesario para empezar a hacer la transici\u00f3n.\u00a0<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que estas empresas ofrecieron por primera vez el trabajo a distancia, tuvieron la oportunidad de comprobar de primera mano lo valioso que pod\u00eda ser para sus organizaciones. \u00bfQui\u00e9n no querr\u00eda pagar menos por menos espacio de oficina y disfrutar de unos gastos operativos considerablemente menores? Por si fuera poco, el compromiso y la felicidad de los empleados parecen aumentar de forma constante una vez que los trabajadores salen de sus cub\u00edculos.\u00a0<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por supuesto, tener un <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/blog\/organizing-email-teams-centralized-vs-decentralized-team-structures\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipo descentralizado<\/a> conlleva sus propios retos. Mientras que algunas organizaciones han dado en el clavo con el modelo de trabajo remoto desde el principio, muchas otras han tenido que luchar con ca\u00eddas de la productividad, rotaci\u00f3n de empleados y lagunas en la comunicaci\u00f3n.<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo hablaremos de los obst\u00e1culos que plantean los puestos de trabajo remotos, de c\u00f3mo las TI apoyan este modelo y de qu\u00e9 pueden hacer los profesionales de TI para ayudar a las empresas a gestionar a sus empleados remotos.<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b> <b>\u00bfDe qu\u00e9 hablaremos en este art\u00edculo?<\/b><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Los problemas de la transici\u00f3n hacia el trabajo a distancia<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Los retos de la gesti\u00f3n de equipos remotos<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consejos para configurar y gestionar usuarios remotos<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>9 retos del trabajo a distancia<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h4><strong>La comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda coincide en que el mayor reto del trabajo a distancia es la comunicaci\u00f3n, pero a\u00fan est\u00e1 por ver si se trata de un problema real o simplemente de un cambio en <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">la forma <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">de comunicarse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La verdad es que no faltan opciones de comunicaci\u00f3n a distancia, y cualquiera que tenga la agenda llena de llamadas <a href=\"https:\/\/zoom.us\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de Zoom<\/a> sabe que a\u00fan es muy posible celebrar reuniones. Lo que ha cambiado es que la comunicaci\u00f3n espont\u00e1nea -como cruzarse con un compa\u00f1ero de trabajo en el refrigerador de agua o desviarse por el despacho de alguien de camino a la fotocopiadora- no es una opci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos creen que esto significa que toda la comunicaci\u00f3n debe planificarse y programarse, pero no es del todo cierto. Los lugares de trabajo que han integrado una herramienta como <a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/es-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Slack<\/a> saben que sigue habiendo formas de comunicaci\u00f3n informal.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4><b>La cohesi\u00f3n del equipo<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas empresas se han dado cuenta de que puede ser dif\u00edcil mantener la equidad cuando se gestiona al personal de la oficina junto con trabajadores a distancia. La posibilidad de que los trabajadores de oficina reciban atenci\u00f3n o ventajas adicionales es bastante alta cuando comparten oficina con la direcci\u00f3n, pero esto puede hacer que los trabajadores remotos se sientan desatendidos del resto del equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pueden hacer esfuerzos para garantizar que los trabajadores remotos se sientan incluidos, ya sea participando en reuniones o recibiendo una entrega de Ubereats cuando hay un almuerzo en la oficina.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4><b>El <em>micromanaging<\/em><\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es muy com\u00fan que un directivo compense en exceso la distancia tomando medidas dr\u00e1sticas contra los empleados remotos. Demasiados check-ins, solicitudes de actualizaciones de estado y comentarios no solicitados pueden acabar con la productividad y, en \u00faltima instancia, har\u00e1n m\u00e1s mal que bien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es mejor (y en cierto modo necesario) adoptar un modelo de liderazgo basado en los resultados, en el que las expectativas se fijen en torno al cumplimiento de objetivos y no a la actividad minuto a minuto. Los check-ins est\u00e1n bien con moderaci\u00f3n, pero el \u00e9xito en un modelo de trabajo a distancia se basa en la confianza mutua y no en el micromanaging.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h4><b>La confianza<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo que nos lleva a este reto. Generar confianza es un proceso que debe darse en ambas direcciones. Los empresarios deben confiar en sus empleados, pero los empleados tambi\u00e9n deben creer en la empresa y en el trabajo que hacen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la mayor\u00eda de los casos, la direcci\u00f3n es la cara de la empresa en esa interacci\u00f3n. Les corresponde a ellos animar y apoyar a los trabajadores a distancia. La empat\u00eda es un factor importante.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El trabajo en equipo tambi\u00e9n es crucial, quiz\u00e1 incluso m\u00e1s que en una oficina f\u00edsica. Los profesionales de TI pueden ayudar a planificar actividades virtuales de creaci\u00f3n de equipos o eventos sociales como happy hours o juegos de mesa.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h4><b>La productividad<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es la mayor preocupaci\u00f3n de los empresarios a la hora de cambiar a un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/informe-de-trabajo-remoto-hibrido\/\">modelo de trabajo a distancia<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00bfSe har\u00e1 realmente el trabajo?\u00bb<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y cuando cunde el p\u00e1nico, suelen volver a ese micromanagement del que acabamos de hablar. En lugar de permitir que las cosas lleguen tan lejos, lo mejor es emplear alg\u00fan tipo de software de gesti\u00f3n de proyectos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los profesionales de TI est\u00e1n familiarizados con estas herramientas, pero no todas las empresas han necesitado utilizarlas en el pasado. Puedes salvar el d\u00eda presentando a la direcci\u00f3n una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de proyectos adecuada que les permita hacer un seguimiento del progreso sin tener que pedir constantemente actualizaciones a los empleados.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h4><b>La gesti\u00f3n de la carga de trabajo<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los problemas que conlleva la p\u00e9rdida de interacci\u00f3n cara a cara es la dificultad para juzgar la carga de trabajo de los empleados. El equilibrio perfecto se alcanza cuando todos los empleados trabajan y ninguno tiene exceso o falta de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eso es dif\u00edcil de conseguir incluso en una oficina f\u00edsica, pero a\u00fan m\u00e1s a distancia. Los directivos deben tomar medidas deliberadas para calibrar la carga de trabajo y estar al tanto de cualquier posible agotamiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h4><b>El compromiso<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos empleados no tienen problemas para seguir comprometidos tanto si est\u00e1n sentados en un escritorio de la sucursal como si trabajan desde su sof\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque el compromiso rara vez se cita como un problema importante durante la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/transicion-hacia-el-trabajo-remoto\/\">transici\u00f3n a un puesto de trabajo remoto<\/a>, puede llegar a ser problem\u00e1tico durante periodos de tiempo m\u00e1s largos. La falta de interacci\u00f3n cara a cara desgasta a algunos tipos de personalidad, haciendo que acaben sinti\u00e9ndose desconectados de los dem\u00e1s y del prop\u00f3sito de la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante reconocer el trabajo bien hecho, dar <em>feedback<\/em> coherente y tomar medidas para garantizar que los trabajadores remotos se sientan conectados con la \u00abvisi\u00f3n de conjunto\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h4><b>Los l\u00edmites<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un empleado empieza a trabajar desde casa, no se puede dar por sentado que siempre est\u00e1 trabajando o disponible para trabajar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una ventaja de la oficina f\u00edsica que se pierde en el trabajo a distancia es la sencillez de poder fichar al final del d\u00eda y dejar atr\u00e1s el trabajo. Cuando el hogar de una persona es tambi\u00e9n su lugar de trabajo, los l\u00edmites entre la vida laboral y la personal suelen empezar a difuminarse.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En \u00faltima instancia, es responsabilidad del empleado gestionar esto dentro de su propio hogar, pero el empresario debe intentar ayudarle. Establecer unas horas fijas en las que se espera que los empleados remotos est\u00e9n disponibles para llamadas y reuniones es un buen comienzo. Tambi\u00e9n deben evitar ponerse en contacto con trabajadores remotos fuera del horario laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h4><b>Las distracciones<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las oficinas son entornos controlados, pero los hogares de los empleados suelen estar llenos de distracciones. Televisores, juegos, mascotas, ni\u00f1os&#8230; todos ellos se convierten en obst\u00e1culos que los trabajadores a distancia deben superar para poder realizar su trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empresarios pueden facilitar el trabajo sin distracciones pidiendo a los trabajadores a distancia que dispongan de un espacio en casa destinado exclusivamente al trabajo. Muchas organizaciones tambi\u00e9n han descubierto que la mejor manera de garantizar la productividad en general es incentivar el trabajo de calidad y la asistencia.<\/span><\/p>\n<h2><b>Los principales retos inform\u00e1ticos en la gesti\u00f3n de puestos de trabajo remotos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aparte de los retos laborales a los que se enfrentan los directivos, los profesionales de TI est\u00e1n viendo sus propios retos relacionados con la revoluci\u00f3n del trabajo a distancia. Entre los retos m\u00e1s comunes que hemos visto debatir est\u00e1n:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h4><b>Migraci\u00f3n a la nube<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que los trabajadores remotos necesitan acceder a recursos y aplicaciones de TI, la tendencia ha sido migrar a la nube los servidores locales de acceso interno. Esto plantea problemas de continuidad de la actividad y complicaciones en la estructura y asignaci\u00f3n de archivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los equipos de TI y los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/que-es-un-msp\/\">MSP<\/a> se encargaron de garantizar que los empleados remotos no tuvieran interrupciones en el uso de los servidores de archivos durante y despu\u00e9s del proceso de migraci\u00f3n. Un entorno continuo incluye la estructura de unidades mapeadas con la que los empleados estaban familiarizados, y los permisos de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/gestion-de-active-directory\/\">Active Directory<\/a> y NTFS de los empleados tambi\u00e9n ten\u00edan que estar totalmente integrados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La buena noticia es que los proveedores de servicios inform\u00e1ticos gestionados ya ten\u00edan mucha experiencia en este tipo de problemas antes de que se produjera el impulso masivo hacia el trabajo a distancia. Las migraciones a la nube se convirtieron en una de las principales razones por las que los MSP pudieron mantener la rentabilidad incluso tras la pandemia.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4><strong>Actualizaci\u00f3n de firewalls y sistemas VPN<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los profesionales de TI tienden a pensar en la ciberseguridad <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">todo el tiempo <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">y no menos cuando la conversaci\u00f3n gira en torno al trabajo a distancia. Despu\u00e9s de todo, trabajar desde casa significa que los empleados no utilizan necesariamente canales cifrados para compartir datos y comunicarse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los MSP han ayudado a las organizaciones a proteger el acceso de los empleados y el intercambio de datos mediante el uso de <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com\/resource-center\/definitions\/what-is-a-vpn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redes privadas virtuales (VPN)<\/a>. Una VPN proporciona un t\u00fanel cifrado entre el empleado e Internet para evitar ataques de intermediario.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a la descentralizaci\u00f3n, tambi\u00e9n hubo que abordar y actualizar las pol\u00edticas geogr\u00e1ficas de cortafuegos para dar cabida a los trabajadores remotos.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4><b>Seguridad de Office 365<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que muchas empresas se apresuraron a adoptar modelos de teletrabajo, se produjo una adopci\u00f3n masiva de herramientas de colaboraci\u00f3n, especialmente <a href=\"https:\/\/www.office.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Office 365<\/a>. Por desgracia, las empresas avanzaban tan r\u00e1pido que muchas descuidaban los riesgos de seguridad que se estaban introduciendo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El problema lleg\u00f3 a ser tan frecuente que el <a href=\"https:\/\/www.dhs.gov\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Departamento de Seguridad Nacional<\/a> emiti\u00f3 una alerta en la que se describ\u00edan varias medidas de seguridad para reforzar un entorno de Office 365. Medidas incluidas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Autenticaci\u00f3n multifactor (MFA) para administradores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configuraci\u00f3n del control de acceso basado en funciones (RBAC) seg\u00fan el m\u00ednimo privilegio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicaci\u00f3n de normas y pol\u00edticas de acceso condicional<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recopilaci\u00f3n de registros de auditor\u00eda<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantizar que todos los usuarios utilicen la MFA<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configuraci\u00f3n de alertas de comportamiento sospechoso (ATP)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez m\u00e1s, los MSP acudieron al rescate. Dado que ya contaban con la experiencia en seguridad necesaria, los MSP se apresuraron a asegurarse de que los entornos de Office 365 de sus clientes fueran seguros.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h4><b>Normalizaci\u00f3n de MFA\/2FA<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a la avalancha de mensajes de spam e intentos de phishing que sigui\u00f3 a la pandemia, el mundo se familiariz\u00f3 con el concepto de <a href=\"https:\/\/www.onelogin.com\/learn\/what-is-mfa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autenticaci\u00f3n multifactor<\/a>. Ahora sabemos que la MFA es una potente medida de seguridad, y cualquier aplicaci\u00f3n que admita 2FA o MFA deber\u00eda estar habilitada para garantizar que se mitiga el phishing.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h4><b>Migraci\u00f3n de servidores locales a SharePoint<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/microsoft-365\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">SharePoint<\/a> es una plataforma muy \u00fatil para el trabajo a distancia, su popularidad se dispar\u00f3 en el \u00faltimo a\u00f1o aproximadamente. A muchas empresas les encant\u00f3 la idea de un portal centralizado con multitud de funciones en el que los trabajadores pudieran comunicarse y colaborar, y la familiaridad universal con Microsoft no les vino nada mal.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Como sabes, la migraci\u00f3n de servidores de archivos locales a SharePoint puede llevar mucho tiempo y estar plagada de oportunidades para el error humano. Esta fue otra tarea que puso a los MSP y su experiencia en el punto de mira.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h4><b>Seguridad de las redes dom\u00e9sticas<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las redes empresariales suelen estar configuradas con mucha m\u00e1s seguridad que las dom\u00e9sticas. Los ciberdelincuentes buscan los routers dom\u00e9sticos porque a menudo son la fruta m\u00e1s f\u00e1cil para el robo de datos e identidades.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Una red dom\u00e9stica puede hacerse segura utilizando m\u00faltiples capas de seguridad que protejan los endpoints, el acceso a la nube y la red m\u00e1s amplia, pero al trabajador remoto medio le costar\u00eda mucho juntar todas estas piezas correctamente.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Un MSP puede proporcionar toda la experiencia necesaria para garantizar que los miembros del equipo remoto est\u00e9n protegidos por los mismos niveles de seguridad que la red de la oficina.<\/span><\/p>\n<h2><b>Consejos para crear y gestionar equipos remotos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un empresario o profesional de TI que desee facilitar el teletrabajo debe planificar primero su enfoque. Es la mejor manera de evitar contratiempos de inactividad, p\u00e9rdidas de productividad o la introducci\u00f3n de nuevas <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/smb-cybersecurity-statistics-2022\/\">vulnerabilidades de ciberseguridad.\u00a0<\/a><\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Puedes empezar por esbozar c\u00f3mo se configurar\u00e1 y documentar\u00e1 tu modelo remoto:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica a los usuarios remotos. \u00bfSon individuos, redes remotas o ambas cosas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En un entorno h\u00edbrido, determina c\u00f3mo conectar\u00e1s a los usuarios m\u00f3viles, los teletrabajadores y los usuarios de oficina.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Define c\u00f3mo se conectar\u00e1n los usuarios a la red. (\u00bfCliente ligero? \u00bfAplicaci\u00f3n basada en la web? Cliente\/servidor)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Determina c\u00f3mo dar\u00e1s soporte a los usuarios y qu\u00e9 software de acceso remoto (<a href=\"https:\/\/ninjaone.com\/es\/rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramienta RMM)<\/a>\u00a0utilizar\u00e1s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Establece pol\u00edticas de copia de seguridad de datos para usuarios remotos y prueba las soluciones de copia de seguridad con regularidad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configura la seguridad y la autenticaci\u00f3n para usuarios remotos con firewalls y VPN. Activa el cifrado IPSec y\/o SSL.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Gesti\u00f3n de TI a distancia: RMM<\/b><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">La tendencia hacia el trabajo a distancia y el teletrabajo presenta numerosos retos, muchos de los cuales son espec\u00edficos de las herramientas y tecnolog\u00edas utilizadas para hacerlo posible. Mientras que la direcci\u00f3n debe adaptarse a los cambios en la forma en que las personas se comprometen con su trabajo, el departamento de TI debe adaptarse a la forma en que los datos se mueven por toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tambi\u00e9n deben descentralizar la idea misma de seguridad y continuidad empresarial para que abarque a todos los empleados independientemente de su ubicaci\u00f3n, un reto que los proveedores de servicios gestionados han afrontado una y otra vez.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En el centro de tu trabajo est\u00e1 la herramienta de supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n remotas <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">(RMM)<\/a>, que permite al equipo de TI acceder a todos los dispositivos de la red, protegerlos y solucionar sus problemas con independencia de la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">NinjaOne es l\u00edder en <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">software RMM<\/a>, consolidando las herramientas m\u00e1s importantes del equipo de TI en una \u00fanica plataforma f\u00e1cil de usar. Descubre por ti mismo por qu\u00e9 m\u00e1s de 9000 clientes han elegido Ninja como su socio RMM programando una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/free-demo\/\">demostraci\u00f3n<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/get-started-2\/\">iniciando una prueba de 14 d\u00edas.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las ventajas del modelo de trabajo a distancia e h\u00edbrido est\u00e1n documentadas desde hace tiempo, y para muchas organizaciones la pandemia fue el \u00faltimo empuj\u00f3n necesario para empezar a hacer la transici\u00f3n.\u00a0 Una vez que estas empresas ofrecieron por primera vez el trabajo a distancia, tuvieron la oportunidad de comprobar de primera mano lo valioso [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":138690,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4342,4357,3231],"tags":[],"class_list":["post-148672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-copia-de-seguridad","category-operaciones-de-ti","category-rmm-es"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148672"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148672\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/138690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=148672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=148672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}