{"id":148646,"date":"2023-06-27T14:57:19","date_gmt":"2023-06-27T14:57:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/estrategias-de-marketing-para-msp\/"},"modified":"2026-05-25T11:11:01","modified_gmt":"2026-05-25T11:11:01","slug":"estrategias-de-marketing-para-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/estrategias-de-marketing-para-msp\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de marketing para MSP: visi\u00f3n general, estrategias y consejos"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es el marketing para MSP?\n<ul>\n<li>El marketing para MSP se centra en demostrar c\u00f3mo tus servicios de TI aportan valor real (ahorro de costes, fiabilidad y escalabilidad), en lugar de limitarse a promocionar funcionalidades.<\/li>\n<li>Un plan de marketing para MSP te permite generar y convertir clientes potenciales, reforzar tu marca y atraer nuevos clientes mientras fidelizas a los actuales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La generaci\u00f3n de clientes potenciales es solo una parte del marketing para MSP. Tu plan de marketing para MSP debe incluir c\u00f3mo nutrir esos clientes potenciales mediante promoci\u00f3n, marketing digital, mensajes estrat\u00e9gicos y conversi\u00f3n.<\/li>\n<li>Promoci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de valor: define un posicionamiento claro, habla de los problemas de tus compradores, utiliza pruebas (casos de \u00e9xito, datos) y evita un lenguaje demasiado t\u00e9cnico o gen\u00e9rico.<\/li>\n<li>8 m\u00e9todos habituales de marketing para MSP:\n<ul>\n<li>posicionamiento en buscadores (SEO)<\/li>\n<li>marketing por correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>marketing en redes sociales<\/li>\n<li>correo comercial directo<\/li>\n<li>pruebas gratuitas<\/li>\n<li>webinars, talleres y demostraciones<\/li>\n<li>marketing especializado para nichos concretos, como sectores espec\u00edficos<\/li>\n<li>recomendaciones y referencias de clientes satisfechos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Se espera que el valor del mercado mundial de servicios gestionados supere los 500.000 millones de d\u00f3lares en 2028, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/590884\/worldwide-managed-services-market-size\/#:~:text=The%20global%20managed%20services%20market%20was%20valued%20at,to%20exceed%20500%20billion%20U.S.%20dollars%20in%202028.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>. En un sector cada vez m\u00e1s competitivo, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/que-es-un-msp\/\">los proveedores de servicios gestionados<\/a> (MSP) deben dise\u00f1ar una estrategia de marketing eficaz para dar a conocer su negocio y atraer y convertir clientes potenciales. Lo m\u00e1s importante es que los MSP sepan diferenciarse de la competencia mientras refuerzan la visibilidad y reputaci\u00f3n de su marca para llegar al p\u00fablico adecuado.<\/p>\n<p>En esta <b>gu\u00eda de marketing para MSP<\/b>, hablaremos de todo lo que necesitas saber para destacar entre la multitud sin gastar millones de euros. Aprender\u00e1s a crear un plan de marketing s\u00f3lido y detallado que se alinee con tu marca <i>y<\/i> garantice un mensaje coherente en todas tus plataformas en l\u00ednea.<\/p>\n<p>De este modo, cuando tu p\u00fablico objetivo decida <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/choosing-an-msp\/\">qu\u00e9 MSP elegir<\/a>, siempre te elegir\u00e1 a ti.<\/p>\n<h3>De qu\u00e9 tratar\u00e1 este art\u00edculo:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfQu\u00e9 es un plan de marketing para MSP?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el marketing de los MSP del de otros sectores?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el marketing para MSP?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfQu\u00e9 son la generaci\u00f3n de clientes potenciales, la promoci\u00f3n y el marketing digital?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencian las ventas y el marketing para MSP?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Detalles importantes de marketing para MSP que debes saber<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Consejos y estrategias para impulsar el crecimiento de un MSP<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Externalizar el marketing y la generaci\u00f3n de clientes potenciales de los MSP<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un plan de marketing para MSP?<\/h2>\n<p>Un plan de marketing de MSP es una serie de estrategias para generar y convertir clientes potenciales para tu marca de MSP. Desde dar a conocer la marca hasta mostrar los propios servicios, el objetivo principal de un plan de marketing para MSP es retener a los clientes existentes y atraer a otros nuevos.<\/p>\n<p>Contar con un plan de marketing para MSP te permite dar pasos proactivos para llegar a clientes potenciales. Cada d\u00eda, tus clientes buscan \u00abmejores ofertas\u00bb, sobre todo si no est\u00e1n satisfechos con tu servicio actual. Un plan integral de marketing para MSP previene estos posibles retos y pone en pr\u00e1ctica diversas estrategias para reducir el riesgo de perder a tus clientes.<\/p>\n<p>Merece la pena destacar que un plan de marketing de MSP va de la mano de los resultados tangibles de MSP. Aunque tu marketing se centre en el conocimiento de la marca y la educaci\u00f3n, tambi\u00e9n es crucial que pueda cumplir con los resultados prometidos.<\/p>\n<h2>Gu\u00eda paso a paso para crear un plan de marketing para MSP<\/h2>\n<p>En concreto, tu plan de marketing para MSP debe abordar los tres principales obst\u00e1culos para el \u00e9xito: el precio, la falta de confianza y la posibilidad de crecer.<\/p>\n<p>Sigue estos pasos para crear un plan escalable y eficaz:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong>Define tu mercado objetivo<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Identifica a tus clientes ideales seg\u00fan el sector, el tama\u00f1o de la empresa y el nivel de madurez tecnol\u00f3gica. Centra tus esfuerzos en un nicho, sector o vertical espec\u00edfico que encaje mejor con la especializaci\u00f3n y el modelo de servicio de tu MSP.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong>Define una propuesta de valor clara<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Destaca aquello que hace diferente a tu MSP. Puedes destacar premios del sector, soporte proactivo, especializaci\u00f3n en ciberseguridad o gesti\u00f3n integral de endpoints. Mant\u00e9n una comunicaci\u00f3n centrada en beneficios para que los clientes potenciales entiendan claramente qu\u00e9 pueden obtener de tu MSP.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><strong>Elige los canales de marketing adecuados<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Piensa en los espacios online que frecuenta tu cliente ideal. Centrarte en crear contenido atractivo para b\u00fasqueda org\u00e1nica, email marketing o redes sociales es un buen punto de partida. Publica casos de \u00e9xito, blogs y webinars que demuestren tu experiencia y ayuden a resolver los problemas m\u00e1s habituales de los clientes. El contenido educativo impulsa el tr\u00e1fico org\u00e1nico y genera confianza. Una vez que hayas consolidado tu presencia online, puedes plantearte ampliar tus campa\u00f1as de publicidad de pago para aumentar el alcance de tus acciones de marketing.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><strong>Mide las m\u00e9tricas de marketing<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Utiliza herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing para agilizar flujos de trabajo y hacer seguimiento de m\u00e9tricas como el tr\u00e1fico web, la tasa de conversi\u00f3n y el coste de adquisici\u00f3n de clientes. Los datos de marketing te permiten tomar decisiones m\u00e1s informadas en futuras campa\u00f1as y ajustar tus acciones bas\u00e1ndote en estad\u00edsticas reales y no en suposiciones.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Descubre m\u00e1s sobre el proceso de ventas para MSP y mejora tu estrategia de marketing.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-sales-process\/?_sp=56bfd50f-90a2-4fde-9a5f-07fdf1487094.1760361359177\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u2b07\ufe0fDescarga nuestra gu\u00eda.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el marketing de los MSP del de otros sectores?<\/h2>\n<p>El marketing de los MSP se centra en mostrar c\u00f3mo su servicio puede aportar valor a tus clientes. Aunque todas las estrategias de marketing intentan conseguirlo hasta cierto punto, el marketing de los MSP se basa en gran medida en datos emp\u00edricos e historias de clientes para mejorar el retorno de la inversi\u00f3n. Recuerda: Tu p\u00fablico objetivo quiere saber que puedes ayudarles a prestar mejores servicios a sus clientes y, al mismo tiempo, ser rentable. Tu trabajo (y en consecuencia, el de tu equipo de marketing) consiste en demostrar que tu MSP es la mejor opci\u00f3n en comparaci\u00f3n con los dem\u00e1s.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 no es el marketing de los MSP<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Ventas.<\/b> Aunque existen solapamientos entre el marketing de los MSP y sus ventas, hay diferencias que deben tenerse en cuenta. M\u00e1s adelante hablaremos de ello.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Publicidad. <\/b>El marketing de los MSP no se limita a la publicidad, sino que abarca todas las estrategias que utilizas para promocionar tu marca.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Un proceso de coacci\u00f3n. <\/b><i>Nunca<\/i> obligues a tus clientes potenciales a hacer nada que no quieran hacer. Tu marca debe comercializarse cuidadosamente para animar a los clientes a <i>querer<\/i> establecer una relaci\u00f3n contigo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Una estrategia fija. <\/b>El marketing de los MSP evoluciona con el panorama cambiante de las TI. Por ello, es importante crear un plan de marketing que tenga en cuenta las \u00faltimas tendencias de TI.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"why\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el marketing para MSP?<\/h2>\n<p>El marketing es una parte fundamental para todos los negocios del mundo. Sin marketing, no hay negocio, porque tus clientes no sabr\u00edan que existe.<\/p>\n<p>Es como el acertijo popular: \u00ab\u00bfqu\u00e9 ruido hace un \u00e1rbol al caer en el bosque, si no hay nadie alrededor para escucharlo?\u00bb. Del mismo modo, puede que tu MSP ofrezca la m\u00e1xima calidad de servicio, pero esto no significa absolutamente nada si no tienes clientes.<\/p>\n<p>El marketing de MSP te ayuda a <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/impulsar-el-crecimiento-de-los-msp\/\">hacer crecer tu negocio de MSP<\/a>, y a entender <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/precios-y-rentabilidad-de-las-msp-los-errores-mas-graves-a-evitar\/\">c\u00f3mo establecer el precio de tu MSP<\/a>.<\/p>\n<p>Ahora bien, tambi\u00e9n es importante ser consciente de que el marketing es algo muy diverso y complejo. No existe una \u00fanica herramienta o enfoque que pueda abarcar todos los aspectos importantes del crecimiento de un MSP. Una estrategia de marketing adecuada comienza con una visi\u00f3n hol\u00edstica de los diversos aspectos, y esa visi\u00f3n, a su vez, pasa por entender sus prop\u00f3sitos.<\/p>\n<p>Veamos m\u00e1s de cerca algunos de los aspectos importantes del marketing para MSP:<\/p>\n<h2 id=\"role\">\u00bfQu\u00e9 papel tiene la generaci\u00f3n de clientes potenciales en el marketing para los MSP?<\/h2>\n<p>\u00abGeneraci\u00f3n de clientes potenciales\u00bb y \u00abmarketing\u00bb no son t\u00e9rminos intercambiables, a pesar de lo que puedas haber o\u00eddo o le\u00eddo. La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/ideas-generar-clientes-potenciales-online\/\">captaci\u00f3n de clientes potenciales<\/a> es solo una parte de la estrategia general, y se centra por completo en llevar a los clientes potenciales por un recorrido cuyo destino final es fijar una reuni\u00f3n.<\/p>\n<p>Aunque esto pueda parecer marketing en su conjunto, se trata m\u00e1s bien de una visi\u00f3n mec\u00e1nica de la captaci\u00f3n de nuevos clientes potenciales a trav\u00e9s de diversos pasos de marketing. La generaci\u00f3n de clientes potenciales suele incluir temas como \u00abembudos\u00bb o \u00abmarketing de contenidos\u00bb, que en s\u00ed mismos no son m\u00e1s que puntitos en el vasto universo del marketing.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 papel juega la promoci\u00f3n?<\/h2>\n<p>La idea de \u00abpromoci\u00f3n\u00bb se acerca m\u00e1s a la definici\u00f3n m\u00e1s amplia del marketing en su conjunto, y es en lo que mucha gente piensa cuando oye el t\u00e9rmino \u00abmarketing\u00bb. La promoci\u00f3n, por ponerlo de forma sencilla, es publicidad. Inbound marketing, outbound marketing, ideas compartidas en eventos en directo, cartas de ventas, v\u00eddeos, entradas de blog&#8230; si se trata de comunicar al consumidor, entra dentro de la promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>Como tal, la promoci\u00f3n tambi\u00e9n incluye conceptos m\u00e1s amplios (y de importancia cr\u00edtica) como la mensajer\u00eda, la diferenciaci\u00f3n, la percepci\u00f3n del valor y la marca. En breve profundizaremos en estos conceptos.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el marketing digital para MSP?<\/h2>\n<p>Creemos que es importante dar una definici\u00f3n clara de marketing digital para evitar futuras confusiones sobre el lugar que ocupa en el puzzle que es el marketing. Por norma general, el marketing digital se refiere \u00fanicamente a los aspectos de una estrategia de marketing que se llevan a cabo online. Por ejemplo, el marketing promocional que tiene lugar en las redes sociales, por correo electr\u00f3nico y en tu p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>Se trata de un t\u00e9rmino gen\u00e9rico que incluye aspectos como la generaci\u00f3n de clientes potenciales por correo electr\u00f3nico, los embudos de generaci\u00f3n de clientes potenciales y el SEO. Una distinci\u00f3n importante que hay que hacer es que incluye la <strong>actividad relacionada con el marketing que tiene lugar digitalmente<\/strong>, pero <strong>no es un sustituto digital de todo lo relacionado con el marketing<\/strong>. Esto se debe en gran medida a que la m\u00e9trica clave del marketing digital (o al menos la m\u00e9trica que se utiliza en los discursos de ventas) suele ser el alcance, no la eficacia. El objetivo es dar que hablar, no necesariamente que te entiendan. Eso entra dentro de un conjunto completamente diferente de habilidades y especializaciones.<\/p>\n<p>En otras palabras, el marketing digital no aborda de forma innata todos los aspectos importantes, como el desarrollo de la marca, el posicionamiento y la elaboraci\u00f3n de materiales y mensajes de marketing eficaces.<\/p>\n<h2 id=\"sales\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencian las ventas y el marketing para MSP?<\/h2>\n<p>A pesar de la creencia popular, hay tantas similitudes como diferencias entre las ventas y el marketing. Incluso en el nivel m\u00e1s superficial, las ventas y el marketing comparten un mismo objetivo: el crecimiento de la empresa. Y lo que separa tanto a estos dos departamentos no es necesariamente una diferencia en la forma en que operan, sino en d\u00f3nde aparecen dentro del recorrido del comprador.<\/p>\n<p>Normalmente, el departamento de marketing conecta con el consumidor al principio de la interacci\u00f3n, mientras que el de ventas interviene hacia el final para organizar reuniones de presentaci\u00f3n, mostrar diapositivas y establecer acuerdos.<\/p>\n<p>Dicho esto, existe una tendencia popular entre las grandes empresas que consiste en fusionar m\u00e1s que nunca sus departamentos de ventas y marketing. Descubrir que compartir un mismo objetivo pesa m\u00e1s que las diferencias que puedan existir ha impulsado la tendencia y ya se empiezan a ver las ventajas de que los departamentos de ventas y marketing colaboren estrechamente.<\/p>\n<p>Como m\u00ednimo, la experiencia demuestra que los equipos de ventas y marketing no deber\u00edan funcionar en silos independientes. El marketing no debe considerarse una tarea externa cuyo \u00fanico objetivo es proporcionar clientes potenciales al equipo de ventas. Debe haber una coherencia entre ventas y marketing, sobre todo en aquello que comunican al consumidor. Estos departamentos deben informarse mutuamente, colaborar, y hacer un seguimiento de sus actividades en un CRM unificado para recopilar datos \u00fatiles.<\/p>\n<h2>Detalles importantes de marketing para MSP que debes saber<\/h2>\n<ul>\n<li><b>Llamada a la acci\u00f3n (CTA). <\/b>Esto orienta a los visitantes para que <span style=\"font-weight: 400;\">realicen una acci\u00f3n concreta<\/span>. Por ejemplo, que se descarguen una gu\u00eda espec\u00edfica o que se inscriban en una prueba gratuita. T\u00f3mate en serio tus CTA. Los CTA adecuados y personalizados funcionan un 202 % mejor que los gen\u00e9ricos \u00abhaz clic aqu\u00ed\u00bb. (<a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/personalized-calls-to-action-convert-better-data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hubspot<\/a>, 2023)<\/li>\n<li><b>De negocio a negocio (B2B). <\/b>Como MSP, es probable que utilices una estrategia de marketing B2B, ya que tu empresa suele prestar servicios a otras empresas. Dicho esto, el 15 % de los profesionales del marketing B2B afirma que alinear las ventas y el marketing es su mayor problema (Hubspot, <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/state-of-marketing?hubs_post=blog.hubspot.com%2Fmarketing%2Fb2b-marketing-stats&amp;hubs_post-cta=HubSpot%E2%80%99s%20State%20of%20Marketing%20Report&amp;_ga=2.157551802.1269429302.1718011473-1265099706.1718011473&amp;_gl=1*vnxyri*_ga*MTI2NTA5OTcwNi4xNzE4MDExNDcz*_ga_LXTM6CQ0XK*MTcxODAxMTQ3Mi4xLjEuMTcxODAxMTkwMC42MC4wLjA.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe sobre el estado del marketing 2024<\/a>). \u00a1Ten esto en cuenta cuando dise\u00f1es tu plan de marketing MSP!<\/li>\n<li><b>Marketing de contenidos. <\/b>Esto se refiere a tus blogs, v\u00eddeos u otro contenido para redes sociales que mejore tu SEO, eduque a tus clientes y refuerce tu posici\u00f3n como experto en tu sector. En particular, el 58 % de los profesionales del marketing B2B mejoraron sus ventas e ingresos en 2023 gracias al marketing de contenidos <a href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/articles\/content-marketing-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(Content Marketing Institute<\/a>, 2024).<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Contenido duradero \u00abevergreen\u00bb.<\/b> Se trata de activos de marketing que siguen siendo \u00fatiles independientemente del tiempo o la situaci\u00f3n. Aunque es importante crear contenido que refleje las tendencias recientes y las \u00faltimas novedades en TI, tambi\u00e9n deber\u00edas desarrollar recursos que sigan siendo relevantes con el paso del tiempo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Clientes potenciales o \u00ableads\u00bb.<\/b> Son personas o grupos que han manifestado inter\u00e9s por tu empresa. Lo ideal es que los clientes potenciales obtenidos a trav\u00e9s de tu plan de marketing de MSP entren en el proceso de ventas y se conviertan en nuevos clientes. Recuerda que los clientes potenciales pueden clasificarse a su vez como \u00abcualificados\u00bb o no, en funci\u00f3n de su inter\u00e9s y capacidad para utilizar tus servicios.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Captaci\u00f3n de clientes potenciales.<\/b> Aqu\u00ed es donde tu equipo de marketing y ventas construye una relaci\u00f3n con tus clientes potenciales.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tr\u00e1fico org\u00e1nico. <\/b>Se refiere al tr\u00e1fico generado de forma natural en tu sitio web, normalmente a trav\u00e9s de SEO. Al mejorar tu posici\u00f3n en los motores de b\u00fasqueda, aumentan tus posibilidades de obtener tr\u00e1fico org\u00e1nico, una consideraci\u00f3n importante si se tiene en cuenta que menos del 1 % de los usuarios accede a la segunda p\u00e1gina de los resultados de b\u00fasqueda (<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/advisor\/business\/software\/seo-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a>, 2024).<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda (SEO)<\/b>. Estas estrategias potencian tu presencia en l\u00ednea para que ocupes un lugar m\u00e1s destacado en los distintos motores de b\u00fasqueda. Aunque nadie sabe exactamente c\u00f3mo deciden los algoritmos de los motores de b\u00fasqueda qu\u00e9 empresa mostrar en primer lugar, normalmente las empresas consideradas expertas se posicionan mejor. Recuerda que los clientes potenciales de SEO tienen una tasa de cierre del 14,6 % (<a href=\"https:\/\/ahrefs.com\/blog\/seo-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ahrefs<\/a>, 2024).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8 m\u00e9todos comunes de marketing para MSP<\/h2>\n<p>A medida que vayas explorando formas de promocionar tu MSP, ver\u00e1s que algunos t\u00e9rminos, t\u00e9cnicas y metodolog\u00edas aparecen con cierta frecuencia. Lo que m\u00e1s se utiliza es:<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><b>Optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda (SEO)<\/b>: es dif\u00edcil encontrar un MSP que no tenga al menos un peque\u00f1o inter\u00e9s por su posicionamiento en los motores de b\u00fasqueda. El SEO es una pr\u00e1ctica que consiste en optimizar un sitio web y su contenido para que ocupe un lugar destacado en las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda (SERP). La idea es que cuando un cliente potencial busca empresas de TI en Google, los MSP que aparecen primero son los que m\u00e1s probabilidades tienen de llevarse al cliente. No es una mala suposici\u00f3n, ya que los estudios demuestran que <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesagencycouncil\/2017\/10\/30\/the-value-of-search-results-rankings\/?sh=60744c6044d3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la primera p\u00e1gina de Google capta entre el 71 y el 92 % del tr\u00e1fico de b\u00fasqueda.<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Marketing por correo electr\u00f3nico<\/b>: hay docenas de herramientas que se pueden utilizar para el marketing por correo electr\u00f3nico, como Infusionsoft, Hubspot, y MailChimp por mencionar algunas, y a\u00fan <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/email-marketing-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e1s formas de aprovechar realmente esos correos electr\u00f3nicos<\/a> para que el negocio crezca. Las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico automatizadas suelen utilizarse para ir cultivando la relaci\u00f3n con los consumidores con la esperanza de que acaben convirti\u00e9ndose en clientes potenciales de gran valor para el equipo de ventas. Las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico m\u00e1s agresivas intentan fijar reuniones captando a los usuarios con mayor potencial en el momento justo. Algunos MSP tambi\u00e9n utilizan el correo electr\u00f3nico para enviar newsletters, comunicados de prensa y otros anuncios puntuales.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Marketing en redes sociales<\/b>: las redes sociales siguen consider\u00e1ndose un arma de doble filo entre los MSP. Hay quien las considera tremendamente \u00fatiles, mientras que otros afirman que todo el tiempo y dinero invertido no ha generado ning\u00fan cliente potencial. En todo caso, esto confirma la regla de que no existe una f\u00f3rmula \u00fanica en marketing y que los resultados siempre variar\u00e1n en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n, la ejecuci\u00f3n, el p\u00fablico y la creatividad.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Correo directo<\/b>: aunque ahora se considera anticuado a ra\u00edz del marketing digital, muchos MSP han tenido \u00e9xito con las anticuadas cartas de ventas o postales enviadas por correo. Utilizado de forma creativa, la publicidad por correo puede ser una manera excelente de diferenciarse de otros proveedores de TI y dejar una impresi\u00f3n duradera. Mira estas <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/creative-msp-marketing-campaign-ideas\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"114\" data-end=\"234\">Ideas para campa\u00f1as creativas de correo directo<\/a> para aprender a preparar una campa\u00f1a de correo postal eficaz y explorar ideas probadas que hacen que tu MSP destaque.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Pruebas gratuitas<\/b>: son una excelente forma de conseguir que tus clientes potenciales utilicen y prueben personalmente tu producto. Si les gusta lo que han experimentado durante la prueba, es probable que firmen un contrato contigo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Seminarios web, talleres y demostraciones<\/b>: pueden ayudarte a posicionarte como experto del sector y atraer a clientes potenciales. Si es posible, intenta ofrecerlos tambi\u00e9n gratis para aumentar la participaci\u00f3n. Esto es especialmente importante si tienes una empresa emergente y necesitas mejorar la visibilidad y reputaci\u00f3n de tu marca.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Marketing de nicho<\/b>: considera la posibilidad de adaptar tus esfuerzos de marketing a nichos espec\u00edficos, especialmente si ofreces un servicio \u00fanico.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>El boca a boca y las recomendaciones<\/b>: pide opiniones a clientes satisfechos y publ\u00edcalas en Internet. Tambi\u00e9n puedes pedir referencias a tus clientes. Esto tambi\u00e9n ayuda a mejorar tu posicionamiento SEO.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"not\">Consejos y estrategias de marketing para MSP<\/h2>\n<p>Cuando hablamos de marketing, lo m\u00e1s importante no es lo que est\u00e1n haciendo los dem\u00e1s, sino lo que t\u00fa <em>deber\u00edas<\/em> hacer. Al fin y al cabo, las quejas sobre el spam y el exceso de publicidad suelen deberse a que demasiadas empresas aplican exactamente las mismas estrategias en los mismos mercados. El marketing es una bestia din\u00e1mica y tiende a recompensar a los que piensan con originalidad o, al menos, van un poco m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes algunos consejos de NinjaOne que te ayudar\u00e1n a sacar adelante el marketing de tu MSP:<\/p>\n<p><strong>Piensa de forma competitiva<\/strong>: informar y sensibilizar al consumidor tiene sus l\u00edmites. En alg\u00fan momento, el usuario final tiene que decidir con qu\u00e9 MSP firmar, y ganar\u00e1 la empresa de TI que sea m\u00e1s competitiva. Es importante no pensar en el marketing como en un medio para \u00abdarte a conocer\u00bb, sino en un medio para comunicar valor. Destaca en todo momento por qu\u00e9 los consumidores deber\u00edan elegirte a ti antes que a tus competidores.<\/p>\n<p><strong>Construye una marca<\/strong>: esto no significa ir corriendo a contratar a un dise\u00f1ador gr\u00e1fico. La estrategia de marca es mucho m\u00e1s que logotipos y esl\u00f3ganes. La estrategia de marca sienta las bases para comunicar valor a tu p\u00fablico. Es la parte del marketing que los profesionales del marketing digital tienden a dejar de lado. Mientras que la mayor\u00eda de las conversaciones sobre marketing se centran en c\u00f3mo y d\u00f3nde transmitir un mensaje, la estrategia de marca de los MSP se centra en c\u00f3mo debe ser ese mensaje para que resuene en el p\u00fablico e impulse nuevos negocios.<\/p>\n<p><strong>Pierde el miedo<\/strong>: la mayor parte del marketing de los MSP tiende a ser bastante gen\u00e9rico. Si ya cuesta distinguir los sitios web de los MSP y sus mensajes de correo electr\u00f3nico, imag\u00ednate lo aburrido que les parecer\u00e1 a las personas a las que est\u00e1s tratando de llegar. No tengas miedo de mostrar un MSP con algo de personalidad y actitud. Destaca y hazte notar. Demasiados proveedores de TI ponen la \u00abprofesionalidad\u00bb como excusa para ser aburridos y poco memorables. \u00a1No seas uno de ellos!<\/p>\n<p><strong>S\u00e9 consistente al vender<\/strong>: uno de los mayores errores que cometen los MSP es tratar al marketing como una dieta yo-yo. Prueban alguna estrategia de marketing durante un par de semanas, quiz\u00e1 meses, y luego lo dejan. Unos meses m\u00e1s tarde, vuelven a probar otra cosa. Esto funciona igual de bien que ir saltando de una dieta de moda a otra mientras te vas tomando descansos para comer tarta entre cada intento. Una estrategia de marketing es precisamente eso: un plan a largo plazo que implica pasos iterativos para conseguir resultados a lo largo del tiempo. Comprom\u00e9tete, mantente firme e invierte los recursos y el trabajo que haga falta&#8230; o lo m\u00e1s probable es que no consigas los resultados que esperas.<\/p>\n<p><strong>Inf\u00f3rmate bien<\/strong>: hay m\u00e1s herramientas de marketing, gur\u00fas, trucos, grupos de colegas y talleres compitiendo por tu dinero que estrellas en el cielo. Ten cuidado con d\u00f3nde inviertes tu tiempo y tu dinero, porque los trucos rara vez merecen la pena. Aprende primero los fundamentos del marketing para calibrar mejor tu \u00abdetector de promesas vac\u00edas\u00bb. Una vez que conozcas los entresijos b\u00e1sicos del marketing desde un punto de vista tradicional, estar\u00e1s mucho mejor preparado para detectar el aceite de serpiente antes de invertir dinero.<\/p>\n<p>Destaca en un mercado saturado. Mira esta <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/msp-marketing-guide-overview-strategies-tips\/\">Gu\u00eda de marketing para MSP: visi\u00f3n general, estrategias, y consejos<\/a> para mejorar tu ventaja competitiva.<\/p>\n<h2 id=\"outsource\">\u00bfDeber\u00eda externalizar el marketing de mi empresa de TI?<\/h2>\n<p>Antes de hacerte esta pregunta, plant\u00e9ate lo siguiente: \u00bfla mayor\u00eda de los empresarios deber\u00edan externalizar su TI?<\/p>\n<p>La respuesta a ambas preguntas debe ser similar:<\/p>\n<p><em>\u00abS\u00ed, sobre todo si pretenden alcanzar un cierto nivel de rendimiento y rentabilidad de su inversi\u00f3n\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Claro, las peque\u00f1as start-up probablemente puedan gestionar su propio TI. Las operaciones unipersonales no necesitan un MSP. Son capaces de funcionar con unos recursos inform\u00e1ticos m\u00ednimos y se encargan de solucionar los problemas cuando es necesario.<\/p>\n<p>Lo mismo puede decirse del marketing. Cualquier persona puede aprender a enviar correos electr\u00f3nicos y crear un sitio web a partir de una plantilla de WordPress. No son cosas dif\u00edciles de hacer, y quiz\u00e1 un MSP unipersonal no pueda permitirse otra opci\u00f3n. Pero el rendimiento de la inversi\u00f3n estar\u00e1 <em>plenamente<\/em> en consonancia con ese planteamiento.<\/p>\n<p>Lo que hay que tener en cuenta es el umbral que toda empresa en crecimiento cruza en alg\u00fan momento: el punto en el que el enfoque DIY \/ el \u201chazlo t\u00fa mismo\u201d simplemente no puede seguir el ritmo de la realidad. Como MSP, es algo que ves todo el tiempo. Las empresas intentan mantener la TI internamente durante demasiado tiempo, a sabiendas de que est\u00e1n improvisados con soluciones temporales. Sufren los engorros, la p\u00e9rdida de productividad y los costes innecesarios porque les parece m\u00e1s sencillo que dejar las cosas en manos de profesionales.<\/p>\n<p>Ir\u00f3nicamente, esta suele ser exactamente la misma mentalidad que los propios MSP tienen en torno al marketing.<\/p>\n<p>El error de esta l\u00f3gica es tan simple como comparar su modelo de negocio con el de una agencia de marketing. Los MSP existen porque la mayor\u00eda de las PYMEs no cuentan con t\u00e9cnicos, ingenieros y expertos en ciberseguridad en sus equipos. Las agencias de marketing existen porque los MSP no cuentan con estrategas de marca, redactores especializados formados, creativos publicitarios y analistas. No se trata de la mano de obra ni de las herramientas. Se trata de las habilidades y de la experiencia.<\/p>\n<p>Cuando se trata de preguntar por el marketing subcontratado, la m\u00e1xima empresarial de \u00abhaz lo que mejor sabes hacer y subcontrata el resto\u00bb es uno de los dichos m\u00e1s aplicables que existen.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo el marketing para MSP define tu negocio<\/h2>\n<p>El marketing es clave en el \u00e9xito de una empresa. No por lo que hace, sino por lo que realmente es. El marketing es la base de todo negocio porque es el v\u00ednculo que une un producto o servicio a un consumidor con dinero en mano. Los conceptos de marketing determinan qui\u00e9n eres t\u00fa como MSP, cu\u00e1l es tu posici\u00f3n en el mercado y por qu\u00e9 eres importante (o no) a los ojos del consumidor. El marketing define el lugar de tu empresa en el amplio mundo de la tecnolog\u00eda y, empleado correctamente, te proporciona una ventaja competitiva que no puede conseguirse en ning\u00fan otro sitio.<\/p>\n<p>Existen m\u00e1s formas de comercializar un MSP de las que podr\u00edamos tratar en un solo art\u00edculo. Hemos explorado los m\u00e9todos m\u00e1s populares, as\u00ed como algunos consejos para destacar entre la multitud. Mientras sigas explorando las opciones que existen, esperamos que mantengas una mentalidad competitiva y estrat\u00e9gica hacia el marketing que te permita cosechar los mayores beneficios.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Supervisa y gestiona todos los clientes y endpoints para mejorar la eficiencia de TI.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/managed-service-providers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\ud83d\udd0d Descubre lo que NinjaOne puede hacer por los MSP<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>NinjaOne ofrece a los MSP diversos recursos de marketing gratuitos<\/h2>\n<p>NinjaOne es <i>la<\/i> empresa de gesti\u00f3n de endpoints de confianza que ha demostrado aumentar la productividad, reducir los riesgos de seguridad y disminuir los costes de TI desde el primer d\u00eda. M\u00e1s de 30.000 clientes en todo el mundo conf\u00edan en NinjaOne para automatizar las partes m\u00e1s dif\u00edciles de TI para ofrecer visibilidad, seguridad y control sobre todos sus endpoints.<\/p>\n<p>La empresa tambi\u00e9n publica regularmente gu\u00edas de TI como esta para ayudarte a tomar mejores decisiones para tu MSP.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres ver m\u00e1s recursos de marketing de NinjaOne? Mira estos recursos gratuitos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/mspbento\/\">MSP Bento &#8211; recursos gratuitos para MSP y newsletter semanal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-sales-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gu\u00eda del proceso de ventas de MSP y checklists<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/msplivechats\/\">MSP Live Chats<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-pricing-calculator-download\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calculadora de precios de los servicios gestionados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/managed-services-agreement-sample-template\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Modelo de contrato de servicios gestionados<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/resources\/\"><strong>Aqu\u00ed puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo NinjaOne puede ayudarte con el marketing de tu MSP<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se espera que el valor del mercado mundial de servicios gestionados supere los 500.000 millones de d\u00f3lares en 2028, seg\u00fan Statista. 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