{"id":148610,"date":"2023-06-01T11:03:18","date_gmt":"2023-06-01T11:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/gestion-de-dispositivos-moviles\/"},"modified":"2024-12-19T19:40:56","modified_gmt":"2024-12-19T19:40:56","slug":"gestion-de-dispositivos-moviles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/gestion-de-dispositivos-moviles\/","title":{"rendered":"Estrategia de gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles: pasos y consejos"},"content":{"rendered":"<p>Seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Pew Research Center, el porcentaje de <a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/internet\/fact-sheet\/mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adultos que poseen smartphones<\/a> asciende al 85%. Estos dispositivos m\u00f3viles tambi\u00e9n se utilizan con frecuencia para trabajar. La incorporaci\u00f3n de un n\u00famero cada vez mayor de dispositivos m\u00f3viles en las empresas hace que los entornos inform\u00e1ticos sean m\u00e1s complejos, por lo que se hace necesario disponer de una herramienta de gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles centralizada.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles (Mobile Device Management, MDM) es una herramienta de software dise\u00f1ada para permitir al departamento de TI gestionar los smartphones y las tabletas que se utilizan en una empresa. Un software MDM puede ser una valiosa adici\u00f3n al conjunto de herramientas de sus equipos de TI, especialmente si dispone de una estrategia MDM eficaz que poder ejecutar.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es una estrategia MDM?<\/h2>\n<p>Una estrategia MDM engloba las acciones que una organizaci\u00f3n lleva a cabo en su proceso de control y gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles conectados al espacio de trabajo. Una estrategia MDM implica el registro de dispositivos m\u00f3viles, as\u00ed como las configuraciones y restricciones impuestas a los dispositivos m\u00f3viles. Tambi\u00e9n incluye <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/acceso-remoto\/\">acciones remotas<\/a> implementadas en los dispositivos a trav\u00e9s del software MDM.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 es importante una estrategia MDM?<\/h2>\n<p>Disponer de una estrategia MDM permite utilizar eficazmente el software MDM en su empresa. Con un plan en marcha, habr\u00e1 tomado decisiones importantes sobre lo que va a gestionar, qui\u00e9n es responsable de llevar a cabo determinadas tareas y cu\u00e1ndo se emprender\u00e1n acciones concretas.<\/p>\n<p>Ejecutar una estrategia MDM tiene muchos beneficios, entre los que se incluyen:<\/p>\n<h3>Mayor compatibilidad de dispositivos<\/h3>\n<p>Un software MDM puede actuar a distancia para asistir a los dispositivos m\u00f3viles. Acciones como el despliegue de actualizaciones y el control de aplicaciones pueden completarse con unos pocos clics en lugar de tener que realizar f\u00edsicamente esas tareas.<\/p>\n<h3>Funciones de seguimiento y bloqueo\/borrado a distancia<\/h3>\n<p>Cuando se pierden los dispositivos, se pone en peligro cualquier informaci\u00f3n contenida en ellos. Un software MDM tiene la capacidad de rastrear y, si supone un riesgo para la empresa, bloquear o borrar a distancia los dispositivos m\u00f3viles. Esto permite una protecci\u00f3n continua de los datos de trabajo esenciales.<\/p>\n<h3>Mayor cumplimiento de la normativa de la empresa<\/h3>\n<p>La gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles garantiza el cumplimiento de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/hipaa\/\">la normativa<\/a> de la empresa sobre estos dispositivos. En lugar de dejar que los usuarios ajusten los par\u00e1metros y las configuraciones para cumplir las normas, el software MDM puede imponerlos en los dispositivos.<\/p>\n<h3>Mayor seguridad de la propiedad intelectual<\/h3>\n<p>Un software MDM le ayuda a mantener sus datos cr\u00edticos seguros y protegidos. Mediante la imposici\u00f3n de restricciones y la aplicaci\u00f3n de configuraciones, el software MDM preserva la informaci\u00f3n del lugar de trabajo.<\/p>\n<h3>M\u00e1s ahorro de costes<\/h3>\n<p>El uso de software MDM puede ayudar a mejorar la eficiencia y la eficacia de la gesti\u00f3n de dispositivos, lo que ahorrar\u00e1 dinero gastado en dispositivos perdidos, p\u00e9rdida de datos y cualquier violaci\u00f3n de la seguridad.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es una estrategia MDM?<\/h2>\n<p>A la hora de crear una estrategia MDM, son muchos los elementos que hay que tener en cuenta como parte de toda la estrategia:<\/p>\n<h3>Objetivos generales de la empresa<\/h3>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pretende conseguir concretamente con una estrategia MDM? Las metas y objetivos que su organizaci\u00f3n tiene establecidos para su entorno de TI deben ser los principales impulsores de su estrategia MDM.<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n MDM<\/h3>\n<p>Las herramientas de MDM pueden variar ligeramente en cuanto a visualizaci\u00f3n y funcionalidad, por lo que necesitar\u00e1 saber c\u00f3mo funciona su soluci\u00f3n de MDM espec\u00edfica. Esto guiar\u00e1 la ejecuci\u00f3n de su estrategia en tiempo real.<\/p>\n<h3>Dispositivos personales o de propiedad de la empresa<\/h3>\n<p>Un dispositivo que es completamente propiedad de la empresa puede tener una estrategia MDM con acciones que se extienden a todo el dispositivo. En cambio, un dispositivo personal requiere una estrategia que gestione los datos de trabajo y, al mismo tiempo, permita al usuario tener libertad con otras funciones del dispositivo.<\/p>\n<h3>Caso pr\u00e1ctico<\/h3>\n<p>La estrategia MDM que implemente tambi\u00e9n depende de c\u00f3mo se vayan a utilizar los dispositivos m\u00f3viles. Muchos tel\u00e9fonos y tabletas de una empresa son de uso personal y requieren acceso a m\u00faltiples aplicaciones y archivos. Los kioscos, en cambio, son dispositivos compartidos y suelen requerir una estrategia en la que el dispositivo tenga acceso a una aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n adicional de dispositivos<\/h3>\n<p>Considere la posibilidad de a\u00f1adir otra soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de dispositivos a su MDM, como un software <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/rmm\/\">RMM<\/a>. Gestionar m\u00e1s dispositivos dentro de su organizaci\u00f3n como parte de su estrategia le permitir\u00e1 tener un mayor control general.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo mantener una estrategia MDM<\/h2>\n<p>Una estrategia MDM nunca est\u00e1 estancada, y debe reevaluarse constantemente para determinar si satisface eficazmente las necesidades de la empresa. Considere si su estrategia mantiene sus dispositivos m\u00f3viles bajo control y los datos de su empresa seguros.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n querr\u00e1 pensar en c\u00f3mo afecta su soluci\u00f3n MDM a la facilidad de gesti\u00f3n de dispositivos. Cuando la estrategia y la soluci\u00f3n existentes presentan puntos d\u00e9biles, es el momento oportuno para reevaluarlas.<\/p>\n<h2>4 consejos para la gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles<\/h2>\n<h3>1) Entender lo que el MDM puede\/no puede hacer<\/h3>\n<p>El software MDM es una potente herramienta que puede utilizarse para gestionar dispositivos m\u00f3viles remotos, pero hay que conocer el alcance de sus capacidades. El MDM soporta el funcionamiento de tel\u00e9fonos m\u00f3viles, tabletas y otros dispositivos similares dentro de su organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n mejora la seguridad del entorno de TI de su empresa mediante requisitos como c\u00f3digos de acceso y bloqueo\/borrado remoto, que impiden la filtraci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>El MDM no tiene ning\u00fan poder sobre los dispositivos m\u00f3viles fuera del contenedor de trabajo. Tampoco puede gestionar m\u00e1quinas m\u00e1s grandes, como estaciones de trabajo y servidores.<\/p>\n<h3>2) Determinar qu\u00e9 dispositivos m\u00f3viles tendr\u00e1n acceso<\/h3>\n<p>Alrededor de dos tercios de los empleados utilizar\u00e1n su propio <a href=\"https:\/\/techjury.net\/blog\/byod-stats\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dispositivo m\u00f3vil en el trabajo<\/a>. Su organizaci\u00f3n tiene que tomar la decisi\u00f3n sobre si se permite que dichos dispositivos tengan acceso a la informaci\u00f3n de trabajo y cu\u00e1les de ellos tendr\u00e1n acceso.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, aseg\u00farese de que su departamento de TI es plenamente consciente de qui\u00e9n tiene acceso a determinados datos empresariales. Controlar qui\u00e9n tiene acceso a la informaci\u00f3n es un elemento importante de la gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<h3>3) Consultar informes de MDM<\/h3>\n<p>Los informes de MDM pueden permitirle ver las partes del proceso de gesti\u00f3n que funcionan bien y descubrir lo que podr\u00eda mejorarse. Rev\u00edselos constantemente y busque formas de mejorar ciertos aspectos, como implementar pol\u00edticas de dispositivos m\u00e1s estrictas o claras.<\/p>\n<h3>4) Utilice una soluci\u00f3n que se integre con sus herramientas de TI actuales<\/h3>\n<p>En lugar de tener que consultar varias soluciones de software para obtener una visi\u00f3n integral de su entorno de TI, busque una herramienta de MDM que pueda fusionarse con las que ya tiene. Adem\u00e1s, a\u00f1adir un software MDM a su conjunto de herramientas le ayudar\u00e1 a disponer de una soluci\u00f3n m\u00e1s completa.<\/p>\n<h2>Uso del software MDM en su organizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El MDM es necesario en las empresas para proteger la informaci\u00f3n y los activos inform\u00e1ticos. Una estrategia de MDM bien pensada puede marcar la diferencia entre unos dispositivos m\u00f3viles gestionados al azar y unos dispositivos estrictamente supervisados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Pew Research Center, el porcentaje de adultos que poseen smartphones asciende al 85%. Estos dispositivos m\u00f3viles tambi\u00e9n se utilizan con frecuencia para trabajar. 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