{"id":148594,"date":"2023-05-26T10:37:40","date_gmt":"2023-05-26T10:37:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/como-vender-servicios-gestionados-consejos-eficaces\/"},"modified":"2026-05-25T13:29:58","modified_gmt":"2026-05-25T13:29:58","slug":"como-vender-servicios-gestionados-consejos-eficaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-vender-servicios-gestionados-consejos-eficaces\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo vender servicios gestionados: consejos eficaces"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>Define tu cliente ideal de MSP: identifica sectores de alto valor, tama\u00f1os de empresa y niveles de madurez operativa utilizando datos del CRM y sistemas de puntuaci\u00f3n de clientes. C\u00e9ntrate en sectores verticales en los que ya tengas buenos resultados para orientar tu estrategia de venta de servicios gestionados.<\/li>\n<li>Vende valor, no tecnolog\u00eda: vende resultados, no hardware ni software. Presenta cada soluci\u00f3n de TI en t\u00e9rminos de impacto empresarial: menos tiempo de inactividad, mayor productividad o una postura de ciberseguridad m\u00e1s s\u00f3lida.<\/li>\n<li>Simplifica el mensaje para compradores no t\u00e9cnicos: evita la jerga t\u00e9cnica y apuesta por una comunicaci\u00f3n clara y centrada en beneficios. Las pymes buscan soluciones, no discursos t\u00e9cnicos. Utiliza analog\u00edas y resultados reales para que tu propuesta de MSP sea f\u00e1cil de entender.<\/li>\n<li>Utiliza modelos de precios transparentes y basados en valor: fija precios seg\u00fan el valor percibido, no simplemente aplicando m\u00e1rgenes sobre costes. Combina modelos de precios por niveles y modelos como servicio (SaaS, IaaS, PaaS) para adaptarte a las necesidades y presupuestos de los clientes. Comunica los precios con transparencia para generar confianza y diferenciarte.<\/li>\n<li>Construye relaciones a largo plazo, no simples transacciones: posiciona tu MSP como un socio estrat\u00e9gico del negocio, centrado en la mejora continua, la automatizaci\u00f3n y la resiliencia en ciberseguridad. Una comunicaci\u00f3n constante, informes claros y un servicio proactivo fortalecen la fidelidad del cliente y los ingresos recurrentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Muchos empresarios ponen en marcha su negocio sin pensar mucho en las ventas. Con el tiempo, descubren que <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/why-sales-heart-any-business-daniel-disney\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las ventas son el alma de la empresa<\/a> y que exigen tanta preparaci\u00f3n y planificaci\u00f3n como cualquier otro aspecto del negocio. M\u00e1s a menudo de lo que parece, un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/msp\/que-es-un-msp\/\">proveedor de servicios gestionados (MSP)<\/a> que no planifica con antelaci\u00f3n acaba encontrando grandes dificultades para crecer una vez que su negocio basado en recomendaciones se agota inevitablemente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si la situaci\u00f3n se descontrola, el MSP podr\u00eda actuar precipitadamente para intentar recuperar el crecimiento perdido. Acaban haciendo llamadas en fr\u00edo sin un plan o probar\u00e1n a ciegas algunos trucos de marketing con la esperanza de que todo mejore.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Pero crecer no es tan sencillo, como probablemente ya sepas. En este art\u00edculo, trataremos el aspecto de las ventas en la <a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-business-growth-strategy-planning-download\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planificaci\u00f3n del crecimiento de MSP<\/a> y compartiremos algunos consejos eficaces para afrontar el reto de conseguir nuevos clientes.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>De qu\u00e9 trata este art\u00edculo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Resumen de la venta de servicios gestionados de TI<\/strong><\/li>\n<li><strong>Desaf\u00edos al vender servicios gestionados<\/strong><\/li>\n<li><strong>8 consejos clave para vender servicios MSP<\/strong><\/li>\n<li><strong>Preguntas que debes hacer al vender servicios de TI<\/strong><\/li>\n<li><strong>C\u00f3mo fijar precios para servicios gestionados orientados a ventas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\">Resumen de la venta de servicios gestionados de TI<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Todos sabemos que hoy en d\u00eda la mayor\u00eda de las empresas dependen enormemente de la TI, ya sea para conectar con clientes, realizar transacciones, almacenar datos o colaborar entre empleados.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Toda esta tecnolog\u00eda requiere mantenimiento y asistencia, y muchas PYMES carecen de los recursos necesarios para hacerlo por s\u00ed mismas. Los servicios gestionados acuden al rescate, externalizando tareas espec\u00edficas dentro del sector de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, entre las que se incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Ciberseguridad<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/gestion-de-activos-de-ti\/\">Gesti\u00f3n de activos<\/a><\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de infraestructura en la nube<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico y telecomunicaciones<\/li>\n<li>Copia de seguridad y recuperaci\u00f3n ante desastres<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/best-it-help-desk-software\/\">Servicio de asistencia t\u00e9cnica<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los MSP ofrecen a los usuarios finales una forma rentable de optimizar el soporte de TI y aprovechar la tecnolog\u00eda, dif\u00edciles de lograr si se utilizaran \u00fanicamente recursos internos. Tambi\u00e9n proporcionan a las pymes un equipo dedicado de profesionales de TI que mantiene la infraestructura existente y se anticipa a posibles incidencias para resolverlas antes de que se conviertan en problemas reales.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Todos estos son resultados valiosos para el propietario de una peque\u00f1a empresa o para una empresa promedio. Dicho esto, muchos MSP creen que los servicios de TI son tan necesarios que no deber\u00eda hacer falta demasiadas habilidades de venta para conseguir nuevos clientes. Esto es un gran error. Aunque los consumidores busquen ayuda en sus operaciones de TI, es necesario abordarlos con una mentalidad de ventas.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Mejora tu estrategia de precios para adaptarte a las tendencias y al mayor valor que aporta tu MSP.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/how-to-sell-managed-services-proven-tips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mira estos consejos de precios para MSP basados en buenas pr\u00e1cticas<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-size: 28px; font-weight: 600; letter-spacing: 0px;\">Desaf\u00edos al vender servicios gestionados<\/span><\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Vender servicios gestionados est\u00e1 lleno de desaf\u00edos. Algunos de los obst\u00e1culos m\u00e1s habituales a los que se enfrentan los MSP incluyen los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3>La falta de conocimiento por parte del cliente<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Muchas pymes no son realmente conscientes de los riesgos de una TI mal mantenida ni de los beneficios que la tecnolog\u00eda puede aportar en general. Puede que ni siquiera sean conscientes de sus riesgos de ciberseguridad o de c\u00f3mo podr\u00edan ganar horas de productividad optimizando procesos e integrando plataformas.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3>Los clientes creen que las soluciones son demasiado caras<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Todas las empresas intentar\u00e1n maximizar beneficios y reducir costes. Por desgracia, los costes de TI pueden ser dif\u00edciles de justificar desde el punto de vista del cliente final, porque a menudo la TI se percibe simplemente como algo necesario para \u00abmantener el negocio en marcha\u00bb. Si el consumidor nunca ha experimentado un problema de TI importante, es probable que no vea una raz\u00f3n para empezar a invertir en ello.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Y lo que es peor, muchos consumidores creen que las TI son un trabajo que puede realizar cualquiera. No les preocupa gestionar su propia tecnolog\u00eda si con ello se ahorran miles de euros, aunque esto cause estragos en su nivel de madurez operativa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Un gran n\u00famero de MSP afronta este reto bajando sus precios hasta que el usuario final se interesa, pero hay mejores formas de superar estas ideas err\u00f3neas que reduciendo sus m\u00e1rgenes. Todo depende de c\u00f3mo presentes tu propuesta durante el proceso de venta, algo que veremos en detalle a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3>Hay mucha competencia<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">El desaf\u00edo anterior nos lleva a lo que la mayor\u00eda de los MSP afronta hoy en d\u00eda: la guerra de precios. Cuando hay demasiados MSP compitiendo para intentar captar clientes con precios bajos, la situaci\u00f3n empieza a ser insostenible. Peor a\u00fan, algunos proveedores de servicios m\u00e1s grandes y en expansi\u00f3n ofrecer\u00e1n intencionadamente precios insostenibles cuando se trasladen a una nueva zona, solo para dejar fuera del negocio a posibles competidores.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Esta es otra raz\u00f3n por la que bajar los precios no se considera una t\u00e9cnica de venta leg\u00edtima en muchos \u00e1mbitos. (Pregunta a algunos jefes de ventas y te dir\u00e1n que los descuentos excesivos son prueba de que el vendedor no ha hecho su trabajo).<\/p>\n<p><strong>Lectura relacionada:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/winning-competitive-msp-deals\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-145266 size-medium\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/winning-competitive-MSP-sales-deals.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h2>8 consejos clave para vender servicios gestionados<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo puedes superar los desaf\u00edos de ventas en un MSP y evitar los problemas mencionados anteriormente? Todo empieza por tener <a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-sales-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un proceso de ventas claramente definido y estudiado<\/a>. Los siguientes consejos te ayudar\u00e1n a construir un sistema de ventas que genere valor, atraiga a los consumidores adecuados y concrete acuerdos.<\/p>\n<h3>1) Define tu p\u00fablico objetivo<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Muchos MSP consideran que este primer paso es contrario a la intuici\u00f3n, especialmente si est\u00e1n luchando por conseguir nuevos clientes. Piensan que la respuesta <em>debe ser<\/em> ir tras el mayor n\u00famero posible de nuevos clientes para mejorar sus probabilidades de \u00e9xito. En realidad, este enfoque no funciona en el mundo de las ventas y el marketing.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">No se puede complacer a todo el mundo, \u00bfverdad?<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Deber\u00edas empezar identificando los clientes con los que realmente te interesa trabajar. Ya sabes a qu\u00e9 tipo de clientes prestas un buen servicio, cu\u00e1les son rentables y cu\u00e1les han respondido mejor a tu oferta.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Es de esperar que ya dispongas de una base de datos de clientes (tu CRM) que te ayude a explorar estas cuestiones. Puedes generar informes para identificar qu\u00e9 tipos de clientes:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">ten\u00edan los <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/incorporacion-clientes-ti-msp\/\">procesos de incorporaci\u00f3n<\/a> m\u00e1s sencillos,<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">requer\u00edan menos supervisi\u00f3n y<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">generaban mayor rentabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s de esos datos, tambi\u00e9n es buena idea incorporar una visi\u00f3n m\u00e1s cualitativa; tanto t\u00fa como tus t\u00e9cnicos probablemente ya teng\u00e1is una idea bastante clara de qui\u00e9nes son vuestros mejores y peores clientes. Si a\u00fan no realizas auditor\u00edas peri\u00f3dicas de clientes, puede ser un ejercicio muy \u00fatil. <a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/customer-scorecard-download\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Esta ficha b\u00e1sica de evaluaci\u00f3n de clientes puede ayudarte.<\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n deber\u00edas tener en cuenta cualquier ventaja competitiva que puedas tener en el mercado. \u00bfEst\u00e1s familiarizado con un determinado tipo de negocio? \u00bfTienes muchos clientes en un sector determinado? Si es as\u00ed, ap\u00f3yate en tus puntos fuertes. Limitar tu p\u00fablico ser\u00e1 clave para elaborar el plan de ventas m\u00e1s eficaz.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, las audiencias no se definen \u00fanicamente por el sector al que pertenecen. Tambi\u00e9n puedes segmentarlas seg\u00fan la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, el momento en que necesitar\u00e1n servicios de TI o su nivel de madurez operativa, entre otros factores.<\/p>\n<h3>2) C\u00e9ntrate en transmitir valor<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">No cometas el error de vender la tecnolog\u00eda. A los usuarios finales rara vez les interesan los aspectos t\u00e9cnicos de la TI; para eso te est\u00e1n contratando. A los consumidores les importa el valor. Para ser m\u00e1s espec\u00edficos, les importa sentir que cada euro que gastan se traduce en alg\u00fan beneficio tangible para ellos y para su empresa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Por eso, todos tus textos de marketing y tus propuestas comerciales deber\u00edan adoptar la perspectiva del comprador. \u00bfQu\u00e9 es importante para ellos? \u00bfC\u00f3mo se relacionan esas especificaciones t\u00e9cnicas y estad\u00edsticas con algo que le importe al consumidor?<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Esta es una de las razones por las que resulta \u00fatil definir un p\u00fablico determinado. Adoptar el punto de vista de un p\u00fablico espec\u00edfico es mucho m\u00e1s f\u00e1cil que intentar asumir la perspectiva de \u201ccualquier persona, en cualquier lugar, que pueda comprar servicios de TI alg\u00fan d\u00eda\u201d.<\/p>\n<h3>3) Simplifica<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Una vez que empieces a presentar tus propuestas desde la perspectiva del cliente, esta parte deber\u00eda surgir de forma natural. Dicho esto, deber\u00edamos abordarla de todos modos, porque se sabe que los profesionales de TI se dejan llevar por los detalles t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Intenta evitar hablar de aspectos t\u00e9cnicos que el cliente no entienda y s\u00e9 prudente al asumir cu\u00e1nto conocimiento de TI tiene realmente. Si sigues por ese camino, tendr\u00e1s que hacer largas pausas en tus ventas para poder ofrecerles una formaci\u00f3n sobre TI que probablemente no quieran ni necesiten.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, c\u00e9ntrate en los beneficios y en c\u00f3mo se traducen en valor real para el cliente. Piensa en c\u00f3mo se venden los coches. \u00bfEl vendedor se sienta con un cliente y le explica el funcionamiento de un motor de combusti\u00f3n interna o simplemente le habla del aspecto y la comodidad del veh\u00edculo?<\/p>\n<h3>4) Establece el precio adecuado<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de los MSP (y los empresarios en general) suelen incomodarse cuando se trata de fijar precios. El m\u00e9todo tradicional consist\u00eda en tomar los costes y duplicarlos para determinar un precio, pero en el mercado tan competitivo en el que nos encontramos actualmente, eso ya no funciona tan bien como antes.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo evitar cobrar demasiado o demasiado poco? La respuesta es que el precio debe reflejar el valor. Cuanto m\u00e1s valor puedas transmitir al consumidor, m\u00e1s alto podr\u00e1s fijar tus precios sin espantarlo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, si te presentas en tu marketing como cualquier otro MSP, llegas a una reuni\u00f3n con un par de folletos gen\u00e9ricos creados por fabricantes y hablas de servicios poco diferenciados, el cliente esperar\u00e1 unos precios acordes con eso. Te ver\u00e1n como un producto reemplazable y querr\u00e1n el precio m\u00e1s bajo que puedas ofrecerles.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En cambio, si te posicionas como un socio tecnol\u00f3gico realmente valioso y demuestras beneficios tangibles de trabajar contigo, podr\u00e1s justificar precios m\u00e1s altos. En resumen, si quieres ganar m\u00e1s que otros MSP, tienes que <em>verte mejor<\/em> que otros MSP.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-pricing-calculator-download\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-99136 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/400x300-100.jpg\" alt=\"Calculadora de precios de MSP\" width=\"401\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<h3>5) Es posible que tengas que probar hacer llamadas en fr\u00edo<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si tu negocio basado en recomendaciones se ha agotado y ya no se te ocurren nuevas formas de captar clientes, quiz\u00e1 tengas que recurrir a las llamadas en fr\u00edo. Algunas personas reh\u00fayen esta idea (por distintos motivos), pero la realidad es que <em>forma parte del proceso de venta. <\/em>Si necesitas nuevos clientes potenciales, a veces puede ser la forma m\u00e1s r\u00e1pida y confiable de conseguirlos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Y desde luego, no hay que lanzarse prematuramente. Estos son algunos consejos para sacar el m\u00e1ximo partido a las llamadas en fr\u00edo.<\/p>\n<h4 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Consejos para realizar llamadas en fr\u00edo<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Conoce bien a tu p\u00fablico objetivo antes de hacer la llamada.<\/strong> Empieza identificando el tipo de empresa al que quieres dar servicio y contacta \u00fanicamente con clientes potenciales que encajen con ese perfil. \u00bfQu\u00e9 tama\u00f1o de empresa es el m\u00e1s conveniente? \u00bfQu\u00e9 sectores? \u00bfQu\u00e9 ubicaciones geogr\u00e1ficas? \u00bfQui\u00e9n es el responsable de la toma de decisiones al que intentas llegar? \u00bfQui\u00e9n es el intermediario?<\/li>\n<li><strong>Adopta m\u00e9todos modernos de prospecci\u00f3n comercial.<\/strong>\u00a0Esto incluye campa\u00f1as segmentadas en LinkedIn, venta social a trav\u00e9s de otras plataformas (como Facebook o Instagram) e incluso prospecci\u00f3n asistida por IA. Aprovecha m\u00e1s los recursos tecnol\u00f3gicos a tu favor.<\/li>\n<li><strong>Pasa de las llamadas \u201cen fr\u00edo\u201d a las llamadas \u201cen caliente\u201d.<\/strong>\u00a0Enviar una carta de ventas o un correo electr\u00f3nico de presentaci\u00f3n al contacto antes de realizar la primera llamada en fr\u00edo puede facilitar la primera conversaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>No intentes presionar a nadie para que hable contigo<\/strong>. S\u00e9 sincero en tu llamada en fr\u00edo y pide permiso para hablar con el cliente.<\/li>\n<li><strong>Como en todas las situaciones de venta, haz preguntas abiertas.<\/strong> Intenta obtener la informaci\u00f3n que necesitas y, al mismo tiempo, deja que el cliente potencial te cuente m\u00e1s sobre sus necesidades de servicios gestionados.<\/li>\n<li><strong>Si el cliente potencial te responde con un \u201cno\u201d rotundo respecto a una reuni\u00f3n, intenta conseguir otra cosa.<\/strong> Preg\u00fantale si no le importar\u00eda compartir la fecha de finalizaci\u00f3n de su contrato de TI actual para que puedas volver a llamarlo para entonces. Tambi\u00e9n puedes preguntar si les gustar\u00eda suscribirse a tu bolet\u00edn por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6) Reduce los obst\u00e1culos<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tienes que encontrar un equilibrio entre mostrar los detalles de tu servicio y mantener las cosas lo bastante simples como para que el cliente pueda conectar con tu propuesta. Evita cometer el error com\u00fan de enumerar todos los detalles posibles de tu oferta. S\u00ed, transmitir valor es bueno, pero no sirve de nada si la lista es demasiado larga o complicada para que el p\u00fablico pueda leerla.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Lim\u00edtate a transmitir valor desde la perspectiva del consumidor. La idea es mantener una comunicaci\u00f3n sencilla y breve; siempre tendr\u00e1s margen para entrar en m\u00e1s detalles si te los piden.<\/p>\n<h3>7) Establece expectativas claras<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Establece expectativas para cada interacci\u00f3n. No te limites a pedir una simple \u00abllamada de an\u00e1lisis\u00bb. Pide, por ejemplo, \u00abuna llamada de 30 minutos en la que hablaremos sobre X y podr\u00e1s hacerme preguntas sobre Y\u00bb. A los consumidores les gusta saber exactamente qu\u00e9 les espera.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Y lo que es m\u00e1s importante, no exageres lo que ofreces ni hagas falsas promesas solo para conseguir la reuni\u00f3n o la venta.<\/p>\n<h3>8) Despeja las dudas con pruebas sociales<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Mostrar casos de clientes anteriores que hayan obtenido buenos resultados con tus servicios es una excelente forma de demostrar tu experiencia y capacidades. Ten siempre a mano testimonios y casos pr\u00e1cticos. Si a\u00fan no los tienes, conseguirlos deber\u00eda ser una prioridad en tu lista de tareas de ventas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, si tienes la posibilidad, puedes organizar una conversaci\u00f3n entre un nuevo cliente potencial y un cliente actual para que hablen sobre los resultados obtenidos con tus servicios. Puede ser una estrategia de ventas extremadamente efectiva para los MSP.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Reeval\u00faa tus precios para alinearlos con el crecimiento y el posicionamiento de tu MSP.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 <a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-pricing-calculator-download\/?_sp=2ce7b845-344e-4b74-8107-1ba34e242bc1.1759871957101\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Utiliza nuestra calculadora de precios de MSP para empezar<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Preguntas frecuentes al vender servicios de TI<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Vender es el proceso de construir una relaci\u00f3n con el consumidor. Es una conversaci\u00f3n, no una conferencia ni un discurso. Como en cualquier conversaci\u00f3n, hacer las preguntas adecuadas puede preparar el terreno para obtener el resultado deseado: una venta.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas preguntas que pueden llevarte por el camino del \u00e9xito en las ventas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son las principales preocupaciones de tu empresa en esta etapa de crecimiento?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son tus preocupaciones actuales en materia de ciberseguridad?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo han afectado a tus resultados los periodos de inactividad o los fallos tecnol\u00f3gicos?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 problemas de TI te quitan el sue\u00f1o?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1nto has gastado en reparaciones de red o equipos de TI durante el \u00faltimo a\u00f1o?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1s protegiendo a tus empleados que trabajan en remoto?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1nto gastas en soporte de TI cada trimestre?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1ndo crees que necesitar\u00e1s comprar nuevo hardware inform\u00e1tico o de red?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfHas tenido alg\u00fan problema relacionado con el cumplimiento normativo?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 \u00e1reas de tu negocio crees que podr\u00edan mejorarse a\u00fan m\u00e1s mediante automatizaci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Estas preguntas abiertas pueden ayudarte a obtener informaci\u00f3n muy valiosa e iniciar la conversaci\u00f3n con tu cliente potencial.<\/p>\n<h2>Fijaci\u00f3n de precios para servicios gestionados de TI<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Como hemos mencionado antes, la fijaci\u00f3n de precios es una combinaci\u00f3n de investigaci\u00f3n y ventas efectivas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Comienza con la investigaci\u00f3n necesaria para fijar precios y estructuras de precios en funci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/crear-conjunto-herramientas-msp-rentable\/\">rentabilidad del MSP<\/a> y las demandas del mercado. Tambi\u00e9n te resultar\u00e1 \u00fatil saber cu\u00e1nto cobran tus competidores y cu\u00e1les son los presupuestos medios de tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-pricing-calculator-download\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-99136 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/400x300-100.jpg\" alt=\"Calculadora de precios de MSP\" width=\"401\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ahora, trabaja en tus declaraciones de valor. Cuanto m\u00e1s puedas demostrar que una colaboraci\u00f3n aportar\u00e1 un valor tangible y \u00fanico a tu consumidor, m\u00e1s alto podr\u00e1s fijar tu precio. (S\u00ed, incluso puedes fijar un precio superior al de tus competidores si realmente puedes demostrar que tu MSP es la mejor opci\u00f3n). Recuerda que esto no consiste \u00fanicamente en educar al cliente, sino en conectar con \u00e9l de una forma que <em>realmente<\/em> le resulte relevante.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Una vez hecho todo esto, adopta la\u00a0<a href=\"https:\/\/dealhub.io\/glossary\/pricing-transparency\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transparencia en los precios<\/a>\u00a0como pr\u00e1ctica para generar a\u00fan m\u00e1s confianza con tus clientes potenciales. Adem\u00e1s, considera modelos \u00abcomo servicio\u00bb (por ejemplo,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-is-infrastructure-as-a-service-iaas\/\">IaaS<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-paas-platform-as-a-service\/\">PaaS<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/the-top-five-benefits-of-saas-based-it-management-solutions\/\">SaaS<\/a>) y herramientas comparativas para ofrecer informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre c\u00f3mo se comparan tus servicios con los de la competencia.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\">M\u00e1s recursos gratuitos<\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que quieres convertirte en el socio estrat\u00e9gico del negocio de tu cliente, no simplemente en un proveedor. Esta relaci\u00f3n se construye durante todo el proceso comercial, pero solo si ese proceso est\u00e1 bien pensado y tiene un prop\u00f3sito claro. Por eso, la planificaci\u00f3n y la preparaci\u00f3n son fundamentales.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En definitiva, aplicando las recomendaciones y estrategias anteriores, podr\u00e1s desarrollar una estrategia comercial eficaz que te permita hacer crecer tu MSP de forma sostenible. Con el plan adecuado, podr\u00e1s vender con confianza, captar <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/estrategia-vender-servicios-gestionados-de-ti\/\">nuevos clientes para tu MSP<\/a> y convertir tu equipo comercial en un aut\u00e9ntico motor de crecimiento para el negocio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/msp-sales-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-145278\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/MSP-Sales-Process-Checklist-banner-1.png\" alt=\"MSP Sales Process Checklist banner\" width=\"600\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchos empresarios ponen en marcha su negocio sin pensar mucho en las ventas. Con el tiempo, descubren que las ventas son el alma de la empresa y que exigen tanta preparaci\u00f3n y planificaci\u00f3n como cualquier otro aspecto del negocio. M\u00e1s a menudo de lo que parece, un proveedor de servicios gestionados (MSP) que no planifica [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":137997,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4375],"tags":[],"class_list":["post-148594","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crecimiento-de-msp"],"acf":[],"modified_by":"David HerreraRivero","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148594"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148594\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/137997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148594"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=148594"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=148594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}