{"id":148584,"date":"2023-03-29T09:47:50","date_gmt":"2023-03-29T09:47:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/understanding-remote-access-protocols\/"},"modified":"2026-10-22T17:02:18","modified_gmt":"2026-10-22T17:02:18","slug":"protocolos-acceso-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/protocolos-acceso-remoto\/","title":{"rendered":"Protocolos de acceso remoto: qu\u00e9 son y c\u00f3mo funcionan"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Puntos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es un protocolo de acceso remoto? Es un conjunto de reglas que determina c\u00f3mo un dispositivo o usuario se conecta a otro dispositivo, servidor o red a trav\u00e9s de Internet.<\/li>\n<li><b>Dos niveles de acceso:<\/b> los protocolos de acceso a nivel de red permiten conectar un dispositivo a una red privada, mientras que los de nivel de aplicaci\u00f3n permiten al usuario conectarse a un equipo concreto.<\/li>\n<li><b>Ocho protocolos principales:<\/b> SLIP, PPP, PPPoE, SSH, VPN, PPTP, RRAS y RDP ofrecen distintas opciones de acceso remoto seg\u00fan las necesidades de cada caso.<\/li>\n<li><b>VPN frente a confianza cero:<\/b> las VPN tradicionales proporcionan un acceso amplio a toda la red, mientras que el acceso a la red de confianza cero (ZTNA) verifica cada solicitud y limita el acceso de los usuarios a aplicaciones espec\u00edficas.<\/li>\n<li><b>Elige la herramienta adecuada:<\/b> soluciones como NinjaOne Remote combinan el acceso remoto cifrado con un solo clic con funciones m\u00e1s amplias de gesti\u00f3n de endpoints.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Un protocolo de acceso remoto es un conjunto de reglas que determina c\u00f3mo un dispositivo o usuario se conecta a otro dispositivo, servidor o red a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p>Los equipos de TI eligen el protocolo en funci\u00f3n del nivel de acceso necesario, los sistemas operativos utilizados y los requisitos de seguridad de la conexi\u00f3n.<\/p>\n<p>Veamos estos protocolos con m\u00e1s detalle y c\u00f3mo se utilizan en los entornos de TI actuales.<\/p>\n<h2>Las dos categor\u00edas principales<\/h2>\n<p>Antes de analizar cada protocolo, conviene saber que el acceso remoto suele funcionar a dos niveles diferentes. La mayor\u00eda de los entornos de TI combinan ambos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceso a nivel de red:<\/strong> estos protocolos, como las VPN, permiten conectar un dispositivo remoto a toda una red privada. Una vez conectado, el dispositivo remoto funciona como si estuviera conectado directamente a la red de la oficina, lo que le permite acceder a impresoras compartidas, servidores locales y otros dispositivos de la red.<\/li>\n<li><strong>Acceso a nivel de aplicaci\u00f3n:<\/strong> estos protocolos, como RDP y SSH, permiten al usuario controlar un equipo concreto. En lugar de conectarse a toda una red, el usuario accede de forma remota a un \u00fanico equipo para visualizar su escritorio (interfaz gr\u00e1fica) o utilizar su l\u00ednea de comandos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfTodav\u00eda no conoces bien el acceso remoto? Consulta nuestras <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/remoto\/faq\/\">preguntas frecuentes sobre el acceso remoto de NinjaOne<\/a>\u00a0para entender mejor c\u00f3mo funciona.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Inicia r\u00e1pidamente una sesi\u00f3n para solucionar problemas en endpoints Windows y Mac con NinjaOne.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/remoto\/prueba-gratuita\/\">Prueba gratis nuestras herramientas de acceso remoto<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>8 protocolos de acceso remoto que debes conocer<\/h2>\n<p>Conocer los principales protocolos de acceso remoto ayuda a las organizaciones a elegir las soluciones m\u00e1s adecuadas para sus equipos.<\/p>\n<h3>1) Protocolo de Internet por l\u00ednea serie (SLIP)<\/h3>\n<p>SLIP (protocolo de Internet por l\u00ednea serie) surgi\u00f3 en los a\u00f1os 80 para transmitir tr\u00e1fico <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/remote-access\/protocolo-de-control-de-transmision-tcp\/\">TCP\/IP<\/a> a trav\u00e9s de conexiones serie. Actualmente est\u00e1 pr\u00e1cticamente en desuso, ya que fue sustituido por PPP.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: normal !msorm;\"><strong>Nota:<\/strong><\/span> La <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/docs\/en\/aix\/7.1?topic=communications-serial-line-internet-protocol\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gu\u00eda de IBM sobre SLIP<\/a>\u00a0ofrece recursos muy \u00fatiles para configurar, activar y desactivar este protocolo, as\u00ed como para solucionar posibles problemas.<\/p>\n<h3>2) Protocolo punto a punto (PPP)<\/h3>\n<p><b>PPP<\/b><strong> (protocolo punto a punto)<\/strong> es un protocolo de la capa 2 (enlace de datos) que permite transmitir tr\u00e1fico TCP\/IP mediante conexiones serie punto a punto. Supuso una mejora respecto a SLIP al incorporar detecci\u00f3n de errores, negociaci\u00f3n de direcciones IP mediante IPCP y protocolos de autenticaci\u00f3n como PAP y CHAP.<\/p>\n<p>PPP puede utilizarse tanto en servidores que aceptan conexiones entrantes como en los que establecen conexiones salientes. Si est\u00e1s valorando si\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/docs\/en\/i\/7.1?topic=ccp-protocol-type-ppp-serial-line-internet-protocol-slip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">utilizar PPP o SLIP<\/a>\u00a0en tu organizaci\u00f3n, ten en cuenta que PPP suele ser la mejor opci\u00f3n, ya que permite combinar varios enlaces en una sola conexi\u00f3n.<\/p>\n<h3>3) Protocolo punto a punto sobre Ethernet (PPPoE)<\/h3>\n<p><b>PPPoE<\/b><strong> (protocolo punto a punto sobre Ethernet)<\/strong> permite transmitir tr\u00e1fico PPP a trav\u00e9s de conexiones Ethernet en lugar de l\u00edneas serie. Lo utilizan principalmente los proveedores de servicios de internet para autenticar y gestionar conexiones DSL y de banda ancha. Adem\u00e1s, este protocolo de acceso remoto admite el cifrado y la compresi\u00f3n de datos.<\/p>\n<h3>4) SSH (Secure Shell, protocolo de conexi\u00f3n remota segura)<\/h3>\n<p><b>SSH (Secure Shell)<\/b> es un protocolo que permite acceder de forma remota y cifrada a la l\u00ednea de comandos de un dispositivo a trav\u00e9s de una red no segura. Es el m\u00e9todo est\u00e1ndar que utilizan los profesionales de TI para administrar servidores y dispositivos de red de forma remota. Los mecanismos de seguridad robustos, como la autenticaci\u00f3n y el cifrado, ayudan a proteger los servidores frente a accesos no autorizados.<\/p>\n<h3>5) Redes privadas virtuales (VPN)<\/h3>\n<p>Una VPN (red privada virtual) crea un t\u00fanel cifrado entre un dispositivo y una red privada a trav\u00e9s de Internet. Oculta la direcci\u00f3n IP del usuario y cifra los datos,\u00a0al tiempo que permite acceder de forma segura a los recursos corporativos desde ubicaciones remotas, como si el usuario estuviera conectado a la red de la empresa.<\/p>\n<h3>6) Protocolo de t\u00fanel punto a punto (PPTP)<\/h3>\n<p><strong>PPTP (protocolo de t\u00fanel punto a punto)<\/strong> es uno de los primeros protocolos VPN, basado en PPP e introducido por Microsoft en los a\u00f1os 90. Utiliza PPP y TCP\/IP para establecer conexiones virtuales seguras entre redes.<\/p>\n<p>PPTP utiliza conexiones cifradas, conocidas como \u00abt\u00faneles\u00bb, para enviar paquetes de datos a trav\u00e9s de la red hasta los servidores. Una vez recibidos, los servidores reenv\u00edan los paquetes de datos a sus destinos correspondientes.<\/p>\n<h3>7) Servicio de enrutamiento y acceso remoto de Windows (RRAS)<\/h3>\n<p><strong>RRAS (servicio de enrutamiento y acceso remoto de Windows)<\/strong> es el sucesor del servicio RAS original. Sigue incluido en Windows Server y, adem\u00e1s del acceso telef\u00f3nico que ofrec\u00eda inicialmente, ahora tambi\u00e9n permite gestionar conexiones VPN. Una vez conectado, el usuario remoto puede acceder a archivos, aplicaciones y otros recursos de la red como si su dispositivo estuviera conectado f\u00edsicamente a ella. El servidor se encarga de gestionar la autenticaci\u00f3n y los permisos de acceso de cada conexi\u00f3n.<\/p>\n<h3>8) Protocolo de escritorio remoto (RDP)<\/h3>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/que-es-el-protocolo-de-escritorio-remoto-rdp\/\">protocolo de escritorio remoto (RDP)<\/a>\u00a0de Microsoft permite acceder a un dispositivo y controlar todo su escritorio gr\u00e1fico de forma remota a trav\u00e9s de una red. Aunque RDP se utiliza principalmente con Windows, tambi\u00e9n puede utilizarse desde macOS.<\/p>\n<p>RDP\u00a0establece\u00a0un canal de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la red que permite intercambiar datos entre el equipo remoto y el equipo desde el que se accede. Transmite en tiempo real las pulsaciones del teclado, los movimientos del rat\u00f3n y la informaci\u00f3n de pantalla entre ambos dispositivos.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Protocolo<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Capa<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Seguridad<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Ideal para<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Estado<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SSH (Secure Shell, protocolo de conexi\u00f3n remota segura)<\/td>\n<td>Capa 7 (aplicaci\u00f3n)<\/td>\n<td>Alta<\/td>\n<td>Administraci\u00f3n de servidores mediante la l\u00ednea de comandos<\/td>\n<td>Activo (ampliamente utilizado)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>RDP<\/td>\n<td>Capa 7 (aplicaci\u00f3n)<\/td>\n<td>Media\/alta<\/td>\n<td>Asistencia remota mediante interfaz gr\u00e1fica<\/td>\n<td>Activo (requiere medidas adicionales de seguridad)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>VPN<\/td>\n<td>Capa 3 (red)<\/td>\n<td>Alta<\/td>\n<td>Conexi\u00f3n de oficinas y usuarios remotos<\/td>\n<td>Activo (en transici\u00f3n hacia ZTNA)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>PPTP<\/td>\n<td>Capa 2 (enlace de datos)<\/td>\n<td>Baja<\/td>\n<td>Sistemas antiguos (no recomendado)<\/td>\n<td>Declarado obsoleto por Microsoft (2024)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>La importancia de los protocolos de acceso remoto<\/h2>\n<p>Ahora que conoces mejor los protocolos de acceso remoto, podr\u00e1s elegir con m\u00e1s criterio la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/mejores-soluciones-de-software-de-acceso-remoto\/\">soluci\u00f3n de acceso remoto m\u00e1s adecuada<\/a>\u00a0para tu organizaci\u00f3n. Todos los protocolos mencionados facilitan el trabajo de los equipos remotos e h\u00edbridos, ya que permiten a los t\u00e9cnicos prestar asistencia a distancia y mantener protegidos los endpoints y los datos.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, aunque las VPN han sido la soluci\u00f3n habitual durante d\u00e9cadas, muchas organizaciones est\u00e1n adoptando <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/zero-trust-network-access\/\">modelos de confianza cero<\/a>. A diferencia de una VPN tradicional, que permite al usuario acceder a toda una red, el modelo de confianza cero verifica cada solicitud y limita el acceso a aplicaciones espec\u00edficas.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Resuelve incidencias con rapidez gracias a la soluci\u00f3n de acceso remoto m\u00e1s fiable de NinjaOne.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/remoto\/\">Descubre las funciones de acceso remoto de NinjaOne<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Presta asistencia a tus equipos con NinjaOne Remote<\/h2>\n<p>Conocer los distintos protocolos de acceso remoto te permite elegir conexiones seguras, tanto para prestar asistencia t\u00e9cnica y resolver incidencias como para acceder a recursos corporativos.<\/p>\n<p>Con\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/remoto\/\">NinjaOne Remote<\/a>, puedes ofrecer una asistencia de primer nivel a tus equipos que trabajan de forma h\u00edbrida o en remoto. Ofrece cifrado avanzado y s\u00f3lidas medidas de seguridad, adem\u00e1s de permitirte acceder a endpoints Windows y Mac\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/explicacion-del-software-de-panel-unico\/\">desde un \u00fanico panel de control<\/a>. Tambi\u00e9n ajusta din\u00e1micamente el ancho de banda para garantizar conexiones remotas r\u00e1pidas y estables.<\/p>\n<p>Accede a tus endpoints en cualquier momento y desde cualquier lugar, con la tranquilidad de que tus datos est\u00e1n protegidos. Empieza hoy mismo con una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">prueba gratuita<\/a> de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p>Descubre consejos y estrategias de expertos en este v\u00eddeo:\u00a0\u00ab<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/rmm\/remote-access-best-practices\/\">Buenas pr\u00e1cticas de acceso remoto para MSP y profesionales de TI<\/a>\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un protocolo de acceso remoto es un conjunto de reglas que determina c\u00f3mo un dispositivo o usuario se conecta a otro dispositivo, servidor o red a trav\u00e9s de Internet. Los equipos de TI eligen el protocolo en funci\u00f3n del nivel de acceso necesario, los sistemas operativos utilizados y los requisitos de seguridad de la conexi\u00f3n. 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