{"id":148573,"date":"2023-03-17T10:11:04","date_gmt":"2023-03-17T10:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/actualizaciones-de-productos-de-marzo-parcheado-mac-linux-mejoras-en-la-gestion-de-tickets\/"},"modified":"2024-03-18T12:05:02","modified_gmt":"2024-03-18T12:05:02","slug":"actualizaciones-de-productos-de-marzo-parcheado-mac-linux-mejoras-en-la-gestion-de-tickets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/actualizaciones-de-productos-de-marzo-parcheado-mac-linux-mejoras-en-la-gestion-de-tickets\/","title":{"rendered":"Actualizaciones de productos de marzo: gesti\u00f3n de parches para Mac\/Linux, mejoras en la gesti\u00f3n de tickets"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-featured wp-image-120688\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/ninjaone-social-1194x430-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1194\" height=\"430\" \/><\/p>\n<p>En marzo, NinjaOne continu\u00f3 con el lanzamiento de actualizaciones a un ritmo activo, con 5 versiones y varias modificaciones que ofrecen nuevas funcionalidades y una mayor estabilidad a los usuarios de Ninja. 5.3.7, la mayor actualizaci\u00f3n de este mes, incluye nuevas funciones importantes para la gesti\u00f3n de parches y la emisi\u00f3n de tickets.<\/p>\n<p><strong>Gesti\u00f3n de parches de aplicaciones de terceros para Mac<\/strong><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de nuestras capacidades de parcheo en sistemas operativos Windows y de terceros, l\u00edderes en el mercado, NinjaOne incluye ahora la posibilidad de parchear m\u00e1s de 100 aplicaciones de terceros en dispositivos con sistemas operativos Mac. Esta nueva funcionalidad le ofrece un control total sobre las programaciones de an\u00e1lisis y actualizaciones, las opciones de reinicio y la posibilidad de instalar aplicaciones autom\u00e1ticamente para su flota de Mac. Los usuarios tambi\u00e9n pueden visualizar todos los parches pendientes, aprobados, instalados y fallidos en el panel de control de parches de software.<\/p>\n<p>A nivel de dispositivo, los endpoints Mac con la aplicaci\u00f3n de parches activada dispondr\u00e1n ahora de acciones de an\u00e1lisis y actualizaci\u00f3n de parches de software para la aplicaci\u00f3n de parches ad hoc.<\/p>\n<p>Entre las aplicaciones compatibles se encuentran Adobe Acrobat, Safari, Dropbox, Google Chrome, Microsoft Office, Parallels, Zoom y muchas m\u00e1s.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n de parches de terceros para Mac se encuentra actualmente en fase beta, pero est\u00e1 disponible para todos los clientes que la soliciten.<\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" title=\"Comienza tu prueba gratuita\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"598\" height=\"547\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Mac-3pp-animation.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><strong>Gesti\u00f3n de parches para Linux<\/strong><\/p>\n<p>En marzo tambi\u00e9n a\u00f1adimos la funcionalidad de gesti\u00f3n de parches para Linux a NinjaOne. Los usuarios podr\u00e1n ahora automatizar la gesti\u00f3n de parches para todas las distribuciones de Linux compatibles (CentOS, RHEL, Debian, Fedora, Ubuntu y Oracle Linux). Los usuarios obtienen un control basado en pol\u00edticas sobre los cronogramas de an\u00e1lisis y actualizaci\u00f3n, las aprobaciones y las opciones de reinicio. Los parches pendientes, aprobados, instalados y fallidos aparecer\u00e1n en el panel de control de parches del sistema operativo para facilitar su revisi\u00f3n y las acciones necesarias.<\/p>\n<p>A nivel de dispositivo, los endpoints de Linux con la aplicaci\u00f3n de parches activada dispondr\u00e1n ahora de acciones de an\u00e1lisis y actualizaci\u00f3n de parches para la gesti\u00f3n de parches ad hoc.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n de parches para Linux se encuentra actualmente en fase beta, pero est\u00e1 disponible para todos los clientes que la soliciten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-144309 size-large\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Linux-Patching-1030x713-1.png\" alt=\"Parcheado de Linux\" width=\"1030\" height=\"713\" \/><\/p>\n<p><strong>Bandeja del sistema para cada organizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>El \u00edcono de la bandeja del sistema de NinjaOne permite a los equipos de TI ofrecer a los usuarios finales la posibilidad de crear un ticket, ponerse en contacto con el servicio de asistencia, realizar acciones predefinidas y acceder a art\u00edculos de autoayuda directamente desde su terminal. Ahora los clientes pueden configurar de forma personalizada los \u00edconos de la bandeja del sistema para cada organizaci\u00f3n, lo que permite una funcionalidad de autoayuda individualizada y espec\u00edfica.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-143679 size-full\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/System-Tray.png\" alt=\"\" width=\"439\" height=\"306\" \/><\/p>\n<p><strong>Etiquetado de t\u00e9cnicos en la emisi\u00f3n de tickets<\/strong><\/p>\n<p>Los t\u00e9cnicos pueden ahora etiquetar a otros t\u00e9cnicos en las respuestas a los tickets, lo que enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a ese t\u00e9cnico para que responda. Esta mejora ayuda a que la colaboraci\u00f3n en Ninja Ticketing sea m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" title=\"Comienza tu prueba gratuita\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"1000\" height=\"586\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Ticketing_537.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p><strong>Actualizaciones adicionales<\/strong><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de las nuevas funcionalidades mencionadas y de una serie de correcciones de errores y mejoras de rendimiento, tambi\u00e9n hemos lanzado:<\/p>\n<ul>\n<li>Importantes mejoras en la navegaci\u00f3n por el panel de control y en la pantalla de \u00aba\u00f1adir dispositivo\u00bb<\/li>\n<li>Mejoras en el editor WYSIWYG de Ninja Ticketing, incluyendo m\u00e1s opciones de formato y una mejor funcionalidad de copiar\/pegar.<\/li>\n<li>Cambios y mejoras en la API de Ninja Ticketing<\/li>\n<li>Requisitos MFA para establecer conexiones remotas, sujetas a un tiempo de espera administrativo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ver estas mejoras en acci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/prueba-gratuita-formulario\/\">solicite una prueba gratuita<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En marzo, NinjaOne continu\u00f3 con el lanzamiento de actualizaciones a un ritmo activo, con 5 versiones y varias modificaciones que ofrecen nuevas funcionalidades y una mayor estabilidad a los usuarios de Ninja. 5.3.7, la mayor actualizaci\u00f3n de este mes, incluye nuevas funciones importantes para la gesti\u00f3n de parches y la emisi\u00f3n de tickets. Gesti\u00f3n de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":138525,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4327],"tags":[],"class_list":["post-148573","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ninjaone-es"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148573\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/138525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=148573"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=148573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}