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Microsoft empez\u00f3 el lanzamiento de la Nueva Experiencia Comercial (NCE) en enero de 2022. Este lanzamiento conlleva cambios que afectan a la forma en que los MSP y los usuarios finales adquieren las licencias de Microsoft 365.<\/p>\n
Adem\u00e1s, Microsoft cre\u00f3 el NCE para reducir la complejidad y ofrecer ahorros para los compromisos a largo plazo, al tiempo que aportaba nuevas caracter\u00edsticas para hacer del NCE una alternativa competitiva al tradicional Enterprise Agreement (EA).<\/p>\n
Este post cubrir\u00e1 todo lo que necesitas saber sobre Microsoft NCE.<\/p>\n
De qu\u00e9 va a tratar este art\u00edculo:<\/strong><\/p>\n El NCE es una evoluci\u00f3n del programa Cloud Solution Provider (CSP) de Microsoft. En un esfuerzo por hacer crecer el programa CSP, MS se propuso reducir la complejidad y los costes de las licencias y, al mismo tiempo, ofrecer la suficiente flexibilidad para dar soporte a una serie de necesidades de compra de los clientes.<\/p>\n Microsoft lanz\u00f3 inicialmente la Nueva Experiencia de Comercio para Microsoft Azure en 2019, y desde entonces han ampliado la NCE para incluir las ofertas basadas en asientos comerciales de Windows 365, Microsoft 365, Dynamics 365 y Power Platform.<\/p>\n Simplifica la gesti\u00f3n de licencias para optimizar el uso de NCE en toda tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n Descubre la potente soluci\u00f3n de informes de NinjaOne.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n Los recientes cambios en la forma en que los clientes adquieren y gestionan las licencias de Microsoft a trav\u00e9s de su programa de proveedores de soluciones en la nube (CSP) aportan a los MSP un modelo actualizado \u00abpor asiento\u00bb. Estos cambios se aplican a las suscripciones de Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 y Power Platform y proporcionan a los distribuidores una forma m\u00e1s sencilla de gestionar las suscripciones.<\/p>\n Adem\u00e1s de los cambios en el programa NCE, habr\u00e1 un aumento de precios que entrar\u00e1 en vigor a partir del 1 de marzo de 2022 para los siguientes servicios b\u00e1sicos:<\/p>\n Para suavizar el impacto de los cambios de precio y programa, Microsoft ofrece un descuento del 5% para los compromisos anuales de Microsoft 365 hasta finales de marzo de 2022. Los usuarios pueden beneficiarse del descuento y evitar la subida de precios cambi\u00e1ndose al NCE antes de finales de marzo de 2022.<\/p>\n Planes mensuales<\/strong><\/p>\n Una vez que se cambie a una suscripci\u00f3n NCE, los MSP y los usuarios tendr\u00e1n la posibilidad de comprar licencias de Microsoft 365 mensualmente sin un compromiso anual. Este cambio se hizo para proporcionar flexibilidad, especialmente para los proveedores de TI que necesitan hacer cambios regulares en sus planes de licencia M365 u O365 y\/o en el recuento de asientos. Esta suscripci\u00f3n mensual conlleva un aumento de precio del 20% en todas las licencias.<\/p>\n planes de 12 meses<\/strong><\/p>\n Los usuarios de NCE tambi\u00e9n pueden comprometer sus licencias mediante una suscripci\u00f3n de 12 meses. A diferencia del anterior modelo de CSP, los clientes con una suscripci\u00f3n de 12 meses tienen la opci\u00f3n de que se les facture de forma mensual o anual.<\/p>\n La suscripci\u00f3n de 12 meses garantiza que el precio se mantendr\u00e1 fijo durante todo el periodo. Esto tiene ventajas evidentes para el MSP, que puede evitar subidas de precios en ese tiempo. Esta suscripci\u00f3n permitir\u00e1 a los usuarios aumentar el n\u00famero de asientos, pero no podr\u00e1n reducirlo.<\/p>\n planes de 36 meses<\/strong><\/p>\n Una nueva introducci\u00f3n al NCE es un modelo de precios plurianuales que permite a los usuarios asegurarse un precio de tres a\u00f1os para compromisos a largo plazo. Este plan da a los usuarios la opci\u00f3n de que se les facture mensualmente, anualmente o en su totalidad por adelantado. Al igual que el plan de 12 meses, esta suscripci\u00f3n permite a los usuarios aumentar pero no disminuir el n\u00famero de plazas.<\/p>\n 10 de enero de 2022 – Lanzamiento de la Nueva Experiencia de Comercio (NCE) junto con todas las promociones introductorias ofrecidas por Microsoft. Se anima a los usuarios a adoptar la nueva plataforma r\u00e1pidamente para aprovechar los descuentos disponibles.<\/p>\n 1 de marzo de 2022 – Los aumentos de precios de M365 entran en juego, a partir de esta fecha, todas las suscripciones nuevas y renovadas deben adquirirse a trav\u00e9s de NCE.<\/p>\n 1 de octubre de 2022 – Los programas heredados dejan de ser compatibles y todas las licencias tendr\u00e1n que adquirirse a trav\u00e9s del NCE.<\/p>\n El cambio no siempre es lo m\u00e1s bienvenido en el espacio de las TI. En cambio, los acuerdos se dise\u00f1an con m\u00e1rgenes de beneficio espec\u00edficos, y la mayor\u00eda de los MSP temen tener que renegociar los aumentos de precios con sus clientes. Afortunadamente, la Nueva Experiencia de Comercio pretende ser una iniciativa orientada al crecimiento gracias a la mejora de la previsibilidad de los ingresos, la simplificaci\u00f3n de las licencias, la elecci\u00f3n de opciones de plazos y las funciones a\u00f1adidas que potencian a los revendedores de MSP.<\/p>\n Espera con impaciencia:<\/p>\n (No todos los productos tendr\u00e1n una opci\u00f3n de plazo mensual. las opciones de 36 meses s\u00f3lo estar\u00e1n disponibles para algunos productos Dynamics a partir del 10 de enero de 2022)<\/p>\n Las suscripciones aWindows 365<\/strong> son ligeramente diferentes. Estas licencias s\u00f3lo estar\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la oferta de plazos mensuales en NCE. Microsoft asegura que las suscripciones a Windows 365 no<\/strong> estar\u00e1n sujetas a la prima del 20% para los plazos mensuales seg\u00fan el modelo actual de NCE.<\/p>\n Laslicencias<\/strong> para organizaciones sin \u00e1nimo de lucro, de educaci\u00f3n y gubernamentales <\/strong>a\u00fan no est\u00e1n disponibles en NCE. Sin embargo, al no haber sido trasladados, estos productos no estar\u00e1n sujetos a las subidas de precios de marzo.<\/p>\n Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n<\/strong> cambian a partir del 19 de marzo a las 12 AM UTC. Las nuevas \u00f3rdenes de suscripci\u00f3n basadas en asientos comerciales en CSP permitir\u00e1n siete d\u00edas naturales para las cancelaciones y reducciones de asientos en lugar del anterior plazo de 72 horas. Los MSP apreciar\u00e1n este cambio, ya que ofrece a los socios m\u00e1s tiempo para realizar correcciones posteriores a la compra de los pedidos. Con el nuevo modelo, los cargos por suscripciones canceladas o reducciones de plazas se prorratear\u00e1n desde la creaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n hasta que los cambios surtan efecto.<\/p>\n Los complementos<\/strong> se adquieren como suscripciones individuales por separado de las suscripciones al producto principal. Esto significa que las fechas de finalizaci\u00f3n pueden no ser las mismas entre el producto base y el complemento. Tenga en cuenta que los productos complementarios no se pueden migrar a NCE utilizando la herramienta de actualizaci\u00f3n de la API. En cambio, Microsoft dice que los complementos tendr\u00e1n que ser eliminados de la versi\u00f3n anterior antes de la migraci\u00f3n y luego volver a comprarlos en NCE.<\/p>\n Las actualizaciones<\/strong> en NCE se gestionan como una migraci\u00f3n de una suscripci\u00f3n de pago a otra de pago. Los usuarios no podr\u00e1n transferir de una SKU de pago superior a una SKU de pago inferior. Sin embargo, los MSP pueden adquirir una actualizaci\u00f3n en cualquier momento y pueden elegir entre una actualizaci\u00f3n completa, en la que se actualizan todos los puestos, o una actualizaci\u00f3n parcial, en la que s\u00f3lo se actualizan determinados puestos.<\/p>\n Haypromociones<\/strong> disponibles (v\u00e9ase m\u00e1s abajo), pero las ofrecidas por Microsoft en este momento tienen un m\u00e1ximo de 2.400 plazas por suscripci\u00f3n. Cualquier transacci\u00f3n, que incluya m\u00e1s de 2.400 plazas, se presentar\u00e1 a precios no promocionales. La elegibilidad de la promoci\u00f3n se determina en el nivel de suscripci\u00f3n de cada socio.<\/p>\n Laspruebas<\/strong> de NCE est\u00e1n disponibles con 25 licencias que son v\u00e1lidas durante 30 d\u00edas y no pueden ser canceladas. Adem\u00e1s, las licencias de prueba se convierten autom\u00e1ticamente en ofertas de pago al final del periodo de prueba y no emitir\u00e1n alertas de Microsoft en el centro de socios. Adem\u00e1s, hay dos opciones disponibles al final del periodo de prueba: la conversi\u00f3n autom\u00e1tica de las 25 plazas en una suscripci\u00f3n de pago o la conversi\u00f3n manual, en la que el MSP o el usuario pueden elegir actualizar las licencias.<\/p>\n No se permitir\u00e1 elcambio de canales<\/strong> fuera de la renovaci\u00f3n del plazo de suscripci\u00f3n en el modelo actual de NCE. El cambio de canal sigue siendo posible en el momento de la renovaci\u00f3n del plazo, dentro del plazo de tres d\u00edas. Esto afecta a los usuarios finales que desean comprar a trav\u00e9s de un socio diferente, a los socios que quieren cambiar de distribuidores o a los socios que pasan de directos a indirectos.<\/p>\n Microsoft har\u00e1 exenciones para las fusiones y adquisiciones en el futuro. Sin embargo, tal y como est\u00e1 la NCE en la actualidad, las licencias deben permanecer con el socio y el proveedor de la compra original.<\/p>\n Se aconsej\u00f3 a la mayor\u00eda de los MSP que cambiaran a NCE el 1 de marzo de 2022, para evitar las subidas de precios de Microsoft 365 y aprovechar las ofertas de descuento. Sin embargo, si es demasiado tarde para aprovechar estas ofertas, le recomendamos que est\u00e9 atento a m\u00e1s incentivos antes de la fecha final de octubre.<\/p>\n El cambio a NCE ofrece a los MSP una excelente raz\u00f3n para auditar sus licencias actuales y asegurarse de que no est\u00e1n pagando por asientos o funciones que no necesitan.<\/p>\n Microsoft quiere animar a los socios a cambiar a la Nueva Experiencia de Comercio, por lo que ofrece dos promociones por tiempo limitado en torno al lanzamiento de enero. Las suscripciones anuales tendr\u00e1n un descuento del 5% entre enero y marzo. Las suscripciones mensuales se reducir\u00e1n al precio anual habitual. La promoci\u00f3n del plazo mensual factura el precio del plazo anual<\/em> regular, lo que ahorra al usuario la prima del 20% en los contratos de plazo mensual hasta junio de 2022.<\/p>\n Estas promociones se aplican a todas las ofertas comerciales basadas en los asientos del nuevo comercio para abonos de hasta 2.400 asientos. Las suscripciones a Windows 365 est\u00e1n excluidas de ambas promociones.<\/p>\n (Tenga en cuenta que estas promociones son exactas en el momento de escribir este art\u00edculo y est\u00e1n sujetas a cambios. Los descuentos se calculan como (precio promocional – precio de lista)\/ precio de lista)<\/em><\/p>\n NinjaOne ofrece herramientas altamente confiables para los proveedores de servicios gestionados (MSP) que simplifican las operaciones de TI, incluyendo automatizaci\u00f3n, generaci\u00f3n de informes y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n
\u00bfQu\u00e9 es la MS New Commerce Experience (NCE)?<\/strong><\/h2>\n
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Calendario de lanzamiento de la NCE<\/strong><\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 significa esto para los usuarios y los MSP?<\/strong><\/h2>\n
Opciones de plazos flexibles<\/strong><\/h3>\n
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\u00bfQu\u00e9 deben hacer los MSP sobre la MS NCE?<\/strong><\/h2>\n
\u00bfSe ofrece alg\u00fan incentivo por pasarse al NCE?<\/strong><\/h2>\n