{"id":392543,"date":"2024-12-16T14:09:53","date_gmt":"2024-12-16T14:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?post_type=content_hub&#038;p=392543"},"modified":"2024-12-16T14:10:46","modified_gmt":"2024-12-16T14:10:46","slug":"alta-disponibilidad-que-es","status":"publish","type":"content_hub","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/it-hub\/it-service-management\/alta-disponibilidad-que-es\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la alta disponibilidad (HA)?"},"content":{"rendered":"<p>En el mundo de las TI, la continuidad de la actividad lo es todo. La disponibilidad de recursos es primordial para garantizar que las operaciones inform\u00e1ticas se lleven a cabo sin contratiempos. Esto es lo que intenta garantizar la alta disponibilidad. Pero, \u00bfqu\u00e9 es exactamente la alta disponibilidad? Este art\u00edculo definir\u00e1 el concepto y esbozar\u00e1 los factores que hacen que la alta disponibilidad sea beneficiosa para los equipos de TI y las organizaciones.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la alta disponibilidad?<\/h2>\n<p>La alta disponibilidad se refiere al estado de un sistema, elemento, componente o cualquier cosa relacionada con el funcionamiento continuo sin interrupci\u00f3n. Este concepto pretende ofrecer un rendimiento \u00f3ptimo y de calidad durante un tiempo determinado, garantizando la continuidad de la actividad y un tiempo de inactividad m\u00ednimo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 son los sistemas de alta disponibilidad (sistemas HA)?<\/h2>\n<p>Los sistemas de alta disponibilidad (sistemas HA) se refieren a sistemas que emplean diversas t\u00e9cnicas y estrategias para lograr una alta disponibilidad en un entorno determinado. Los sistemas de alta disponibilidad constan de componentes vitales que trabajan juntos para garantizar la prestaci\u00f3n ininterrumpida de servicios. Son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Redundancia<\/b>: los sistemas de alta disponibilidad refuerzan la redundancia al disponer de sistemas o componentes de reserva que pueden tomar el relevo si el sistema principal sufre un fallo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Failover<\/b>: el factor de failover se refiere al proceso de transferir todas las funciones a un sistema redundante en los casos en que el sistema primario no puede funcionar o deja de estar disponible.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tolerancia a fallos<\/b>: los sistemas de alta disponibilidad deben tener tolerancia a fallos para garantizar la continuidad de las operaciones a pesar de la indisponibilidad del hardware o el software causada por fallos del sistema.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Equilibrador de carga<\/b>: <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-is-a-load-balancer\/\">el equilibrador de la carga<\/a> es la capacidad de los sistemas de alta disponibilidad para distribuir las cargas de trabajo con el fin de evitar una sobrecarga que pueda provocar un fallo disruptivo. Esto tambi\u00e9n favorece la eficiencia del sistema, garantizando que las cargas de trabajo se distribuyan de forma que no sobrecarguen los recursos del sistema.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tiempo de actividad<\/b>: el <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-uptime-downtime\/\">tiempo de actividad<\/a> se refiere al porcentaje de tiempo que un sistema est\u00e1 operativo y disponible para su uso. Dicta la eficacia de los sistemas de alta disponibilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se mide la alta disponibilidad?<\/h2>\n<p>La alta disponibilidad se mide mediante <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/como-elegir-la-eficiencia-kpis-y-las-metricas-de-rendimiento\/\">m\u00e9tricas esenciales e indicadores clave de rendimiento (KPI)<\/a> que muestran la eficiencia de un sistema de alta disponibilidad.<\/p>\n<h3><b>1. M\u00e9tricas de alta disponibilidad (m\u00e9tricas HA)<\/b><\/h3>\n<p>Las m\u00e9tricas de alta disponibilidad son puntos de datos brutos que miden el rendimiento y la eficiencia de un sistema, proporcionando un contexto esencial para cuantificar c\u00f3mo funciona un sistema y c\u00f3mo responde a diversas condiciones. Las m\u00e9tricas de HA son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Porcentaje de tiempo de actividad. <\/b> Medida que expresa la disponibilidad de un sistema en funci\u00f3n del porcentaje de tiempo que est\u00e1 accesible y operativo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tiempo medio entre fallos (MTBF).<\/b> Se refiere al tiempo medio que un sistema pasa indisponible debido a un fallo del sistema.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tiempo medio de reparaci\u00f3n (<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-mttr\/\">MTTR<\/a>).<\/b> Esta m\u00e9trica mide el tiempo medio que se tarda en reparar un fallo del sistema y volver a ponerlo en marcha.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tiempo de respuesta.<\/b> Medida que dicta la rapidez con la que un sistema responde a una solicitud.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Rendimiento.<\/b> Mide el n\u00famero de transacciones que un sistema puede procesar en un tiempo determinado.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Utilizaci\u00f3n de los recursos.<\/b> Esta m\u00e9trica mide la eficiencia con la que se utilizan los recursos del sistema.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tasa de error.<\/b> Se refiere a la medici\u00f3n que muestra la frecuencia con la que se producen errores.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>P\u00e9rdida de datos.<\/b> Esta m\u00e9trica se refiere a la cantidad cuantitativa de datos perdidos durante un fallo del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>2. Indicadores clave de rendimiento de alta disponibilidad (KPI de la HA)<\/b><\/h3>\n<p>Derivados de las m\u00e9tricas, los indicadores clave de rendimiento de alta disponibilidad (KPI de HA) son mediciones que se alinean con los objetivos de una organizaci\u00f3n, proporcionando informaci\u00f3n procesable que se puede utilizar para dictar las siguientes acciones que una organizaci\u00f3n debe tomar para optimizar el rendimiento del sistema y alcanzar los objetivos empresariales. He aqu\u00ed algunos elementos clave de los KPI de la HA:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/sla-vs-slo-vs-sli\/\"><b>Acuerdos de nivel de servicio (SLA)<\/b><\/a><b>.<\/b> Se trata de compromisos contractuales de nivel de servicio con el cliente.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Satisfacci\u00f3n del cliente.<\/b> Esta medida se refiere al nivel de satisfacci\u00f3n de los usuarios finales (clientes) del sistema con su rendimiento general.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Objetivo de tiempo de recuperaci\u00f3n (RTO).<\/b> <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/rto-frente-a-rpo-cual-es-la-diferencia\/\">RTO, u Objetivo de Tiempo de Recuperaci\u00f3n<\/a>, es una medida que expresa el tiempo de inactividad m\u00e1ximo permitido para un sistema, limitando una duraci\u00f3n aceptable durante la cual un sistema puede no estar disponible debido a una interrupci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/rto-frente-a-rpo-cual-es-la-diferencia\/\"><b>Objetivo de Punto de Recuperaci\u00f3n (RPO)<\/b><\/a><b>. <\/b> Este KPI define la cantidad m\u00e1xima de p\u00e9rdida de datos que se puede tolerar debido a un fallo del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cuantificaci\u00f3n de la alta disponibilidad<\/h2>\n<p>La alta disponibilidad suele cuantificarse utilizando un sistema de \u00abnueves\u00bb (9) para representar el porcentaje de tiempo de actividad. Cada \u00abnueve\u00bb a\u00f1adido al n\u00famero significa un mayor nivel de fiabilidad, lo que expresa un menor potencial de tiempo de inactividad. He aqu\u00ed un desglose:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Dos nueves (99%)<\/b>: el sistema est\u00e1 disponible el 99% del a\u00f1o, lo que equivale a unos 3,65 d\u00edas de inactividad.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tres nueves (99,9%)<\/b>: este nivel indica un tiempo de actividad del 99,9% o unas 8,76 horas de inactividad al a\u00f1o.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Cuatro nueves (99,99%)<\/b>: esto representa un 99,99% de tiempo de actividad, lo que se traduce en aproximadamente 52,6 minutos de tiempo de inactividad al a\u00f1o.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Cinco nueves (99,999%)<\/b>: se trata de un nivel de disponibilidad muy alto, que s\u00f3lo permite unos 5,26 minutos de inactividad al a\u00f1o.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Seis nueves (99,9999%)<\/b>: un est\u00e1ndar extremadamente alto, con s\u00f3lo 31,5 segundos de inactividad permitidos al a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Estrategias para garantizar una alta disponibilidad<\/h2>\n<p>Aplicar una alta disponibilidad en los sistemas supone emplear t\u00e9cnicas esenciales para lograr la m\u00e1xima eficacia. He aqu\u00ed algunas estrategias que pueden ayudar a lograr la resistencia del sistema, la fiabilidad y la continuidad de las operaciones:<\/p>\n<h3><b>1. Agrupaci\u00f3n en cl\u00fasteres y equilibrio de carga<\/b><\/h3>\n<p>Mientras que <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-is-a-failover-cluster\/\">la agrupaci\u00f3n en cl\u00fasteres<\/a> es una estrategia que agrupa servidores en un \u00fanico sistema para maximizar la tolerancia a fallos y la escalabilidad, el equilibrio de carga distribuye el tr\u00e1fico entrante entre varios servidores y ayuda a mantener el rendimiento \u00f3ptimo de un sistema evitando su sobrecarga y mejorando el tiempo de respuesta.<\/p>\n<h3><b>2. Estrategias de redundancia<\/b><\/h3>\n<p>Estas t\u00e9cnicas incluyen la redundancia de hardware o duplicaci\u00f3n de los componentes f\u00edsicos del sistema, la redundancia de software o uso de m\u00faltiples instancias de software en caso de aver\u00eda, y la redundancia de datos, que se refiere a la creaci\u00f3n de m\u00faltiples copias de datos para reducir los riesgos de p\u00e9rdida de datos.<\/p>\n<h3><b>3. Mecanismos de conmutaci\u00f3n por error<\/b><\/h3>\n<p>Estas estrategias se ocupan de las conmutaciones o transferencias de funciones a un sistema de trabajo en caso de que el sistema primario no est\u00e9 disponible. Los mecanismos de conmutaci\u00f3n por error incluyen la conmutaci\u00f3n por error manual, en la que el cambio del sistema a una copia de seguridad se realiza manualmente, lo que requiere la intervenci\u00f3n humana, y la conmutaci\u00f3n por error autom\u00e1tica, en la que la transferencia de las operaciones a los sistemas de reserva se produce autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Otras estrategias de este mecanismo son la conmutaci\u00f3n por error planificada, en la que se impone el cambio programado a otro sistema, y la conmutaci\u00f3n por error no planificada, que desencadena un cambio a la copia de seguridad.<\/p>\n<h3><b>4. Recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe y continuidad de la actividad<\/b><\/h3>\n<p>Estas dos estrategias funcionan conjuntamente para evitar fallos operativos e intervenciones en el flujo de trabajo. <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/que-son-las-copias-de-seguridad-y-la-recuperacion-de-desastres-y-por-que-se-necesitan\/\">La recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe<\/a> permite a los sistemas restaurar los recursos tras un incidente perjudicial, lo que mejora la prevenci\u00f3n de la p\u00e9rdida de datos. Mientras tanto, las t\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-a-business-continuity-plan-bcp\/\">continuidad del negocio<\/a> permiten que las funciones empresariales contin\u00faen durante y despu\u00e9s de las interrupciones del sistema.<\/p>\n<h3><b>5. Replicaci\u00f3n de datos y copias de seguridad<\/b><\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, la replicaci\u00f3n de datos y las copias de seguridad protegen a las organizaciones de la p\u00e9rdida de datos cr\u00edticos. Para ello, se crean copias de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/blog\/copia-de-seguridad-y-recuperacion-de-datos\/\">seguridad de los datos<\/a> importantes que son f\u00e1cilmente recuperables en caso de que los datos se pongan en peligro o se pierdan. Estos datos pueden almacenarse en varias ubicaciones para garantizar la redundancia y la accesibilidad.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son los retos de mantener una alta disponibilidad?<\/h2>\n<p>Los equipos de TI encargados de emplear y mantener una alta disponibilidad de los sistemas pueden encontrarse con dificultades a la hora de implantar, gestionar y optimizar sistemas y procesos redundantes. He aqu\u00ed algunos de los retos con los que pueden encontrarse:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Complejidad.<\/b> Desde la creaci\u00f3n de un sistema hasta el mantenimiento de su alta disponibilidad, los equipos de TI pueden enfrentarse a empresas complejas, lo que dificulta el dise\u00f1o, el despliegue y la gesti\u00f3n de sistemas de HA.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Coste.<\/b> La creaci\u00f3n de un sistema de alta disponibilidad puede disparar los costes de las organizaciones. Adem\u00e1s de la costosa instalaci\u00f3n debida al hardware y software caros, tareas como las pruebas, el mantenimiento, la gesti\u00f3n y todo lo que requiera que alguien opere y supervise el sistema puede aumentar los costes iniciales y continuos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Error humano. <\/b> Casos inevitables como el error humano pueden convertirse en un reto, especialmente cuando la configuraci\u00f3n del sistema, el mantenimiento o la resoluci\u00f3n de problemas son err\u00f3neos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Impacto en el rendimiento. <\/b> Las configuraciones de sistemas de alta disponibilidad tambi\u00e9n son susceptibles de sufrir problemas de rendimiento. Pueden introducir desaf\u00edos que pueden implicar latencia o sobrecarga, afectando al rendimiento del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La importancia de la alta disponibilidad<\/h2>\n<p>Mantener una alta disponibilidad es primordial para la continuidad del negocio y la gesti\u00f3n eficaz de las crisis. Su valor en retrospectiva para los objetivos de la organizaci\u00f3n es indispensable porque puede evitar casos impactantes como la ralentizaci\u00f3n del rendimiento, la p\u00e9rdida de datos y el tiempo de inactividad perturbador. Aunque mantener una alta disponibilidad puede suponer un reto debido a algunos factores, aspirar a conseguir sus objetivos principales sin duda ayudar\u00e1 a fomentar la excelencia operativa, la satisfacci\u00f3n del cliente y el \u00e9xito general de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":161,"featured_media":144106,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":""},"hub_categories":[4190],"class_list":["post-392543","content_hub","type-content_hub","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_hub_category-it-service-management"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/content_hub\/392543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/content_hub"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/content_hub"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/161"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/144106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=392543"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_hub_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/hub_categories?post=392543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}