Políticas de NinjaOne: gestionar políticas dinámicas

Tema

En este artículo se describe cómo crear y editar políticas dinámicas en NinjaOne.

Para ver una descripción general de las políticas dinámicas y la lógica que utilizan, consulta Políticas de NinjaOne: Introducción a las políticas dinámicas.

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

Las políticas dinámicas permiten configurar componentes y ajustes de políticas individuales que se aplican de forma dinámica a usuarios y dispositivos, utilizando una matriz de priorización para resolver posibles conflictos.

Los administradores y técnicos de NinjaOne pueden crear, editar y eliminar políticas dinámicas en toda la organización desde una única ubicación dentro de la plataforma. Para más información, selecciona un tema para continuar.

• Descripción general
  • Columnas de la tabla de políticas dinámicas
• Crear o editar una política dinámica
  • Crear o seleccionar una política
  • Configurar la política
    • Condiciones
      • Añadir o editar una condición
      • Configurar la condición
    • Automatizaciones programadas
    • Aplicación de parches del sistema operativo
  • Información útil
• Eliminar una política dinámica
• Recursos adicionales:

Visión general

Puedes gestionar las políticas dentro de la plataforma NinjaOne en Administración → Políticas dinámicas → Windows.

La página Políticas dinámicas de Windows consta de las siguientes características y campos:

Función	Descripción
Ordenadores de escritorio y portátiles	NinjaOne organiza las políticas dinámicas en pestañas según el tipo de política, con una pestaña para ordenadores de escritorio y portátiles de Microsoft Windows y otra para servidores de Microsoft Windows. Las políticas se priorizan de forma independiente dentro de cada tipo.
Servidores
Gestionar la prioridad	NinjaOne ordena las políticas principales por prioridad, donde un número más bajo indica una prioridad más alta. Por defecto, las listas de políticas ordenan las políticas de mayor a menor prioridad. Haz clic en Gestionar prioridad para ver y personalizar la priorización de las políticas dinámicas.
Crear una política dinámica	Inicia el flujo de trabajo para crear una nueva política dinámica; para obtener más información, consulta la sección Crear o editar una política dinámica de este artículo.
Actualizar ()	Actualiza la tabla de políticas dinámicas.
Ajustes de la tabla ()	Configura el comportamiento de ordenación, la visibilidad de las columnas y el orden de estas en la tabla de políticas dinámicas.
Tabla de políticas dinámicas	En esta tabla se enumeran las políticas que has creado en todas las organizaciones y se muestran los detalles de estado y configuración de cada una. Haz clic en cualquier encabezado interactivo para ordenar los registros mostrados por el valor de la columna. Sitúa el cursor sobre cualquier entrada de la tabla para mostrar su menú desplegable de Acciones. Haz clic en cualquier entrada para ver y editar su configuración. Para consultar la definición de las columnas, consulta la sección Columnas de la tabla de políticas dinámicas de este artículo.
Acciones ()	Permite editar o eliminar la política seleccionada.

Columnas de la tabla de políticas dinámicas

La tabla de políticas dinámicas proporciona una lista completa de todas las políticas activas e inactivas de la organización. Por defecto, la tabla muestra la siguiente información:

Puedes personalizar la tabla con las siguientes columnas opcionales:

Crear o editar una política dinámica

Para crear o editar una política dinámica, sigue estos pasos:

Crear o seleccionar una política

1. En NinjaOne, ve a Administración → Políticas dinámicas → Windows.
2. En la página de Políticas dinámicas de Windows, selecciona la pestaña Ordenadores de escritorio y portátiles o Servidores.

Si vas a crear una política nueva:

1. Haz clic en Crear política dinámica.
2. Se abrirá el modal Crear política dinámica.
3. En el campo Nombre, escribe un valor descriptivo que identifique claramente la política.
4. Si quieres, escribe una descripción del propósito de la política en el campo Descripción (hasta 250 caracteres).

5. Para activar automáticamente la política dinámica al crearla, selecciona el interruptor Habilitar política dinámica.

   Las políticas dinámicas que no estén activas no se aplicarán a los dispositivos.
6. Haz clic en Continuar.
7. Ve a la sección Configurar la política de este flujo de trabajo.

Si estás editando una política existente:

1. En la lista de políticas dinámicas, haz clic en el nombre de la política que te gustaría configurar. También puedes mover el cursor sobre la entrada de lista de la política, hacer clic en el menú Acciones y en Editar.
2. Ve a la sección Configurar la política de este flujo de trabajo.

Configurar la política

1. Una vez completados los pasos de la sección Crear o seleccionar una política de este artículo, se abrirá la vista detallada de la política dinámica, donde podrás acceder a las siguientes funciones:

Función	Descripción
Acciones de página ()	Edita los detalles de la política o activa, desactiva o elimina la política.
Cerrar	Cierra la vista detallada de la política.
Guardar	Guarda los cambios en la política.
Condiciones	Gestiona las condiciones de la política. Consulta la sección Condiciones de este artículo para obtener más información sobre las páginas.
Automatizaciones programadas	Visualiza y gestiona las automatizaciones asociadas a la política. Para más información, consulta la sección Automatizaciones programadas de este artículo.
Parches del sistema operativo	Define cómo y cuándo la política dinámica analiza, aprueba y despliega los parches del sistema operativo en los dispositivos. Consulta la sección Aplicación de parches del sistema operativo de este artículo para obtener más información.

2. Realiza todas las personalizaciones necesarias en la política dinámica. Para obtener orientación sobre cada área configurable, consulta las secciones Condiciones, Automatizaciones programadas, Aplicación de parches del SO y Información útil de este artículo.

3. Cuando termines de realizar los cambios, haz clic en Guardar. Para descartar los cambios, haz clic en Cerrar.

   Si has configurado parcialmente una política dinámica y quieres volver a trabajar en ella más adelante pero sin que se aplique hasta que lo hayas hecho, guarda la política y, a continuación, desactívala desde el menú desplegable de acciones de página de la política.
4. NinjaOne te redirigirá a la página de Políticas dinámicas de Windows.
5. Si has creado una política nueva, aparecerá en la tabla de políticas dinámicas, tal como se muestra en la figura 1 anterior.

Condiciones

En la gestión y supervisión remotas (RMM), las condiciones de política son reglas definidas por los Proveedores de servicios gestionados (MSP) o los departamentos de Tecnología de la Información (TI) para supervisar de forma remota los endpoints. Cuando se cumplen estas condiciones, se activan acciones como la apertura de un ticket, la ejecución de una automatización o el envío de una notificación. Un caso de uso común de las condiciones es identificar problemas o situaciones problemáticas que requieren resolución.

Las condiciones compuestas en NinjaOne son combinaciones de varios criterios que aumentan la granularidad de cómo se activan las alertas y se ejecutan las acciones. Permiten a los administradores definir reglas más precisas para la orientación, supervisión y automatización del dispositivo.

Las condiciones de una política dinámica se aplican de forma acumulativa. Si se aplica más de una política a un dispositivo, sus condiciones se suman y se envían al agente como un conjunto combinado único. Consulta las secciones Añadir y fusionar y Orden de aplicación de políticas de Políticas de NinjaOne: Introducción a las políticas dinámicas para obtener más información sobre el comportamiento de aditivos y aplicaciones de políticas en NinjaOne.

La página Condiciones permite revisar y personalizar las condiciones, las condiciones compuestas y las notificaciones asociadas a la política dinámica seleccionada.

Características de página

Mueve el cursor sobre cualquier entrada de la tabla de condiciones para mostrar su menú desplegable Acciones. Haz clic en cualquier entrada para ver y editar su configuración.

Campos de la página

Haz clic en cualquier encabezado interactivo para ordenar los registros mostrados según el valor de la columna.

Campo	Descripción
Nombre	El nombre de la automatización programada y una breve descripción de su comportamiento; pasa el cursor sobre cualquier entrada de automatización para acceder a su menú de acciones.
Estado	Indica si la condición está activa o inactiva
Estado del dispositivo	Designa el estado del dispositivo que se aplicará a todos los endpoints supervisados en los que se cumpla la condición
Tipo	Indica si el conjunto de reglas es una condición única o una condición compuesta.
Tickets	Acciones que la condición ejecutará, si procede, en NinjaOne Ticketing
ConnectWise	Acciones que la condición ejecutará, si procede, en ConnectWise
Canal(es)	Enumera los canales por los que los técnicos recibirán notificaciones cuando se cumpla la condición
Acciones ()	Permite editar, activar, inactivar o eliminar la condición seleccionada

Aditar o editar una condición

Las políticas de NinjaOne permiten activar condiciones predefinidas y crear nuevas políticas personalizadas a partir de plantillas o desde cero. Cada política puede incluir varias condiciones y cada condición puede tener varias automatizaciones asociadas, con parámetros que se pueden configurar para cada condición. Para añadir una condición a la política dinámica, sigue los pasos siguientes.

1. Crea o selecciona una política dinámica siguiendo los pasos de la sección Crear o seleccionar una política de este artículo.
2. Abre la vista detallada de la política.
3. En el menú de navegación izquierdo de la página de detalles de la política, selecciona la pestaña Condiciones. A continuación, dirígete a la sección Añadir una nueva condición desde una plantilla o Crea una nueva condición de este artículo.

Añadir una nueva condición desde una plantilla

1. En la página Condiciones, haz clic en Importar plantilla.
2. Se abrirá el modal Plantillas de supervisión.
3. Selecciona una categoría de plantilla en el árbol de carpetas. Las plantillas preconfiguradas de esa categoría se rellenarán en la columna Plantillas disponibles. Para filtrar la lista, escribe un término en el cuadro Buscar. Para consultar la definición de las plantillas, consulta Políticas de NinjaOne: plantillas de condiciones.
4. Selecciona una plantilla en la lista Plantillas disponibles.

5. La condición recién añadida se rellenará en la tabla de condiciones con el estado Habilitado. Para obtener información sobre cómo revisar o editar su configuración, ve a la sección Configurar la condición de este artículo.

Crear una nueva condición

1. En la página Condiciones, haz clic en Añadir condición (figura 4-1).
2. Se abrirá el modal Añadir condición con la pestaña Condición seleccionada por defecto (Figura 4-2).
3. Ve a la sección Configurar la condición de este flujo de trabajo.

Configurar la condición

1. Si has añadido una condición desde una plantilla o estás editando una condición existente, haz clic en su nombre en la tabla de condiciones. Se abrirá el modal Añadir condición. Si has creado una condición nueva, el modal Añadir condición ya estará abierto.
2. En la pestaña Condición, define los parámetros bajo los cuales se activará la condición. Los parámetros disponibles variarán según la condición seleccionada. Para consultar la definición de los campos, consulta Políticas de NinjaOne: desglose de los tipos de condiciones. La figura 4 muestra los parámetros de la condición Memoria.

3. A continuación, en la pestaña Ajustes, utiliza las siguientes áreas de configuración para revisar la regla de ejecución de la condición, establecer el nombre de esta y personalizar los comportamientos de restablecimiento y de impacto en el estado:

4. Si quieres que la política dinámica ejecute automatizaciones designadas cuando se cumpla la condición, haz clic en la pestaña Automatizaciones. A continuación, haz clic en Añadir automatización para asociar una automatización nueva a la condición. Las automatizaciones añadidas a la condición se ejecutarán en orden descendente, comenzando por la primera de la lista y terminando por la última.  Utiliza el cursor del ratón para pulsar y mantener pulsados los iconos (control de movimiento) para ajustar el orden de ejecución.
5. Por último, selecciona la pestaña Notificaciones para especificar cómo y a quién debe notificar la política dinámica cuando se cumpla la condición. Puedes definir los criterios siguientes:

6. Si vas a crear una condición completamente nueva, cuando termines de realizar los cambios de configuración, haz clic en Añadir.  Si vas a editar una condición existente (incluida una añadida desde una plantilla), haz clic en Actualizar.
7. La condición configurada aparecerá en la tabla de condiciones. Las nuevas condiciones se crean en estado Activado de forma predeterminada.
8. Haz clic en Guardar para confirmar los cambios en la política dinámica.

Automatizaciones programadas

NinjaOne optimiza las operaciones de tecnología de la información (TI) centralizando el despliegue de software, la supervisión del sistema, la generación de informes y la gestión de dispositivos mediante procesos basados en políticas para tareas rutinarias como restablecimientos de contraseña, instalaciones de software y reinicios de dispositivos. La plataforma también admite herramientas de scripting como PowerShell para operaciones más complejas, incluidos reinicios de servicio, limpiezas de disco y aprovisionamiento de dispositivos. Además, los flujos de trabajo basados en políticas permiten la automatización completa de la aplicación de parches, el análisis antivirus y la gestión de copias de seguridad, lo que ayuda a mantener el buen estado de los endpoints y garantizar el cumplimiento.

Desde la página Automatizaciones programadas, puedes ver y gestionar las automatizaciones asociadas a la política. Para obtener información sobre cómo crear una automatización, asociarla a una política y programar un despliegue, consulta nuestro artículo NinjaOne Políticas: automatizaciones programadas.

Características de página

Pasa el cursor sobre cualquier entrada de la tabla de automatizaciones programadas que aparezca el menú desplegable de Acciones. Haz clic en cualquier entrada para ver y editar su configuración.

Función	Descripción
Buscar	Introduce un valor parcial o completo para filtrar la vista actual por los registros coincidentes.
Añadir automatización	Asocia una nueva automatización programada a la política seleccionada.
Ajustes de la tabla ()	Configura el comportamiento de ordenación, la visibilidad de las columnas y el orden de estas en la lista de automatizaciones programadas.
Tabla de automatizaciones programadas	Visualiza y gestiona todas las automatizaciones programadas asociadas a la política seleccionada.

Campos de la página

Haz clic en cualquier encabezado interactivo para ordenar los registros mostrados según el valor de la columna.

Campo	Descripción
Nombre	El nombre de la automatización programada y una breve descripción de su comportamiento; pasa el cursor sobre cualquier entrada de automatización para acceder a su menú de acciones.
Estado	Indica si la automatización está activa o inactiva
Tickets	Acciones que realizará la automatización, si corresponde, en NinjaOne Ticketing
ConnectWise	Acciones que realizará la automatización, si corresponde, en ConnectWise
Notificar a los técnicos	Indica si se notificará a los técnicos cuando se ejecute la automatización programada
Canal(es)	Enumera los canales por los que los técnicos recibirán notificaciones cuando se ejecute la automatización programada
Acciones ()	Permite editar, activar, inactivar o eliminar la automatización programada seleccionada.

Aplicación de parches del sistema operativo

NinjaOne optimiza el despliegue automático de parches en Windows, macOS y Linux, reduciendo las actualizaciones manuales y manteniendo la seguridad del dispositivo. Puedes crear políticas de aplicación de parches del sistema operativo y minimizar las interrupciones programando actualizaciones durante períodos de mantenimiento o bajo uso. El despliegue flexible basado en políticas garantiza que la corrección se ajuste al nivel de riesgo aceptable de tu organización, mientras que los controles manuales permiten al equipo de TI responder de forma inmediata ante vulnerabilidades de día cero.

En la página Aplicación de parches del sistema operativo se puede definir cómo, cuándo y si la política dinámica realiza análisis, aprueba e implementa los parches del sistema operativo en los dispositivos. Para obtener información sobre la creación y gestión de parches basados en políticas, consulta Gestión de parches: catálogo de recursos.

Características de página

Información útil

Al configurar una política dinámica, ten en cuenta los siguientes detalles.

Un punto azul junto a las pestañas Condiciones, Automatizaciones programadas o Aplicación de parches del sistema operativo en el menú de navegación izquierdo indica que el área tiene configuraciones activas.

También aparecerá un recuento del número total de áreas configuradas.

Para configurar un área, marca las casillas situadas junto a los elementos que quieres ajustar. A continuación, haz los ajustes necesarios. En casi todos los casos, deberás seleccionar la casilla de un elemento antes de poder editarlo. La única excepción a esta regla es la función Aplicación de parches del sistema operativo → Modo.

Para guardar una política debes configurar al menos una característica en un área. Por ejemplo, en la Figura 9, el Estado está configurado, mientras que el Modo y la programación de análisis no están configurados.

El encabezado de cada área configurable indica el número de secciones configuradas y el método que NinjaOne utilizará para resolver conflictos de configuración. Para más información sobre la resolución de conflictos de políticas dinámicas, consulta Políticas de NinjaOne: Introducción a las políticas dinámicas.

Eliminar una política dinámica

Para eliminar una política dinámica, sigue estos pasos:

1. En la plataforma NinjaOne, dirígete a Administración → Políticas dinámicas → Windows.
2. Selecciona la pestaña Ordenadores de escritorio y portátiles o Servidores.
3. En la tabla de políticas dinámicas, busca la política que quieres eliminar.
4. Pasa el cursor sobre la entrada de lista de la política y haz clic en el icono del menú Acciones, o haz clic en el nombre de la política para cargar su vista detallada y haz clic en el icono del menú Acciones de página.
5. Elimina la política de la siguiente manera:
   • En la lista de políticas dinámicas, en el menú desplegable Acciones, haz clic en Eliminar.
   • En la vista detallada de la política dinámica, en el menú desplegable Acciones de página, haz clic en Eliminar política.
6. NinjaOne te pedirá que confirmes la eliminación de la política. En la ventana ¿Eliminar política dinámica?, introduce tu dirección de correo electrónico NinjaOne. A continuación, haz clic en Eliminar.

7. Solo se pueden eliminar las políticas dinámicas que no estén asignadas a una regla de destino. Si NinjaOne no detecta ninguna asociación de reglas, la eliminación de la política se realizará correctamente.
8. Si la política dinámica está asignada a una o varias reglas de destino, se mostrará una ventana modal indicando que La política dinámica no se puede eliminar, similar al ejemplo que se muestra en la Figura 12.

9. Puedes revisar las reglas de destino asociadas a las políticas navegando hasta Administración → Políticas dinámicas → Reglas de destino. Utiliza el filtro de página para localizar la política y ver los detalles de la regla de destino.
10. Elimina todas las asociaciones de reglas de la política dinámica. A continuación, repite los pasos 1 a 6 de la sección Eliminar una política dinámica de este artículo.

Recursos adicionales:

Los siguientes artículos proporcionan recursos adicionales para ayudarte a sacarle partido a la gestión de endpoints basada en políticas en tu entorno:

• Políticas de NinjaOne: Introducción a las políticas dinámicas
• Políticas de NinjaOne: Configurar prioridades de políticas dinámicas
• Políticas de NinjaOne: Trabajar con reglas de destino
• Políticas de NinjaOne: Catálogo de recursos
• Políticas de NinjaOne: Configuración de condiciones
• Políticas de NinjaOne: Condiciones compuestas
• Políticas de NinjaOne: Automatizaciones programadas