En nuestro último chat en directo de MSP, emitido el 16 de septiembre, contamos con la presencia de John Davenjay, CEO de la empresa de contratación de MSP Bowman Williams, para hablar de las últimas conclusiones de su equipo sobre el estado de la contratación de MSP en 2021.
Durante nuestra charla, John hizo referencia a las estadísticas clave de su encuesta de julio de 2021 sobre Datos salariales y tendencias de contratación en el canal de TI. La encuesta recoge las respuestas de 549 MSP de nivel C y más de 4.500 entrevistas por Skype con profesionales de MSP para generar sus conclusiones
Tendencia nº 1: El trabajo a distancia ha llegado para quedarse
A través de cientas de entrevistas con empresas de TI, John ha descubierto que una de las formas en que los MSP se han adaptado a la pandemia ha sido adoptando masivamente el modelo de trabajo desde casa. Esta adopción del trabajo a distancia comenzó por necesidad como resultado de la pandemia mundial y ha continuado hasta 2021 sin que haya indicios de que vaya a disminuir
De hecho, más de dos tercios de los MSP encuestados por Bowman Willams prevén contratar más trabajadores a distancia en los próximos meses
«El trabajo a distancia va aa ser abrazado a corto plazo, pero a largo plazo, está aquí para quedarse»
– John Davenjay, CEO de Bowman Williams
Tendencia nº 2: La demanda de servicios gestionados es elevada
«La mayoría de los MSP están viendo que no pueden escalar y contratar a un ritmo comparable al del negocio que están aportando. Y eso pasa de ser un problema positivo a ser simplemente un problema….»
– John Davenjay, CEO de Bowman Williams
En resumen, algunos MSP están sufriendo ahora mismo. Están enviando más anuncios de trabajo y envían más ofertas a los técnicos que nunca, pero reciben menos respuestas y cartas de aceptación firmadas. Estos esfuerzos fallidos de reclutamiento consumen el tiempo del propietario de un MSP y pueden dañar su ego y su reputación empresarial.
La audiencia de nuestro Live Chat de MSP estuvo de acuerdo con la evaluación de John y reconoció que muchos de ellos están experimentando la crisis de necesitar más manos en la cubierta y problemas para traer la ayuda necesaria a bordo.
- El75% de los asistentes afirmó que la falta de personal está frenando actualmente el crecimiento de su negocio de MSP.
- La mayoría calificó la contratación como extremadamente difícil en los últimos seis meses y dijo que prevé que la contratación será una necesidad extremadamente urgente en 2022.
Tendencia nº 3: Los candidatos están en el asiento del conductor
«Muchos candidatos, especialmente los de nivel 2 y 3, están priorizando el trabajo desde casa y la calidad de vida»
– John Davenjay, CEO de Bowman Williams
En 2021, Bowman Williams vio cómo los técnicos de nivel 1 aceptaban aumentos salariales un 13% menores que en 2019. Quizá te preguntes: si este es un mercado realmente impulsado por los candidatos, ¿por qué estos técnicos aceptan aumentos salariales más bajos?
La respuesta nos devuelve a la historia del trabajo a distancia: muchos técnicos están aceptando pequeños aumentos de sueldo porque disfrutan de la flexibilidad de trabajar a distancia. Otro factor es que los MSP están aumentando la cantidad de técnicos remotos que contratan, lo que les permite contratar en zonas con un coste de vida más bajo.
Los técnicos de nivel 2 también dan prioridad a la flexibilidad del trabajo a distancia frente a los mayores aumentos salariales a la hora de aceptar esa próxima oferta. Según el informe, casi el 42% de los candidatos del nivel 2 están aceptando ofertas de trabajo con incrementos salariales inferiores a los de 2019
El talento tecnológico está muy demandado en este momento, pero Bowman Williams está viendo la mayor demanda de técnicos de nivel 3, lo que les da la mayor flexibilidad de todos. Incluso en la época anterior a la pandemia, los técnicos de nivel 3 eran los que más importancia daban a la calidad de vida y a la flexibilidad laboral; en 2021 pueden esperar recibir lo mejor de ambos mundos cuando se trate de su próxima oferta de trabajo.
Datos clave del informe sobre los técnicos de nivel 3:
- De media, los técnicos de nivel 3 están recibiendo incrementos salariales de un 38% comparado con lo que recibieron en 2019.
- El 58% de todas las ofertas de empleo de MSP en julio de 2021 fueron para puestos que se ajustan a un rango salarial de nivel 3.
Profundiza en los datos
Para un análisis más detallado de las tendencias de contratación de MSP en 2021, vea lo siguiente:
- Chat en vivo de MSP | Encontrando y contratando a los mejores técnicos
- Descargue el informe de datos salariales y tendencias de contratación de Bowman Williams de julio de 2021
Nota: Nuestras charlas en vivo son aún mejores en directo Averigüe cuándo celebraremos el próximo y forme parte de la conversación.
Vea el debate completo en el siguiente vídeo
