NinjaOne Endpoint Management: Monitoraggio Hyper-V e virtuale (VMWare)

Argomento

Questo articolo spiega come aggiungere e gestire Hyper-V e altre macchine virtuali di monitoraggio (VM) in NinjaOne.

Ambiente

Gestione degli endpoint NinjaOne

Descrizione

Hyper-V Monitoring consente agli utenti di gestire facilmente le macchine virtuali con pochi passaggi di configurazione.

Selezionate un argomento per saperne di più:

Come Hyper-V raccoglie le informazioni dall'Hypervisor
Creazione del delegato al monitoraggio
Creazione di criteri per il monitoraggio Hyper-V
Navigazione nei cruscotti delle macchine virtuali in NinjaOne
Risorse aggiuntive:

Come Hyper-V raccoglie le informazioni dall'Hypervisor

NinjaOne utilizza il server come host delegato al monitoraggio all'interno dell'organizzazione della macchina virtuale per raccogliere informazioni dall'hypervisor. Pertanto, l'agente NinjaOne deve essere installato prima sul server.

Con EXSi, NinjaOne utilizza credenziali. Una volta impostato il monitoraggio di Hyper-V, l'agente NinjaOne scaricherà e comunicherà con l'agente della macchina virtuale sul dispositivo e quindi popolerà i dati nella console NinjaOne.

Macchine Windows Server 2016: Quando la virtualizzazione è impostata utilizzando il delegato di monitoraggio, l'agente di monitoraggio accede costantemente all'host utilizzando le credenziali di Exchange. Il risultato è un messaggio di sicurezza ricorrente che indica "Accesso alle credenziali del nodo consentito" Il messaggio è atteso a causa della natura di monitoraggio continuo dell'agente, unita alle misure di sicurezza che impediscono la memorizzazione delle credenziali ottenute.

Creazione del delegato al monitoraggio

Prima di aggiungere l'host della macchina virtuale a NinjaOne, è necessario aggiungere il delegato del monitor. Nel nostro Dojo sono disponibili diverse guide per aiutarvi in questo processo:

Impostazione del monitoraggio di Hyper-V e VMWare ESXi in NinjaOne

È necessario impostare un host per il monitoraggio delle macchine virtuali in NinjaOne e testare la configurazione prima di aggiungerlo. È possibile aggiungere un solo host per ogni delegato al monitoraggio. Per poter essere selezionato come monitor delegato, un dispositivo deve:

Avere installato l'agente NinjaOne
Essere online e connessi all'interfaccia NinjaOne
Appartenere all'organizzazione a cui si sta aggiungendo un host
Avere Hyper-V installato

Solo gli utenti amministratori di sistema di NinjaOne possono impostare il monitoraggio di Hyper-V. Gli utenti personalizzati non vedranno l'opzione Virtualizzazione nell'editor dell'organizzazione.

Fare clic sull'icona del segno più nella parte superiore dell'interfaccia di NinjaOne e selezionare Dispositivo dal menu a discesa.

add device.png — **Immagine 1:** Aggiungere un dispositivo da gestire con NinjaOne

Selezionare Infrastruttura virtuale dalle opzioni di Aggiungi dispositivo .

Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi configurazione host macchina virtuale .

Selezionare il tipo di host da aggiungere. A seconda delle selezioni effettuate, le informazioni richieste dalla maschera di configurazione cambieranno.

Aggiungere una macchina virtuale host_hyper-v o esxi.png — **Figura 3:** Opzioni di host della macchina virtuale

Completare i campi di configurazione. Se avete bisogno di istruzioni per aggiungere la credenziale, fate riferimento a Organizzazioni NinjaOne: Scambio di credenziali.
Fare clic su Test host. Quindi, fare clic su Aggiungi host.

Se il test non va a buon fine, nella stessa area apparirà il motivo del fallimento in rosso.

In alternativa, è possibile aggiungere l'host attraverso la pagina di configurazione dell'organizzazione. Fare clic sul link Virtualization, quindi su Add Host e selezionare un'opzione dal menu a discesa.

org_virtualization_add host.png — **Figura 4:** Aggiungere un host di virtualizzazione

Creazione di criteri per il monitoraggio Hyper-V

NinjaOne utilizza le policy per configurare le notifiche e le regole di ticketing per le condizioni attivate sulle macchine virtuali interessate.

Esistono due tipi di criteri per il monitoraggio di Hyper-V: Criteri Hyper-V Host e criteri Hyper-V Guest VM. I passi seguenti forniscono informazioni sull'impostazione di uno dei due tipi.

Fare clic su Gestione nel pannello di navigazione sulla sinistra. Selezionare Criteri, quindi fare clic su Criteri VM.
Clicca su Crea nuovo criterio. Consultare il sito : Creare un nuovo criterio per le istruzioni.
Assegnare il ruolo come macchina virtuale VMware o host VMware.
Il nuovo criterio VMware includerà una serie di condizioni preconfigurate per impostazione predefinita.
- Fare clic su una condizione per modificare le impostazioni. È possibile modificare le soglie, la gravità e la priorità delle condizioni, definire i parametri di ripristino, impostare le notifiche per i canali o gli account dei tecnici e creare ticket dalle condizioni attivate.
- Fare clic su Aggiungi una condizione per aggiungere altre condizioni al criterio. Per ulteriori informazioni, consultare il sito NinjaOne Policies: Configurazione delle condizioni.

vm policy_add condition.png — **Immagine 5**: Aggiungere una condizione a un criterio VM in NinjaOne

Navigazione nei cruscotti delle macchine virtuali in NinjaOne

Un host aggiunto con successo viene elencato come dispositivo in NinjaOne. Tuttavia, la normale workstation Windows o l'istanza del server del dispositivo in NinjaOne è elencata come entità separata e avrà una propria dashboard. Per ulteriori informazioni sulle dashboard, consultare Dashboard NinjaOne: Catalogo delle risorse.

Quando si esamina un host, sono presenti sei schede principali per il dispositivo:

Panoramica
Dettagli
Patrimonio
Impostazioni
Elenco VM
Attività

Panoramica

La scheda Overview per un host Hyper-V è simile alla pagina corrispondente per una workstation o un server Windows. Le sezioni principali sono tre: Prestazioni, Generale e Attività. A seconda che il dispositivo abbia o meno delle condizioni attivate, potrebbe essere presente anche una sezione Salute verso la parte inferiore della pagina.

Sezione	Descrizione
Prestazioni	Vengono visualizzati i grafici che indicano le prestazioni recenti della CPU, della memoria, del datastore e delle schede di rete del dispositivo.
Generali	Include le seguenti informazioni sul dispositivo: FQDN, sistema operativo, chiave di licenza, tag di servizio, produttore, IP privato, tempo di attività, memoria totale, datastore, VM totali, organizzazione, criteri e delegato. I valori di organizzazione, criterio e delegato forniscono un collegamento ipertestuale a ciascun elemento di NinjaOne.
Attività	Fornisce il feed attività per il dispositivo, mentre se si seleziona Note vengono visualizzate le note del dispositivo (se presenti).
Integrità	Questa sezione viene visualizzata se al momento sono presenti condizioni attivate sul dispositivo. Questa sezione non sarà visibile se il dispositivo è integro.

Dettagli

La scheda Dettagli comprende quattro sezioni principali: Processore, Memoria, Datastore e Rete.

Sezione	Descrizione
Processore	Fornisce informazioni sul processore e sull'utilizzo della CPU sul dispositivo come numero di core, thread e velocità della CPU.
Memoria	Fornisce informazioni sull'utilizzo della memoria sul dispositivo come quantità di memoria in uso, quantità totale e quantità disponibile.
Datastore	Fornisce informazioni sul datastore sul dispositivo come le velocità di lettura e scrittura.
Rete	Fornisce grafici del throughput per ciascuna scheda di rete.

Risorsa

Da questa scheda è possibile visualizzare e aggiornare le informazioni sui campi delle risorse. Fare clic sull'icona della matita per modificare i dati. Queste informazioni saranno tracciate nella pagina di ricerca dei dispositivi .

dispositivo dashboard_asset_edit.png — **Immagine 8**: Cruscotto dell'host della macchina virtuale → Attività

Impostazioni

Dalla scheda Impostazioni è possibile:

Visualizzare l'FQDN (nome dispositivo completamente qualificato)
Visualizzare o modificare il nome del display; per ulteriori informazioni, consultare la sezione Come modificare il nome di una periferica.
Visualizzare o modificare l'organizzazione a cui appartiene il dispositivo e visualizzare o modificare la posizione
Visualizzare o modificare il criterio a cui appartiene il dispositivo; fare riferimento a Criteri: Modifica delle impostazioni di criterio di un dispositivo per ulteriori informazioni.
Modificare o cancellare eventuali override di criteri a livello di dispositivo

Impostazioni cruscotto VM.png — **Immagine 9**: Cruscotto host VM → Impostazioni

Elenco VM

In questa scheda viene visualizzato un elenco di tutte le macchine virtuali che l'host sta monitorando.

Filtrare l'elenco utilizzando il campo di ricerca e i menu a discesa nella parte superiore dell'elenco.
Fare clic sul nome della macchina virtuale per accedere alla relativa dashboard del dispositivo in NinjaOne.

Per eseguire azioni su una macchina virtuale, selezionare la casella di controllo accanto al nome e quindi fare clic su una delle opzioni visualizzate sopra l'elenco.

Cruscotto VM Elenco azioni VM.png — **Figura 10**: Cruscotto host VM → Elenco VM → Azioni per un dispositivo offline

Le azioni disponibili dipendono dallo stato attuale della macchina.

Azioni disponibili	Stato richiesto
Inizio	Non attivo
Spegnimento	Attivo
Spegnere	Attivo
Reset	Attivo
Risparmiare	Attivo
Elimina	Non attivo
Pausa	Attivo

È possibile eseguire azioni su più macchine in blocco, ma le macchine selezionate devono trovarsi nello stesso stato (ad esempio, tutte le macchine devono essere spente).
"Spegnere" equivale a staccare la spina a un computer, mentre "Spegnere" invia un messaggio di spegnimento al guest.
La funzione Salva scrive i contenuti della RAM della macchina virtuale sul disco rigido. La RAM rilasciata può quindi essere usata da altre macchine virtuali.
La funzione di pausa si limita a mettere in pausa la CPU, impedendole di eseguire qualsiasi istruzione.
Se si sceglie di eliminare, NinjaOne eliminerà la macchina virtuale dal server Hyper-V oltre che dall'interfaccia utente di NinjaOne. Verrà richiesto di confermare l'esecuzione di questa azione. Lo stesso vale per l'eliminazione di una macchina virtuale dal guest Hyper-V stesso in NinjaOne.

Attività

Questa scheda visualizza tutte le attività eseguite per il dispositivo in questione. Fare riferimento a Piattaforma NinjaOne: Feed di notifica delle attività del dispositivo e del sistema per ulteriori informazioni.

Risorse aggiuntive:

Per saperne di più sul monitoraggio virtuale in NinjaOne, consultare la seguente risorsa: NinjaOne NMS: FAQ sul monitoraggio di Hyper-V.