{"id":433601,"date":"2025-03-11T13:00:37","date_gmt":"2025-03-11T13:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?post_type=press&p=433601"},"modified":"2025-03-11T13:35:55","modified_gmt":"2025-03-11T13:35:55","slug":"digitale-mitarbeitererfahrung-dex","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/press\/digitale-mitarbeitererfahrung-dex\/","title":{"rendered":"NinjaOne k\u00fcndigt neue Funktionen zur Verbesserung der digitalen Mitarbeitererfahrung und -produktivit\u00e4t an"},"content":{"rendered":"

Gartner Digital Workplace Summit, Grapevine TX – 11. M\u00e4rz 2025<\/b> – NinjaOne<\/a>\u00ae, die Plattform f\u00fcr automatisiertes Endpunkt-Management, k\u00fcndigt heute erweiterte Funktionen an, die IT-Teams dabei helfen, die Erfahrung der Benutzer:innen mit digitalen Ger\u00e4ten (DEX) zu verbessern. Zu den neuen Anwendungsf\u00e4llen geh\u00f6ren Self-Service-Workflows, Endbenutzer-Dashboards und benutzerzentrierte Automatisierungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen zu mehr Effizienz und Produktivit\u00e4t verhelfen.<\/p>\n

IT-F\u00fchrungskr\u00e4fte konzentrieren sich zunehmend nicht nur auf die Optimierung der Verwaltung, Sicherung und Kontrolle von Ger\u00e4ten, sondern auch auf die Verwertung von Nutzungs- und -Leistungs-Daten zur Verbesserung der digitalen Mitarbeitererfahrung (DEX) auf Ihren Endger\u00e4ten. Mitarbeiter:innen verlassen sich auf Ger\u00e4te, um ihre Arbeit effizient zu erledigen und damit den Unternehmenserfolg voranzutreiben. Diese Ger\u00e4te m\u00fcssen jedoch sicher, benutzerfreundlich und zuverl\u00e4ssig sein. Gartner\u00ae prognostiziert, dass bis 2026 50% der F\u00fchrungskr\u00e4fte im Bereich „Digitaler Workplace“ eine DEX-Strategie sowie Dex-Tool eingef\u00fchrt haben werden, gegen\u00fcber 30% im Jahr 2024.<\/p>\n

Das erweiterte Angebot von NinjaOne hilft IT- und MSP-Teams dabei, das digitale Mitarbeiter- und Benutzererlebnis zu verbessern:<\/p>\n

Intelligenter Self-Service:<\/b> Umfassende Web- und Mobilportale erm\u00f6glichen es Benutzer:innen, g\u00e4ngige IT-Aufgaben selbst\u00e4ndig zu erledigen, von der Wiederherstellung von Dateien bis zur Softwareinstallation. Die von den Portalen angebotene automatisierte Anforderungsbearbeitung f\u00fchrt zu verk\u00fcrzten Wartezeiten und zur einer geringeren Belastung f\u00fcr IT-Teams.<\/p>\n

Mitarbeiterorientiertes IT-Management:<\/b> Benutzerzentrierte Dashboards und Workflows stellen die Mitarbeitererfahrung \u00fcber die Ger\u00e4teverwaltung und helfen IT-Teams, die individuellen Anforderungen besser zu verstehen und zu erf\u00fcllen, um die Produktivit\u00e4t zu maximieren.<\/p>\n

Proaktives Erfahrungsmanagement:<\/b> Die Echtzeit-\u00dcberwachung von Endpunkten mit automatisierten Korrekturfunktionen versetzt IT-Teams in die Lage, Probleme oft ohne manuelle Eingriffe zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Benutzer:innen auswirken.<\/p>\n

\u201eMit einer hybriden Belegschaft und einer wachsenden Anzahl von Ger\u00e4ten, die wir verwalten, ist die Gew\u00e4hrleistung einer positiven digitalen Benutzererfahrung f\u00fcr unsere Mitarbeitenden ein entscheidendes Element f\u00fcr den Erfolg unseres Unternehmens\u201c, so Joann Dewwealth-O’Brien, Senior Technology Manager bei Rare. \u201eNinjaOne hat uns geholfen, proaktiver auf die IT-Bed\u00fcrfnisse von Endbenutzern einzugehen, mit intuitiven Dashboards, die uns Einblicke in den Ger\u00e4tezustand geben, und Self-Service-Tools f\u00fcr Mitarbeitende. Wir haben im gesamten Unternehmen unz\u00e4hlige Stunden eingespart, das Engagement der Angestellten verbessert und alle Teams in unserem Unternehmen produktiver gemacht.\u201c<\/p>\n

\u201eNinjaOne ist die ideale L\u00f6sung f\u00fcr die digitale Mitarbeitererfahrung. Die F\u00f6rderung der Produktivit\u00e4t von Endbenutzern ist der treibende Faktor f\u00fcr IT-Aktivit\u00e4ten. DEX hilft uns sicherzustellen, dass Endbenutzer bekommen, was sie ben\u00f6tigen\u201c, sagt Rahul Hirani, SVP of Product Management bei NinjaOne. \u201eMit NinjaOne k\u00f6nnen Kunden in Echtzeit einen ganzheitlichen Einblick in ihre verwalteten Ger\u00e4te gewinnen, St\u00f6rungen der Benutzeraktivit\u00e4ten \u00fcberwachen und Warnmeldungen erhalten sowie \u00c4nderungen in ihrem IT-Umfeld kontrollieren.\u201c<\/p>\n

Erfahren Sie hier mehr \u00fcber den Ansatz zur digitalen Mitarbeitererfahrung (DEX) von NinjaOne: https:\/\/www.ninjaone.com\/digital-employee-experience\/<\/a>.<\/p>\n

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 10. Januar, 2025<\/i><\/p>\n

GARTNER\u00ae<\/b> ist eine eingetragene Handels- und Dienstleistermarke von Gartner, Inc. und\/oder den Tochtergesellschaften in den USA sowie international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":433556,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":""},"press_category":[3436],"class_list":["post-433601","press","type-press","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","press_category-pressemitteilungen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press\/433601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/433556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=433601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=433601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}