{"id":908445,"date":"2026-10-23T14:12:37","date_gmt":"2026-10-23T14:12:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/backup-matrix-erstellen\/"},"modified":"2026-10-23T14:12:38","modified_gmt":"2026-10-23T14:12:38","slug":"backup-matrix-erstellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/backup-matrix-erstellen\/","title":{"rendered":"So erstellen Sie eine kundenfertige Backup-Matrix f\u00fcr strategische QBR-Gespr\u00e4che"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Schl\u00fcsselpunkte<\/h2>\n<ul>\n<li>Backup-Abdeckung transparent machen: Eine Backup-Matrix zeigt Kund:innen, welche Systeme gesch\u00fctzt sind, wie oft Backups laufen und welche Art von Schutz eingerichtet ist.<\/li>\n<li>RPO und RTO festlegen: Nehmen Sie Kennzahlen zum Ziel des Wiederherstellungspunktes (RPO) und zur Zeitvorgabe f\u00fcr Wiederherstellungszeit (RTO) auf, um Backup-Prozesse mit den Zielen der Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t zu verkn\u00fcpfen.<\/li>\n<li>Echte Kundendaten verwenden: Tragen Sie tats\u00e4chliche Protokolle, Wiederherstellungsergebnisse und Aufbewahrungsfristen in die Matrix ein. So werden Erfolge sichtbar und Risiken in einer Form aufgedeckt, die auch die Gesch\u00e4ftsleitung \u00fcberzeugt.<\/li>\n<li>QBRs strategisch nutzen: Pr\u00e4sentieren Sie eine Backup-Matrix in der viertelj\u00e4hrlichen Gesch\u00e4fts\u00fcberpr\u00fcfung (QBR), um Verbesserungen hervorzuheben, Budgetanfragen zu begr\u00fcnden und technische Ergebnisse mit gesch\u00e4ftlichen Priorit\u00e4ten zu verbinden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Die meisten Kund:innen wissen nicht, welche Daten <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/datensicherung-und-wiederherstellung\/\">gesichert<\/a> werden, wie oft das geschieht oder wie schnell eine Wiederherstellung m\u00f6glich ist. Sie und Ihr MSP-Team k\u00f6nnen Rohprotokolle und Tortendiagramme zwar problemlos lesen, doch f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsleitung beantworten diese Darstellungen nur selten die entscheidenden Fragen.<\/p>\n<p>Eine visuelle Backup-Matrix macht die komplexen Zusammenh\u00e4nge des <strong>Backup-Managements<\/strong> verst\u00e4ndlich und umsetzbar. Sie zeigt Zeitpunkte, Backup-Typen, Wiederherstellungsm\u00f6glichkeiten und L\u00fccken in der Abdeckung. Das wiederum f\u00fchrt zu besseren Entscheidungen, einer fundierten Budgetbegr\u00fcndung und mehr Vertrauen auf Kundenseite.<\/p>\n<p>Dieser Leitfaden zeigt Ihnen Schritt f\u00fcr Schritt, wie Sie eine Backup-Matrix aufbauen, die Rohdaten in strategische Klarheit f\u00fcr Ihre Kund:innen verwandelt, etwa in viertelj\u00e4hrlichen Gesch\u00e4fts\u00fcberpr\u00fcfungen (QBRs).<\/p>\n<p>Eine visuelle Fassung dieses Leitfadens finden Sie im Video <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/how-to-build-a-client-ready-backup-matrix-for-strategic-qbr-conversations\/\">So erstellen Sie eine kundenfertige Backup-Matrix f\u00fcr strategische QBR-Gespr\u00e4che<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\"><span data-sheets-root=\"1\">Erstellen Sie Ihre erste kundenfertige Matrix mit umfassenden Backup-Daten.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/\" class=\"in-cell-link\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Mehr \u00fcber NinjaOne Backup\u00ae erfahren.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Schritt f\u00fcr Schritt zur kundenfertigen Matrix f\u00fcr das Backup-Management<\/h2>\n<p>Eine kundenfertige Backup-Matrix erleichtert Ihnen das Backup-Management, weil sie komplexe Strategien vereinfacht und Zeitpl\u00e4ne, Backup-Typen sowie Erwartungen an die Wiederherstellung in eine klare Grafik \u00fcbersetzt.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr diesen Schritt ben\u00f6tigen Sie pr\u00e4zise Daten zum Backup-Management, darunter H\u00e4ufigkeit, Typ und Aufbewahrung.<\/li>\n<li>F\u00fcr kritische Assets, die in die Matrix aufgenommen werden, brauchen Sie definierte Ziele f\u00fcr den Wiederherstellungspunkt (RPO) und die Wiederherstellungszeit (RTO).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 1: Die Dimensionen der Backup-Matrix festlegen<\/h3>\n<p>Eine Backup-Matrix funktioniert am besten, wenn sie die Zeitachse gegen Systemabdeckung und Backup-Typ abbildet. So werden Zeitpl\u00e4ne und Abdeckung f\u00fcr Kund:innen auf einen Blick erkennbar.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dieser Schritt macht f\u00fcr Kund:innen sichtbar, wann Backups laufen und welche Systeme abgedeckt sind.<\/li>\n<li>Er reduziert komplexe Backup-Strategien auf ein Raster mit zwei Achsen, das sich in QBRs leicht erkl\u00e4ren l\u00e4sst.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie ben\u00f6tigen ein Inventar aller Systeme, einschlie\u00dflich Server, Workstations und Anwendungen, samt deren Backup-Modi.<\/li>\n<li>F\u00fcr diesen Schritt m\u00fcssen Sie die Backup-H\u00e4ufigkeit f\u00fcr jedes Asset best\u00e4tigen, etwa t\u00e4gliche inkrementelle oder w\u00f6chentliche vollst\u00e4ndige Backups.<\/li>\n<\/ul>\n<p>So legen Sie die Dimensionen fest:<\/p>\n<ul>\n<li>X-Achse (Zeitachse): t\u00e4gliche, w\u00f6chentliche oder monatliche Backup-Ereignisse<\/li>\n<li>Y-Achse (Backup-Typ\/Asset): Systemtyp (etwa Server und Workstations) und Backup-Modus (vollst\u00e4ndig, inkrementell, differenziell)<\/li>\n<li>Nutzen Sie Symbole (etwa <strong>\u25cf, \u25b2<\/strong>) oder eine Farbcodierung, um Backup-Typen \u00fcber die Zeitfenster hinweg darzustellen<\/li>\n<\/ul>\n<p>So k\u00f6nnte eine Backup-Matrix aussehen:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>Mo<\/strong><\/td>\n<td><strong>Di<\/strong><\/td>\n<td><strong>Mi<\/strong><\/td>\n<td><strong>Do<\/strong><\/td>\n<td><strong>Fr<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Workstations (inkrementelles Backup)<\/td>\n<td><strong>\u25cf<\/strong><\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Server (vollst\u00e4ndiges Backup)<\/td>\n<td><\/td>\n<td>\u25b2<\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Mit dieser Matrix erkennen Kund:innen auf einen Blick die Wiederherstellungspunkte, die wiederhergestellten Assets und die Backup-H\u00e4ufigkeit.<\/p>\n<h3>Schritt 2: Leicht zug\u00e4ngliche Tools f\u00fcr die Visualisierung nutzen<\/h3>\n<p>F\u00fcr eine Backup-Matrix brauchen Sie keine Spezialsoftware. Mit g\u00e4ngigen Tools erstellen Sie klare, wiederverwendbare Grafiken f\u00fcr jede Kundschaft.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dieser Schritt erleichtert es, Grafiken zu erstellen, die die Backup-Abdeckung in QBRs erkl\u00e4ren.<\/li>\n<li>Er sorgt f\u00fcr Konsistenz und Wiederholbarkeit, ganz ohne aufwendige Gestaltungsarbeit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr diesen Schritt m\u00fcssen pr\u00e4zise Backup-Daten in die Visualisierung einflie\u00dfen.<\/li>\n<li>Sie ben\u00f6tigen ein Tool, das Sie und Ihr Team vor Kundenterminen schnell aktualisieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Je nach gew\u00e4hltem Tool brauchen Sie entsprechende Konten oder Abonnements.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier einige Beispiele f\u00fcr geeignete Tools:<\/p>\n<ul>\n<li>Excel: Sie k\u00f6nnen Zellf\u00fcllungen, Rahmen und Symbole verwenden.<\/li>\n<li>PowerPoint: Erg\u00e4nzen Sie Zeitachsen-Formen oder Icons.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.lucidchart.com\/blog\/what-is-a-matrix-chart\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lucidchart<\/a>\/Draw.io: Erstellen Sie ansprechende Ablaufdiagramme.<\/li>\n<li>Canva oder Google Slides: Per Drag-and-drop zu individuellen Designs.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 3: RTO- und RPO-Kennzahlen in die Backup-Matrix aufnehmen<\/h3>\n<p>Ein Abschnitt mit RTO und RPO macht aus Ihrer Matrix mehr als ein technisches Diagramm. Er verbindet Backups direkt mit Erwartungen an die Wiederherstellung und mit Gesch\u00e4ftszielen.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dieser Schritt zeigt Kund:innen, wie Backups die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t unterst\u00fctzen und Ausfallzeit minimieren.<\/li>\n<li>Er verbindet technische Details mit messbaren Gesch\u00e4ftszielen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie m\u00fcssen RTO- und RPO-Ziele f\u00fcr kritische Systeme definiert haben.<\/li>\n<li>Sie sollten pr\u00fcfen, ob diese Ziele zu Ihren gesch\u00e4ftlichen Priorit\u00e4ten passen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier ein Beispiel f\u00fcr eine RTO\/RPO-Matrix mit Kennzahlen<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>RPO-Ziel<\/strong><\/td>\n<td><strong>RTO-Ziel<\/strong><\/td>\n<td><strong>T\u00e4glich<\/strong><\/td>\n<td><strong>W\u00f6chentlich<\/strong><\/td>\n<td><strong>Monatlich<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>QuickBooks-VM<\/td>\n<td>1 Std.<\/td>\n<td>4 Std.<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td><\/td>\n<td>\u25b2<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Schritt 4: Die 3-2-1-1-0-Best-Practice als Ebene erg\u00e4nzen<\/h3>\n<p>Das 3-2-1-1-0-Modell ist eine bew\u00e4hrte Aufgabe im Backup-Management und zugleich eine M\u00f6glichkeit, Resilienz zu belegen. Wenn Sie es in Ihre Backup-Matrix aufnehmen, sehen Ihre Kund:innen sofort, ob Ihr Team die Best Practices der Branche einh\u00e4lt.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dieser Schritt belegt in QBRs die Einhaltung bew\u00e4hrter Backup-Standards.<\/li>\n<li>Er zeigt Schwachstellen in Ihrer Backup-Management-Strategie auf, etwa fehlende Off-Site-Kopien oder fehlende <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/it-hub\/endpoint-security\/was-ist-ein-immutable-backup\/\">unver\u00e4nderliche Backups<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzung<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr diesen Schritt ben\u00f6tigen Sie Angaben dazu, wie und wo Backups gespeichert werden.<\/li>\n<li>Sie m\u00fcssen Testwiederherstellungen durchf\u00fchren, um sicherzustellen, dass Backups schnell und ohne Besch\u00e4digungen oder Fehler wiederhergestellt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das bedeutet die 3-2-1-1-0-Ebene und so wenden Sie sie an:<\/p>\n<ul>\n<li>3 Kopien der Daten, also die Produktivdaten plus zwei Backups<\/li>\n<li>2 Medientypen, etwa Festplatten und Cloud-Speicher (Google Drive, Dropbox)<\/li>\n<li>1 Off-Site-Kopie, als Schutz vor physischem Verlust<\/li>\n<li>1 air-gapped oder unver\u00e4nderliche Kopie, um Manipulationen oder Ransomware zu verhindern<\/li>\n<li>0 Wiederherstellungsfehler, belegt durch Ergebnisse von Testwiederherstellungen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier ein Beispiel f\u00fcr eine Matrix mit dieser Ebene:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>3 Kopien<\/strong><\/td>\n<td><strong>2 Medientypen<\/strong><\/td>\n<td><strong>1 Off-Site<\/strong><\/td>\n<td><strong>1 unver\u00e4nderlich<\/strong><\/td>\n<td><strong>0 Fehler<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finanzserver<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>HR-Workstations<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Diese Matrix zeigt Kund:innen, wo sie im Hinblick auf die Standards stehen und wo Verbesserungen n\u00f6tig sind. Diese Informationen sind sehr hilfreich, wenn Sie Service-Empfehlungen aussprechen.<\/p>\n<h3>Schritt 5: Die Backup-Matrix mit echten Kundendaten f\u00fcllen<\/h3>\n<p>Sobald die Struktur der Matrix aus den Schritten 1 bis 4 steht, f\u00fchren Sie im n\u00e4chsten Schritt alles zusammen und tragen die tats\u00e4chlichen Kundendaten ein. So wird aus einer allgemeinen Grafik ein ma\u00dfgeschneiderter Bericht, der Leistung, Risiken und Fortschritt auf einen Blick zeigt.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dieser Schritt belegt die Zuverl\u00e4ssigkeit der Backups mit echten Ergebnissen und Daten.<\/li>\n<li>Er stellt Risiken so dar, dass Kund:innen sie leicht nachvollziehen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie ben\u00f6tigen Zugriff auf Backup-Protokolle, sei es aus <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/\">NinjaOne Backup<\/a> oder aus Ihrer Backup-Plattform.<\/li>\n<li>Sie sollten aktuelle Wiederherstellungstests durchgef\u00fchrt und dokumentiert haben, um die Wiederherstellungsf\u00e4higkeit zu belegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcllen Sie die Backup-Matrix anschlie\u00dfend mit diesen Kundendaten:<\/p>\n<ul>\n<li>Erfolgs- und Fehlerquoten f\u00fcr jedes System<\/li>\n<li>Ob Backups off-site, nur lokal oder hybrid gespeichert werden<\/li>\n<li>Aufbewahrungsfristen, um zu zeigen, wie lange Daten gespeichert bleiben<\/li>\n<li>Wiederherstellungsquoten als Beleg f\u00fcr die Zuverl\u00e4ssigkeit<\/li>\n<li>Visuelle Hinweise und Farbcodierungen, damit Risiken und Compliance-L\u00fccken sofort auffallen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier ein Beispiel f\u00fcr die ausgef\u00fcllten Kennzahlen mit den zusammengef\u00fchrten Daten:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>T\u00e4gliches Backup<\/strong><\/td>\n<td><strong>W\u00f6chentliches Backup<\/strong><\/td>\n<td><strong>Off-Site-Abdeckung<\/strong><\/td>\n<td><strong>Aufbewahrung<\/strong><\/td>\n<td><strong>Letzte Testwiederherstellung<\/strong><\/td>\n<td><strong>Status<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finanzserver<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>90 Tage<\/td>\n<td>\u2705 Bestanden<\/td>\n<td>\ud83d\udfe2Gut<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>HR-Workstations<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>14 Tage<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\ud83d\udd34 Risiko<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>QuickBooks-VM<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>60 Tage<\/td>\n<td>\u2705 Bestanden<\/td>\n<td>\ud83d\udfe2Gut<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Schritt 6: Die Matrix als Gespr\u00e4chsinstrument im QBR einsetzen<\/h3>\n<p>Am wertvollsten ist eine fertige Backup-Matrix, wenn Sie sie in Reviews mit Kund:innen pr\u00e4sentieren. Zeigen Sie sie in QBRs und machen Sie aus Diskussionen \u00fcber das Backup-Management ein Gespr\u00e4ch \u00fcber Gesch\u00e4ftsstrategie.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dieser Schritt hilft Ihnen, Verbesserungen seit dem letzten Review hervorzuheben und laufende Fortschritte zu belegen.<\/li>\n<li>Er deckt L\u00fccken auf und begr\u00fcndet Empfehlungen zu Aufbewahrung, Off-Site-Speicherung oder erweiterter Wiederherstellung<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie ben\u00f6tigen eine ausgef\u00fcllte Backup-Matrix mit den aktuellen Kundendaten.<\/li>\n<li>Sie sollten Ihre Gespr\u00e4chspunkte an gesch\u00e4ftlichen Priorit\u00e4ten wie Compliance, Verf\u00fcgbarkeit oder Kostenkontrolle ausrichten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>So setzen Sie die Matrix in QBRs ein:<\/p>\n<ul>\n<li>Heben Sie Verbesserungen hervor, etwa \u201eOff-Site-Backup f\u00fcr kritische Datenbanken im zweiten Quartal erg\u00e4nzt\u201c.<\/li>\n<li>Zeigen Sie L\u00fccken bei der Aufbewahrung auf, zum Beispiel \u201eBackups werden nur sieben Tage vorgehalten; eine l\u00e4ngere Aufbewahrung w\u00e4re sinnvoll\u201c.<\/li>\n<li>Schlagen Sie Verbesserungen vor, etwa eine unver\u00e4nderliche Speicherebene, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/image-backup-software\/\">imagebasierte Wiederherstellung<\/a> oder einen gr\u00f6\u00dferen Cloud-Speichertarif.<\/li>\n<li>Untermauern Sie Premium-Services, indem Sie schnellere RTO-Optionen mit geringerer Ausfallzeit verkn\u00fcpfen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit diesem Ansatz verlagert sich das Gespr\u00e4ch von Rohprotokollen hin zu einem klaren, strategischen Blick auf das Backup-Management und seine Auswirkungen auf das Gesch\u00e4ft Ihrer Kund:innen.<\/p>\n<h2>\u26a0\ufe0f Darauf sollten Sie achten<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Risiken<\/strong><\/td>\n<td><strong>M\u00f6gliche Folgen<\/strong><\/td>\n<td><strong>Gegenma\u00dfnahmen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Unvollst\u00e4ndige oder veraltete Daten<\/td>\n<td>Die Matrix zeichnet ein falsches Bild des Datenschutzniveaus<\/td>\n<td>Pr\u00fcfen Sie die Protokolle vor QBRs und aktualisieren Sie die Matrix mit den neuesten Backup-Berichten<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zu viele technische Details<\/td>\n<td>Kund:innen verlieren den Fokus und \u00fcbersehen die gesch\u00e4ftlichen Auswirkungen<\/td>\n<td>Halten Sie die Grafiken schlicht und betonen Sie RTO, RPO und Ergebnisse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ergebnisse von Wiederherstellungstests ignorieren<\/td>\n<td>Die Backup-Abdeckung sieht gut aus, versagt aber in der Praxis<\/td>\n<td>Nehmen Sie die Ergebnisse der Wiederherstellungstests in die Matrix auf und heben Sie Fehlschl\u00e4ge hervor<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\"><span data-sheets-root=\"1\">\u00dcbernehmen Sie echte Backup-Protokolle und Wiederherstellungsergebnisse direkt in Ihre Backup-Matrix.<\/span><\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/kostenlos-trial\/\" class=\"in-cell-link\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">NinjaOne Backup\u00ae testen<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/kostenlose-backup-demo-2\/\" class=\"in-cell-link\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Demo ansehen<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Ideen zur NinjaOne-Integration f\u00fcr eine kundenfertige Backup-Matrix<\/h2>\n<p>NinjaOne bietet nicht nur eine Backup-L\u00f6sung, sondern vereinfacht auch die Datenerfassung f\u00fcr den Aufbau der Backup-Matrix. Die Plattform kann <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/endpoint-management\/it-reporting-tools\/\">Berichte automatisieren<\/a> und Assets taggen, manuelle Arbeit reduzieren und die Erstellung sowie Pr\u00e4sentation kundenfertiger Grafiken erleichtern.<\/p>\n<h3>Geplante Skript-Exporte<\/h3>\n<p>NinjaOne kann Skript-Exporte automatisieren und so wichtige Details erfassen, etwa den Status von Backup-Jobs, den letzten erfolgreichen Durchlauf oder das Inventar der Wiederherstellungspunkte.<\/p>\n<h3>Gruppierung \u00fcber Tags<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen Assets in NinjaOne nach Backup taggen. Mit diesen Tags lassen sich Daten einfach ordnen, auch in der Matrix: Sie k\u00f6nnen Server, Workstations oder Anwendungen nach ihrem Backup-Modus trennen.<\/p>\n<h3>Felder f\u00fcr die Asset-Dokumentation<\/h3>\n<p>In NinjaOne k\u00f6nnen Sie RTO- und RPO-Ziele f\u00fcr jedes Asset hinterlegen. Diese Funktion erm\u00f6glicht es Ihnen, technische Backup-Daten in der Matrix direkt an den Erwartungen auf Gesch\u00e4ftsebene auszurichten.<\/p>\n<h3>QBR-Berichterstattung f\u00fcr Kund:innen<\/h3>\n<p>Visuelle Momentaufnahmen der Matrix lassen sich in zusammenfassende PDFs oder Berichte einbetten, die NinjaOne erzeugt. So teilen Sie Grafiken zur Backup-Abdeckung in QBRs, ohne sie manuell neu aufbauen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<h3>Review-Ausl\u00f6ser auf Basis von Alarmierungen<\/h3>\n<p>NinjaOne kann Alarmierungen ausl\u00f6sen, wenn Backups fehlschlagen. Diese Benachrichtigungen sorgen daf\u00fcr, dass Problembereiche in der Matrix auftauchen. So k\u00f6nnen Sie Risiken vor einem Kundentermin unkompliziert kennzeichnen.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Quick-Start-Guide<\/h2><p>NinjaOne SaaS-Backup bietet mehrere leistungsstarke Funktionen, mit denen Sie eine umfassende Backup-Matrix f\u00fcr QBR-Gespr\u00e4che erstellen k\u00f6nnen:<\/p>\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">Zentrale Bestandteile der Backup-Matrix<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Schutzabdeckung<\/b>\n<ul>\n<li>Zeigt den Prozentsatz der gesicherten Konten an<\/li>\n<li>Zeigt die Anzahl der ungesch\u00fctzten lizenzierten Konten<\/li>\n<li>Deckt Microsoft 365-Postfachkonten ab<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Nutzung der Lizenzpl\u00e4tze<\/b>\n<ul>\n<li>Zeigt an, wie viele bezahlte Lizenzpl\u00e4tze f\u00fcr Backups genutzt werden<\/li>\n<li>Hilft dabei, Backup-Kapazit\u00e4t und Lizenzierung im Blick zu behalten<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Backup-Umfang<\/b>\n<ul>\n<li>NinjaOne kann Folgendes sichern:\n<ul>\n<li>Microsoft 365 (Hosted Exchange, Groups und Teams, SharePoint, OneDrive)<\/li>\n<li>Gmail (Kalender, Kontakte, Aufgaben)<\/li>\n<li>IMAP-E-Mail-Server<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">Funktionen zur Berichterstattung f\u00fcr QBRs<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Das <b data-stringify-type=\"bold\">Insights-Dashboard<\/b> liefert detaillierte Kennzahlen wie:\n<ul>\n<li>E-Mail-Volumen<\/li>\n<li>Wichtigste Kontakte<\/li>\n<li>Genutzter E-Mail-Speicher<\/li>\n<li>Details zu Anh\u00e4ngen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">Empfohlene Elemente f\u00fcr die QBR-Berichterstattung<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Gesch\u00fctzte im Vergleich zu ungesch\u00fctzten Konten insgesamt<\/li>\n<li>Aktuelle Auslastung der Lizenzpl\u00e4tze in Prozent<\/li>\n<li>Backup-H\u00e4ufigkeit und -Abdeckung<\/li>\n<li>Speicherauslastung<\/li>\n<li>Wiederherstellungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n<\/ol>\n<p>Das System bietet CSV-Exportoptionen. So erstellen Sie unkompliziert kundenfertige Berichte f\u00fcr strategische Gespr\u00e4che.<\/p>\n<\/div>\n<h2>QBRs mit einer kundenfertigen Backup-Matrix st\u00e4rken<\/h2>\n<p>Eine visuelle Backup-Matrix schl\u00e4gt die Br\u00fccke zwischen technischem Detail und gesch\u00e4ftlichem Verst\u00e4ndnis. MSPs k\u00f6nnen damit Schutzniveaus klar darstellen, Risiken erkennen und sich an den Erwartungen ihrer Kund:innen ausrichten. Mit Grafiken, die auf echten Daten beruhen, wird das Backup zu einem sichtbaren Teil des QBR-Gespr\u00e4chs statt zu einem H\u00e4kchen im Hintergrund.<\/p>\n<p>Ein leistungsstarkes Tool wie <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/\">NinjaOne Backup<\/a> bildet eine verl\u00e4ssliche Grundlage f\u00fcr Ihre Backup-Matrix und hilft Ihrem Unternehmen, kunden\u00fcbergreifend effizient zu arbeiten.<\/p>\n<p><strong>Verwandte Themen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/backupstrategie-tipps-best-practices\/\">Was ist eine Backup-Strategie? 4 Tipps f\u00fcr eine erfolgreiche Backup-Strategie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/saas-backup-complete-guide-best-practices\/\">SaaS-Backup: Vollst\u00e4ndiger Leitfaden und Best Practices<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-backup-und-disaster-recovery-und-warum-brauchen-sie-es\/\">Was ist Backup and Disaster Recovery (BDR) und warum brauchen Sie es?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/msp-quaterly-business-review-als-sales-tool\/\">Die 5 besten MSP-Strategien, um Ihr QBR als Vertriebsinstrument zu nutzen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/backup-richtlinien-sla-stufen-zuordnen\/\">So ordnen Sie Backup-Richtlinien den SLA-Stufen Ihrer Kund:innen zu, ohne f\u00fcr Speicher zu viel zu bezahlen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die meisten Kund:innen wissen nicht, welche Daten gesichert werden, wie oft das geschieht oder wie schnell eine Wiederherstellung m\u00f6glich ist. Sie und Ihr MSP-Team k\u00f6nnen Rohprotokolle und Tortendiagramme zwar problemlos lesen, doch f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsleitung beantworten diese Darstellungen nur selten die entscheidenden Fragen. Eine visuelle Backup-Matrix macht die komplexen Zusammenh\u00e4nge des Backup-Managements verst\u00e4ndlich und umsetzbar. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":557103,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4344],"tags":[],"class_list":["post-908445","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-backup-de"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=908445"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":908446,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908445\/revisions\/908446"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/557103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=908445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=908445"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=908445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}