{"id":906454,"date":"2026-10-23T12:49:33","date_gmt":"2026-10-23T12:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/qbr-system-fuer-msps\/"},"modified":"2026-10-23T12:49:33","modified_gmt":"2026-10-23T12:49:33","slug":"qbr-system-fuer-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/qbr-system-fuer-msps\/","title":{"rendered":"So bauen Sie ein skalierbares QBR-System f\u00fcr MSPs auf"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Die wichtigsten Punkte<\/h2>\n<ul>\n<li>Standardisierte, skalierbare QBR-Templates erm\u00f6glichen MSPs einheitliche, ergebnisorientierte viertelj\u00e4hrliche Gesch\u00e4fts\u00fcberpr\u00fcfungen, die IT-Leistung, Risiken und gesch\u00e4ftlichen Mehrwert f\u00fcr alle Kund:innen klar vermitteln.<\/li>\n<li>Festgelegte QBR-Workflows und interne Rollen reduzieren Fehler, steigern die Effizienz und machen die QBR-Durchf\u00fchrung wiederholbar, unabh\u00e4ngig von Teamgr\u00f6\u00dfe oder Kundenanzahl.<\/li>\n<li>Die automatisierte Datenerfassung mit PowerShell, GPOs, Registry-Abfragen und Skripten liefert genaue, aktuelle Kennzahlen zu Patching, Sicherheitskonformit\u00e4t, Ger\u00e4tezustand und Richtliniendurchsetzung.\n<ul>\n<li>Zentrale Datenexporte (CSV\/JSON) und Zeitstempel verhindern veraltete Berichte und manuelle Fehler, sodass QBR-Daten zuverl\u00e4ssig und nachvollziehbar bleiben.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Klare, visuelle QBR-Pr\u00e4sentationsstrukturen mit Zusammenfassungen f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsleitung, Statuskennzahlen und Roadmaps helfen Kund:innen, Erkenntnisse schnell zu erfassen und strategische Gespr\u00e4che zu f\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Standardisiert und automatisiert werden viertelj\u00e4hrliche Gesch\u00e4fts\u00fcberpr\u00fcfungen (QBRs) zu strategischen Werkzeugen: Sie kommunizieren die IT-Leistung, zeigen Risiken auf und unterst\u00fctzen die Wachstumsplanung. Dieser Artikel zeigt, wie Sie ein skalierbares <strong>QBR-Template f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/msp\/was-ist-ein-managed-service-provider-msp\/\"><strong>Managed Service Provider<\/strong><\/a> (MSPs)<\/strong> aufbauen, das sowohl die inhaltliche Struktur als auch die Berichtserstellung im Hintergrund standardisiert.<\/p>\n<p>Sie bevorzugen eine visuelle Anleitung? Sehen Sie sich \u201e<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/how-to-build-a-scalable-qbr-delivery-system-for-msps\/\">So bauen Sie ein skalierbares QBR-System f\u00fcr MSPs auf<\/a>\u201c f\u00fcr eine ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rung an.<\/p>\n<h2>Ein skalierbares QBR-System f\u00fcr MSPs aufbauen<\/h2>\n<p>Der Aufbau eines skalierbaren QBR-Systems besteht aus drei gro\u00dfen Teilen: ein System und einen Workflow schaffen, Daten automatisiert erfassen und Erkenntnisse vermitteln. Jeder Teil umfasst zwei Abschnitte.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Empfohlene Umsetzungsstrategien:<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; vertical-align: middle;\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Klicken Sie, um eine Methode zu w\u00e4hlen<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\ud83d\udcbb<\/strong><br \/>\n<strong>Am besten f\u00fcr Einzelanwender:innen<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\ud83d\udcbb\ud83d\udcbb\ud83d\udcbb<\/strong><br \/>\n<strong>Am besten f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#method-1\"><strong>System und Workflow aufbauen &#8211; Methode 1: QBR-Template-System<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><a href=\"#method-2\">System und Workflow aufbauen &#8211; Methode 2: Internes Prozess-Framework f\u00fcr die QBR-Durchf\u00fchrung<\/a> <\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#data-1\"><strong>Daten automatisiert erfassen 1: Datenerhebung per PowerShell<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#data-2\"><strong>Daten automatisiert erfassen 2: Richtlinien-Berichterstattung \u00fcber GPO &amp; Registry<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#insights-1\"><strong>Erkenntnisse vermitteln 1: Visuelle Aufbereitung<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#insights-2\"><strong>Erkenntnisse vermitteln 2: Best Practices und strategischer Einsatz<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"method-1\">System und Workflow aufbauen &#8211; Methode 1: QBR-Template-System<\/h3>\n<p>Dieser Schritt etabliert ein einheitliches und flexibles Template-System, damit QBRs leicht zu erstellen, zu erfassen und anzupassen sind.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsfall<\/strong>: MSPs, die ein skalierbares QBR-System aufbauen m\u00f6chten<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ein Master-QBR-Template definieren<\/strong>: Erstellen Sie eine Standardstruktur f\u00fcr Pr\u00e4sentationen, der alle QBRs folgen, damit sie f\u00fcr Kund:innen einheitlich bleiben. Ein Template erleichtert die Vorbereitung und h\u00e4lt die Pr\u00e4sentationen auf Ergebnisse fokussiert.<\/li>\n<li><strong>Design, Sprache und Visualisierungen standardisieren<\/strong>: Alle QBR-Pr\u00e4sentationen sollten einheitlich aussehen. So erkennen Kund:innen das Format sofort wieder und erfassen Informationen leichter. Ein professionelles Design st\u00e4rkt au\u00dferdem die Glaubw\u00fcrdigkeit des MSP.<\/li>\n<li><strong>Interne Dokumentation f\u00fcr Standardprozeduren (SOPs) zur QBR-Erstellung aufbauen:<\/strong> Entwickeln Sie eine Schritt-f\u00fcr-Schritt-SOP f\u00fcr die Erstellung von QBRs, damit jede Person sie vorbereiten kann. Die interne Dokumentation h\u00e4lt den Prozess zudem skalierbar und wiederholbar.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"method-2\">System und Workflow aufbauen &#8211; Methode 2: Internes Prozess-Framework f\u00fcr die QBR-Durchf\u00fchrung<\/h3>\n<p>Dieser Schritt macht die QBR-Vorbereitung zu einem wiederholbaren, fehlerfreien Prozess.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsfall<\/strong>: MSPs, die die QBR-Vorbereitung durch klare Rollen und eine Checkliste vereinfachen m\u00f6chten<\/p>\n<h4>Aufgabe 1: Interne QBR-Rollen zuweisen<\/h4>\n<p>Klar definierte Rollen vereinfachen die QBR-Vorbereitung, beseitigen Unklarheiten und sorgen f\u00fcr Verantwortlichkeit. M\u00f6gliche Rollen sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Account Lead<\/strong>: Verantwortet den QBR-Prozess und achtet auf die Einhaltung der Fristen.<\/li>\n<li><strong>Datenerfassung<\/strong>: F\u00fchrt Skripte aus, ruft Berichte ab und stellt die Daten zusammen.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e4sentation<\/strong>: Bereitet die Gespr\u00e4chspunkte vor und leitet das QBR-Meeting.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Aufgabe 2: Eine Checkliste vor dem QBR verwenden<\/h4>\n<p>Eine Checkliste stellt sicher, dass jedes QBR auf umsetzbare Erkenntnisse ausgerichtet ist. Eine Beispiel-Checkliste sollte Folgendes enthalten:<\/p>\n<ul>\n<li>Ticket-Trends<\/li>\n<li>Backups<\/li>\n<li>Patch-Compliance<\/li>\n<li>Ger\u00e4tezustand<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Aufgabe 3: Eine interne Pr\u00fcfung vor der Kundenpr\u00e4sentation einplanen<\/h4>\n<p>Interne Pr\u00fcfungen verhindern Fehler und sorgen daf\u00fcr, dass MSPs Unstimmigkeiten erkennen und korrigieren. Der Pr\u00fcfprozess unterscheidet sich je nach Team, umfasst aber in der Regel einen Durchgang im Team und eine Konsistenzpr\u00fcfung.<\/p>\n<h3 id=\"data-1\">Daten automatisiert erfassen 1: Datenerhebung per PowerShell<\/h3>\n<p>Dieser Schritt automatisiert die Datenerfassung mit PowerShell, damit QBRs genau, wiederholbar und skalierbar sind.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsfall<\/strong>: MSPs, die Daten nicht mehr manuell zusammentragen m\u00f6chten<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Win<\/strong>, geben Sie <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/it-hub\/endpoint-management\/was-ist-powershell\/\"><strong>PowerShell<\/strong><\/a> ein und klicken Sie auf <strong>Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Kopieren Sie die folgenden Skripte in die Eingabezeile und dr\u00fccken Sie die <strong>Eingabetaste<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a. Audit der letzten Patches:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 1<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b. Bericht zur Festplattennutzung:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-PSDrive -PSProvider FileSystem | Select Name, Used, Free<\/strong><\/p>\n<h4>Aufgabe 1: Basiskennzahlen automatisieren<\/h4>\n<p>Schaffen Sie einheitliche Benchmarks f\u00fcr jedes QBR, indem Sie diese Werte automatisiert erfassen:<\/p>\n<ul>\n<li>Patch-Status<\/li>\n<li>Festplattennutzung<\/li>\n<li>Virenschutz-Status<\/li>\n<li>Alter der Endpunkte<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Aufgabe 2: Exportf\u00e4hige Skripte nutzen, die CSV oder JSON f\u00fcr die QBR-Folien ausgeben<\/h4>\n<p>Speichern Sie die Skriptergebnisse im CSV- oder JSON-Format, um Copy-and-paste-Fehler zu vermeiden und die Daten direkt verwendbar zu halten. Importieren Sie die Ergebnisse anschlie\u00dfend in Excel oder direkt in die QBR-Templates.<\/p>\n<h4>Aufgabe 3: Protokollieren, wann die Daten zuletzt abgerufen wurden, um veraltete Berichte zu vermeiden<\/h4>\n<p>Nehmen Sie daf\u00fcr einen Zeitstempel in die Skriptausgaben auf. Ein Beispiel-PowerShell-Skript sieht so aus:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-Date | Out-File <code>\"C:\\QBR\\LastDataPull.txt\"<\/code><\/strong><\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Warnung<\/strong>: Achten Sie darauf, das richtige Skript zu kopieren. Fehlerhafter Code f\u00fchrt zu Fehlern oder ungenauen Daten. (Weitere Informationen finden Sie unter: <a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Worauf Sie achten sollten<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"data-2\">Daten automatisiert erfassen 2: Richtlinien-Berichterstattung \u00fcber GPO &amp; Registry<\/h3>\n<p>Dieser Schritt kombiniert GPO-Berichte mit Registry-Pr\u00fcfungen.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsfall<\/strong>: MSPs, die sich ein klares Bild vom Compliance-Stand ihrer Kund:innen verschaffen m\u00f6chten<\/p>\n<h4>Lokale GPO-Ergebnisse f\u00fcr die Compliance-Folien abrufen<\/h4>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Win<\/strong>, geben Sie <strong>cmd<\/strong> ein und klicken Sie auf <strong>Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Kopieren Sie das folgende Skript in die Eingabezeile und dr\u00fccken Sie die <strong>Eingabetaste<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>gpresult \/scope:computer \/v &gt; <code>\"C:\\QBR\\GPOReport.txt\"<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Damit wird ein Bericht \u00fcber alle Richtlinien erzeugt, die auf dieses Ger\u00e4t angewendet werden.<\/p>\n<h4>Registry-Abfragen nutzen, um BitLocker, Kennwortrichtlinie, Bildschirmsperre usw. zu \u00fcberpr\u00fcfen<\/h4>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Win<\/strong>, geben Sie <strong>PowerShell<\/strong> ein und klicken Sie auf <strong>Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Kopieren Sie die folgenden Skripte in die Eingabezeile und dr\u00fccken Sie die <strong>Eingabetaste<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a. Pr\u00fcfung der BitLocker-Verschl\u00fcsselung<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-BitLockerVolume | Select MountPoint, ProtectionStatus<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b. Kennwortrichtlinie<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>reg query HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Netlogon\\Parameters \/v MinimumPasswordLength<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c. Zeitlimit der Bildschirmsperre<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>reg query <code>\"HKCU\\Control Panel\\Desktop\"<\/code> \/v ScreenSaveTimeOut<\/strong><\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Warnung<\/strong>: Achten Sie darauf, das richtige Skript zu kopieren. Fehlerhafter Code f\u00fchrt zu Fehlern oder ungenauen Daten. (Weitere Informationen finden Sie unter: <a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Worauf Sie achten sollten<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"insights-1\">Erkenntnisse vermitteln 1: Visuelle Aufbereitung<\/h3>\n<p>Dieser Schritt sorgt daf\u00fcr, dass jedes QBR einheitlich, verst\u00e4ndlich und strategisch wertvoll ist<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsfall<\/strong>: MSPs, die eine gut strukturierte QBR-Pr\u00e4sentation m\u00f6chten, die klar und zugleich detailliert ist<\/p>\n<p>Der Aufbau Ihrer Folien sollte bei jedem QBR gleich sein. Zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Folie 1:<\/strong> Zusammenfassung f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsleitung mit gr\u00fcnen, gelben und roten Indikatoren.<\/li>\n<li><strong>Folie 2-5:<\/strong> Kennzahlen, Sicherheit, Zustand der Assets und eine Roadmap.<\/li>\n<li><strong>Folie 6:<\/strong> Feedback, anstehende Initiativen und Termin des n\u00e4chsten QBR.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udca1<strong> Tipps<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Beschr\u00e4nken Sie sich auf 3 Erkenntnisse pro Folie<\/li>\n<li>Nehmen Sie Erfolgsgeschichten aus dem Quartal auf (z. B. abgewehrte Bedrohungen, vermiedene Ausfallzeiten)<\/li>\n<li>Exportieren Sie ein PDF und optional eine Tabelle mit detailliertem Kennzahlen-Anhang<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Warnung<\/strong>: \u00dcberfrachten Sie Folien nicht mit zu vielen Daten, damit die Aufmerksamkeit der Kund:innen erhalten bleibt. (Weitere Informationen finden Sie unter: <a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Worauf Sie achten sollten<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"insights-2\">Erkenntnisse vermitteln 2: Best Practices und strategischer Einsatz<\/h3>\n<p>Dieser Schritt macht das QBR zu einem strategischen Instrument der Kundenbindung: Die richtigen Personen nehmen teil, die passenden Folgeschritte werden festgehalten, und der MSP schafft kontinuierlich Mehrwert.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsfall<\/strong>: MSPs, die ein QBR f\u00fcr Kund:innen vorbereiten<\/p>\n<h4>Die QBR-Pr\u00e4sentation 48 Stunden vorher versenden<\/h4>\n<p>Senden Sie die Pr\u00e4sentation und den detaillierten Anhang vorab, damit Ihre Kund:innen Zeit haben, beides zu pr\u00fcfen und Fragen vorzubereiten.<\/p>\n<h4>Verf\u00fcgbarkeit der Stakeholder auf Kundenseite best\u00e4tigen<\/h4>\n<p>Sorgen Sie daf\u00fcr, dass technische und gesch\u00e4ftliche Entscheidungstr\u00e4ger:innen dabei sind. Dazu geh\u00f6ren die IT-Leitung und die Gesch\u00e4ftsleitung, da sie Budgets und Projekte freigeben.<\/p>\n<h4>QBRs nutzen, um Projekte, Upsells und Vertragsverl\u00e4ngerungen anzusto\u00dfen<\/h4>\n<p>So wird aus dem QBR mehr als ein R\u00fcckblick auf vergangene Leistungen: Es wird zur B\u00fchne f\u00fcr k\u00fcnftige Projekte.<\/p>\n<h4>Kundenfeedback und freigegebene n\u00e4chste Schritte zur Nachverfolgung im PSA erfassen<\/h4>\n<p>Das Festhalten von Feedback dokumentiert Zusagen und Aufgaben, sodass keine Chancen verloren gehen. Legen Sie daf\u00fcr Tickets f\u00fcr die Folgeaktionen an.<\/p>\n<h2 id=\"things-to-look-out-for\"><strong>\u26a0\ufe0f <\/strong>Worauf Sie achten sollten<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Risiken<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>M\u00f6gliche Folgen<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Gegenma\u00dfnahmen<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Skripte schlagen fehl oder werden nicht gepflegt<\/td>\n<td>Unvollst\u00e4ndige oder ungenaue Daten in den QBRs<\/td>\n<td>Skripte versionieren, vor dem Einsatz testen, Verantwortliche f\u00fcr Skripte benennen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>GPO- oder Registry-Abfragen liefern unvollst\u00e4ndige Daten<\/td>\n<td>Die Compliance-Folien des QBR werden irref\u00fchrend<\/td>\n<td>Ergebnisse mit mehreren Quellen gegenpr\u00fcfen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Folien mit zu vielen Daten \u00fcberfrachten<\/td>\n<td>Kund:innen verlieren den Fokus und \u00fcbersehen Erkenntnisse<\/td>\n<td>Folien auf 3 Erkenntnisse begrenzen, Details in den Anhang verschieben.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>NinjaOne-Services f\u00fcr den Aufbau skalierbarer QBR-Systeme<\/h2>\n<p>NinjaOne unterst\u00fctzt die QBR-Vorbereitung, indem es Datenerfassung, Compliance-Pr\u00fcfungen und Berichterstattung automatisiert. Mit NinjaOne k\u00f6nnen MSPs ihre QBR-Meetings auf Strategie und Kundenergebnisse konzentrieren.<\/p>\n<h3>Patching- und Festplattenaudits per Skript und Zeitplan<\/h3>\n<p>Mit der Skript-Engine von NinjaOne f\u00fchren Sie PowerShell-Skripte nach Zeitplan aus. So werden aktuelle Kennzahlen ohne manuellen Aufwand erfasst. Die Ergebnisse k\u00f6nnen Sie im CSV- oder <a href=\"https:\/\/www.json.org\/json-en.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JSON<\/a>-Format speichern und in Ihre QBR-Folien importieren.<\/p>\n<h3>Tag-basierte Ticket-Trend-Exporte pro Kund:in automatisieren<\/h3>\n<p>Mit NinjaOne k\u00f6nnen Sie Tickets nach Kund:in, Problemtyp oder Priorit\u00e4t taggen und die Ergebnisse nutzen, um wiederkehrende Probleme aufzuzeigen. Diese Funktion hilft dabei, in QBRs Trends beim Ticketvolumen darzustellen und Bereiche mit Produktivit\u00e4tsgewinnen oder Verbesserungsbedarf zu identifizieren.<\/p>\n<h3>Registry-basierte Compliance-Pr\u00fcfungen f\u00fcr BitLocker oder Kennwortrichtlinien ausl\u00f6sen<\/h3>\n<p>NinjaOne f\u00fchrt Compliance-Skripte auf Ger\u00e4ten aus, um Registry-Schl\u00fcssel zu pr\u00fcfen, oder nutzt integrierte Module. Das liefert Kund:innen Nachweise zur Sicherheitskonformit\u00e4t und deckt riskante Endpunkte auf.<\/p>\n<h3>Berichts-Dashboards nutzen, um QBR-Visualisierungen direkt aus Echtzeitdaten zu erstellen<\/h3>\n<p>Die Berichts-Dashboards von NinjaOne b\u00fcndeln Live-Daten. Sie k\u00f6nnen Berichte als PDF und CSV exportieren oder in eigene Dashboards \u00fcbernehmen, sodass das manuelle Erstellen von Folien entf\u00e4llt.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Quick-Start-Guide<\/h2><p>NinjaOne bietet mehrere Funktionen, die den Aufbau eines skalierbaren QBR-Systems f\u00fcr MSPs unterst\u00fctzen:<\/p>\n<p>1. <b data-stringify-type=\"bold\">Berichtsfunktionen<\/b>:<\/p>\n<p>NinjaOne verf\u00fcgt \u00fcber eine leistungsf\u00e4hige Berichtsfunktion mit mehreren Berichtstypen<\/p>\n<ul>\n<li>Sie k\u00f6nnen geplante Berichte erstellen, die t\u00e4glich, w\u00f6chentlich oder monatlich verteilt werden<\/li>\n<li>Berichte lassen sich global oder mit bestimmten Technikerrollen teilen<\/li>\n<li>Berichte k\u00f6nnen als PDF heruntergeladen und als CSV exportiert werden<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. <b data-stringify-type=\"bold\">PSA-Tool (Professional Services Automation)<\/b>:<\/p>\n<p>NinjaOne hat vor Kurzem ein <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-eine-software-zur-automatisierung-professioneller-dienstleistungen\/\">PSA-Tool<\/a> mit QuickBooks-Integration eingef\u00fchrt<\/p>\n<ul>\n<li>Erm\u00f6glicht automatisierte Abrechnung und Rechnungserstellung<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzt das Anlegen von Servicevertr\u00e4gen und das Erfassen von Zeiteintr\u00e4gen<\/li>\n<li>Kann Rechnungen automatisiert in wiederkehrenden Intervallen erzeugen<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. <b data-stringify-type=\"bold\">Dashboard und Insights<\/b>:<\/p>\n<p>Bietet umfassende Dashboards mit Widgets f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Ger\u00e4tezustand<\/li>\n<li>Organisationsstatus<\/li>\n<li>Patch-Abdeckung<\/li>\n<li>Virenschutz<\/li>\n<li>Ger\u00e4tetypen und Verteilung der Betriebssysteme<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. <b data-stringify-type=\"bold\">Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/b>:<\/p>\n<ul>\n<li>Berichts-Templates lassen sich anpassen<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen Berichtsabschnitte hinzuf\u00fcgen oder entfernen<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzt das Hinzuf\u00fcgen Ihres Logos zu Berichten<\/li>\n<li>Erm\u00f6glicht das Festlegen von Freigabeberechtigungen f\u00fcr Berichte<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>QBRs mit einem skalierbaren System zum Managed Service machen<\/h2>\n<p>Standardisierte Templates, automatisierte Datenerfassung und ein formalisierter Ablauf machen QBRs f\u00fcr MSPs zu skalierbaren Services mit gro\u00dfer Wirkung f\u00fcr den gesamten Kundenstamm. Dieser Ansatz beseitigt au\u00dferdem das manuelle Erstellen von QBRs und schafft Benchmarks f\u00fcr die Berichterstattung \u00fcber alle Kund:innen hinweg.<\/p>\n<p><strong>Verwandte Themen: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/msp-quaterly-business-review-als-sales-tool\/\">Die 5 besten MSP-Strategien, um Ihr QBR als Vertriebsinstrument zu nutzen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/msp-plattform\/\">Was ist eine MSP-Plattform und welchen Nutzen bietet sie Managed Service Providern?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/msp-network-management-monitoring-erklaert\/\">MSP-Netzwerkverwaltung &amp; \u00dcberwachung erkl\u00e4rt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/qbrs-mit-power-bi-erstellen\/\">So f\u00fchren Sie QBRs (viertelj\u00e4hrliche Gesch\u00e4fts\u00fcberpr\u00fcfungen) mit Power BI und RMM-Exporten durch<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Standardisiert und automatisiert werden viertelj\u00e4hrliche Gesch\u00e4fts\u00fcberpr\u00fcfungen (QBRs) zu strategischen Werkzeugen: Sie kommunizieren die IT-Leistung, zeigen Risiken auf und unterst\u00fctzen die Wachstumsplanung. Dieser Artikel zeigt, wie Sie ein skalierbares QBR-Template f\u00fcr Managed Service Provider (MSPs) aufbauen, das sowohl die inhaltliche Struktur als auch die Berichtserstellung im Hintergrund standardisiert. Sie bevorzugen eine visuelle Anleitung? Sehen Sie sich [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":543916,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4356],"tags":[],"class_list":["post-906454","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-betrieb"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/906454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=906454"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/906454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":906455,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/906454\/revisions\/906455"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/543916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=906454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=906454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=906454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}