{"id":513682,"date":"2025-08-25T08:11:06","date_gmt":"2025-08-25T08:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=513682"},"modified":"2025-08-25T08:11:06","modified_gmt":"2025-08-25T08:11:06","slug":"verkauf-von-it-managed-services-3-wege-zur-steigerung-wiederkehrender-umsaetze-mit-bestehenden-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/verkauf-von-it-managed-services-3-wege-zur-steigerung-wiederkehrender-umsaetze-mit-bestehenden-kunden\/","title":{"rendered":"Verkauf von IT Managed Services: 3 Wege zur Steigerung wiederkehrender Ums\u00e4tze mit bestehenden Kunden"},"content":{"rendered":"

Hinweis: Dieser Beitrag ist ein Auszug aus unserem neuen Guide mit dem Titel\u00a0F\u00fcnf Schritte zum Wachstum Ihres MSPs<\/strong>.\u00a0Laden Sie Ihre digitale Kopie herunter.<\/a><\/em><\/p>\n

Um als MSP erfolgreich zu sein und zu wachsen, muss eines Ihrer grundlegenden Ziele die Steigerung der wiederkehrenden Einnahmen sein. Die Gewinnung neuer Kunden<\/a> ist sicherlich ein wichtiger Aspekt, aber wie sieht es mit der Schaffung neuer M\u00f6glichkeiten bei den Kunden aus, die Sie bereits haben? Dies geht \u00fcber die Strategien zur Kundenbindung<\/a> hinaus, die ich im letzten Beitrag erl\u00e4utert habe. Die Kundenbindung tr\u00e4gt dazu bei, Umsatzeinbu\u00dfen zu vermeiden, und ist daher offensichtlich wichtig. Um jedoch mehr wiederkehrende Einnahmen aus Ihrem derzeitigen Kundenstamm zu erzielen, m\u00fcssen Sie den Umfang Ihrer Dienstleistungen erweitern.<\/p>\n

In diesem vierten Blog unserer Serie \u00fcber das Wachstum Ihres MSP-Gesch\u00e4fts<\/a> werde ich M\u00f6glichkeiten er\u00f6rtern, wie Sie Ihr Dienstleistungsangebot bei bestehenden Kunden erweitern k\u00f6nnen, um Ihre Beziehung zu ihnen zu festigen und<\/em> den Umsatz zu steigern.<\/p>\n

Steigerung der wiederkehrenden Ums\u00e4tze mit bestehenden Kunden: 3 Pfade und 3 Abh\u00e4ngigkeiten<\/h2>\n

Neue M\u00f6glichkeiten f\u00fcr wiederkehrende Ums\u00e4tze beschr\u00e4nken sich nicht auf neue Kunden. Sie sollten auch nach M\u00f6glichkeiten suchen, mehr wiederkehrende Ums\u00e4tze mit bestehenden Kunden zu erzielen. Es gibt drei grundlegende M\u00f6glichkeiten, dies zu erreichen:<\/p>\n

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  1. Erh\u00f6hen Sie die Reichweite Ihrer Dienste<\/strong>: Nehmen Sie eine Dienstleistung, die Sie heute bei einem bestimmten Kunden erbringen, und erweitern Sie den Umfang Ihres Managements. Nehmen wir an, Sie haben einen Kunden mit mehr als einem Standort. Verwalten Sie jedes einzelne davon? Wenn nicht, gibt es eine M\u00f6glichkeit zur Erweiterung.\u00a0 Oder vielleicht sichern Sie derzeit nur die Server eines bestimmten Kunden. Was ist mit dem Hinzuf\u00fcgen kritischer Client-Endpunkte zu dem Dienst?<\/li>\n
  2. Ein bestehendes Angebot zu erweitern<\/strong>: Nehmen wir an, Sie bieten eine einfache Endpunkt-AV als Sicherheitsservice an. Durch die Einf\u00fchrung eines zweitrangigen Servicepakets, das E-Mail-, Web- und DNS-Filterung umfasst, k\u00f6nnten Sie zus\u00e4tzliche Einnahmen erzielen.<\/li>\n
  3. F\u00fcgen Sie einen neuen Dienst hinzu: <\/strong>Vielleicht konzentrieren Sie sich einfach auf RMM-Dienste. \u00dcberlegen Sie, welche zus\u00e4tzlichen Dienste (Backup, DR, Sicherheit, Archivierung usw.) Sie leicht anbieten k\u00f6nnen, indem Sie MSP-zentrierte Softwarel\u00f6sungen nutzen, die die Bereitstellung und Verwaltung vereinfachen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Sie m\u00fcssen nicht unbedingt alle drei Dinge tun, um effektiv zu wachsen, aber es ist wichtig zu erkennen, dass alle drei Dinge unter den richtigen Bedingungen m\u00f6glich sind. Das h\u00e4ngt wirklich von einigen Faktoren ab:<\/p>\n